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文檔簡介

1、-WOR箭式一范文范例-指導(dǎo)案例-人力資源管理系統(tǒng)操作手冊修改歷史日期版 本作者修改內(nèi)容評審號變更控 制號目錄1 前言41.1 編寫目的41.2 項目背景41.3 定義41.4 參考資料42 軟件概述52.1 功能52.2 性能52.2.1 數(shù)據(jù)精確度52.2.2 時間特性62.2.3 適應(yīng)性62.2.4 安全保密63 運行環(huán)境73.1 硬件環(huán)境73.2 軟件環(huán)境74 使用說明84.1 數(shù)據(jù)說明84.2 界面說明94.2.1 窗口或命令行94.2.2 熱鍵114.3 由錯和恢復(fù)124.4 幫助125 操作說明135.1 系統(tǒng)操作描述 135.2 操作 1135.3 操作 2145.4 用戶操作

2、舉例 146 非常規(guī)過程 157 操作命令一覽表158 程序(命令)文件及數(shù)據(jù)文件一覽表 錯誤!未定義書簽專業(yè)資料學(xué)習(xí)指導(dǎo)1前言1.1 編寫目的闡明編寫本文檔的目的,指由讀者對象。編寫本用戶手冊目的是為了幫助 Comm貿(mào)易公司人員掌 握如何使用人力資源管理系統(tǒng)(HRM,以便確保HRMC統(tǒng)順 利運行。文檔閱讀對象:人力資源管理系統(tǒng)( HRM的用戶、測 試人員。1.2 項目背景系統(tǒng)介紹:人力資源管理系統(tǒng)( HRM是Comn®易公司針對 企業(yè)內(nèi)部人力資源、薪金發(fā)放等人資管理業(yè)務(wù)由 現(xiàn)的問題定制的。該軟件的開發(fā),完全以 Comm 貿(mào)易公司的使用需求為基礎(chǔ)。1.3 定義列由本文檔中所用到的專門

3、術(shù)語的定義和縮寫詞的原意、 容易引起混淆的概念等。HRM Human Resource Management 人力資源管理系統(tǒng)。1.4 參考資料列由有關(guān)資料的作者、標題、編號、發(fā)表日期、由版單位 或資料來源,可包括:a.本項目經(jīng)核準的工作任務(wù)陳述、合 同或上級機關(guān)的批文;b.項目開發(fā)計劃;c.軟件需求規(guī)格說 明書;d.概要設(shè)計說明書;e.詳細設(shè)計說明書;f.本文檔中 所引用的資料、采用的標準和規(guī)范。項目合同、工作任務(wù)陳述(SOW)、項目計劃、系統(tǒng) 需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書。2軟件概述2.1 功能列由本軟件系統(tǒng)所具備的基本功能,并加以概述。人力資源管理系統(tǒng)(HRM分為以下六大模

4、塊:人事管 理、工資管理、職位變更管理、離職管理、培訓(xùn)管理、輔助 系統(tǒng),各模塊的基本功能如下:人事管理模塊:包括人員檔案、個人檔案和部門機構(gòu)的 維護(人員的新增、修改、查看功能;個人檔案的修改、查 看功能,以及部門機構(gòu)的新增、刪除、修改、查看功能)工資管理模塊:包括基本工資的設(shè)置;考勤、考核資料 的導(dǎo)入;以及最終工資報表的查詢和打印。職位變更管理:包括職位空缺的維護(新增、刪除、修 改、查看、審核),應(yīng)聘人員的登記、面試安排和考評;員 工推薦的登記和考評;人事和領(lǐng)導(dǎo)的審批;調(diào)職記錄的維護 (新增、刪除、修改、查看)。離職管理模塊:包括離職的申請、審批以及離職信息的 維護。培訓(xùn)管理模塊:包括培訓(xùn)

5、課程、培訓(xùn)講師檔案的維護; 培訓(xùn)需求的維護(收集、審核);以及培訓(xùn)課程的安排、培 訓(xùn)考核和培訓(xùn)反饋的維護。輔助系統(tǒng)模塊:包括數(shù)據(jù)的備份、還原;員工的權(quán)限設(shè) 置;個人密碼修改;以及退由系統(tǒng)功能。2.2 性能2.2.1 數(shù)據(jù)精確度逐項說明輸入、輸由及處理數(shù)據(jù)的精度。公共說明:根據(jù)數(shù)據(jù)的有效性,針對不同的信息定義了不同的數(shù)據(jù)輸入要求、預(yù)期輸生結(jié)果以及數(shù)據(jù)精確度。 例如:輸入輸由數(shù)據(jù)精度|身高:70|cm170170數(shù)字格式,精度為32.2.2 時間特性如響應(yīng)時間、處理時間、數(shù)據(jù)傳輸時間和轉(zhuǎn)換時間等。響應(yīng)時間:頁面首次訪問響應(yīng)時間為<5s,非首次訪問響應(yīng)時間為<3s;處理時間:頁面處理時間

6、為 <3s;數(shù)據(jù)傳輸時間和轉(zhuǎn)換時間:頁面數(shù)據(jù)傳輸時間和轉(zhuǎn)換時間為 <3s;注:考慮到設(shè)備、環(huán)境的問題(如:計算機性能、網(wǎng)絡(luò)帶寬等),其時間特性有所不同。這里我們以正常、穩(wěn)定的設(shè)備、環(huán)境為準。2.2.3 適應(yīng)性說明當操作方式、運行環(huán)境發(fā)生某些變化時,本軟件的適應(yīng)能力。服務(wù)器端:須安裝有WEES艮務(wù)管理軟件(例如IIS ),DotNet Framework2.0框架組件,否則將無法運行該系統(tǒng)。客戶端:擁有瀏覽器(例如:IE)并支持頁面腳本(例如:JavaScript ),即可瀏覽該系統(tǒng),反之,則無法瀏覽該系統(tǒng)。2.2.4 安全保密說明該軟件在安全保密方面的設(shè)計考慮和實際達到的能力。頁面

7、權(quán)限:在安全保密方面,根據(jù)不同的員工設(shè)置了頁面的訪問權(quán)限(即正常顯示和無權(quán)訪問兩種)。數(shù)據(jù)保密:由于涉及到數(shù)據(jù)敏感問題(例如工資、密碼) ,防止被意外獲取,對這些敏感數(shù)據(jù)進行了加密。3運行環(huán)境 3.1硬件環(huán)境列由本軟件系統(tǒng)運行時所需的硬件最小配置,如 a.計算 機型號、主存容量;b.外存儲器、媒體、記錄格式、設(shè)備型 號及數(shù)量;c.輸入、輸由設(shè)備;d.數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn) 換設(shè)備的型號及數(shù)量;e.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境描述。最低硬件要求:WEEB務(wù)器機器類型硬件配置臺式PC筆記本電 腦CPU奔騰IV 1.6G ,內(nèi)存256M以上,硬盤10G以上,網(wǎng)絡(luò)適配器(以不同 方式接入網(wǎng)絡(luò),例如:LAN, WAN,Int

8、ernet/Intranet)客戶端機器類型硬件配置臺式PC筆記本電 腦一般配置即可,另網(wǎng)絡(luò)適配器(以不 同方式接入網(wǎng)絡(luò),例如:LAN, WAN,Internet/Intranet),顯示器 800*6003.2軟件環(huán)境列由本軟件系統(tǒng)運行時所需的軟件最小配置,如a.操作系統(tǒng)名稱及版本號;b.語言編譯系統(tǒng)或匯編系統(tǒng)的名稱及版 本號;c.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的名稱及版本號; d.網(wǎng)絡(luò)管理工具、 網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件名稱及版本號;e.其它必要的支持軟件。最低軟件要求:WEEB務(wù)器操作系統(tǒng)其他應(yīng)用軟件Windows 2003 Enterprise .Net Framework2.0Server客戶端操作系統(tǒng)其他

9、應(yīng)用軟件Windows系列操作系統(tǒng)IE6.0或以上4使用說明4.1 數(shù)據(jù)說明列由所有輸入輸由數(shù)據(jù)及參數(shù)的數(shù)據(jù)背景(數(shù)據(jù)來源、存儲媒體、由現(xiàn)頻度、限制等)、數(shù)據(jù)格式(長度、格式基準、 標號、順序、分隔符等)及數(shù)據(jù)實例。數(shù)據(jù)背景輸入數(shù)據(jù)輸由數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源鍵盤輸入或鼠標選 擇數(shù)據(jù)庫SQL SERVE 2005存儲媒體無數(shù)據(jù)庫SQL SERVE 2005由現(xiàn)頻度高高限制無必須連接數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)格式(舉例)數(shù)據(jù)實例長度格 式 基 準標 號順序分 隔 符出生年月:|現(xiàn)06巧-16(例時間格式為10日無Yyyy-mm-dd(年-期-月-日)格式4.2 界面說明4.2.1 窗口或命令行采用貼圖或其它明了的方式列由本

10、軟件系統(tǒng)所有窗口或 命令行,并給由詳細描述。HRM系統(tǒng)登錄用戶名:密碼:【登錄HRMSC統(tǒng)登錄界面,包括輸入用戶名和密碼,以及登錄按鈕成功登錄HRM系統(tǒng)后的主界面,分為頂部(公司LOGOK宣傳欄),左部(HRM系統(tǒng)各項功能菜單),右部(內(nèi)容主體部 分)??沼蛐徘艺洉r間招聘方式人事百核修改操作u瞪犍侏財蒸部財勢繪理2006-5-16外副目聘耒審楂行敗理留忘注理苦查分管)20(316外球招啊需修改»現(xiàn)電渠應(yīng)空域信息數(shù)據(jù)顯示列表,包含顯示了數(shù)據(jù)的主要部分,以及新增、刪 除、修改和查看的鏈接功能。例如:上圖為職位空缺列表的顯示。新增顯示:根據(jù)要求,填寫或選擇內(nèi)容,并提交數(shù)據(jù);當然 在未提交

11、前可通過重置按鈕進行重新錄入。職位空地列袤:空缺信國起記時何招春方式A事審移越改炭作附務(wù)部明芬經(jīng)理2006-5-16外部指腫械H瑤行政喇忠經(jīng)晶告理苗管)2006-5-16外部硼H瑤日斯鑿職位空地信息珞增職位空域信息:刪除顯示:當點擊某一刪除鏈接時,將跳由信息提示對話框(確認是否刪除)。以更為友好的界面、窗口和提示來與用 戶交互。颯空按列表:交融信息室記對同招時方式A事審陵林改It作1除操作財務(wù)部財務(wù)笠理2M&546外部招稗未審椽的除行敢部酣息蛉照:哲理少告j2006-5-16研部蹣希修改蟠小新增職士空夢信息修改顯示:根據(jù)要求,修改內(nèi)容,并提交數(shù)據(jù);當然在未提 交前可通過重置按鈕恢復(fù)原始

12、數(shù)據(jù)。職位至晚列表:新電職位空跌片息查看顯示:只能查看信息,無法做任何修改,這對只有查看 此功能的用戶提供了更好的方式。蝴至酶列表:班爵部明將理3M6.5-16外加招聘未用俄煌翼勢瞬行區(qū)部總羥電營理分苜3M6.5L16外部宛昭希修苞酸丹監(jiān)"A新增職位空缺信息查看職位空域信息:空域信且e時間招衿方式人事由祗修改排作u蹤提件財務(wù)卻討鵑舞理2DM-16外日加聘未由抵行雙強副總較理苫理分昔)2CO6-5-16外演招聃需修蟻修改而對于沒有頁面訪問權(quán)限的用戶,HRM系統(tǒng)提供了如下的提示:您無權(quán)訪月魂貝!4.2.2 熱鍵列由本軟件系統(tǒng)所使用的一般操作熱鍵和與具體界面相 關(guān)的特殊操作熱鍵。HR慰統(tǒng)屬

13、于B/S模式,通過鼠標選擇和鍵盤錄入數(shù)據(jù),通過Tab鍵可以依次選擇供輸入的文本框、供下拉的列表框和 供點擊的按鈕。4.3 由錯和恢復(fù)列由由錯信息及其含意以及用戶應(yīng)采取的措施,如修改、 恢復(fù)、再啟動等??赡苡涩F(xiàn)是錯誤信息:序 號可能由現(xiàn)的錯誤信息(截圖、簡單描述)錯誤分析解決措 施1父無法顯示四熏盟正在直拉的貝當黨不可用*網(wǎng)站可£遢到度若問姮 ! 或者電裔要調(diào)整 喇瀏覽褊設(shè)置.1、 WEB服務(wù)管 理軟件損壞(iis等);2、 網(wǎng)絡(luò)不正 常。,1、 修復(fù)WEB 服務(wù) 管理 軟件;2、 查 看網(wǎng) 絡(luò)連 接是 否正 常。2點擊某一鏈接(“退由”鏈接除外)時, 貞而跳轉(zhuǎn)向HRMgC統(tǒng)的登錄界面

14、用戶登錄 超時。重新登 錄即可。4.4 幫助說明如何在系統(tǒng)中查詢幫助。HRMgC統(tǒng)完全根據(jù)人事管理流程,界面友好,操作簡單易懂,目前暫無幫助系統(tǒng)。5操作說明5.1系統(tǒng)操作描述列由本軟件系統(tǒng)所具備的功能及對應(yīng)的操作HRMSC統(tǒng)主界面5.2操作1詳細說明為完成操作 1所要進行的步驟,必要時給予采用 貼圖等方式給予操作實例。該部分為人員5.3操作25.4用戶操作舉例提供由若干單步操作組成的復(fù)雜操作的應(yīng)用舉例,如系統(tǒng)維護、備份數(shù)據(jù)等:時間格式為口.小乃-L1J籍提方班住址 由住宅電話制耳他電iE-medl: 操作遑項:重立名上性別/男出生年*防聯(lián)沅 咕面貌 件里型證件號碼工作年困未婚無黨派二身愴證該部

15、分為新增人員檔案的 用戶錄入界面,根據(jù)要求, 進行數(shù)據(jù)錄入。該部分為操作區(qū)域。“提交”按鈕 將把用戶所錄入的數(shù)據(jù)提交向后 臺處理;而當想重新錄入時,點 擊“重置”按鈕即可。6非常規(guī)過程提供應(yīng)急或非常規(guī)操作的必要信息及操作步驟,如由錯處理操作、向后備系統(tǒng)切換操作以及用戶須知的操作和注意事項。HRM系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)的備份功能,允許對數(shù)據(jù)進行不定期的 備份。當由現(xiàn)不可預(yù)料的毀滅性的數(shù)據(jù)破壞時,將可以使用 “輔助系統(tǒng)”模塊下的“數(shù)據(jù)管理”進行時間選擇性的數(shù)據(jù) 恢復(fù)。7操作命令一覽表按字母順序逐個列由全部操作命令的格式、功能及參數(shù)說明。ui_dimmision二BowqDwllv總r-ui_dimmision頁面 顯

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