企業(yè)前臺的工作職責(zé)七篇大全2021

1、本文格式為word版，下載可任意編輯企業(yè)前臺的工作職責(zé)七篇大全2021 魏 企業(yè)前臺的工作職責(zé)1 1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或幫助保安處理 3.嫻熟把握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息 4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存 6.協(xié)作接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作 7.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的干凈，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng) 11.對工作中出現(xiàn)的各種問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，提出工作改良意見 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作 企業(yè)前臺的工

2、作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待，對無關(guān)人員應(yīng)禮貌查問; 2、文件、通知、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄并保存; 3、客戶的投訴處理溝通，報(bào)修維保并登記處理; 4、負(fù)責(zé)的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存; 5、做好物業(yè)管理費(fèi)的跟進(jìn)、催收，幫助區(qū)域主任主管等完成收費(fèi)率指標(biāo); 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 企業(yè)前臺的工作職責(zé)3 1、前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、聯(lián)系快遞物業(yè)等; 2、選購管理辦公用品、維護(hù)辦公設(shè)備和日常環(huán)境; 3、會(huì)議室管理、會(huì)議接待管理; 4、起草、傳達(dá)行政通知等相關(guān)文件，幫助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議; 5、公司其他行政人事等后勤事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。 企業(yè)前臺的工作職責(zé)4 每日檢查會(huì)議

3、設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生。 做好會(huì)議室日常管理工作。 負(fù)責(zé)協(xié)作工程部技術(shù)人員做好設(shè)備設(shè)施調(diào)試及相關(guān)預(yù)備工作。 負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水、毛巾等服務(wù)。 巡查相關(guān)會(huì)議設(shè)備，做好巡察記錄。 負(fù)責(zé)接聽電話，記錄客戶訴求。 接收各種雜志、報(bào)紙、快遞等物品資料并派發(fā)。 負(fù)責(zé)客戶來訪的咨詢與接待工作。 負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修和投訴的記錄工作。 負(fù)責(zé)報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作及匯總工作。 負(fù)責(zé)對大堂往來客戶進(jìn)行接待及引導(dǎo)服務(wù)。 企業(yè)前臺的工作職責(zé)5 1：依據(jù)公司對員工儀表與行為規(guī)范的要求，負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌，給公司訪客留下美妙的印象; 2：依據(jù)信件安全的要求，負(fù)責(zé)公司文件、快遞、報(bào)刊的收發(fā)及重要信件的登記，保

4、證公司往來信件有效安全的收發(fā)與保管; 3：依據(jù)公司往來業(yè)務(wù)的需要，負(fù)責(zé)企業(yè)通訊錄的定期更新和總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，保證信息不遺漏、不延誤; 4：依據(jù)公司會(huì)議等級需求，負(fù)責(zé)受理睬議室預(yù)約與提供對應(yīng)的會(huì)議服務(wù)工作，保證公司會(huì)議服務(wù)的針對性與精確性; 5：依據(jù)公司對接待崗要求的特別性，做到按時(shí)到崗與離崗，并按需輪崗與輪班，保證前臺接待崗的優(yōu)質(zhì)在崗率、到崗率。 企業(yè)前臺的工作職責(zé)6 1、負(fù)責(zé)訪客接待、面試接待; 2、快遞、信件收發(fā)及工作資料的保管、分類、歸檔; 3、負(fù)責(zé)差旅預(yù)定等管理工作; 4、幫助公司會(huì)議服務(wù)支撐; 5、前臺區(qū)域、會(huì)議室區(qū)域的辦公環(huán)境管理、呈現(xiàn)公司良好形象; 6、辦公用品的選購及管理; 7、完成上級交代的工作。 企業(yè)前臺的工作職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)日常人事行政相關(guān)工作落地; 2