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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)論文一、電了商務(wù)的應(yīng)用模式在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,信息的傳遞、交易的完成通過(guò)單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成,信息 處理的工作雖大,速度慢,差錯(cuò)率高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,效率低下。電了商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng) 營(yíng)模式,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下兒種應(yīng)用模式。1、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式現(xiàn)代許多人屮型企業(yè),機(jī)構(gòu)龐人,在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,即使是 公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時(shí)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet) 口前已經(jīng)成為一種有效的商 務(wù)工具,它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間 可以加強(qiáng)信息傳遞,也可自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理??倆,企業(yè)
2、內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷 性,對(duì)市場(chǎng)狀況能更快地作出反應(yīng),更好地為客八提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展, 企業(yè)內(nèi)部電了商務(wù)將人有作為。2、企業(yè)與消費(fèi)者i'可商務(wù)模式(businesstoconsumer)這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類同于商業(yè)電子化的零偉商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷偉迅速發(fā)展起 來(lái)。hl前,在因特網(wǎng)上冇許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售冇關(guān) 的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品可以是實(shí)體化的,如書(shū)籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電 視等等;也可以是數(shù)字化的,如新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類知識(shí)商品;還可以 是提供的各類服務(wù),如
3、安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。3、企業(yè)間電子商務(wù)模式(businesstobusiness)這種方式是電子商務(wù)應(yīng)丿最重耍和最受企業(yè)重視的形式;企業(yè)可以使用internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成 從訂購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為,包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、 信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款,以及在商貿(mào)過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題如索賠、商品發(fā)送管 理等。在電子商務(wù)中,企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時(shí),公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過(guò) 程連接起來(lái),形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中,一家企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)在抬手之間就會(huì)影響另一 家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種企業(yè)間商務(wù)模式,使交易雙方能以
4、一種更簡(jiǎn)便、更快捷的方式進(jìn)行 聯(lián)系和達(dá)成交易。4、稅收電了化商務(wù)模式(govcmmcnttobusincss)稅收電了化商務(wù)模式就是如今很流 行的電子稅收,也是gtb在現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用,政府和企業(yè)間通過(guò)這樣一種平臺(tái),在網(wǎng)上 完成稅務(wù)屮報(bào)、支付、傳輸證明等功能。在美國(guó),有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過(guò)號(hào)稱“無(wú)所 不能”的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)結(jié)算的:將納稅企業(yè)編號(hào),按編號(hào)在計(jì)算機(jī)屮開(kāi)立戶頭,稅務(wù)局除根據(jù)納 稅人白己的申報(bào)材料建檔外,還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)獲得所需的各種資料,由 計(jì)算機(jī)監(jiān)督企業(yè)是否登記,并對(duì)納稅申報(bào)單進(jìn)行分析比較,防止偷稅漏稅。冇了這樣一個(gè)電 了稅收平臺(tái),納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制
5、,稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處 理審核問(wèn)題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量,乂方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅 務(wù)人員少納稅人z間一些不必耍的交涉。5政府采購(gòu)電子化商務(wù)模式(businesstogovernment)在btg模式卜,政府對(duì)以通 過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)清單,企業(yè)可以以電了化方式來(lái)完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在 完全平等的立場(chǎng)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成雙方的交易。作為電子時(shí)代的甲方乙方,政府與企業(yè) 利用電了商務(wù)完成交易,一方而可以提高采購(gòu)效率,降低成木,另一方而便于建立監(jiān)督機(jī)制。 盡雖避免腐敗行為的發(fā)生。二、電了商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇 眾所周知,如今我們正處在一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)空
6、前激烈的時(shí)代,面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí),企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本,提高效率,擴(kuò)大市場(chǎng)及提高服務(wù)質(zhì) 量,努力確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電了商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境,建立了新型的商務(wù) 通道,大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)屋。在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上,它具有無(wú)可 比擬的作用:1、電了商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率電了商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行,金業(yè)通過(guò)電 腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等,客戶各取所需,發(fā) 出訂單,企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種,從而 實(shí)現(xiàn)小批量、多品利1、零庫(kù)存、即吋制造和交貨的理想模式,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)
7、消費(fèi)潮流。電子 商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結(jié)算支付,而且可以減少人為 的疏忽,一些計(jì)算機(jī)程序基木能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)謀信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正, 避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。2、電了商務(wù)能提高工作質(zhì)量,擴(kuò)人市場(chǎng)電了商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無(wú)論 雙方是否跨地區(qū)、跨國(guó)界,空問(wèn)的障礙已經(jīng)消失,電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)便得客戶和供貨方 均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù),而且電子數(shù)據(jù)交換(edi)更加強(qiáng)了金業(yè)間的合作。電子商務(wù)可 以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù),使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場(chǎng)需求信 息,按時(shí)、按質(zhì)
8、提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提 供交互式的銷作渠道,使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋,改進(jìn)木身的工作。3、電子商務(wù)可降低成本,有利于提高企業(yè)利潤(rùn)降低交易成本,節(jié)省了潛在開(kāi)支,如 電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi),電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開(kāi)銷。此外,電子 商務(wù)可以優(yōu)化金業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成木。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完 成的,這些屮間壞節(jié)必然要耗費(fèi)人量的物質(zhì)資源,而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度,減少 中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間,節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)金業(yè)為例,優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈,實(shí)行直銷, 可以減少庫(kù)存和營(yíng)業(yè)面積,降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),在傳統(tǒng)商務(wù)模
9、式下,商品從訂貨 到偉出過(guò)程中的物流費(fèi)用約人企業(yè)成木的18%20%,國(guó)外企業(yè)利用電了商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈 后,目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10% 12%。由此可知,電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同 時(shí)給金業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同吋,也提出了挑戰(zhàn):企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán) 境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,才能在電子商務(wù)的潮流屮獲得更大的經(jīng)濟(jì)效 iiil o1、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離 不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國(guó)企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落示與網(wǎng)絡(luò)和電了商務(wù)技 術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差,已經(jīng)不適應(yīng)
10、甚至阻礙了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用打發(fā)展。企業(yè) 是開(kāi)展電子商務(wù)的主角,對(duì)于要參與和開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的金業(yè)來(lái)講,必須具備開(kāi)展電子商 務(wù)的三個(gè)基本要索,即:(1)企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化,以及業(yè)務(wù)操作的電了 化;(2)企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò);(3)企業(yè)要建立開(kāi) 展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。用丿、'在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建吋應(yīng)考慮以下因素:系統(tǒng)必須具 有實(shí)用性;系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和集中備份;系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力;系統(tǒng)必 須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的壞境,才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù) 保持金業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2、金業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程,
11、以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)的開(kāi)展對(duì)于各類企業(yè)的 好處和優(yōu)勢(shì)自不待言,雖然電了商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié) 果,技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開(kāi)?特別是企業(yè) 的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開(kāi)展電了商務(wù)的基木標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù) 處理是否已經(jīng)電子化,如果h前沒(méi)有滿足,那么企業(yè)需耍給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表;同時(shí)企業(yè)內(nèi) 部的采購(gòu)制度是否己經(jīng)公開(kāi)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,采購(gòu)流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上 不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品,企業(yè)也不可能一夜z間放棄原有的信息系統(tǒng),問(wèn) 題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和止常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程,而是如何
12、處理不同系統(tǒng)間的差界, 這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。3、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)傳統(tǒng)會(huì)讓是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。 在電子商務(wù)時(shí)代,由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上金業(yè)和國(guó)際金業(yè)的出現(xiàn),會(huì)計(jì)主體假設(shè)需要重新定義: 依據(jù)合作項(xiàng)n而成立合作公司或項(xiàng)冃公司的現(xiàn)象將會(huì)愈來(lái)愈普遍,項(xiàng)h結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng) 營(yíng),進(jìn)行清算,持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將無(wú)法適應(yīng);山于信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息將 成為可能,會(huì)計(jì)分期假設(shè)已顯得無(wú)足輕重;電了商務(wù)屮電了貨幣的廣泛應(yīng)用,將使貨幣計(jì)量 假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會(huì)計(jì)假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)賴以存在的前提條件,它的動(dòng)搖,必然會(huì)對(duì)如 權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計(jì)價(jià)等會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等方面的會(huì)計(jì)原則產(chǎn)生深刻的影響。在電子商 務(wù)環(huán)境下,電子合同、電子單據(jù)實(shí)現(xiàn)在線輸入,電子貨幣白動(dòng)劃轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化,會(huì) 計(jì)信息自動(dòng)生成,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作組織、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。4、企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引電了商務(wù)人才,才能在電了商務(wù)屮獲得收益中國(guó)電了商務(wù)發(fā) 展的主要瓶頸是各類和關(guān)人才極其缺乏。電子商務(wù)的中心環(huán)節(jié)是需耍既掌握信息技術(shù)又掌握 商務(wù)規(guī)則的人來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和電子商務(wù)崗位技能培訓(xùn),提高商務(wù) 人員電了商務(wù)業(yè)務(wù)索質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能是保證企業(yè)電了
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