疫情過后服裝門店需調(diào)整的十個方面

1、疫情過后，服裝門店需調(diào)整的十個方面 微信號 tong-kuai0106功能介紹 為實體店商家推薦營銷工具及活動方案。收錄于話題一、總結過去一年和春節(jié)疫戰(zhàn)的得與失等疫情過后，店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產(chǎn)四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和疫戰(zhàn)期間，哪些方面做得很好，哪些方面還有機會點，需要著手改進。比如哪些暢銷品缺貨，哪些部門缺人，哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題，預計造成的業(yè)績損失是多少等等，這些有參考價值的信息都應作為重要信息記錄下來，為修正經(jīng)營計劃留存依據(jù)。二、調(diào)整競爭策略改變以往盲目跟進對手價格的競爭策略，開展比較詳細的顧客問卷調(diào)查表，了解顧客真正的

2、購物需求。積極聯(lián)系周邊社區(qū)、酒店（推廣土特產(chǎn)），加強海報的單品轟動效應，豐富海報發(fā)放形式，如設置小區(qū)宣傳欄等方式來提高影響力。三、修正和分解新年度的工作計劃疫戰(zhàn)后店長應該和店內(nèi)各級管理層安排1到2天的時間，專門組織召開相應的會議，修正和分解新年度的工作計劃。新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)疫戰(zhàn)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成，那么，下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調(diào)整，否則全年目標可能就很難完成了。怎么修正和分解新年度工作計劃？一般來說，可以從人力、商品、財務和資產(chǎn)四個維度來進行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、

3、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應的計劃和調(diào)整。疫戰(zhàn)后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過，就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃，責任到人，分解到月。計劃做好后，就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享，讓每一個員工都了解門店新的工作計劃，同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當?shù)慕巧麄儜摳墒裁?，不應該干什么。四、生鮮經(jīng)營能力、毛利率管控能力的提升在日常經(jīng)營中，嚴格控制商品訂貨量，不斷豐富單品種類，嚴格控制進口商品報損，積極開發(fā)新品，合理定價，提升分割師等技工類人員的技術水平，降低成本。在競爭中以一個單品的

4、毛利犧牲來換取整體銷售的增長，不盲目地操作低價和負毛利，通過單品促銷起到以點帶面的作用。使用生鮮商品成本定價表管控工具，每日關注商品訂貨、進價及毛利率狀況。保證店內(nèi)高、中、低檔商品種類豐富，以每月、周、日為單位制定詳細的促銷計劃。加強對競爭對手及周邊菜市場的市調(diào)，快速變化，靈活競爭，樹立低價形象，加強生鮮商品品質(zhì)經(jīng)營管理，樹立我們良好的商品質(zhì)量形象。五、恢復營運標準1門店清潔標準：門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查，包括賣場樓面的地面、衛(wèi)生間、門店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻，及時清潔，從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。2賣場排面陳列，后倉和寄倉標準的維護：（1）賣場商品排

5、面陳列標準：要做到商品陳列整齊，飽滿，價簽清晰，保證讓顧客易看、易取、易買。（2）后倉管理規(guī)范到位：首先，商品要進行分類擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫，這樣既能釋放更多的儲存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉庫找貨的效率。（3）寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。3、退貨：疫戰(zhàn)過后肯定會有年貨積壓在倉庫，這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨，把門店庫存金額降下來，降低公司的財務風險。4、異常商品處理：疫情過后肯定會出現(xiàn)大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品，門店必須組

6、織人力來處理這些異常商品，來滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率。六、完善品類管理要求管理人員準確、全面、實時地把握每一單品的銷售狀況，店內(nèi)對銷售業(yè)績排名位于前列的單品實施重點管理；根據(jù)商品銷售信息調(diào)整單品結構和商品配置表，及早組織準備對顧客有價值的商品貨源，降低商品脫銷風險。降低庫存，排除滯銷商品，提高庫存的保障度，加快商品庫存周轉(zhuǎn)率。對商品進行有序的商品擺放適當調(diào)整或增大適銷、暢銷商品的排面和位置，促進銷售，除了一些季節(jié)性等商品外，重點考慮不同的供應商和品牌，時令季節(jié)，以及商品的價格高低、體積大小、實物輕重、顏色搭配、使用功能、外形特征、安全方便等諸多實際因素，將排面管理發(fā)揮出其最大作用。七

7、、學習和創(chuàng)新能力的提升在競爭中積極學習競爭對手在賣場商品陳列、氣氛布置、相關聯(lián)陳列、細節(jié)服務等先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，將好的經(jīng)驗吸收歸納為我所用，從兩個方面開展創(chuàng)新和學習能力提升工作：1在團隊內(nèi)部開展相互學習與創(chuàng)新。使店內(nèi)優(yōu)秀的個人能力得以充分施展。2向優(yōu)秀的兄弟門店進行學習，并將學習成果不斷進行總結。在執(zhí)行過程中針對冷凍商品排面缺貨、土特產(chǎn)營銷、生鮮商品成本定價、vi視覺形象等方面進行的創(chuàng)新，其各項管控措施均收到了非常好的效果。八、鼓舞士氣，確定新的工作節(jié)奏1鼓舞士氣：疫戰(zhàn)過后，各級員工肯定會處于奮戰(zhàn)的疲憊期，士氣普遍不高。這個時期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會，對戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰

8、問，將士氣振作起來，開始準備春季戰(zhàn)役。2確定工作節(jié)奏：疫戰(zhàn)如果工作節(jié)奏仍然像戰(zhàn)役期間那樣緊張如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來。在這個時期，店內(nèi)各級管理層要帶領全店員工循序漸進，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來。九、團隊建設和員工滿意度提升1在門店內(nèi)部制定合理的引進、儲備、培養(yǎng)、培訓制度，關注有能力的員工的個人發(fā)展，實行“能者上，庸者下”的競爭機制。2進一步完善各項考核制度，所有考核更公平、公正、公開。3以加強干部與員工的同甘共苦，尊重員工，愛護員工，關心員工、加強與員工的溝通為主，輔之以調(diào)整員工生活條件和福利措施。4關心員工的生活住宿環(huán)境，所有主管必須每周一次巡查部門員工宿舍。5及時了解員工需求，適當安排員工培訓、娛樂，豐富員工業(yè)余文化生活，從精神上關心員工，增強員工的滿意度，加強管理人員與員工的凝聚力。十、打造團隊執(zhí)行力文化貫徹執(zhí)行公