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文檔簡(jiǎn)介

1、員工考勤管理細(xì)則第一章 總則第一條 為使本酒店員工考勤管理有章可循,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及本店員工手冊(cè)有關(guān)規(guī)定,特制定本細(xì)則。第二條 本細(xì)則所稱員工,系指本店全體在職人員,包括港澳及外籍員工。特聘員工還應(yīng)參照相關(guān)合約條例執(zhí)行。第三條 管理包括員工打卡、簽到、簽退、請(qǐng)假、休假、加班、補(bǔ)休、出差等方面及與此相關(guān)的薪水扣罰的管理。第二章 打卡、簽到、簽退第四條 酒店除總監(jiān)級(jí)以上行政人員外,所有員工上下班必須在員工通道所設(shè)考勤機(jī)處打卡,并須到部門簽到簿處作簽到簽退記錄;第五條 員工不得代人或委托他人代打卡和簽到、簽退,否則,將按員工手冊(cè)有關(guān)處罰條例執(zhí)行;第六條 員工因公務(wù)外出不能打卡,須在24小時(shí)內(nèi)書

2、面說(shuō)明原因,由部門經(jīng)理加具證明,交人力資源部備案;第七條 凡非因工作原因(下同)超過(guò)規(guī)定的下班時(shí)間一分鐘打卡、簽到或打卡、簽到后沒(méi)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定工作崗位的,即視為遲到;提前一分鐘以上簽退或打卡下班,即視為早退。遲到和早退每次均以五分鐘為限,每增加五分鐘加算遲到或早退一次。第八條 凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間三十分鐘尚未到達(dá)工作崗位,或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到和早退超過(guò)六次(含六次),即視為曠工一日。第九條 員工漏打卡或漏簽到、簽退,應(yīng)于當(dāng)日交由部門經(jīng)理簽名證明實(shí)際已在規(guī)定時(shí)間正常工作,下月初連同當(dāng)月考勤資料一并報(bào)送人力資源部作為考勤依據(jù);一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡或漏簽到、簽退三次(含三次)者,即視為遲到或早退一

3、次;如無(wú)部門經(jīng)理證明正常工作的情形,視為當(dāng)日曠工。第三章 員工排班與考勤第九條 各部應(yīng)指定一名考勤員,負(fù)責(zé)本部員工排班表的制作、審核考勤及制作考勤報(bào)表。第十一條 考勤員須于每月28日前完成部門下月排班表,經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)簽名確認(rèn)后交人力資源部審核備案。下月排班表制作要求:(1)寫明部門、月份;(2)寫明員工個(gè)人上月累計(jì)積假;(3)寫明順序號(hào)、員工姓名、班次、各班次當(dāng)班時(shí)間(不含用餐時(shí)間9小時(shí));(4)標(biāo)注各類假期標(biāo)識(shí)符號(hào);(5)寫明本月累計(jì)積假天數(shù)(即上月累計(jì)積假數(shù)+本月積假數(shù)本月銷假數(shù))。(6)排班表執(zhí)行中,如個(gè)別員工排班變化或休假調(diào)整,應(yīng)及時(shí)填寫工作時(shí)間變更表交人力資源部作為考勤備案;如排

4、班表有較大變動(dòng),應(yīng)重新填制新表提交人力資源部,原排班表作廢。第十二條 考勤員須于每月2號(hào)前完成部門上月考勤匯總表,經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)簽名確認(rèn)后交人力資源部核對(duì)計(jì)發(fā)薪水。上月考勤匯總表制作要求:(1)員工考勤匯總表是員工計(jì)發(fā)薪水的重要依據(jù),須制作工整,字跡清晰,不得隨意涂改;(2)考勤員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)月員工考勤電腦單、請(qǐng)假單、簽到簽退記錄,落實(shí)部門實(shí)際上班人員,切勿造成漏做、審核不清及計(jì)算失誤;(3)寫明順序號(hào)、員工姓名、上月累計(jì)積假,作好本月出勤標(biāo)識(shí);(4)標(biāo)注本月病假、事假、曠工等各類假期標(biāo)識(shí),寫明本月累計(jì)積假數(shù);(5)寫明實(shí)際出勤天數(shù)(即為本月有薪天數(shù)=全月天數(shù)無(wú)薪天數(shù))。第十三條 排班表及考

5、勤表須準(zhǔn)時(shí)報(bào)人力資源部,逾期未能提交,視為考勤員未完成工作任務(wù)。第十四條 部門考勤員與部門經(jīng)理/總監(jiān)須對(duì)本部所報(bào)的員工排班表與考勤表之合理性與準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。第四章 例休、加班、積假補(bǔ)休第十五條 員工每周工作六天,每天工作時(shí)間八小時(shí)(用餐時(shí)間除外),視工作需要有超時(shí)加班的責(zé)任,其超時(shí)(每天一小時(shí)以內(nèi))工作的報(bào)酬已計(jì)入薪水中,不另作補(bǔ)償。第十六條 部門因工作安排原因,確需員工在規(guī)定工作時(shí)間以外加班(超過(guò)兩小時(shí)起計(jì)),須經(jīng)部門經(jīng)理提前簽字批準(zhǔn),否則,加班視為奉獻(xiàn)。第十七條 員工因工作需要于法定假日加班,或抽調(diào)到其他工種、崗位加班,原則上均以相等時(shí)間安排補(bǔ)休而不以薪水代替;如部門確實(shí)無(wú)法安排員工補(bǔ)休

6、,必須由部門經(jīng)理作出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審查,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予補(bǔ)薪。各部每月需向人力資源部提交本部當(dāng)月員工加班統(tǒng)計(jì)表,反映至統(tǒng)計(jì)日止員工加班及積假處理全面情況。第十八條 遇酒店宴會(huì)、接待服務(wù)人手不足需協(xié)調(diào)其他部門員工協(xié)助,應(yīng)先報(bào)告餐飲總監(jiān),在餐飲部?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)人手支援;如餐飲部人員抽調(diào)不足,才由人力資源部協(xié)調(diào)其他部門人員。宴會(huì)支援人員非當(dāng)班時(shí)間加班按5元/小時(shí)給予補(bǔ)助,此筆加班薪水計(jì)入該次宴會(huì)成本。第十九條 部門應(yīng)合理安排每月員工例休假,盡量于本月休完;原則上,部門編制員工排班不得安排例休假連休,當(dāng)月15號(hào)前不得安排2天以上例休假,亦不得將例休假全部集中到月末;特殊情形,如根據(jù)該月宴會(huì)、會(huì)議或

7、住房預(yù)訂情況,預(yù)估到上半月或下半月任務(wù)相對(duì)較重時(shí),部門可做出適當(dāng)調(diào)整,但需在排班表中予以備注說(shuō)明。第五章 請(qǐng)假第二十條 員工請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)。申報(bào)原因要真實(shí),并應(yīng)服從酒店的統(tǒng)籌安排。第二十一條 員工各種假期的申請(qǐng),一律填寫假期申請(qǐng)表,按審批程序批準(zhǔn)后生效;員工休假回來(lái)需向部門主管或經(jīng)理主動(dòng)銷假。假期申請(qǐng)表一式三份,其中一份交人力資源部,一份交財(cái)務(wù)部,一份留部門存查。假期審批權(quán)限如下:(一)部門經(jīng)理可批準(zhǔn)本部門員工休假兩天;(二)三天以上五天以下由部門總監(jiān)/經(jīng)理在員工假期申請(qǐng)表中簽署意見(jiàn),由人力資源部審批生效;(三)五天以上由部門總監(jiān)/經(jīng)理在員工假期申請(qǐng)表中簽署意見(jiàn),由人力資源部審批后報(bào)總經(jīng)理批

8、準(zhǔn)后生效;(四)5級(jí)經(jīng)理休假二天以上須報(bào)總經(jīng)理審批;4級(jí)以上管理人員休假一律由總經(jīng)理審批。第二十二條 員工如因特殊情況不能提前辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)在休假當(dāng)天盡快以電話等方式迅速報(bào)告有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可休假;部門應(yīng)在三天內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),否則視為曠工處理。第二十三條 經(jīng)理級(jí)以上管理人員因緊急事務(wù)原因,短時(shí)間離開(kāi)酒店而無(wú)法提前報(bào)告批準(zhǔn)的,須口頭報(bào)告上級(jí)管理人員,并于回店當(dāng)日補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),說(shuō)明原因。第六章 年假第二十四條 凡在酒店連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受一次有薪年假,具體規(guī)定如下:(一)一級(jí)管理人員享有14個(gè)工作日有薪年假;(二)二級(jí)管理人員享有12個(gè)工作日有薪年假;(三)三級(jí)管理人員

9、享有9個(gè)工作日有薪年假;(四)四級(jí)管理人員享有7個(gè)工作日有薪年假;(五)五級(jí)至九級(jí)員工享有5個(gè)工作日有薪年假。第二十五條 年假?gòu)膯T工本人滿一年工作年度之日起半年內(nèi)有效,原則上,部門應(yīng)于半年內(nèi)安排員工一次或兩次休完;如因部門工作需要無(wú)法在半年內(nèi)安排完休假者,可經(jīng)部門申請(qǐng),人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)延遲半年有效期;如在延遲有效期內(nèi)部門仍無(wú)法安排者,由部門以書面報(bào)告形式,說(shuō)明原因,經(jīng)人力資源部審核同意,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)給予補(bǔ)薪;如員工本人不服從部門年休假安排,視為自動(dòng)放棄休假。第二十六條 部門每季度末25日前應(yīng)編訂好本部員工下季度年休假計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案;編制年休假計(jì)劃應(yīng)首先考慮酒店經(jīng)營(yíng)管理需要,

10、在此基礎(chǔ)上適當(dāng)兼顧個(gè)人要求。年休假應(yīng)盡量安排在經(jīng)營(yíng)淡季。第二十七條 部門內(nèi)管理人員年休假時(shí)間必須錯(cuò)開(kāi),主要負(fù)責(zé)人休假,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人臨時(shí)主持工作。第二十八條 根據(jù)部門編定的年休假計(jì)劃,員工年休假申請(qǐng)表應(yīng)于每月28日連同下月排班表一同遞交人力資源部審核,有關(guān)審批權(quán)限如下:(一)6級(jí)至9級(jí)員工年假申請(qǐng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)及備案;(二)5級(jí)以上管理人員年假申請(qǐng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn),人力資源部審核,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意有效。第二十九條 員工在一年工作年度內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)超過(guò)三十天(包括病、事及產(chǎn)假),則取消當(dāng)年度年休假資格。如休完年假后,再請(qǐng)病、事及產(chǎn)假超過(guò)上述規(guī)定時(shí)

11、間者,則扣除下一年度的年假。第三十條 年假申請(qǐng)一經(jīng)批出,應(yīng)按申請(qǐng)表批準(zhǔn)時(shí)間休假,外出旅游者需加以注明;如因工作變化或其他原因不能按計(jì)劃安排休假的,需按有關(guān)審批權(quán)限報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門或總經(jīng)理批準(zhǔn);重新安排休假則重新填報(bào)審批;否則,視為已休假處理。第三十一條 員工不按規(guī)定辦理休假手續(xù)而自行安排休假者,將視情節(jié)輕重及造成影響大小,作事假或曠工處理。第七章 扣罰第三十二條 員工遲到、早退一次,扣20元;兩次以上,按每增加一次,扣減當(dāng)月應(yīng)發(fā)薪水額1%比例遞增扣罰,并給予口頭警告;第三十三條 員工曠工一日,罰款100元或扣3日薪水(兩者取其多者),并給予書面警告;曠工二日,罰款150元或扣6日薪水(兩者取其多者

12、),并給予最后警告;曠工三日,作自動(dòng)離職處理,扣減當(dāng)月全部薪水。第三十四條 員工事假為無(wú)薪假,凡月累計(jì)無(wú)薪假期四日以上(含四日,下同)十二日以下(含十二日)者,扣減當(dāng)月有薪例休一日;累計(jì)無(wú)薪假期十三日以上十八日以下者,扣減當(dāng)月有薪例休二日;十九日以上二十四日以下者,扣減當(dāng)月有薪例休三日,二十五日以上者,扣減全月例休。第三十五條 員工因病休假,每月可享有一日為計(jì)薪病假,病假薪水為基本薪水的60%,超出一天以上病假為無(wú)薪假;計(jì)薪病假按月有效,不得累積;無(wú)薪病休例假計(jì)減方式同第三十四條。第八章 培訓(xùn)、全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、外派工作第三十六條 員工入職培訓(xùn),原則上應(yīng)安排在正式到部門報(bào)到前進(jìn)行,不計(jì)薪;對(duì)已上崗員工安排進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)期間為無(wú)薪工作日,相應(yīng)計(jì)減當(dāng)月薪水,但不需扣減當(dāng)月例休;第三十七條 員工在職培訓(xùn)是為提高員工崗位技能、服務(wù)質(zhì)量及個(gè)人素質(zhì)而設(shè)置,部門應(yīng)安排于非當(dāng)班時(shí)間進(jìn)行;

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