房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)策劃方案

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)策劃方案一、 -賣(mài)場(chǎng)分區(qū)和布置賣(mài)場(chǎng)分區(qū)總圖WC銷(xiāo)控看板W C休息區(qū)模型區(qū)驗(yàn)號(hào)客戶(hù)排隊(duì)唱號(hào)房源區(qū)餐飲區(qū)樣板房區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)看板隔離停車(chē)位抽獎(jiǎng)臺(tái)金石創(chuàng)業(yè)交易區(qū)布局圖客戶(hù) g復(fù)選房區(qū)英倫房源經(jīng)理收款席收款席棕櫚泉房源經(jīng)理收款席收款席工作人員通道入口溫莎房源經(jīng)理收款席收款席唱號(hào)維多房源經(jīng)理收款席收款席導(dǎo)客區(qū)劍橋房源經(jīng)理收款席收款席二、 開(kāi)盤(pán)日流程分解停車(chē)、下車(chē)不符合驗(yàn)卡符合補(bǔ)卡進(jìn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、了解流程聽(tīng)候召集、開(kāi)始排隊(duì)不符合驗(yàn)號(hào)符合繼續(xù)等候進(jìn)入交易隊(duì)列申請(qǐng)房源重新選房確認(rèn)房源金石創(chuàng)業(yè)不存在存在出口通道出口事件流程宣布成交、銷(xiāo)控封房時(shí)間流程流程中票據(jù)8： 30停車(chē)、下車(chē)8： 30驗(yàn)卡符合進(jìn)場(chǎng)8：

2、308： 30熟悉場(chǎng)地、了解流程9： 30聽(tīng)候召集、開(kāi)始排隊(duì)10： 00驗(yàn)號(hào)符合10： 00進(jìn)入交易隊(duì)列申請(qǐng)房源確認(rèn)房源存在宣布成交、銷(xiāo)控封房交納認(rèn)購(gòu)金再次確認(rèn)房源存在成交、領(lǐng)取單據(jù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)符合發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)不符合公爵卡補(bǔ)卡選房單選房單公爵卡不符合公爵卡繼續(xù)等候選房單重新選房房源確認(rèn)單不存在房源確認(rèn)單房源封號(hào)貼（兩套）房源確認(rèn)單認(rèn)購(gòu)協(xié)議認(rèn)購(gòu)協(xié)議、收據(jù)抽獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)券公爵卡金石創(chuàng)業(yè)包裝流程停車(chē)指示牌、導(dǎo)客指示牌補(bǔ)卡席、補(bǔ)號(hào)牌席、嘉賓簽到處、員工通道指示牌、 驗(yàn)卡臺(tái)、入口指示牌交易規(guī)則、場(chǎng)地指示牌、銷(xiāo)控看板、唱號(hào)區(qū)背景板、抽獎(jiǎng)臺(tái)背景板、召集號(hào)數(shù)指示牌、游動(dòng)召集看板、廁所指示牌、餐飲指示牌、模

3、型、領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)、休息區(qū)指示牌、交易通道指示牌、選房隔離帶 / 板、出口指示牌、現(xiàn)場(chǎng)氣氛包裝（氣球、刀旗、彩布、地毯）房源經(jīng)理指示牌、唱號(hào)臺(tái)、選房特殊通道、選房隔離帶各組團(tuán)收銀臺(tái)、商鋪收銀臺(tái)、特別收銀臺(tái)、獎(jiǎng)票領(lǐng)取處、協(xié)議存放柜、出口指示牌休閑區(qū)、餐飲區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、廁所指示、銷(xiāo)控看板、出口指示牌停車(chē)、下車(chē)驗(yàn)卡符合進(jìn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、了解流程聽(tīng)候召集、開(kāi)始排隊(duì)驗(yàn)號(hào)符合進(jìn)入交易隊(duì)列申請(qǐng)房源確認(rèn)房源存在宣布成交、銷(xiāo)控封房交納認(rèn)購(gòu)金再次確認(rèn)房源存在成交、領(lǐng)取單據(jù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)符合發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)不符合補(bǔ)卡不符合繼續(xù)等候重新選房不存在特殊處理不存在不符合進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、收回房源確認(rèn)單金石創(chuàng)業(yè)交警 2 人，治安警 1 人（調(diào)

4、整到交易區(qū)），交通保安 7人，門(mén)衛(wèi)保安2 人，導(dǎo)客驗(yàn)卡 20 人，（開(kāi)始后，調(diào)配到交易區(qū)進(jìn)行導(dǎo)客）迎賓 4 人（需引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)）銷(xiāo)售人員 20 人（逐步調(diào)整到交易區(qū)）、保潔人員 5 人、治安警察 2 人，保安 4 人，導(dǎo)客 20 人；房源經(jīng)理 6 組×2人/組+備用1人次序保安 2 人唱號(hào)師 3 人，房源銷(xiāo)控師6組×3人/組+預(yù)備 2人（合同員1 人、找協(xié)議證1人、收銀員 1人） /組×（ 12+2 ）組 =42 人。治安警察 1 人，銀行經(jīng)理 3 人，銀行保安 4 人，現(xiàn)金護(hù)衛(wèi) 4 人、迎送保安 2人停車(chē)、下車(chē)驗(yàn)卡符合進(jìn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、了解流程、選房聽(tīng)候召集、開(kāi)始排隊(duì)驗(yàn)

5、號(hào)符合進(jìn)入交易隊(duì)列申請(qǐng)房源確認(rèn)房源存在宣布成交、銷(xiāo)控封房交納認(rèn)購(gòu)金再次確認(rèn)房源存在成交、領(lǐng)取單據(jù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)符合發(fā)放抽獎(jiǎng)卡、進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)人力流動(dòng)補(bǔ)卡、補(bǔ)牌工作人員6 人不符合嘉賓簽到人員2 人（需領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)）補(bǔ)卡號(hào)牌告示人 1 人，游動(dòng)召集禮儀 2 人， DJ3 人，抽獎(jiǎng)主持人 2 人，驗(yàn)號(hào) / 組織 4 人，保安 6 人不符合繼續(xù)等候銷(xiāo)售人員010人重新選房不存在特殊處理不存在不符合進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、收回房源確認(rèn)單金石創(chuàng)業(yè)三、 人力組織專(zhuān)業(yè)稱(chēng)謂人數(shù)職務(wù)說(shuō)明人員來(lái)源地點(diǎn)總指揮1協(xié)調(diào)/決策金石協(xié)理2傳遞/檢查指揮禮儀指揮1組織禮儀 / 抽獎(jiǎng)優(yōu)勢(shì)時(shí)代協(xié)理2/ 調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛內(nèi)外銷(xiāo)售銷(xiāo)售員20講解 / （復(fù)） 選房

6、杰昌賣(mài)4展5外2導(dǎo)客引導(dǎo)員12引導(dǎo)顧客金石7/中行 5交易區(qū)唱號(hào)師3報(bào)盤(pán)金石門(mén)口唱號(hào)協(xié)理2整理/傳送1內(nèi)1外主持抽獎(jiǎng)主持人2組織儀式 / 抽獎(jiǎng)外聘外場(chǎng)抽獎(jiǎng)協(xié)理1核卡/放號(hào)杰昌外場(chǎng)抽獎(jiǎng)禮儀2雇傭賣(mài)場(chǎng)招集招集員7驗(yàn)牌/排序杰昌銷(xiāo)控銷(xiāo)控師20貼房/記錄杰昌交易區(qū)經(jīng)理2檢查杰昌/銀行經(jīng)理協(xié)理3交易房源經(jīng)理7確認(rèn)房源杰昌房源協(xié)理7交易員7驗(yàn)卡 / 證；記錄杰昌財(cái)務(wù)收銀員16收款/出票中國(guó)銀行隊(duì)長(zhǎng)3+1信息/命令杰昌3 分隊(duì)長(zhǎng)各管3 區(qū)巡視保安6交通/導(dǎo)視杰昌安全入口保安9門(mén)禁杰內(nèi)保安4次序維持物業(yè)公司預(yù)備保安10突發(fā)事件物業(yè)公司警察交通警察2街道禮請(qǐng)治安警察3外場(chǎng) 2人禮請(qǐng)觀(guān)察觀(guān)察記錄員4示警 / 攝影

7、攝象3公司 /電視臺(tái)迎賓4導(dǎo)視優(yōu)勢(shì)時(shí)代餐食10布餐/飲料服務(wù)衛(wèi)生 / 更換清潔保潔5杰昌品其他搬運(yùn)工3搬運(yùn)椅子杰昌廚房預(yù)備10后備杰昌樣板房共 177人其中：合計(jì)杰昌人；物業(yè)公司人；金石創(chuàng)業(yè)人；中國(guó)銀行人；one人；金石：人，外聘人。四、 現(xiàn)場(chǎng)包裝1、 氣氛渲染金石創(chuàng)業(yè)2、 導(dǎo)視、物品數(shù)量備注信息系統(tǒng)紅地毯2000 平方米滿(mǎn)鋪布幔1000 滿(mǎn)鋪至主外場(chǎng)/ 需要暖色為主布幔吊頂200 垂掛至內(nèi)場(chǎng)，調(diào)節(jié)層高，壓迫彩旗200 把1、 創(chuàng)意英國(guó)門(mén)口整街10米2把2、 每個(gè)路口 4把布標(biāo)2 條1、 路口 -1條2、 現(xiàn)場(chǎng) -1條彩色碎紙片2 箱1、 宣布開(kāi)盤(pán) -10響禮炮80 響2、 中獎(jiǎng) -50響3、

8、 備用 -20響開(kāi)市鑼1 套董事長(zhǎng)鳴鑼開(kāi)盤(pán)是否需要香檳？彩布1剪彩音響3 套禮儀區(qū) /入口 /唱號(hào)各 1套類(lèi)別規(guī)格數(shù)量入口導(dǎo)視指示牌5 塊購(gòu)房卡購(gòu)買(mǎi)處指示牌1 塊場(chǎng)補(bǔ)卡處指示牌1 塊停車(chē)指示牌8 塊入場(chǎng)指示牌2 塊外佳賓簽到處指示牌1 塊工作人員通道指示牌1 塊隔離繩300 米房源看板指示牌6 塊用餐指示牌1 塊唱號(hào)臺(tái)背景牌1 塊休閑區(qū)指示牌1 塊領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)指示牌1 塊場(chǎng)1 塊客戶(hù)廁所指示牌4 塊工作人員廁所指示牌1 塊交易規(guī)則1 塊場(chǎng)地分布指示牌1 塊內(nèi)抽獎(jiǎng)區(qū)指示牌1 塊交易區(qū)入口指示牌2 塊房源經(jīng)理指示牌6 塊選房特殊通道指示牌小1 塊招集號(hào)數(shù)游動(dòng)指示牌小4 塊招集號(hào)數(shù)公告牌中1 塊收銀臺(tái)指示

9、牌小14 塊交獎(jiǎng)票領(lǐng)取臺(tái)指示牌小1 塊中1 塊金石創(chuàng)業(yè)易組團(tuán)房源交易指示牌小6塊特殊交易指示牌小1塊區(qū)商鋪交易指示牌小1塊人員工作人員工作牌標(biāo)識(shí)銷(xiāo)售人員綬帶是否換為別的形式？23幅五、后勤準(zhǔn)備工作保潔大垃圾袋N 個(gè)保潔人員揀垃圾使用大垃圾桶14個(gè)每 20 米一個(gè)WC流動(dòng)衛(wèi)生間租賃。 6 個(gè)蹲位通訊對(duì)講機(jī)20套可租/借用派餐桌2套餐飲飲料10000 瓶預(yù)計(jì)到場(chǎng) 3000 人、平均每人3 瓶可口可樂(lè)機(jī)4 臺(tái)漢堡 / 三明治4000 只1、 確保工作人員； 2 、可向超市訂購(gòu)六、 需開(kāi)發(fā)商支持1、 人力2、 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整我們將于20 日前，通知外賣(mài)場(chǎng)北推方案。3、 聯(lián)系家電公司4、 聯(lián)系可口可樂(lè)公司的冷

10、飲機(jī)5、 聯(lián)系餐飲（到超市詢(xún)價(jià)）七、 準(zhǔn)備工作清單記錄紙金石創(chuàng)業(yè)任務(wù)外場(chǎng)搭建包裝內(nèi)場(chǎng)改造包裝餐飲銷(xiāo)控外場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)事項(xiàng)重要要求時(shí)限責(zé)任人場(chǎng)地?cái)U(kuò)大按與張師確定的邊界進(jìn)行場(chǎng)地看板氣氛包裝地毯布幔滿(mǎn)鋪至主外場(chǎng)/ 需要暖色為主抽獎(jiǎng)臺(tái)搭建唱號(hào)臺(tái)搭建銷(xiāo)控封號(hào)臺(tái)搭建樣板區(qū)鋪草滿(mǎn)鋪水池欄桿需要可以保證人（特別是小孩）不會(huì)落水人行道隔離看板保證行人無(wú)法通過(guò)、保證安全性音像 2 套音箱多加一組、無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)5 個(gè)椅子1000 1500 把垃圾桶20 個(gè)廁所6 個(gè)房源經(jīng)理桌6 張；長(zhǎng)公分，寬公分收銀桌14 張；長(zhǎng)公分，寬公分獎(jiǎng)票領(lǐng)取桌1 張；長(zhǎng)公分，寬公分隔離繩協(xié)議柜六個(gè)，嚴(yán)格按照組團(tuán)房源劃分來(lái)制作椅子舒適、有穩(wěn)定感內(nèi)

11、場(chǎng)指示牌醒目、精致桌布（按顏色區(qū)分）布幔吊頂垂掛至內(nèi)場(chǎng)，調(diào)節(jié)層高餐包5000餐桌若干（由餐飲公司提供）瓶裝水10000可樂(lè)機(jī)4 臺(tái)，需要提前確定水源質(zhì)量面包500外場(chǎng)銷(xiāo)售看板內(nèi)場(chǎng)小銷(xiāo)控看板房源封號(hào)貼房源經(jīng)理銷(xiāo)控章需要特別制作、最好能分組團(tuán)入口導(dǎo)視指示牌購(gòu)房卡購(gòu)買(mǎi)處指示牌補(bǔ)卡處指示牌停車(chē)指示牌入場(chǎng)指示牌佳賓簽到處指示牌工作人員通道指示牌隔離繩用餐指示牌唱號(hào)臺(tái)背景牌金石創(chuàng)業(yè)內(nèi)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)后勤服務(wù)財(cái)務(wù)票據(jù)準(zhǔn)備交易工具氣氛渲染抽獎(jiǎng)休閑區(qū)指示牌領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)指示牌客戶(hù)廁所指示牌工作人員廁所指示牌交易規(guī)則場(chǎng)地分布指示牌抽獎(jiǎng)區(qū)指示牌交易區(qū)入口指示牌房源經(jīng)理指示牌選房特殊通道指示牌招集號(hào)數(shù)游動(dòng)指示牌招集號(hào)數(shù)公告牌、召集架、翻牌設(shè)計(jì)制作收銀臺(tái)指示牌獎(jiǎng)票領(lǐng)取臺(tái)指示牌組團(tuán)房源交易指示牌特殊交易指示牌商鋪交易指示牌垃圾袋若干對(duì)講機(jī)30 部掃帚、簸箕5 套水杯10000工作人員胸牌要與客戶(hù)有明顯的區(qū)分；各工種