試論企業(yè)人才流失原因及應(yīng)對(duì)策略

1、試論企業(yè)人才流失原因及應(yīng)對(duì)策略摘要：現(xiàn)如今，人才問(wèn)題是許多企業(yè)比較關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn), 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要，人 才在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置越來(lái)越關(guān)鍵，但是，怎樣才能合 理的使用人才，避免人才的流失，是許多企業(yè)比較困惑的一 個(gè)問(wèn)題，本文簡(jiǎn)要闡述了電力企業(yè)人才流失的主要原因，并 提出了有效留住人才的對(duì)策。關(guān)鍵詞：人才流失原因?qū)Σ咴陔娏ζ髽I(yè)人力資源管理過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有許多問(wèn)題 影響著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的人力資源管理，在人力資源管 理方面，一方面企業(yè)缺少高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，另 一方面一些部門人員嚴(yán)重超編，低技術(shù)崗位與普通崗位的人 員有過(guò)剩的趨勢(shì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今

2、天，人才的流動(dòng) 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有益的，但是，人才流失問(wèn)題卻阻礙著企 業(yè)的健康發(fā)展。特別是一些高技術(shù)管理人才的流失；會(huì)給企 業(yè)帶來(lái)不可估量損失，因此，我們?cè)谌肆Y源管理過(guò)程中， 要高度重視人才流失的現(xiàn)象，認(rèn)真分析人才流失問(wèn)題，采取 有效的措施，留住人才，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)人才流失的主要原因1.1員工個(gè)人原因電力企業(yè)屬于大型國(guó)有企業(yè)，在薪酬和待遇方面比較穩(wěn) 定，但是，一些人不滿足穩(wěn)定的工作，不習(xí)慣按部就班的環(huán) 境，覺(jué)得現(xiàn)有的工作不具有競(jìng)爭(zhēng)力，不能夠滿足自身的物質(zhì) 需求，自己的薪資待遇與自我價(jià)值不成正比，在待遇方面感 覺(jué)存在不公平的問(wèn)題，自己的付出與自己的所得不能夠平 衡，想尋求更大的發(fā)展空間

3、，獲得更多的生活保障。在這方 面，主要是一些專業(yè)院校畢業(yè)的大學(xué)生以及高級(jí)技術(shù)人員， 讓他們產(chǎn)生離職的原因有許多，但是，主要原因就是待遇問(wèn) 題以及環(huán)境問(wèn)題，因此，我們要針對(duì)其思想問(wèn)題，有效做好 各方面的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效控制人才的流失。1. 2企業(yè)內(nèi)部原因電力企業(yè)也有許多內(nèi)部問(wèn)題導(dǎo)致的人才流失，概括起來(lái) 主要由以下方面：1.2. 1工作環(huán)境比較差電力企業(yè)的一些單位距離市區(qū)較遠(yuǎn)，有些員工的工作環(huán) 境比較差，特別是運(yùn)行崗位的員工，環(huán)境閉塞，信息不暢， 上下班的交通也不是很方便，其工作性質(zhì)主要是輪班制，單 調(diào)的生活以及較差的環(huán)境讓一些員工產(chǎn)生離職的想法。1.2.2對(duì)發(fā)展前景缺乏信心由于一些單

4、位和部門論資排輩的思想還比較嚴(yán)重管理 方法陳舊，缺少有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，基層管理者以及基層員工 很難在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中尋求到自己想要的位置，一些員工 感覺(jué)自己的技能和才干不能夠得到充分的發(fā)揮，想尋求更大 的發(fā)展空間，產(chǎn)生離職的想法。1. 2. 3缺乏良好的企業(yè)文化氛圍一些單位和部門對(duì)于企業(yè)文化沒(méi)有給與高度的重視，沒(méi) 有建立良好的企業(yè)文化氛圍，這就給員工的協(xié)調(diào)和溝通帶來(lái) 了一定的問(wèn)題，另外，由于一些單位和部門距離市區(qū)較遠(yuǎn)， 工作性質(zhì)又是輪班制，特別是運(yùn)行崗位的員工，更是很難接 觸到企業(yè)文化，在工作中與人交流和溝通的時(shí)間比較少，一 些部門的領(lǐng)導(dǎo)在工作中不能夠以人為本，與員工溝通和交流 的時(shí)間也非常有限

5、，使員工感到企業(yè)與個(gè)人關(guān)系不大，有一 種孤立的感覺(jué)，于是產(chǎn)生離職的想法。1.2.4福利和待遇等方面的原因這個(gè)原因是造成人才流失最主要的一個(gè)原因之一，在社 會(huì)主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，薪酬待遇是一個(gè)社會(huì)普遍關(guān)心 的一個(gè)話題，員工的薪酬待遇決定了員工的社會(huì)地位，決定 了員工的生活質(zhì)量以及與員工的生活方式。因此，薪酬待遇 問(wèn)題是優(yōu)秀員工流失的主要問(wèn)題。由于電力企業(yè)屬于國(guó)有企 業(yè)，與其他行業(yè)相比，在薪酬管理上不具有競(jìng)爭(zhēng)力，不能夠 根據(jù)能力以及業(yè)務(wù)水平按勞取酬，在待遇上存在著一些不合 理的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致了一些技術(shù)人員為尋求更多的保障和薪 酬待遇而跳槽、離職。1.2.5培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)甚少由于電力企業(yè)人員較

6、多，許多崗位獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)比較 少，許多領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注外部的人才需求，沒(méi)有很好地做好內(nèi)部 培訓(xùn)，不能夠有效提高員工的自身素質(zhì)，導(dǎo)致部分員工看不 到自身的發(fā)展前景，感覺(jué)沒(méi)有升職的空間。另外，一些領(lǐng)導(dǎo) 為了降低成本，也減少培訓(xùn)預(yù)算，沒(méi)有看到提高員工素質(zhì)對(duì) 于企業(yè)發(fā)展的重要意義，員工的整體素質(zhì)提高上來(lái)，企業(yè)才 能夠健康發(fā)展，同時(shí)，也會(huì)較少人才的流失。1. 3外部環(huán)境影響電力企業(yè)的一些崗位距離市區(qū)較遠(yuǎn)，生活單調(diào)、信息閉 塞，和繁華的城市生活相比，一些員工耐不住寂寞，想尋找 更加優(yōu)越的環(huán)境。另外，一些員工想尋求更穩(wěn)定的工作，向 往政府部門和事業(yè)單位，覺(jué)得政府部門和事業(yè)單位是更加令 人羨慕的職業(yè)，在政府部門工

7、作，可以有效提升自我價(jià)值。 近些年公務(wù)員考試可見(jiàn)一斑。另外，還有一些技術(shù)人員，向 往新能源企業(yè)，希望通過(guò)新的工作環(huán)境改變生存空間，于是 通過(guò)招聘等方式離開(kāi)電力企業(yè)，到新能源企業(yè)發(fā)展。2、留住人才和人才的對(duì)策2. 1待遇留人，薪酬管理公平公正薪酬管理是具有激勵(lì)和協(xié)調(diào)的功能，良好的薪酬管理制 度，可以有效的激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極 性。電力企業(yè)一定要加強(qiáng)待遇留人的有效措施，以滿足員工 日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求，提高生活質(zhì)量。同時(shí)，良好的薪酬管 理，是一個(gè)人自身價(jià)值獲得認(rèn)可的具體表現(xiàn)，待遇留人不是 唯一留住人才的手段，卻是很重要的管理措施。公平公正的 薪酬管理制度，可以安定人心，增強(qiáng)企業(yè)的凝

8、聚力，有效預(yù) 防員工的流失。薪酬管理一定要做到公平公正，起到對(duì)員工 的有效激勵(lì)作用，不公平的薪酬管理制度很難留住優(yōu)秀的人 才。只有員工的自身價(jià)值獲得有效的肯定，在待遇上和事業(yè) 上給予積極地扶持，優(yōu)秀人才才會(huì)有工作積極性，發(fā)揮自己 的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。作為企業(yè) 的管理者，應(yīng)該按照企業(yè)的自身特點(diǎn)有效的制定薪酬策略， 合同等行業(yè)相比，薪酬水平要具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，要做到能 夠真正的吸引人才，有效的留住人才，避免人才的流失。同 時(shí)，根據(jù)外部薪酬的發(fā)展變化，對(duì)企業(yè)不同崗位的薪酬進(jìn)行 有效的調(diào)整。2.2績(jī)效考核，合理分配薪酬另外，還要制定有效的績(jī)效考核管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部的 考核管理，

9、避免員工在工作中產(chǎn)生惰性心理，要建立科學(xué)的 績(jī)效考核制度，績(jī)效考核保證公平公正，要根據(jù)每個(gè)崗位對(duì) 于企業(yè)所做的貢獻(xiàn)合理的進(jìn)行薪酬搭配，對(duì)于員工的付出與 回報(bào)要成正比，各部門各崗位的薪酬一定要公平公正，薪酬 曲線一定要相對(duì)完整。相同的崗位，按照績(jī)效考核合理分配 報(bào)酬，對(duì)比表現(xiàn)好的優(yōu)秀員工一定要增加報(bào)酬，以提高員工 的積極性。要根據(jù)技術(shù)水平以及崗位熟練程度制定不同的薪 酬標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)后進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，新技術(shù)，提 高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)待遇留人，不僅可以減少人才的流失，還 可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感，激勵(lì)員工努力工作，奮發(fā)向上，提 高員工的工作熱情。 2.3提高福利待遇，加強(qiáng)員工的 生活保障要想留住人

10、才，只靠高薪水是不夠的，對(duì)優(yōu)秀人才更具 有吸引的是企業(yè)的福利承諾，因?yàn)楦＠兄Z可以解決人才的 后顧之憂，同時(shí)福利承諾對(duì)于員工忠誠(chéng)度的提高以及企業(yè)聲 望的提高還有很大的影響，企業(yè)福利的作用非常明顯，在員 工的衣、食、住、行等方面都可以體現(xiàn)，可以從多方面、多 層次的角度滿足員工的物質(zhì)和生活需求。企業(yè)福利還可以體 現(xiàn)在員工可以帶薪休假，定期組織員工外出旅游，定期組織 員工進(jìn)行文娛活動(dòng)等，形式可以多種多樣，企業(yè)福利還可以 表現(xiàn)在安全保障方面，如公費(fèi)醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等，在生活 和健康方面對(duì)員工進(jìn)行有效的保障。另外，企業(yè)福利還可以 表現(xiàn)在對(duì)優(yōu)秀的員工給予后續(xù)學(xué)歷教育保障，為職工后續(xù)學(xué) 歷提供時(shí)間以及待遇上

11、的保障，滿足員工不斷進(jìn)步，不斷提 高的需求，還有為員工上交五險(xiǎn)一金，在養(yǎng)老、醫(yī)療、疾病、 住房等方面為員工解決后顧之憂，對(duì)于一些效益比較好的電 力企業(yè)，公司還可以定期組織員工出外旅游，旅游可以緩解 生活以及工作的壓力，豐富業(yè)余生活，陶冶人的情操。現(xiàn)如 今，我國(guó)部分電力企業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)移員工的生活基地，一些電 力企業(yè)的家屬生活區(qū)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到城市繁華地區(qū)，這樣，不但 解決了員工子女教育問(wèn)題的后顧之憂，同時(shí)也解決了員工生 活條件不好，生活質(zhì)量不高的問(wèn)題，大大提高了員工的生活 質(zhì)量。筆者認(rèn)為，企業(yè)福利計(jì)劃還可以更加寬松，在有條件 的情況下實(shí)行彈性福利，員工可以根據(jù)自身的實(shí)際狀況，選 擇企業(yè)所給與的福利，這種

12、方法不但提高了員工的福利質(zhì) 量，是福利待遇更加適合每一位員工，增強(qiáng)了員工的工作熱 情以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，同時(shí)也提高了人力資源管理的激勵(lì) 效果，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。3、結(jié)語(yǔ)人力資源部門在人才流失問(wèn)題上要認(rèn)清形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí) 到人才流失與合理的人才流動(dòng)之間的關(guān)系，隨著不斷發(fā)展的 社會(huì)經(jīng)濟(jì)，頻繁的人才流動(dòng)不可避免，人才流失是一個(gè)現(xiàn)實(shí) 問(wèn)題，我們無(wú)法逃避，只有正確面對(duì)，認(rèn)真分析其根本原因 營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，接觸員工的后顧之憂，增 強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，以人為本，對(duì)于企業(yè)員工以及企業(yè)人才給 予應(yīng)有的關(guān)心和重視，經(jīng)常與員工溝通，了解員工的思想狀 況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，使員工 不斷提升自我，熱愛(ài)本職工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。參考文獻(xiàn)1 何偉.中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究 j.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006, 6 (03).2 雷小生美國(guó)人力資源管理實(shí)踐及其林業(yè)部門的借 鑒j.湖南林業(yè)科技雜志社3 杜春江企業(yè)人才流失分析與對(duì)