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文檔簡介
1、7a291ab33cfc66e3dee2e43a91c43611.pdfRG-RIIL-BMC關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行管理中心產(chǎn)品介紹星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司目錄1產(chǎn)品圖片12產(chǎn)品概述23產(chǎn)品特性34技術(shù)參數(shù)55典型應(yīng)用66訂購信息91 產(chǎn)品圖片產(chǎn)品運(yùn)行界面圖2 產(chǎn)品概述銳捷網(wǎng)絡(luò)基于RIIL平臺的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控中心”實(shí)施對網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集中智能管理,可以讓有限的IT運(yùn)維人員精力和IT預(yù)算投入到最關(guān)鍵的資源的維護(hù)和保障中,降低復(fù)雜IT環(huán)境的管理難度,更輕松地把握支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并不斷提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量水平,提升用戶滿意度。隨著信息化建設(shè)的推進(jìn),為了讓凝聚了巨大人力物
2、力投入的信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮出其效益,保障整個信息系統(tǒng)的平穩(wěn)可靠運(yùn)行,需要有一個可從整體上對包括IP網(wǎng)絡(luò),存儲,安全等組件在內(nèi)的IT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境進(jìn)行綜合管理的平臺,并能夠提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行異常的實(shí)時告警和進(jìn)行圖形化問題定位,性能趨勢分析和預(yù)警,能夠基于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的角度,以業(yè)務(wù)重要性為導(dǎo)向進(jìn)行事件處理和通知。由于信息系統(tǒng)是一個包括了眾多軟件,硬件技術(shù),設(shè)計多廠家產(chǎn)品,從網(wǎng)絡(luò),安全,存儲,計算到中間件和應(yīng)用的復(fù)雜異構(gòu)環(huán)境,而且隨著信息建設(shè)的深入和持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展,這個復(fù)雜龐大的基礎(chǔ)設(shè)施,還會隨之不斷進(jìn)行演進(jìn),在產(chǎn)品,技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)關(guān)系上不斷發(fā)生變化,因此,要求針對該環(huán)境進(jìn)行管理的系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)
3、展性,能夠?qū)⑾聦泳W(wǎng)絡(luò)和的復(fù)雜度有效的通過抽象屏蔽起來,向上層應(yīng)用和運(yùn)維流程開放穩(wěn)定的接口。基于這樣的需求背景,我們從融合,開放的技術(shù)理念出發(fā),提出了基于實(shí)時智能基礎(chǔ)設(shè)施庫的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控中心(RIIL-BMC)”的建設(shè)思路。利用基于統(tǒng)一信息模型的融合抽象建模技術(shù)和自動發(fā)現(xiàn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)中各種基于IP技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施的自動發(fā)現(xiàn)和資源化,基于統(tǒng)一信息模型,生成一個可管理,可重用的實(shí)時對象庫,并通過實(shí)時事件和同步技術(shù),保持與實(shí)際管理對象的一致性。由于可以在統(tǒng)一的信息模型定義下,針對多廠商,多技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行抽象,從而為解決異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施的融合難題奠定了關(guān)鍵的基礎(chǔ),解決了對IP基礎(chǔ)環(huán)境的
4、總體把握和全局理解的問題。在此基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步的通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能評估模型,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性為導(dǎo)向,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)所依賴的各種下層資源進(jìn)行具有服務(wù)優(yōu)先級差別的監(jiān)控和管理,讓管理人員可以實(shí)時的,針對影響關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵用戶的異常事件進(jìn)行優(yōu)先處理,并在問題發(fā)生的時候快速判斷其影響范圍和程度,通過圖形化手段快速制定最佳控制和問題解除方案。通過面向關(guān)鍵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施管理,讓IT投入的效益的到最大化的體現(xiàn),并能夠在網(wǎng)絡(luò)和信息團(tuán)隊運(yùn)維資源有限的條件下,讓用戶按照其重要性體驗到服務(wù)品質(zhì)的提升。該平臺是銳捷網(wǎng)絡(luò)通過多年網(wǎng)絡(luò)IP基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)經(jīng)驗,面向網(wǎng)絡(luò)融合與虛擬化趨勢打造的可分布式部署,兼容大規(guī)模復(fù)雜異構(gòu)IP網(wǎng)絡(luò)和
5、IT計算環(huán)境的可擴(kuò)展管理平臺。它基于標(biāo)準(zhǔn)開放的信息建模技術(shù),實(shí)時分布式計算平臺和SOA架構(gòu)實(shí)現(xiàn),能夠通過靈活豐富的管理協(xié)議對接各種主流IP基礎(chǔ)設(shè)施,包括多廠家IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,IP存儲設(shè)備,中間件,服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng),并提供強(qiáng)大的事件管理,拓?fù)潢P(guān)聯(lián)分析和性能監(jiān)控組件。在目前廣大用戶基于IP的網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境日益復(fù)雜和龐大,業(yè)務(wù)系統(tǒng)依賴的資源越來越難以掌控的背景下,能夠為IT組織提供一個隨著IT環(huán)境變化不斷擴(kuò)展,但同時又能向上提供穩(wěn)定的管理接口和管理服務(wù)的抽象層中間件,屏蔽硬件的異構(gòu)性,降低管理復(fù)雜度,從而幫助用戶構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展,高回報的IP計算環(huán)境,大大降低IT服務(wù)管理的復(fù)雜度,以可視化,對
6、象化的方式實(shí)現(xiàn)IT環(huán)境透明化。2.1.1 基于業(yè)界主流標(biāo)準(zhǔn)的融合管理信息模型n 基于統(tǒng)一信息模型泛化技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源抽象和資源化n 參考RFC3198,DTMF CIM和TMF SID的統(tǒng)一信息模型建模標(biāo)準(zhǔn),面向最新的系統(tǒng)和NGN融合管理需求2.1.2 系統(tǒng)架構(gòu)融合開放的RIIL管理平臺:n 應(yīng)用了動態(tài)自適應(yīng)技術(shù)的性能評估模型,通過可定義性能門限與自適應(yīng)算法相結(jié)合,進(jìn)行性能趨勢分析和狀態(tài)評估n 基于統(tǒng)一信息模型和性能評估模型生成集中IP基礎(chǔ)設(shè)施資源庫n 能夠?qū)Χ鄰S商的設(shè)備、中間件、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)和管理n 面向ITIL流程自動化集成環(huán)境需求基于RIIL平臺的關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)(
7、BMC)體系架構(gòu):3 產(chǎn)品特性基于融合開放RIIL平臺的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控中心(BMC)”具有以下創(chuàng)新技術(shù)特點(diǎn):3.1.1 從關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要性角度來管理下層IT資源n 以用戶群重要性自動關(guān)聯(lián)評估業(yè)務(wù)重要性n 根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性為IT資源自動生成業(yè)務(wù)標(biāo)簽n 自動評估實(shí)時事件的業(yè)務(wù)影響度n 以關(guān)鍵業(yè)務(wù)為單位管理基礎(chǔ)IP資源,圖形化關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)的資源池n3.1.2 以多層邏輯視圖對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行透視管理n 多維度立體透視關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其資源關(guān)系n 將資源對象按照網(wǎng)絡(luò)層,計算層,應(yīng)用層進(jìn)行分層管理n 根據(jù)業(yè)務(wù)資源對象之間的邏輯依賴關(guān)系,生成資源層間依賴視圖n 根據(jù)拓?fù)潢P(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系,進(jìn)
8、行圖形化的事件傳播顯示3.1.3 交互性和可視性極強(qiáng)的管理界面n 非常適合匹配高清大屏幕來構(gòu)建數(shù)字校園運(yùn)行監(jiān)控中心n Touch-Flow風(fēng)格的管理界面n 支持自定義Dashboard和關(guān)鍵業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖n 可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的四維立體透視,一目了然其運(yùn)行狀態(tài)、底層資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系和組成關(guān)系n 以業(yè)務(wù)卡片方式集中監(jiān)控多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其資源的運(yùn)行3.1.4 智能靈活的告警管理能力n 可支持識別,處理,關(guān)聯(lián)多廠商的上千種告警事件,并通過多種手段通知給用戶n 內(nèi)置上千種事件,并可擴(kuò)展支持更多的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)事件與告警n 具備事件匹配和抖動處理,過濾等關(guān)聯(lián)機(jī)制,提高事件識別效率n 可圖形化的定義事件處理和分發(fā)策略n
9、 支持短信,郵件,聲光等告警通知手段3.1.5 多廠商復(fù)雜IP網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用組件自動發(fā)現(xiàn)能力n 可自動發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控多廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)器,存儲,安全設(shè)備,UPS,計算機(jī),中間件等IP基礎(chǔ)設(shè)施,具備強(qiáng)大的多協(xié)議物理和邏輯拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和呈現(xiàn)能力n 基于標(biāo)準(zhǔn)的FDB,LLDP,以及廠商私有的如CDP等協(xié)議的強(qiáng)大二層發(fā)現(xiàn)技術(shù)n 基于三層路由協(xié)議的廣域網(wǎng)發(fā)現(xiàn)和拓?fù)涑尸F(xiàn)能力n 基于數(shù)據(jù)庫,Web Service接口的應(yīng)用層中間件自動發(fā)現(xiàn)能力n 多線程并發(fā)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,成倍優(yōu)化傳統(tǒng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)效率,適合大型網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)n 支持通過標(biāo)準(zhǔn)管理協(xié)議對可管理型機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控3.1.6 融合事件、流量、性能和安全信息的多維
10、拓?fù)涑尸F(xiàn)能力n 支持分層顯示物理和拓?fù)湟晥D,并可支持多種自動布局算法n 支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)視圖的呈現(xiàn)n 可提供平面或者網(wǎng)段分層拓?fù)滹@示模式n 通過與事件管理器的無縫連接,實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)在事件管理器中的實(shí)時通知與處理n 在拓?fù)鋱D中集成圖形化流量和性能指標(biāo)查看視圖n 提供安全域管理視圖,直接與安全邊界和等級保護(hù)體系相結(jié)合3.1.7 智能性能指標(biāo)監(jiān)測和趨勢告警n 可自動進(jìn)行后臺性能指標(biāo)不間斷監(jiān)測,并根據(jù)性能模型實(shí)時提示性能變化趨勢n 內(nèi)置性能采集引擎,能夠靈活的通過復(fù)雜公式定義采集指標(biāo)n 可自動后臺運(yùn)行多個并發(fā)采集進(jìn)程,并生成歷史性能數(shù)據(jù)庫n 可通過自適應(yīng)算法自動計算業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能基線n 可進(jìn)行圖形化的性能數(shù)
11、據(jù)查詢和趨勢分析n 可根據(jù)自定義性能門限生成告警并通知相關(guān)管理人員3.1.8 靈活強(qiáng)大的可定制報表功能n 內(nèi)置強(qiáng)大的報表引擎,可根據(jù)后臺任務(wù)自動生成運(yùn)維統(tǒng)計報表并進(jìn)行自動分發(fā)n 可圖形化選擇數(shù)據(jù),訂購豐富的業(yè)務(wù)和資源運(yùn)行統(tǒng)計報表n 后臺按照報表定義,按照模板自動生成報表并進(jìn)行報表分發(fā),自動發(fā)送給感興趣的管理人員3.1.9 應(yīng)用先進(jìn)的Web2.0動態(tài)前端技術(shù)構(gòu)建n Web2.0動態(tài)頁面技術(shù),比傳統(tǒng)的C/S或者B/S架構(gòu)具備更好的可視化呈現(xiàn)和交互能力n 可穿越防火墻進(jìn)行訪問,具備更好的遠(yuǎn)程管理能力n 可與SOA架構(gòu)無縫融合n 對瀏覽器具有更好的適應(yīng)性n 可方便的支持管理客戶端安全連接3.1.10
12、高度可擴(kuò)展的軟件體系結(jié)構(gòu)n 能夠面向上層應(yīng)用,提供符合SOA架構(gòu)的開放管理接口n 基于Web Service架構(gòu)的模塊化設(shè)計,可擴(kuò)展性強(qiáng),能夠與第三方應(yīng)用快速集成n 支持多管理員并發(fā)管理,并能夠?qū)Σ煌芾韱T靈活定義不同的管理權(quán)限和視圖范圍n 能夠分布式部署,具備良好的性能伸縮性,適合大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)管理需求n 能夠通過基于中間件的分布式部署,具備良好的性能伸縮性,適合大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)管理需求n 基于各種標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議和管理協(xié)議,應(yīng)用規(guī)范和管理接口實(shí)現(xiàn)n 具備良好的跨平臺兼容性,可以選擇不同版本支持在Linux, Solaris或Windows操作系統(tǒng)上進(jìn)行部署3.1.11 可視化的業(yè)務(wù)
13、和資源建模能力n 提供可視化業(yè)務(wù)建模工具,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化n 所見即所得的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和關(guān)系建模n 可配置性能模型和信息模型n 提供自動業(yè)務(wù)拓?fù)渖晒δ?,可根?jù)選擇的資源自動生成業(yè)務(wù)拓?fù)潢P(guān)系n 可基于身份管理系統(tǒng)接口導(dǎo)入用戶信息,并針對用戶群進(jìn)行業(yè)務(wù)建模,將用戶關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)4 技術(shù)參數(shù)硬件配置最低配置內(nèi)存4G硬盤空間160GCPUXeon 2.8*2 推薦配置內(nèi)存FBDIMM 8G硬盤空間數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 高性能磁盤陣列柜 720G應(yīng)用服務(wù)器 SCSI 160G以上CPUXeon DP 5160*2 3.0G主頻系統(tǒng)配置Windows版:推薦配置操作系統(tǒng)Windows Server 2003 En
14、terprise Edition SP2數(shù)據(jù)庫ORACLE ENTERPRISE MANAGER 10GLinux版:推薦配置操作系統(tǒng)RED HAT ENTERPRISE LINUX 5數(shù)據(jù)庫ORACLE ENTERPRISE MANAGER 10G5 訂購信息型號描述備注RIIL基礎(chǔ)平臺RIIL for Windows Server兼容Windows Server 2003/2008各正式發(fā)行版本,包含自動網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),拓?fù)涔芾?,性能管理,告警管理,基礎(chǔ)報表管理組件,默認(rèn)最大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控節(jié)點(diǎn)授權(quán)數(shù)50個,推薦單臺服務(wù)器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標(biāo)1000個RIIL for Linux Server兼
15、容Red Hat企業(yè)版各正式發(fā)行版本,包含自動網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),拓?fù)涔芾?,性能管理,告警管理,基礎(chǔ)報表管理組件,默認(rèn)最大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控節(jié)點(diǎn)授權(quán)數(shù)50個,推薦單臺服務(wù)器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標(biāo)1500個RIIL for UNIX Server兼容Solaris 2.5以上版本,AIX, HP UX各正式發(fā)行版本,包含自動網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),拓?fù)涔芾恚阅芄芾?,告警管理,基礎(chǔ)報表管理組件,默認(rèn)最大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控節(jié)點(diǎn)授權(quán)數(shù)50個,推薦單臺服務(wù)器5分鐘最大可并發(fā)監(jiān)控指標(biāo)2000個RIIL for Server Cluster支持應(yīng)用集群方式分布式部署,包含自動網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),拓?fù)涔芾?,性能管理,告警管理,基礎(chǔ)報表管理組件,默認(rèn)最
16、大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控節(jié)點(diǎn)授權(quán)數(shù)50個,推薦5分鐘最大并發(fā)監(jiān)控指標(biāo)>2000個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象監(jiān)控授權(quán)(每增加50個被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象)被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,接入服務(wù)器等;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象監(jiān)控授權(quán)(每增加100個被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象)被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,接入服務(wù)器等;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象監(jiān)控授權(quán)(每增加200個被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象)被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,接入服務(wù)器等;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象監(jiān)控授權(quán)(每增加500個被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象)被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,接入服務(wù)器等;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1000個被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
17、對象)被監(jiān)控的IP網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,包括交換機(jī),路由器,接入服務(wù)器等;BMC(Business Management Center)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理組件關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理套件內(nèi)含:業(yè)務(wù)組件發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)可視化管理組件,業(yè)務(wù)報表分析組件,業(yè)務(wù)模型建模管理組件,默認(rèn)可監(jiān)控2個數(shù)據(jù)庫對象,2個應(yīng)用服務(wù)器對象,2個操作系統(tǒng)對象,2個Web 服務(wù)器對象,2個DNS對象)數(shù)據(jù)庫對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的數(shù)據(jù)庫對象)默認(rèn)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫類型包含:DB2,SQL Server,Oracle,Sybase,My SQL等Web服務(wù)器對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的Web服務(wù)器對象)默認(rèn)支持Web服務(wù)器類型包含:Apache, T
18、omcat, IIS等應(yīng)用服務(wù)器對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的應(yīng)用服務(wù)器對象)默認(rèn)支持應(yīng)用服務(wù)器類型包含:WebLogic, Websphere, Tuxedo, Jboss,等操作系統(tǒng)對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的操作系統(tǒng)對象)默認(rèn)支持操作系統(tǒng)類型包含:Windows 2000 Enterprise/Server,Windows 2003 Server,Windows XP, Red Hat AS4, Solaris 10等DNS對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的DNS對象)默認(rèn)支持標(biāo)準(zhǔn)DNS接口等協(xié)作服務(wù)器對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的協(xié)作服務(wù)器對象)默認(rèn)支持Exchange 2007等自定義應(yīng)用對象監(jiān)控授權(quán)(每增加1個被監(jiān)控的自定義應(yīng)用對象)可通過基于IP的非標(biāo)準(zhǔn)接
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