2019年人力資源工作的總結(jié)

1、人力資源工作的總結(jié)人力資源指在一個(gè)國家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年 齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。 與讀者分享人力資源 工作的總結(jié)，歡迎大家參考借鑒。公司人力資源 20*年 6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及 業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下， 緊緊圍繞公司發(fā) 展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊 等各種困難，用心開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪 酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作， 并取得了必須成績， 現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：第一部分 20* 年重點(diǎn)工作回顧一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作（ 一） 建立周例會

2、制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后， 一向堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議， 學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級 工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)狀況，了 解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)， 制定本周工作計(jì)劃。 周例會對于部 門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了用心作用， 半年共 召開會議 30多次，印發(fā)紀(jì)要 30 期，周報(bào) 10期。（ 二） 系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系 統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、 人力資源管理體系文件、 崗位說明書等 相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè) 務(wù)流程等政策制度。透過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事潛力、工

3、作 效率得到明顯提高。（ 三） 建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事 委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定 等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn) 等相關(guān)工作的規(guī)范化。二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作（ 一） 征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu) 設(shè)置的指導(dǎo)方針， 結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量 分布狀況， 我們在聽取兄弟基地單位推薦、 征求公司基層技術(shù)人員意 見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車 期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的推薦。（ 二） 反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為

4、主線，我們擬定 出試車組織機(jī)構(gòu)草案， 并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善， 最 終透過了公司人事委員會會議討論審批。（ 三） 機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分 為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí) 間的運(yùn)作， 各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。 作為試車作業(yè)職能管理部門 生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、 啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào) 等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作。 化肥部、公用工程部和機(jī) 電儀部作為試車直接作業(yè)單位， 分別有效開展了班組建設(shè)、 技術(shù)培訓(xùn)、 設(shè)備安裝檢查、 正常倒班作業(yè)等工作。 試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的 良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試

5、車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干（ 一） 多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、 網(wǎng)上搜索、 員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時(shí) 認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致 達(dá)成共識約定面試。（ 二） 按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守群眾面試決策、分管 領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。 面試工作組由人事部門、 用人 單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成， 錄用審批環(huán)節(jié)務(wù)必透過用人單位的 分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。（ 三）骨干到位，發(fā)揮作用。公司 20*年新招聘技術(shù)骨干 50名， 其中技術(shù)監(jiān)督 5 名，班長人選 20名，主

6、操 21名，其他 4名。新到位 生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工 作職責(zé)心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘 工作取得了必須的成果。四、用心配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會（ 一） 征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面 征求意見推薦工作， 公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、 公用工程部、機(jī)電儀部、 調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到 9個(gè)方面 29 條 意見推薦。（ 二） 分析檢查，構(gòu)成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、資料、格式 上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的 組織收集整理工作， 完成全部會議材料 6

7、萬字的匯編成冊工作。 期間 用心協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿， 并多次經(jīng)過分別 征求班子成員意見， 反復(fù)修改構(gòu)成終稿。 班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo) 的充分肯定。（ 三）精細(xì)服務(wù)，會議圓滿。 10月 11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主 生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員 通知等相關(guān)會務(wù)工作。 會后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、 會議宣傳報(bào)道、 會議狀況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用（ 一） 掌握政策，改善方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌 握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識， 使工資管理 人員的政策水平和電

8、算化潛力得到明顯提高， 對工資表格和薪酬項(xiàng)目 運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。（ 二） 抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度， 緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日， 認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、 考勤報(bào) 表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作， 同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、 過程計(jì)算、 結(jié)果復(fù)核等超多繁雜工作，并用心聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀 行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。（ 三） 及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的用心努力、各級領(lǐng) 導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一向持 之以恒的做到按時(shí)發(fā)放， 從不拖延。 抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo) 和公司員工的一致好評， 同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高

9、 度重視。六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算 按照化學(xué)總部的工作安排， 我們對 20* 年的工資、獎(jiǎng)金、福利、 社保等人工成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析， 走訪基層單位進(jìn)行調(diào) 研征求意見，充分思考新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工 作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了 20* 年公 司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司 20* 年人工成本管理工作具 體十分重要的指導(dǎo)好處。七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升 我們按照公司績效考核管理體系， 用心開展公司績效考核工作。 月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金， 年度堅(jiān)持開展全 員考核和干部述職考評工作

10、， 并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬 待遇調(diào)整的重要依據(jù)。 績效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了用心的 促進(jìn)作用， 個(gè)性是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工， 能夠克服各種困難 使項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。八、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)（ 一） 培訓(xùn)工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制 度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù) 交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。 全年共舉辦公司級培訓(xùn) 52 期， 外出培訓(xùn) 17 期，新員工入職培訓(xùn) 5期，培訓(xùn)總課時(shí) 42417小時(shí)。（ 二） 培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系 統(tǒng)教育培訓(xùn)、 師徒協(xié)議簽訂

11、、 班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn) 活動(dòng)，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、 員工技能提升發(fā)揮了用 心作用。九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量（ 一） 抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、 內(nèi)蒙、渭化等地工廠共 112 人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處 理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)， 取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置 結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。（ 二 ） 開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相 關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工 等特種設(shè)備及特殊工種

12、作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共 7期 3652 人次，取證率 100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。（ 三） 用心參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí) 角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作 使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、 工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能， 為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。十、克服各種困難，用心協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積 金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作（ 一） 特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣 和社保繳納狀況復(fù)雜的狀況， 我們對不一樣類型員工的社保狀況進(jìn)行 梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社

13、保費(fèi)用異 地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。 完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦 理工作; 建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。（ 二） 用心完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工 作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保 127人次，補(bǔ)繳 97 人次，養(yǎng)老保險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移 28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作 6 人次。四是 新增住房公積金開戶 128人次，補(bǔ)繳 130 人次。五是辦理職工社會保 障卡 303張，隨同進(jìn)行 144人的信息采集。 六是 146名員工的年度人 身意外險(xiǎn)的投保工作。第二部分工作中存在的不足 回顧一年來的工作，雖然取得必須的成績， 但也存在諸多不足， 主要表此刻

14、以下幾個(gè)方面：一、部門員工業(yè)務(wù)工作潛力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國 家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、 業(yè)務(wù)工作流程、 員工基本信息等 方面掌握不夠，影響工作效率的提高。二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要 具備的公文寫作潛力、 計(jì)算機(jī)操作潛力、 邏輯思維潛力等方面存在不 足，影響工作質(zhì)量和成效。三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào) 查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績表 現(xiàn)等狀況掌握不夠， 不利于有效開展崗位調(diào)配、 工作激勵(lì)等相關(guān)人力 資源管理工作。第三部分 20* 年重點(diǎn)工作安排20* 年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，

15、認(rèn)真 抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等 重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃透過社會公開 招聘、化學(xué)公司基地選派、 華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成 生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長、主操、現(xiàn)場作 業(yè)人員等崗位的人選確定工作。二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作 指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮 公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理 工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí) 現(xiàn)公司

16、人工成本的總體目標(biāo)。四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作 目標(biāo)，加大考核力度， 建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以職 責(zé)制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管 理，從嚴(yán)考核， 充分調(diào)動(dòng)公司員工工作用心性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建 設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn) 單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作， 保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果， 確保全員個(gè) 性是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。六、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本” 的理念，認(rèn)真落實(shí)員工

17、的各種福利待遇的同時(shí)， 不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保 險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納， 切實(shí)保障職工權(quán) 益，解除員工后顧之憂。我叫 xxxx ，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè) 多月來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困 難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦 公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書 上傳下達(dá)，對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、 落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、 新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向 既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工

18、作流程，對實(shí)行中 的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的， 提出合理化推薦， 不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn) 管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用狀況， 本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用狀況， 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況， 對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)， 正確反映車輛運(yùn)營 成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中， 聯(lián)系實(shí)際工作透過 管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦，使人這個(gè)重要因 素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干， 各盡其能； 其實(shí)公司效益的 體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配， 如果資產(chǎn)閑置， 人 才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因 素的

19、關(guān)系，個(gè)性是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人 的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合 發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有 效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工 作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、 堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái) 務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反 映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正 反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺帳資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè) 備的收入、通用車輛的使

20、用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中 的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化 的狀況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真 匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦 的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn) 行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作 事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作 事項(xiàng)的預(yù)判力；透過對工作地完成，極力提出工作推薦，為公司管理 提出合理推薦，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維 護(hù)公司利益。（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因

21、素， 是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員狀況，要及時(shí)掌握和更新人 員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢， 根據(jù)工作需要及時(shí)提 出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核狀況， 根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要 不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及 時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要透過培訓(xùn)，要 對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在 工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作， 我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué) 就必須能勝任，盡管工作的方式、方法

22、還有待在工作中摸索和改善， 各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠， 但我有信心做好自我的工作！工 作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實(shí)守信；做事就要客觀公 正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參 與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管 理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定： 熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的 工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識，工作認(rèn)真，自覺主動(dòng)保質(zhì) 保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的 租賃和使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用

23、過程中的各類材料消耗 及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常狀況， 及時(shí)分析原因， 掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定 的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類， 及時(shí)掌握和更新檔案信息；按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一 個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變也還算是忙忙碌碌，因忙 碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉促， 倉促地不暇思索。 但是，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)， 這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相 當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變， 或者說是提高。 也許這時(shí)候說完成了由校園向職場的 轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早， 然而不可

24、置疑的是， 這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、 更自信了、更能以用心上進(jìn)的態(tài)度應(yīng)對工作、生活中的問題了畢業(yè)之初能來到三星這個(gè)平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大 學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這但是是無奈之舉，如果 能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃 （這絲 毫的機(jī)會對每個(gè)人都是有的 ）。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在 對自我的審視和人生方向的選取上， 所以說， 畢業(yè)之后能夠從事本專 業(yè)（人力資源 ）工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部 這個(gè)平臺也確實(shí)讓我意外驚喜， 在做好了一波三折的打算之后能夠順 水推舟地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對誰都是一種萬幸 !對萬幸的事自然不能辜負(fù)

25、。一、工作描述 一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事：一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時(shí) 掌握人員變動(dòng)狀況， 定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)， 有效利用崗位分析 表。二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。 每一天查看鄒平、 51job 、公司郵箱， 篩選求職者簡歷， 聯(lián)系合格者面試， 并透過其他各種途徑獲得所需人 才信息并取得聯(lián)系。三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以 上學(xué)歷人才信息， 隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息， 保證內(nèi)外部人 才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如 員工培訓(xùn)、活動(dòng)

26、組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說， 目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。 熟能生巧， 在我熟練掌握 各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn)，這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我 是按照以下流程進(jìn)行的：一、前期工作。1 、分析崗位需求 ;2 、重點(diǎn)、緊急崗位建檔 ;3 、搜尋、聯(lián)系所需人才。二、初試階段。1 、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件 ;2 、對初試合格者登記 ;3 、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。三、復(fù)試后階段。1 、在登記表上標(biāo)注 ;2 、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者 開查體介紹信。四、培訓(xùn)階段。1 、收齊身份證及其它必要

27、證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明 等;2 、培訓(xùn) ;3 、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。五、入職辦理階段。1 、簽合同、填員工信息登記表 ;2 、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放 試用通知單。六、登記入檔階段。1 、按公司分別做入職登記 ;2 、合同及相關(guān)證明分別存檔 ;3 、大專以上來訪、入職者登記 ;4 、整理保存試用通知單存根及介紹信。二、工作中存在問題總結(jié)工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題， 但是要想真正的契合工作崗位的需要、 融入 小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整 適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會更長一些

28、， 因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作 方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理 等多方面本性因素的制約。 透過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同 事的評價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不 成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自我年齡、 知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、 朋友， 交流起來不用有太多顧忌 ; 但是工作以后要應(yīng)對很多類型的人群，從 普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣乍 面臨這種紛繁復(fù)雜、 千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履 薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不 夠長遠(yuǎn)，或者還

29、是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題， 以致 有時(shí)會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。 然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸 根結(jié)底還是社會經(jīng)驗(yàn)的不足造成的， 社會就像那塊磨刀石， 只有切身 與之相磨礪方顯利刃 !二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的 缺點(diǎn)之一， 往往我總是將自我置于邊緣角落的位置， 對中心位置的焦 灼感有些心理上的畏懼， 但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來 以后至今已經(jīng)有了很大的改善。 但是，自信需要底氣，底氣源于資本， 一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不一樣尋常的經(jīng)歷， 也許 對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足， 但是只要我持 續(xù)心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的

30、就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn) !三、表達(dá)溝通潛力需要提高。 初來的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說 “敏 于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫鈍感力，教 人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥 ; 曾國 藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上， 我受這種主張的影響很大。 但是，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù) 員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)， 語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作 的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海 外，不沾圣化。 自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融 適宜應(yīng)階段，很多工作上需要摸索， 大部分工

31、作屬于受總部遙控型的， 雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。三、問題應(yīng)對思路 針對以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng) 對思路：首先，多與人交流。 無論是經(jīng)驗(yàn)不足、 不夠自信還是表達(dá)力差， 一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、 與人交流的少、 涉足的社會層面狹 窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往 的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會 結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動(dòng)、多思 考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)應(yīng)對每一個(gè)人每一件事。第二，持續(xù)下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每一天鍛煉， 保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì) ; 堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每一天補(bǔ)充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華， 腹有詩書自然能做到口若懸河， 腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚， 也自然 對自我不用懷疑。第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo) 都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題， 相反，他們肯定以能夠把 半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。 我身在辦公北樓， 北樓有林經(jīng) 理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題能夠隨時(shí)向他們請 教。當(dāng)然，我每一天都