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文檔簡介

1、千里馬招標(biāo)網(wǎng) 中國招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站教-政府采購合同書甲方(采購方):蘇州圖書館聯(lián)系人:蔣林軍聯(lián)系電話:-乙方(供應(yīng)方):蘇州新港物業(yè)服務(wù)有限公司聯(lián)系人:洪麗娟聯(lián)系電話:備案方:蘇州財政局政府采購辦公室(三香路號市府大院號樓六樓、室)聯(lián)系電話:-采購編號:SZZJ-C-根據(jù)蘇州正杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司采購編號SZZJ-C-號政府采購采購文件及乙方的響應(yīng)文件和成交通知書,甲乙雙方就此次成交的標(biāo)的物的購銷事宜,簽訂本合同書。一、下列文件為本合同不可分割部分:(一)中標(biāo)(成交)通知書;(二)采購文件;(三)乙方中標(biāo)(成交)的響應(yīng)文件;(四)乙方在采購過程中所作的其他承諾、聲明、書面澄清等。二、合同

2、內(nèi)容:(一)服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)管理、蘇州第二圖書館管理范圍:項目設(shè)備設(shè)施的日常巡檢、安全管理、高壓值班、消監(jiān)控管理、停車場管理、清潔管理、 物業(yè)檔案資料管理等服務(wù)、能耗的統(tǒng)計和使用管理等。、配備人員數(shù)量要求具體如下:()第一階段人員配備,服務(wù)期:廳P項目單位備注項目經(jīng)理名兼維修工作秩序維護員名秩序維護員名此名秩序維護月日進場高壓值班名保潔員名合計名秩序維護:蘇州第二圖書館需秩序維護員崗位個:南門崗、北門崗、巡邏崗(小時) 保潔:蘇州第二圖書館需保潔員崗位個:基建辦公區(qū)域保潔崗。工作時間: 高壓值班:蘇州第二圖書館需高壓值班崗位個(小時)。()第二階段人員配備,服務(wù)期:廳P項目單位要求項目經(jīng)理名兼維

3、修工作秩序維護員名高壓值班名監(jiān)控、消控人員名監(jiān)控、消控人員名持有建構(gòu)筑物消防員證保潔員名合計名秩序維護:蘇州第二圖書館需秩序維護員崗位個:南門崗、北門崗、巡邏崗、智能書庫崗、地下車庫崗、地下車庫與書香公園車庫交接處崗位(小時)。保潔:蘇州第二圖書館需保潔員崗位個:基建辦公區(qū)域保潔崗;智能書庫、公共區(qū)域、 行政辦公區(qū)域保潔崗。工作時間:-:。監(jiān)控、消控崗:蘇州第二圖書館需監(jiān)控、消控崗位個(雙崗小時)。高壓值班:蘇州第二圖書館需高壓值班崗位個(小時)。注:乙方必須與上述人員簽訂勞動合同,必須給上述人員按照國家及項目所在地的有關(guān) 規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等。、服務(wù)內(nèi)容:保安、保潔、高壓值班及

4、維修服務(wù)內(nèi)容:本項目區(qū)域內(nèi)的保安、保潔、高壓值班及維修, 以及區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間的保潔、設(shè)施維護日常運行管理等。()安全保衛(wèi):根據(jù)實際要求,對圖書館整個區(qū)域及設(shè)施提供小時保安服務(wù),進駐保安人員工作時間 每天二十四小時工作制,積極主動與業(yè)主單位協(xié)調(diào)做好安全防范工作。保安人員上崗執(zhí)勤,必須身著保安服裝,佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志符號。保安服裝、標(biāo)志符號 和證件的設(shè)計、制作和供應(yīng),按國家規(guī)定執(zhí)行。節(jié)假日照常上班,遇突擊任務(wù)及重大活動時應(yīng)無條件按甲方要求完成甲方布置的工作, 同時要準備好一支突擊保安隊伍,隨時應(yīng)付各種突擊保安工作。立崗服務(wù):南廣場南門、主樓大廳、安檢門(:-:),至少有人立崗值守,姿態(tài)良好。有圖書館組織

5、邀請的參觀及來訪者出入圖書館,應(yīng)端正立姿,行注目禮(或舉手禮)迎 送。巡視崗服務(wù):管理區(qū)域內(nèi),應(yīng)實行全年保安巡視服務(wù)。巡視范圍包括公共區(qū)域、綠地 帶、設(shè)備用房及各辦公區(qū)域等。白天巡邏次數(shù)不少于次 /小時,夜間巡邏次數(shù)不少于次/小時; 重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于人,并排或列隊巡邏,規(guī) 范整齊。對違反公共場所秩序的人,應(yīng)加強勸阻。加強對重點部位的巡視,認真做好防人身 傷害及防火防盜工作。()衛(wèi)生保潔:根據(jù)實際要求,對本項目區(qū)域及設(shè)施提供保潔服務(wù),保潔工作時間:-:,節(jié)假日照常上班;每天首次保潔工作應(yīng)在早上:前結(jié)束,其他工作時間循環(huán)保潔,每日積極主動與 業(yè)主單位協(xié)調(diào)做

6、好其他保潔工作。保潔人員上崗必須身著統(tǒng)一保潔服裝,佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志符號。節(jié)假日照常上班,遇突擊任務(wù)及重大活動時應(yīng)無條件按業(yè)主單位要求完成甲方布置的 工作,同時要準備好一支突擊保潔隊伍,隨時應(yīng)付各種突擊保潔工作。負責(zé)對項目垃圾的每天清運工作。負責(zé)項目的定期保潔。定期對廣場、道路、地下停車場的沖洗(每月至少二次)。()高壓值班及維修:負責(zé)項目所有設(shè)備、設(shè)施(中央空調(diào)等)的日常管理;負責(zé)高壓配電房的值班工作;負責(zé)報修工作工作;負責(zé)單項維修的零星維修項目。做好電梯日常運行記錄,負責(zé)做好應(yīng)急處理工作。消防設(shè)施設(shè)備每月的巡檢工作的檢查管理工作。、服務(wù)要求:()保安管理:負責(zé)項目區(qū)域內(nèi)的全天候保安服務(wù),具體包

7、括:小時固定崗值班;小時不間斷項目區(qū)域內(nèi)巡視;小時監(jiān)控室值班工作時間內(nèi)各主要出入口值班;地下車庫和停車場車輛管理有序;按要求做好相關(guān)的接待工作;正確使用保安器材及監(jiān)控報警設(shè)備,確保圖書館項目所屬區(qū)域內(nèi)的安全;負責(zé)對車輛高峰期時段內(nèi)、外車輛的指揮、疏導(dǎo)服務(wù)。()保潔管理:堅持賓館式工作要求,公共場所要求在工作時間以內(nèi)不間斷的打掃,做 到“四無”,即無塵、無水、無痰、無煙頭,并定期做好消殺工作、()高壓值班及維修:負責(zé)圖書館項目的設(shè)備、設(shè)施的日常管理,堅持隨叫隨到的服務(wù) 原則,盡最大可能立即修復(fù),實在無法修復(fù)的立即通知業(yè)主單位聯(lián)系指定的專業(yè)維護單位進 行維護、維修;確保水、電、空調(diào)、電梯的正常運行

8、,高壓值班室的小時值班。嚴格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,負責(zé)電器與電氣線路的維修和安裝,確保電 氣設(shè)備的安全運行;負責(zé)項目區(qū)域照明、動力開關(guān)箱、開關(guān)柜及供電線路橋架(母線管路)的檢查與維修; 定期做好防雷檢測;做好強弱電問的安全防范措施及消防措施,隨時檢查電器設(shè)備的運行狀態(tài),保證設(shè)備 安全運行;()消防管理: 熟悉了解圖書館內(nèi)所有消防設(shè)施器材,懂得防火、滅火知識,能熟練使 用滅火器材撲救火災(zāi),每日檢查滅火器材是否完好無損,并做好檢查記錄。懂防火、滅火知 識,會使用滅火設(shè)備撲救火災(zāi),制定應(yīng)急預(yù)案,能按照應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件。定期對項目內(nèi)部消防安全進行日常檢查,對于檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時書面反饋

9、給設(shè)備安 保部,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。()有關(guān)說明:業(yè)主提供管理值班用房。業(yè)主提供電話線路。保潔工具易耗品、保安器材由乙方提供。工作人員的服裝和工具均由乙方承擔(dān)。開展招標(biāo)范圍內(nèi)的月度消防巡檢工作,保證能通過消防部門的日常檢查和抽檢。中標(biāo) 物業(yè)單位需作為本項目的消防責(zé)任人,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。、各類人員的要求:()所有工作人員必須為與乙方簽訂勞動合同的正式員工,乙方必須給上述人員按照國 家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等;乙方內(nèi)部有崗前培訓(xùn)機構(gòu),服務(wù) 人員癖過崗前培訓(xùn)合格才上崗,員工需統(tǒng)一著裝上崗。()項目經(jīng)理:兼維修,須具備本科及以上學(xué)歷證書,持有中華人民共和國物業(yè)管理師 資格

10、證書,身體健康,年齡周歲及以下,物業(yè)管理經(jīng)驗?zāi)暌陨稀?)秩序維護人員:須具備初中以上學(xué)歷,全部持有保安員證。身體健康,責(zé)任心強, 工作認真負責(zé),體態(tài)良好;接受過兩年以上安全護衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全 護衛(wèi)技能。年齡:男性-周歲、女性-周歲;身高:男性.米以上、女性.米以上,要求所有秩 序維護人員政審合格,形體無明顯缺陷,外貌端正。()保潔人員:身體健康,體檢合格,能吃苦耐勞。年齡:男性周歲及以下,女性周歲 及以下。()監(jiān)控、消控人員:身體健康,責(zé)任心強,根據(jù)消防部門的規(guī)范要求,實行小時至少 二人值守制度,負責(zé)消防監(jiān)控裝置的管理和監(jiān)控工作; 工作人員應(yīng)具有相關(guān)的上崗資格證書, 受過良

11、好的專業(yè)培訓(xùn),熟悉消防報警、滅火系統(tǒng)的操作程序,有能力保證消防設(shè)施、設(shè)備的 正常運轉(zhuǎn)及消防通道的暢通,杜絕噴淋系統(tǒng)和防火卷簾設(shè)備的誤操作事件的發(fā)生。()進駐本項目的物業(yè)人員,應(yīng)根據(jù)不同的工種配發(fā)工作服和工號牌,儀容儀表要符合 規(guī)定標(biāo)準,發(fā)型要統(tǒng)一,參加物業(yè)的所有工作人員應(yīng)向甲方提供本人身份證(查驗),復(fù)印 件(備案)。男員工不準留胡須、蓄長發(fā);女員工不準濃妝艷抹或佩過分的飾物,頭發(fā)染色 不能過艷。不準在本項目區(qū)域內(nèi)抽煙或吃零食、閑談等不良習(xí)慣,使用語言要文明,舉止大 方,要具有一定的工作經(jīng)驗。、綜合管理內(nèi)容及標(biāo)準:()不斷完善秩序維護、保潔管理的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行 ()匯報物業(yè)管理預(yù)

12、算執(zhí)行情況,定期以文字形式向圖書館進行反饋 ()完善秩序維護、保潔等相關(guān)物業(yè)檔案的管理。()對每日工作進行計劃性安排,并認真填寫工作日志。()制定管理崗位責(zé)任目標(biāo),完善各專業(yè)管理制度,加強技術(shù)培訓(xùn)。()如遇圖書館舉辦大型活動,需要安排加班的,則乙方須根據(jù)圖書館要求,制定周密 的秩序維護、保潔工作計劃,合理配備秩序維護、保潔等工作人員,保障各項活動順利開展。、服裝、工具、耗材約定:本次招標(biāo)服務(wù)費內(nèi)含有乙方日常秩序維護、保潔工作的服裝、工具、耗材等費用。綜合 服務(wù)類包括:服裝、高溫用品、消控室上崗證、辦公費及日常用品、交通通訊費、公眾責(zé)任 險、對講機、考勤鐘等;保潔類包括:各類保潔工具、保潔耗材、

13、卷紙、洗潔劑等;秩序維 護類包括:對講機、電池板、應(yīng)急手電的所需設(shè)備等。、其它要求:()乙方須加強對乙方服務(wù)人員的管理與培訓(xùn),乙方在甲方工作時間發(fā)生的意外傷害事 故由乙方負責(zé);()乙方的服務(wù)人員須固定工作崗位,不得混崗.(二)交付期限:第一階段人員配備,服務(wù)期:.-.;第二階段人員配備,服務(wù)期:.-., 具體起始時間以甲方發(fā)出的書面通知為準。(三)交付地點:甲方指定地點。三、合同價格與支付(一)合同價格按此次中標(biāo)(成交)價格執(zhí)行,合同金額為人民幣(大寫)玖拾捌萬叁仟元(¥ .元)。合同金額包括完成所有采購內(nèi)容以及本項目所需的勞務(wù)支出、保險、配套費 用、稅費及服務(wù)相關(guān)等所發(fā)生的全部費用

14、以及供應(yīng)商企業(yè)利潤、稅金和政策性文件規(guī)定及合 同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有費用。除非因特殊原因并經(jīng)買賣雙方協(xié)商同意,乙方不 得再要求追加任何費用。同時,除非合同條款中另有規(guī)定,否則,乙方所報價格在合同實施 期間不因市場變化因素而變動。(二)合同價款的支付及付款方式:、付款步驟:甲乙雙方簽訂合同后,待整個服務(wù)項目所需設(shè)備、人員全部到位,經(jīng)甲方 認可后開始進行管理服務(wù),按季度進行檢查及結(jié)算,自上崗后每滿一季度并在對照考核結(jié)果, 經(jīng)檢驗合格后七個工作日內(nèi)即由甲方向乙方支付一個季度的管理費(按成交價進行換算)。管理費每個季度為一個結(jié)算周期,按考核結(jié)果結(jié)算,每季度應(yīng)結(jié)算的管理費=(合同總價+個月)X

15、個月-考核扣款。甲方按照“考核內(nèi)容及標(biāo)準”的有關(guān)規(guī)定對乙方進行季度考核。季度考核得分達到分 及以上的,則無考核扣款。乙方季度考核得分低于分的,按當(dāng)季度考核得分率計算考核扣款 (季度考核扣款二季度考核費總額X (-季度考核得分)/) 0 (考核標(biāo)準由乙方提供,并由甲 方最終確認,采購文件及合同中規(guī)定的其他扣款約定繼續(xù)有效)。、履約保證金(無息)在合同期滿后七個工作日內(nèi)退還(若有)。、甲方支付此項費用外不再承擔(dān)其他任何費用(包括個人)。、確因甲方工作需要,甲方需要乙方完成一些突擊工作,可另行協(xié)商。如:安排人員臨 時加班。(三)付款方式:銀行轉(zhuǎn)帳。(四)根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對甲方征收的與本合同有關(guān)的稅費

16、均由甲方承擔(dān);根據(jù)國家現(xiàn) 行稅法對乙方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由乙方承擔(dān)。四、甲方權(quán)利和義務(wù):(一)根據(jù)甲方服務(wù)管理要求及乙方的相關(guān)承諾,對乙方提供的服務(wù)及履行本合同情況 實行驗收考核。(二)甲方有義務(wù)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公開考核結(jié)果。(三)因突發(fā)情況,甲方需調(diào)動乙方人員和器材設(shè)備時,乙方應(yīng)服從安排予以配合。五、乙方權(quán)利和義務(wù):(一)乙方根據(jù)國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準和規(guī)范要求及標(biāo)書規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準和有關(guān)要求, 積極主動保質(zhì)保量地完成服務(wù)工作。(二)接受并主動配合甲方及行業(yè)主管部門的檢查。(三)服務(wù)范圍之外的突擊性、突發(fā)性工作,乙方須服從甲方的安排,不得無故拖延。(四)因乙方管理不善而損壞的硬件、設(shè)

17、施應(yīng)負責(zé)及時修復(fù),或照價賠償。(五)乙方應(yīng)做好詳細的管理臺賬,建立管理檔案,并按雙方約定將管理情況匯總報送 甲方。六、服務(wù)管理內(nèi)容的調(diào)整:(一)合同簽訂定時因?qū)嶋H服務(wù)管理要求與采購文件中所述要求有差異,以實際要求為 準,且不再因此調(diào)整合同金額;七、服務(wù)管理基本要求:(一)為確保服務(wù)質(zhì)量,乙方安排管理人員進行監(jiān)督管理。(二)服務(wù)過程中,乙方必須采取周密的安全措施,以避免對人身和財產(chǎn)的損害。如因 乙方原因而造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)。(三)對于乙方服務(wù)期間由于服務(wù)工作不能及時完成,且造成較大影響的,甲方有權(quán)通 過扣除服務(wù)費用進行處罰。八、不可抗力:(一)因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可

18、抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。但合同一方遲延履行后發(fā)生嚴重后果的,不能免除責(zé)任。(二)合同一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方,以減輕可能給對方造 成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。九、合同的解除和轉(zhuǎn)讓:(一)合同的解除、甲方和乙方協(xié)商一致,可以解除合同。并報政府采購監(jiān)管部門審查備案。、有下列情形之一,合同一方可以解除合同:()因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的,未受不可抗力影響的一方有權(quán)解除合同;()因合同一方違約導(dǎo)致合同不能履行,另一方有權(quán)解除合同。()有權(quán)解除合同的一方,應(yīng)當(dāng)在違約事實或不可抗力發(fā)生之后三十天內(nèi)書面通知對方 以主張解除合同,合同在書面通知到達對方時解除。(二)合同的轉(zhuǎn)讓合同的部分和全部都不得轉(zhuǎn)讓。十、合同的生效:本合同在雙方簽字蓋章后生效,生效合同至政府采購管理部門備案。十一、

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