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1、第 5 章 網(wǎng)絡(luò)營銷練習(xí)題一、 判斷題1、信息儲(chǔ)存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量,建立一套適合需要的信 息庫系統(tǒng)。(T) P612機(jī)器人搜索引擎以某種策略手動(dòng)地在 Internet 中搜集和發(fā)現(xiàn)信息。 (F) P493、網(wǎng)上間接調(diào)查是指從互聯(lián)網(wǎng)上收集第二手資料。( T) P364. 當(dāng)我們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí), 會(huì)看到一些問卷, 這類問卷是否填寫完全由我們自己決 定,這屬于主動(dòng)調(diào)查法。( F) P375. 網(wǎng)上直接調(diào)查根據(jù)采用的方法不同, 可分為網(wǎng)上問卷調(diào)查法、 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法、 網(wǎng) 上觀察法。( T) P366. 網(wǎng)上問卷調(diào)查法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布,被調(diào)查對象通過 Internet 完成問卷調(diào) 查。
2、( T) P377. 目前,引擎可以按分類、網(wǎng)站和網(wǎng)頁來進(jìn)行搜索,其中按分類只能粗略查找, 按網(wǎng)頁雖然可以比較精確查找, 但查找結(jié)果較多, 故搜索最多的還是按網(wǎng)站搜索。( T) P388. 新聞組就是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)組合, 是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分。 (T) P399. 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度, 吸引網(wǎng)上流量訪 問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品的效果。( T) P4010. 關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng) 顧客忠誠度,提高顧客收益率。( T) P4011. 在網(wǎng)頁上可以移動(dòng)的小型圖片廣告,稱為旗幟廣告。( F) P4212.
3、 一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備、科學(xué)的信 息收集方法和業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員。( T) P4613. 在利用布爾操作符如 AND OR NOT時(shí)必須輸入大寫形式。(F) P4814. 全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件能夠提供完整的文獻(xiàn)和信息檢索, 查全率很高。( T) P4915. 用 Lycos 查詢文件時(shí),與 Alta Visa 或 Excite 一樣可以使用布爾檢索 . ( F)P5316. 我們熟悉的Yahoo!采用的是全文數(shù)據(jù)庫的檢索軟件。(F)P5417.Infoseek 不提供布爾邏輯式檢索,而是使用特殊的符號。( T) P5318. 在利用Yahoo!搜索時(shí),只
4、要輸入關(guān)鍵字,單擊按扭即可,結(jié)果只返回滿足查 詢條件的Yahoo!的目錄。(F) P5519. 機(jī)器人搜索引擎以某種策略手動(dòng)地在 Internet 中搜集和發(fā)現(xiàn)信息。( F ) P4920. 元搜索引擎的缺點(diǎn)是信息量少、信息更新不及時(shí)。(F)(P49)21. 布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān) 鍵字的控制方法。( T) P48二、單選題1. 以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷有別于傳統(tǒng)渠道和媒體的獨(dú)特特點(diǎn)的是(C)。 P34( A) 信息交流自由、開放、平等( B) 信息交流費(fèi)用非常低廉( C) 信息交流跨區(qū)域( D) 信息交流渠道直接又高效2. "網(wǎng)絡(luò)營銷是以
5、互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)" 。根據(jù)上面這句話,以下說法中不正確的是(C )。P34(A)網(wǎng)絡(luò)營銷針對的是網(wǎng)上虛擬市場,要及時(shí)了解并把握其中消費(fèi)者的特征和消費(fèi)行為模式的變化( B)網(wǎng)絡(luò)營銷通過在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)( C)網(wǎng)絡(luò)營銷沿用傳統(tǒng)的營銷手段和方式( D)作為在 Internet 上開展的營銷活動(dòng), 網(wǎng)絡(luò)營銷必將面臨許多傳統(tǒng)營銷活動(dòng)無法碰到的新問題3. 網(wǎng)上直接調(diào)查按網(wǎng)上調(diào)查采用的技術(shù)可以分為(A)。 P37(A)站點(diǎn)法、電子郵件法、隨機(jī)IP法和視訊會(huì)議法(B)網(wǎng)上問卷調(diào)查法、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法和網(wǎng)上觀察法(C)主動(dòng)調(diào)查法和被動(dòng)調(diào)查法(D)利用搜索引擎收
6、集資料、利用公告欄收集資料、利用新聞組收集資料4. 以下網(wǎng)絡(luò)促銷形式中主要的也是企業(yè)首選的促銷形式是(B)。 P40(A)銷售促進(jìn)(B)網(wǎng)絡(luò)廣告(C)站點(diǎn)推廣(D)關(guān)系營銷5. 以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類的是(C)。 P49(A)全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件(B)非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件(C)元搜索引擎(D)主題指南類檢索6. 必須依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫作為后盾,能夠提供完整的文獻(xiàn)和信息檢索,查全率很高,對檢索技術(shù)的要求很高。這種搜索引擎是(A)。 P49(A)全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件(B)非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件(C)主題指南類檢索軟件(D)元搜索引擎7. 網(wǎng)絡(luò)營銷的英文翻譯,目前普遍采用的是(B) P34A
7、 Cyber MarketingB.e-MarketingC.Internet MarketingD.Network Marking8. 下列哪個(gè)屬于被動(dòng)調(diào)查法 (A) P37A. 站點(diǎn)法 B 。電子郵件法 C 。隨機(jī)IP法 D。視訊會(huì)議法9. 在使用高級搜索時(shí),為了提高檢索的命中率和效率,可同時(shí)搜索多個(gè)關(guān)鍵字, 如想在sohu中檢索軟件和硬件類的網(wǎng)站,可輸入(D)作為關(guān)鍵字。P38A. 軟件 B 、硬件 C、軟件和硬件D 、硬件OR軟件10. 利用網(wǎng)上虛擬社區(qū)或BBS發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品、企業(yè)的廣告信息,這種廣告稱為(A)P43A. 新聞式廣告B。BBS廣告C旗幟廣告D、鏈接廣告11. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息
8、的收集要求之一的適度性是指(C) P46A、收集的資料不要太多B、收集的資料不能太少C、收集的信息要有針對性和目的性,不要無的放矢D收集的資料有一定的標(biāo)準(zhǔn),不多也不少12. 人們在 Internet 上收集資料,目前遇到的最大困難是 (C)P47A、信道擁擠B 、信息量過少C、 如何快速、準(zhǔn)確地從信息資料中找到自己需要的信息D語言障礙13. 下面哪一個(gè)不是信息失真的原因(D)。P46A. 信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確B信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C. 信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差D. 信息在理解上的偏差14. 檢索工具按照信息搜集方法的不同,可分為:目錄式搜索引擎、元搜索引擎和 ( D
9、)。 P49A. 全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎B 英文搜索引擎C. 主題指南類搜索引擎D. 機(jī)器人搜索引擎15. 不屬于目錄式搜索引擎特點(diǎn)的是 ()。(B) (4-2+ P49+CII)(A )信息準(zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高(B) 信息更新及時(shí)(C) 維護(hù)工作量大(D) 信息量少16. Meta Search Engine 的意思是()。(B) (4-2+ P49+AI)(A )機(jī)器人搜索引擎(B) 元搜索引擎(C) 全文檢索軟件(D) 主題檢索軟件17. 目前搜索引擎站點(diǎn)有()的傾向,在提供搜索服務(wù)的同時(shí),提供多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如新聞、股票、天氣預(yù)報(bào)等等,成為名副其實(shí)的“網(wǎng)絡(luò)門戶” 。(D)( 4-2+ P49+
10、BII)( A )“自動(dòng)化”(B) “智能化”(C) “網(wǎng)絡(luò)化”(D) “門戶化”18. 關(guān)于中文檢索類軟件,以下說法不正確的是()。(B) (4-2+ P55-60+BII)(A )目前絕大多數(shù)的中文搜索引擎采用分詞的處理方法(B) 天網(wǎng)是由CERNET在清華大學(xué)設(shè)立的中文搜索引擎(C) 兩岸三地是悠游中文搜索引擎的特色(D) 搜狐分層目錄是專為中國用戶設(shè)計(jì)的高質(zhì)量的分類目錄系統(tǒng)19. 搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時(shí),將要分析的欄目是(C )A. scrB. fontC. meta 和 titleD. hef三、多選題1. 以下屬于網(wǎng)上直接調(diào)查根據(jù)采用調(diào)查方法而分類的是( ABD。P36(A)
11、網(wǎng)上問卷調(diào)查法(B) 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法(C) 利用搜索引擎收集資料(D) 網(wǎng)上觀察法2. 網(wǎng)站推廣的基本方法有 (ABCD)。 P40(A) 搜索引擎注冊及建立鏈接(B) 電子郵件及網(wǎng)絡(luò)廣告(C) 新聞發(fā)布及傳統(tǒng)媒體促銷(D) 提供免費(fèi)服務(wù)ABCD) P38、通過BBS收集、利用 E-mail 收集3. 網(wǎng)上收集二手資料的方法或渠道有 A.利用搜索引擎收集資料BC、利用新聞組收集資料D4. 下列哪些方法既可以用于網(wǎng)上直接調(diào)查又可用于網(wǎng)上間接調(diào)查(BCD) p36-39A 利用搜索引擎收集資料B 、通過BBS收集C、利用新聞組收集資料D 、利用 E-mail 收集5. 下列網(wǎng)站哪些是使用較多的中文搜索
12、引擎( ABCD) P56-60A.BC. D.6. 網(wǎng)絡(luò)促銷方法的類型有 (ABCD) P40A.網(wǎng)絡(luò)廣告B、銷售促進(jìn)C、站點(diǎn)推廣D、關(guān)系營銷7. 網(wǎng)站推廣的基本方法有 (ABCD) P40A.搜索引擎注冊B、建立鏈接C、發(fā)送電子郵件D 、發(fā)布新聞8. 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型有 (ABCD) P42A.旗幟廣告B、按鈕型廣告C、電子郵件廣告D、新聞式廣告9. 下列哪些是網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布途徑 (ABCD) P44A、主頁形式B、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商C、專類銷售網(wǎng)D、BBS和新聞組10. 網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集要求是( ABCD) P46A、及時(shí)B 、準(zhǔn)確 C 、適度D 、經(jīng)濟(jì)11. 造成在因特網(wǎng)上檢索信
13、息困難的因素是(ABCD) P47A、因特網(wǎng)信息資源多而分散B、網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效管理C、網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠D、各種檢索軟件12. 按照信息搜索方法的不同,搜索引擎系統(tǒng)可分為(ACD) P49A、目錄搜索引擎B、機(jī)器人搜索引擎C、分類式搜索引擎D、元搜索引擎13. 下列說法錯(cuò)誤的是 (AC) P49A、目錄式搜索引擎信息準(zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高B、目錄式搜索引擎信息更新及時(shí)C、機(jī)器人搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)是信息量大D、元搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)是用戶無需做更多的篩選14. 按照服務(wù)提供方式的不同,檢索軟件可分為 (ABC)P49A.全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件B、非全文C、主題指南類D、關(guān)鍵字檢索軟件15. 下列關(guān)于 Alta Vi
14、sa 表述正確的是 (ABD)P50-51A、Alta Visa 提供檢索和高級檢索B、提供的詞組越精確,檢索結(jié)果越好C、 “ +Telepho ne”表示在索引的文檔中包括 “ Telepho ne ”的寫法是加號之后鍵 入一空格,再鍵入“ Telephone”D、 “sports NOT swimming ”指文檔中含有 sports ,但不含有 swimming16. 機(jī)器人搜索引擎是(ABC )。P49( A ) 由一個(gè)稱為蜘蛛( Spider )的機(jī)器人程序以某種策略自動(dòng)地在 Internet 中搜集和發(fā)現(xiàn) 信息( B ) 由索引器為搜集到的信息建立索引(C)由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸
15、入檢索索引庫( D )該類搜索引擎的缺點(diǎn)是信息量小、更新不及時(shí)17. 以下對元搜索引擎敘述正確的是 (AD)。 P49( A )沒有自己的數(shù)據(jù)(B)由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫,并將查詢結(jié)果返回給用戶(C)服務(wù)方式為面向網(wǎng)頁的全文檢索(D)不能夠充分使用元搜索引擎的功能,用戶需要做更多的篩選18. 關(guān)于檢索軟件,以下說法正確的有 (CD)(4-2+ P49+CII)(A)按照信息檢索方法的不同,檢索軟件可以分為三大類:全文數(shù)據(jù)庫檢索軟 件、非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件、主題指南類檢索軟件(B)全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件往往需要二次檢索,使用戶感到不太方便(C)非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件具有速度快、使用簡便、索引量大的特點(diǎn)(D)主題指南類檢索軟件是目前網(wǎng)絡(luò)檢索中最常用的檢索軟件19. 信息的整理的步驟有 (ABCD) P62A.明確信息來源B 瀏覽信息C. 分類D. 初步篩選20. 下列哪些是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 (ABCD) P35A. 網(wǎng)上市場調(diào)查B. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析C. 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告D. 網(wǎng)絡(luò)營銷的管理與控制21. 網(wǎng)上市場調(diào)查包括 (AB) P35A. 直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查B. 網(wǎng)上收集第二手資料C. 小組座談法收集第一手資料D. 深度訪談收集資料22. 網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介廣告相比具有的兩個(gè)明顯優(yōu)勢是 (AC)
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