《促銷員實踐報告》

1、促銷員實踐報告 促銷員實踐報告1 一、前言由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實習(xí)工作，因此，在家人的安排下在一排水管理處實習(xí)了將近一個月，雖學(xué)到了不少東西，但對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上，我們還需提高各種自身能力以更好的適應(yīng)即將踏入的社會。因此八月初，我得到了一份短促的工作，具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃，讓顧客們感覺到這個產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有結(jié)果。在經(jīng)歷了此工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細心，還要有策

2、略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。二、實習(xí)目的社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下

3、工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。三、工作時間地點20xx年8月連續(xù)四個周四五六日，在無錫市各大超市四、實習(xí)準備及工作內(nèi)容假期開始想尋找工作時是借助謝謝網(wǎng)的，根據(jù)網(wǎng)上提供的地點面試。暑期的中午，烈日當頭，而且今年的無錫的尤其熱。面試地點總是擠滿人，排隊一般要一個小時。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右，自我介紹。開學(xué)參加社團覺得做的最多的事

4、就是各種自我介紹，現(xiàn)在依然是這樣，區(qū)別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點到時，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。不知覺的心里多了一份壓力感，這里真的不是一個安逸的城市，對一連串的未知？這樣不安了幾天，發(fā)覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏斗，回家吧，那才是溫暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去。總算明白自己欠缺很多，我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信，去堅信結(jié)果是已知的。人之所以能，是因為相信能。就像某人說的錢不是目的，而是結(jié)果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因為我們最終的價值是實現(xiàn)自我，這不是一時的，也不是一段時間能說明什

5、么的。面試了兩個后，一直等不到消息，于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓，趕集網(wǎng)，1010網(wǎng)，論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗但在學(xué)校這邊卻是一張白紙，毫無經(jīng)驗，吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對于大學(xué)生兼職該干什么這個問題，我之前也是思考過的。能找到對口的去實習(xí)當然最樂觀，但不管做什么，在外邊嘗試總會比溫室有作用，做什么有什么的收獲，有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的，我需要在各個方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會更多。促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動，上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)

6、拿到了胸卡，又在廠家接受了長達6小時的培訓(xùn)才正式工作。由于我以前沒干過超市的促銷員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來有點累，可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排：促銷前的短暫培訓(xùn)，了解各種面的，口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：00開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，搭好試吃臺，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時，在晚上工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。工作中一直都是站著

7、的，從上午八點到晚上九點。站在促銷臺旁邊，代表的不僅是超市的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機，牢記消防知識。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們該干什么，等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。五、促銷過程中的體會及感觸：促銷通過我實踐我覺得就是通

8、過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：(一)、要有良好的專業(yè)素質(zhì)當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說

9、明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。(四)、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日

10、下磨練。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一

11、定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。六、總結(jié)總的來說，暑期的促銷是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認識了很多人，更重要的是讓我學(xué)到了很多，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個長期的過程，而我們會在過程中收獲許多。 促銷員實踐報告2 我這次的實習(xí)任務(wù)是在蘇寧電器完成的，蘇寧電器是一個很

12、鍛煉人的平臺，之所以選擇了蘇寧是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，國際貿(mào)易的基礎(chǔ)還是銷售，所以我認為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。一、所在單位概況現(xiàn)在我就首先來介紹一下蘇寧的概況與發(fā)展前景。蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京（蘇是江蘇的簡稱，寧是南京的簡稱），是中國3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強第54位，入選福布斯亞洲企業(yè)50強、福布斯全球201*大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。蘇寧電器堅持“薄利多銷，服務(wù)當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，

13、品牌得到廣大消費者的青睞。蘇寧電器正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭成為全球頂尖的電器及消費電子產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。二、自己所理解的所在單位我理解上的蘇寧是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。銷售后的售后服務(wù)上他們也從沒有輕視過，我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信蘇寧電器已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著蘇寧會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到蘇寧帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了蘇寧電器的良苦用心了。三、自己所在

14、單位中的工作、角色我雖然在蘇寧電器中只擔(dān)當了一個小小的電視銷售員的職務(wù)，但是整家的蘇寧電器的成立與組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作，我的工作就是銷售蘇寧電器代理出售的創(chuàng)維電視。第一：需要了解任何蘇寧電器的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了解創(chuàng)維電視也就是我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。四、工作中的心得體會首先，我更深地體會到“態(tài)度決定一

15、切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而

16、快樂而不是以前那樣偏激。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強調(diào)我們

17、要去上好這個課程，這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到！每天八個小時的柜臺銷售工作，使我認識到銷售是一種“雙贏的藝術(shù)”。在學(xué)校里的課堂上所學(xué)到的理論知識在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)顯得很蒼白無力。比方說，要抓住顧客的心理，具體到行動之中卻沒有有效的行動?，F(xiàn)在我卻知道要觀察顧客的眼睛，再仔細一點就是瞳孔，越大說明顧客越喜愛，另外顧客所問的問題越細成交的可能性越大。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫?，F(xiàn)在的電視越來越先進，功能越來越多。有些顧客已經(jīng)無法全面的認識到電視

18、的所有功能，向你問東問西，從什么是led到如何用電視上網(wǎng)，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電視，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。和我一起

19、賣創(chuàng)維電視的還有一個直促人員，已經(jīng)干了一年了。我從他那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。他為了使我盡快的熟悉銷售電視的流程并賣出好成績，可以說是“傾囊相授”。一開始，他只是讓我從旁看他如何賣電視?？此纳駪B(tài)、語言都是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在沒有顧客的時候他會充當顧客，讓我當銷售人員?？次胰绾螌㈦娨曂其N出去。這個方法是我進步神速。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。掌握了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能鍛煉人的溝通性，在交流過程中一定要表現(xiàn)出友好的態(tài)度。平易近人，隨和才能達到交易成功的目的。另外在介紹產(chǎn)品的時候

20、要如實回答，表現(xiàn)出很大的誠信，成功的交易是建立在良好的信任基礎(chǔ)之上的。實習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們認識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的準備。對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握，對蘇寧的企

21、業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟，并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解。這兩天的學(xué)習(xí)讓我們受益匪淺，它讓我認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉，是企業(yè)做大做強的根本支柱，一個企業(yè)要想長盛不衰，不僅要塑造宏偉強壯的外表，更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，可是我還是沉醉在實習(xí)中，我對自己的說，我還是需要繼續(xù)不斷的進步，我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的進步，我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，相信我自己的能力，我一定能行的。這次實習(xí)是我人生路上的寶貴財富，我會一直記住這次實習(xí)的！ 促銷員實踐報告3 今年暑假，我在某蘇寧店做促銷，考慮后我就答

22、應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非

23、銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就

24、好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，

25、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補

26、差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責(zé)。有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選

27、購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。十幾天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。 促銷員實踐報告4 通過努力，今年暑假我順利地找到了我的第一份工作，做一名超市促銷員。七月是像泳池水一樣的藍色，年輕人的心就像泛著泡沫的啤酒。我懷著滿分的熱情利索地換上工作服，站在用飲料箱圍成的促銷區(qū)中,推銷醋飲.我們的工作時間是從下午六點到晚

28、上九點，原因是夏日酷暑難耐，所以晚上出來散步的人會比較多,正是促銷的最佳時間。在開始工作之前我先充分了解和熟悉了產(chǎn)品的特點、使用方法、用途、功能、價值，以及能給顧客帶來的益處，以便為顧客提供最好的建議和幫助。自認為介紹產(chǎn)品對我來說并不是什么難事，看了幾遍便覺得胸有成竹。但當我真正站在促銷柜臺前的時候卻突然變得局促不安起來，看著面前來來往往的人，張了張口卻不知如何才能吸引住他們。他們大多都是瞟一眼便匆匆而過，偶爾有人停下腳步四處打量一下便又走了，我只好尷尬的把弄著手中的醋飲。漸漸地天色暗了下來，路邊的燈整齊的亮了，我的心情也隨著夜色逐漸暗沉下來。誰知這時有一個提著大袋蔬菜并打扮時髦的奶奶朝著我的

29、方向走來，她就像夜空中最亮的星把我整顆心都照亮了。我忙微笑著一手拿過紙杯，另一只手倒著飲料：“新推出的醋飲，有助于腸胃消化，來嘗一下吧奶奶！”我笑了一下，也許是看出了我的緊張她走到我面前也對我笑了一下又瞇著眼睛看了一下廣告牌，看她好像很感興趣的樣子，我便趕緊走上前一步說：“哈哈，奶奶醋飲有助于消化，還能增強腸胃的殺菌能力，重要的是還有美容護膚的作用，是非常適合你這樣時髦的老年人喝的?！蹦棠搪犞Τ隽寺?，接過飲料嘗了一口，蹙了一下眉隨著又說：“味道還不錯，那就給我拿一瓶吧”。真沒想到奶奶這么爽快的就要買了，我趕緊拿了一瓶裝好放到奶奶手里“喝著好再來奶奶，祝您越來越年輕”。我手里拿著十幾塊錢心里是

30、滿滿的成就感，更多的是這次愉快的交流，就好像又多了一個朋友似的。幾個小時下來我賣出了四百多塊錢的飲料，因為銷量突出還受到了經(jīng)理的表揚。雖然一口水都沒喝還站了幾個小時卻不覺得累，因為我對自己的第一份工作充滿了熱情。事后，我還把顧客的意見、建議與期望都及時地傳達給超市，以便超市制訂更好的營銷和服務(wù)的策略，以滿足顧客的需求和為超市獲取更高的利潤。為此經(jīng)理對我刮目相看！通過這次社會實踐打工經(jīng)歷讓我明白，有時候努力用心去做一件事，事后會發(fā)現(xiàn)收獲的遠遠超過當初的預(yù)想。人生也許就是這樣充滿了頓悟與驚喜。做任何事只有在自己放下身段認真做的時候才會發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，也更加體會到每一份工作無論高低貴賤都有其中的辛苦

31、和智慧。因此我們應(yīng)對每一位勞動者心懷敬意，更要以積極的心態(tài)面對未來的生活與學(xué)習(xí)并踏踏實實地做出成績來?，F(xiàn)在有很多年輕人找不到合適的工作，做任何事情都浮躁靜不下心來，一事無成。也許就是太傲世輕物、好高騖遠。歸其根源就是沒有切身的體會過生活與工作的辛苦，才會沒有給自己一個正確的定位。人只有不斷學(xué)習(xí)才會發(fā)現(xiàn)自己的渺小。生活是我們最好的老師，生活中處處見學(xué)問！它帶給我們?nèi)f里悲秋常作客，百年多病獨登臺的苦，也帶給我們一舉成名天下知，春風(fēng)得意馬蹄疾的樂，我愿以一顆虔誠的心感受她每日的喜怒哀樂，思考著如何面對生活，這便是我的信仰！讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。我會永遠懷著這顆對生活虔誠的心，去

32、體會這精彩的人生之旅，去看那些不同的風(fēng)景，去見那些溫暖的人，發(fā)現(xiàn)生活中小而確定的幸福。并將我這一路的笑與淚分享給更多的朋友。 促銷員實踐報告5 隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做一個全方位發(fā)展的大學(xué)生。懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗

33、到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增

34、強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)沃爾瑪

35、里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)??！還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈

36、能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法

37、，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉?。‰m然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺?。?促銷員實踐報告6 今年暑假期間，我又像以往假期一樣去打了假期工，這次是在某一國產(chǎn)手機做促銷員。非常幸運的是在這個店面里遇到了我之前的小學(xué)同學(xué)，有她的幫助，使我能更加快地融入這個新的團隊，了解這個店面的工作方式。手機促銷員做為服務(wù)行業(yè)的一種，所以它對促銷員各方面的要求也相對較高，不過這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。我們店面有一個工作責(zé)任心很強的店長，每天下班后都會給我們開會，總結(jié)當天的工作情況以及從中發(fā)現(xiàn)問題，并及時幫我們想辦法解決，從而提高銷量

38、。通過實踐，我從中總結(jié)了以下幾點：第一，保持良好的個人形象。作為一個銷售人員，要保持好一個良好的形象：統(tǒng)一的妝容和服飾，得體的言行舉止，都可以給顧客眼前一亮的感覺。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個誠懇度，提高自身的親和力和增加顧客對你的信任感。第二，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。及時給顧客端凳子，送水是基本必須要做好的，還要保持足夠的耐心和細心。第三，過硬的專業(yè)知識和銷售技巧。做為電子產(chǎn)品的銷售

39、員，首先一定要擁有過硬的專業(yè)知識。不僅了解不同手機的各種不同的功能，并能流利的介紹，且解答顧客的各種疑問，還要懂得一些銷售技巧，運用通俗易懂的語言向顧客介紹，抓住顧客的心，了解顧客真正的需求，及時介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。第四，完整的售后服務(wù)。完成一個銷售，不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻，而是一直包括后來的售后服務(wù)。真正的品牌，一定要做到一個完整的售后服務(wù)。當顧客回來，一定要及時給予顧客回應(yīng)，幫助他想辦法解決，無論他的態(tài)度怎么樣，銷售者一定要保持足夠的耐心，并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。第五，誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。自己不懂的事

40、就不要和顧客亂解釋，沒有的事也不要無中生有。誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽，有了很好的信譽，自然就會有回頭客來了。第六，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。比如最基本的就是要有自己特別的一個店面裝飾以及商品的一個陳列擺設(shè)，再就是在不同的節(jié)日可以搞一些特色的促銷活動，從而可以吸引顧客，不僅可以增加商品的一個銷量，也可以為店面提高一些知名度。第七，付出才有收獲。做一個促銷員，一定要記得：付出才有收獲！其實無論做什么事情也都是一樣的，只要用心去學(xué)，用心用做，總會有收獲的，要相信自己。通過這次的社會實踐手機促銷員的工作，做任何事情并不是看上去那么簡單的，一

41、定要謙虛去學(xué)，要用心去做。還是學(xué)生的我一定更加努力的去學(xué)習(xí)，找一份稱心如意的工作，使自己有一個更好的將來，也才能更好地為社會服務(wù)。 促銷員實踐報告7 在進入大學(xué)后的第一個暑假，為了使自己對社會有個更好的認識，增加閱歷，鍛煉自身，培養(yǎng)團隊精神，為以后進入社會打下一些基礎(chǔ)，檢驗自己的社會實踐能力，我進行了暑期實踐。實踐公司：xxxx家電專賣實踐目的：通過實踐檢驗自己的社會適應(yīng)性，鍛煉與提高自我。實踐過程：經(jīng)同學(xué)介紹，我有幸得到了一份在美的家電專賣場實習(xí)三天的機會，第一天，早上七點出發(fā)后不到八點就來到商場外。這是一個聚集各家家電產(chǎn)品的地下商城，由于商場門還沒開，我只有站在外面，雖然是夏天但那天的溫度

42、很低，加上我穿的薄，感覺有些冷。周圍還有一些其他同學(xué)。問了一下原來是九陽豆?jié){機的兼職學(xué)生，我想，看來兼職還是有很多人的。進入商城后，很容易就找到了美的專柜，產(chǎn)品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等，向營業(yè)員說明后，我便開始進行第一天的工作。負責(zé)的王阿姨還是很和藹的，交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發(fā)放。以前就聽同學(xué)說過，發(fā)傳單是很辛苦的，必須要不停得走來走去，還要一直站著，一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當看到有人走過來，我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受，有人接到手就會隨手扔掉，平時我自己也是這樣做的，現(xiàn)在換位思考一下，真是感到辛苦，正午時有店里供飯，忙了一個

43、上午的我看見沒菜的面，最后決定吃下去。因為體力消耗實在不小。下午繼續(xù)發(fā)傳單一直到六點多才收工。一天的工作結(jié)束后，我?guī)缀跏峭现鴥蓷l腿擠車回家，恐怕再遲一會兒連車都沒有了，回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了，想到還有兩天的工作真有些犯愁。第二天，我的工作是當臨時推銷員。本想會輕松一點，結(jié)果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨，意外的是，由于要搭涼棚，什么鐵架子、木板我都要搬，我一個女生很少干這些體力活，結(jié)果比昨天上午還累，接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵，這些箱里有鐵鍋，電磁爐之類的東西，再從商場搬到地上的涼棚內(nèi)。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此，老板連一句話也沒有。同學(xué)們以前打工后會有把

44、女生當男生用的說法，今天我總算見識了。大約十點多左右，老板說他們?nèi)ベu東西我?guī)兔Υ蛳率?，順便看攤。隨著街上人流量的增加，我們這里的生意好起來。涼棚內(nèi)的貨物跺了一堆，老板一會兒讓我拿這個，一會又拿那個。產(chǎn)品的型號很多，又很相近。我對產(chǎn)品并不熟悉，找起來自然不會快，老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的一個下午，我跑來跑去幫忙，做的又是拿東西的活，手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿，今晚回去一定要好好學(xué)習(xí)有關(guān)的知識，爭取明天能夠有所進步。晚上我找了一下資料，了解到創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集

45、團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。美的生活電器事業(yè)部是美的日用家電集團成員之一，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售體系等方面在國際國內(nèi)均擁有領(lǐng)先優(yōu)勢。但我個人認為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比，美的盡管優(yōu)秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網(wǎng)上的評論知道，美的售后方面這些年盡管有了進步但還有不足，如果美的的售后能做的更好的話，可能有更好的發(fā)展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的，大體上看起來是高貴典雅，有的寓意富貴吉祥，我在網(wǎng)上搜了外觀相似的這幾款，下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。第三天終于到來，我將面臨怎樣的安排呢？今天的工

46、作是昨天的外加賣機器，當有人來的時候，我便帶領(lǐng)他們介紹產(chǎn)品，有些顧客不滿意，認為我介紹的不夠清楚，我只有拉老板過來。老板的口才還不是一般的好，能和一個顧客一直說到他決定買我們的產(chǎn)品為止，包括質(zhì)量、價格，售后等等。我認為老板有時候說的有些夸大其詞了，但吃人飯不能砸人碗這個社會處事規(guī)則我還是知道的，而且美的的確是這行的翹楚之一。同時我發(fā)現(xiàn)，愿意買高壓鍋的用戶逐漸減少，大都轉(zhuǎn)向安全同時又快速，易潔的產(chǎn)品。老板今天對我的態(tài)度簡直可以用仁慈形容了，下午早早就放我走了。我原以為今天是最后一天，會像前兩天那樣累，結(jié)果站柜臺除了嗓子和腦細胞受損外，體力倒沒多少消耗。實習(xí)感悟：三天兼職結(jié)束了，其中苦樂只有自己親

47、身經(jīng)歷過才能體會，總的來說兼職是一件辛苦差事并不是想象中那樣簡單，有些東西必須自己做過了才能了解，以前總以為社會和想象中差不了多少，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)自己有多幼稚。原來客人的一句批評就讓我臉上有些掛不住，社會上的人雖然有感情，但當利益當頭時也會忘記自己的準則。看來如果有三倍的利益資本家真的可以做任何事。人性中的弱點常常在此時顯露出來。其實，我們這些學(xué)生的世界真的很簡單，大學(xué)最多算是百分之十的社會，甚至還不到。走出象牙塔后，外面的世界是紛紛擾擾想躲都躲不掉，只有讓自己保持好心態(tài)，擁有更強的自制力才有可能不迷失自我，找到通往幸福的路。 促銷員實踐報告8 實踐單位：綠態(tài)行商貿(mào)有限公司實踐地點：華潤萬家購物廣

48、場實踐職位：商場促銷員實踐時間：20xx年7月x日20xx年7月8日 共 39天一、實踐目的：本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己

49、，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。二、實踐概述：本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。（一） 試工階段：試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個

50、熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了?。ǘ┱缴习嚯A段：正式上班時間是7月 4日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上

51、班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照

52、產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的'主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標簽 ，一共需要三個超市管理人員簽確認，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負責(zé)收獲，由于收獲程序有點復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移，在人人樂

53、的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月xx年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工

54、的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責(zé)好自己所負責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時，60元一天，如

55、果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、

56、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了?？墒呛髞砦蚁?，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要

57、高（短期的工資會高一些），怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛