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文檔簡介
1、立白集團(tuán)策劃部立白集團(tuán)策劃部 內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣課程安排目的課程安排目的 通過對我們經(jīng)銷商通過對我們經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行如何開好銷售會議的課程培訓(xùn),來提高如何開好銷售會議的課程培訓(xùn),來提高經(jīng)銷商管理水平和會經(jīng)銷商管理水平和會議質(zhì)量議質(zhì)量,加強(qiáng)對會,加強(qiáng)對會議的決議進(jìn)行有效的跟蹤和執(zhí)行,做到議的決議進(jìn)行有效的跟蹤和執(zhí)行,做到目的明確、目標(biāo)清晰,建立高效合作的目的明確、目標(biāo)清晰,建立高效合作的團(tuán)隊,利于企業(yè)團(tuán)隊,利于企業(yè)規(guī)范規(guī)范的發(fā)展和壯大。的發(fā)展和壯大。內(nèi)部培訓(xùn)教
2、材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣課程概述課程概述會議定義會議定義會議的意義會議的意義會議的影響會議的影響會議的通知會議的通知銷售會議的內(nèi)容和分類銷售會議的內(nèi)容和分類如何開好各類會議如何開好各類會議晨會案例晨會案例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 就是許多部門的各種人員聚集在一起,就是許多部門的各種人員聚集在一起,運(yùn)用運(yùn)用“時間時間”資源交流信息并做出決定資源交流信息并做出決定的形式。的形式。會議
3、定義會議定義內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 有這樣一句話:有這樣一句話: “如果說農(nóng)夫擁有田地,工人擁有如果說農(nóng)夫擁有田地,工人擁有機(jī)械,企業(yè)家則擁有會議。機(jī)械,企業(yè)家則擁有會議?!绷己闷髽I(yè)的會議內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 公司為了把握高效運(yùn)作的方向而召公司為了把握高效運(yùn)作的方向而召開開“會議會議”。通過會議對工作中心進(jìn)行。通過會議對工作中心進(jìn)行重新調(diào)整,建立新的工作框架,同時
4、匯重新調(diào)整,建立新的工作框架,同時匯集多種意見并進(jìn)行調(diào)整,公司中最為必集多種意見并進(jìn)行調(diào)整,公司中最為必要的方面之一就是要的方面之一就是會議會議。會議的重要內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣不知道為何召開會議。不知道為何召開會議。不知道問題是什么。不知道問題是什么。沒有對策。沒有對策。沒有結(jié)論。沒有結(jié)論。沒有時間概念。(沒有時間概念。(延遲開始延遲結(jié)束延遲開始延遲結(jié)束)如同聽證會。(如同聽證會。(人身攻擊橫行人身攻擊橫行)如同教育。(如同教育。(分不清是教育還是開會分不清是教育還是開會)參加
5、者不知到自己為何到這里來。參加者不知到自己為何到這里來。錯誤的會議類型內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣經(jīng)營良好的企業(yè)將會議用作如下的工具:經(jīng)營良好的企業(yè)將會議用作如下的工具:交流廣場交流廣場問題解決之所問題解決之所思想之源思想之源調(diào)整方向之所調(diào)整方向之所集體協(xié)作的實(shí)踐之所集體協(xié)作的實(shí)踐之所變化的熔爐變化的熔爐商業(yè)藝術(shù)商業(yè)藝術(shù)正確的會議內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 為了創(chuàng)造高效率的、
6、建設(shè)性的會議文化,須作為了創(chuàng)造高效率的、建設(shè)性的會議文化,須作如下準(zhǔn)備:如下準(zhǔn)備: 首先,最重要的是,必須是會議參加者明確地首先,最重要的是,必須是會議參加者明確地了解會議議題并對之進(jìn)行準(zhǔn)備。了解會議議題并對之進(jìn)行準(zhǔn)備。 其次,在會議結(jié)束之后,應(yīng)當(dāng)將整理好的會議其次,在會議結(jié)束之后,應(yīng)當(dāng)將整理好的會議內(nèi)容內(nèi)容會議記錄分發(fā)給參加者及相關(guān)人員。會議記錄分發(fā)給參加者及相關(guān)人員。 第三,在會議記錄中必須對哪些主題的討論是第三,在會議記錄中必須對哪些主題的討論是如何進(jìn)行的進(jìn)行記錄整理,即必須記入關(guān)于會議內(nèi)如何進(jìn)行的進(jìn)行記錄整理,即必須記入關(guān)于會議內(nèi)容摘要和結(jié)果的整理情況。容摘要和結(jié)果的整理情況。 第四,
7、會議記錄必須包括哪些任務(wù)交給了誰、第四,會議記錄必須包括哪些任務(wù)交給了誰、到何時完成該任務(wù)、如何進(jìn)行反饋的內(nèi)容。到何時完成該任務(wù)、如何進(jìn)行反饋的內(nèi)容。高效率的會議內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司銷售系統(tǒng)文件銷售系統(tǒng)文件【銷【銷 】20050312005031號號關(guān)于召開銷售系統(tǒng)運(yùn)營評估會議的通知關(guān)于召開銷售系統(tǒng)運(yùn)營評估會議的通知會議通知內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)
8、集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議通知 各大區(qū)、省區(qū)、直營辦各大區(qū)、省區(qū)、直營辦/ /分公司:分公司: 根據(jù)銷售系統(tǒng)的年度計劃,擬在某月中旬召開運(yùn)根據(jù)銷售系統(tǒng)的年度計劃,擬在某月中旬召開運(yùn)營評估會議。銷售系統(tǒng)經(jīng)研究決定,本次會議到市場營評估會議。銷售系統(tǒng)經(jīng)研究決定,本次會議到市場一線召開,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,會議將分三個地點(diǎn)陸續(xù)進(jìn)一線召開,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,會議將分三個地點(diǎn)陸續(xù)進(jìn)行。具體安排如下:行。具體安排如下:一、會議時間與地點(diǎn):一、會議時間與地點(diǎn):20052005年年7 7月月5 5日日77月月2020日日備注:具體會議的籌備事宜由會議所在省區(qū)辦事處負(fù)責(zé)安排,銷售系統(tǒng)辦公室協(xié)辦。備注:具體會議的籌
9、備事宜由會議所在省區(qū)辦事處負(fù)責(zé)安排,銷售系統(tǒng)辦公室協(xié)辦。時間地點(diǎn)區(qū)域內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議通知 二、會議日程安排二、會議日程安排序號日期內(nèi)容備注1第一天2第二、三天3第四天三、參會人員:三、參會人員:1 1、集團(tuán)公司總部:、集團(tuán)公司總部:2 2、駐外人員:、駐外人員:內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議通知 四、會議內(nèi)容:四、會議內(nèi)容: 1、大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理/主管: 2
10、、省區(qū)市場策劃專員: 3、片區(qū)負(fù)責(zé)人: 4、直營辦/分公司負(fù)責(zé)人: 五、評估要求:五、評估要求: 六、考核方面:六、考核方面:內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣銷售會議分類會議會議定期 臨時晨會晚會周會月會季會年會內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 明確開會的具體目的并選明確開會的具體目的并選擇合適的方法擇合適的方法 找出或解決問題、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、找出或解決問題、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、搜集或組織信息、決策
11、以及計劃。搜集或組織信息、決策以及計劃。為什么要開會內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議應(yīng)包括哪些人會議應(yīng)包括哪些人 選擇并分析參會者選擇并分析參會者誰來參加會議誰來參加會議內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議應(yīng)該討論哪些內(nèi)容會議應(yīng)該討論哪些內(nèi)容1 1、安排責(zé)任人員、安排責(zé)任人員誰擔(dān)任場記誰擔(dān)任場記誰負(fù)責(zé)計時誰負(fù)責(zé)計時會議內(nèi)容會議內(nèi)容2 2、確定會議議程、確定會議議程明確目標(biāo)和參加者明
12、確目標(biāo)和參加者規(guī)劃議程事項規(guī)劃議程事項決定討論的形式?jīng)Q定討論的形式?jīng)Q定決策方法決定決策方法提前分發(fā)會議議程提前分發(fā)會議議程內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣主主 持持 人:人:業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理參會人員:參會人員: 銷售、倉儲、送貨及辦公室文員銷售、倉儲、送貨及辦公室文員會議內(nèi)容:會議內(nèi)容: 1 1、前一天(晨會)或當(dāng)天(晚會)業(yè)前一天(晨會)或當(dāng)天(晚會)業(yè)務(wù)匯報:務(wù)匯報: 銷售問題、競品情況、解決問題方法等;銷售問題、競品情況、解決問題方法等; 2 2、今天(晨會)或第二天(晚會)主今天(
13、晨會)或第二天(晚會)主要工作安排:要工作安排: 有哪些方案應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行;有哪些方案應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行; 如何達(dá)成方案的目標(biāo)。如何達(dá)成方案的目標(biāo)。晨會晚會內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣主主 持持 人:人:業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理參會人員:參會人員:銷售、倉儲、送貨及辦公室文員銷售、倉儲、送貨及辦公室文員會議內(nèi)容:會議內(nèi)容:1 1、對上一周工作進(jìn)行小結(jié)。、對上一周工作進(jìn)行小結(jié)。2 2、根據(jù)上一周小結(jié)確定下一周工作,包括促銷、根據(jù)上一周小結(jié)確定下一周工作,包括促銷、計劃的調(diào)整,下一周的工作重點(diǎn)。計劃的調(diào)整
14、,下一周的工作重點(diǎn)。3 3、對上一周市場上存在的問題進(jìn)行研討,并找、對上一周市場上存在的問題進(jìn)行研討,并找出最佳的解決方案。出最佳的解決方案。4 4、進(jìn)行一個問題的研討、交流和培訓(xùn)。、進(jìn)行一個問題的研討、交流和培訓(xùn)。周例會內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣主主 持持 人:人:總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理參會人員:參會人員:負(fù)責(zé)銷售、倉儲、送貨、辦公室等人員負(fù)責(zé)銷售、倉儲、送貨、辦公室等人員會議內(nèi)容:會議內(nèi)容:一、一、上個月工作回顧:上個月工作回顧:1 1、銷售目標(biāo)達(dá)成情況分析;、銷售目標(biāo)
15、達(dá)成情況分析;2 2、品類推廣目標(biāo)達(dá)成情況分析;、品類推廣目標(biāo)達(dá)成情況分析;3 3、新產(chǎn)品推廣目標(biāo)達(dá)成情況分析;、新產(chǎn)品推廣目標(biāo)達(dá)成情況分析;4 4、物流深度分銷業(yè)績達(dá)成情況分析;、物流深度分銷業(yè)績達(dá)成情況分析;5 5、終端銷售目標(biāo)及分銷陳列標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成情況分析;、終端銷售目標(biāo)及分銷陳列標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成情況分析;6 6、重點(diǎn)促銷方案、銷售計劃落實(shí)情況分析;、重點(diǎn)促銷方案、銷售計劃落實(shí)情況分析;7 7、各項費(fèi)用使用情況分析及評估;、各項費(fèi)用使用情況分析及評估;8 8、各種激勵方案的落實(shí)、評估及公布;、各種激勵方案的落實(shí)、評估及公布;9 9、各部門工作銜接及配合方面存在問題的分析。、各部門工作銜接及配合方面存
16、在問題的分析。月例會內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣月例會 二、二、下個月工作計劃及分配:下個月工作計劃及分配:1 1、銷售目標(biāo)計劃及分配;、銷售目標(biāo)計劃及分配;2 2、品類推廣目標(biāo)計劃及分配;、品類推廣目標(biāo)計劃及分配;3 3、新產(chǎn)品推廣目標(biāo)計劃及分配;、新產(chǎn)品推廣目標(biāo)計劃及分配;4 4、物流深度分銷計劃及分配;、物流深度分銷計劃及分配;5 5、終端銷售目標(biāo)計劃及分配;、終端銷售目標(biāo)計劃及分配;6 6、重點(diǎn)促銷方案、銷售計劃的落實(shí)與分配;、重點(diǎn)促銷方案、銷售計劃的落實(shí)與分配;7 7、各項費(fèi)
17、用使用的計劃及分配;、各項費(fèi)用使用的計劃及分配;8 8、各種激勵方案的計劃及公布;、各種激勵方案的計劃及公布;9 9、各部門工作銜接及配合的具體要求、各部門工作銜接及配合的具體要求 內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議紀(jì)要認(rèn)真做好會議紀(jì)要認(rèn)真做好會議紀(jì)要內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 立白集團(tuán)立白集團(tuán) 銷售營運(yùn)中心銷售營運(yùn)中心 會議決議會議決議 【銷營【銷營 】( 2004-12-2
18、5 )( 2004-12-25 )會議紀(jì)要會議時間:會議時間: 會議地點(diǎn):會議地點(diǎn):召召 集集 人:人: 主主 持持 人:人:會議主題:明確各成員的工作職責(zé)和項目完成期限會議主題:明確各成員的工作職責(zé)和項目完成期限會議目的:會議目的:會議目標(biāo):會議目標(biāo):參會人員:參會人員:遲到人員:遲到人員:缺席人員:缺席人員:會議記錄:會議記錄:(會議議定內(nèi)容請見第2頁)內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣會議紀(jì)要會會議議決決議議序號序號決議事項決議事項責(zé)任人責(zé)任人完成時間完成時間備注備注1 12 23 3
19、4 4本會議紀(jì)要經(jīng)會議主持人簽發(fā)后,具有行政效力,請相關(guān)人本會議紀(jì)要經(jīng)會議主持人簽發(fā)后,具有行政效力,請相關(guān)人員認(rèn)真閱讀并遵照執(zhí)行。員認(rèn)真閱讀并遵照執(zhí)行。主 送:與會人員、各決議執(zhí)行單位 抄 送:簽 發(fā):(主持人) 督 辦: 內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 會議式的晨會會議式的晨會 會議式的晨會與店面式的晨會既有共同點(diǎn),又有會議式的晨會與店面式的晨會既有共同點(diǎn),又有不同點(diǎn)。由于是室內(nèi)式,時間更長,花樣更多,更宜不同點(diǎn)。由于是室內(nèi)式,時間更長,花樣更多,更宜發(fā)揮掌握。發(fā)揮掌握。 時間時間:
20、早班之始:早班之始 地點(diǎn)地點(diǎn):業(yè)務(wù)部會議室(應(yīng)關(guān)門):業(yè)務(wù)部會議室(應(yīng)關(guān)門) 人物人物:營銷人員:營銷人員 主持主持:部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管:部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 主管主管:早上好?。涸缟虾?! 員工員工:早上好?。涸缟虾茫?眾人站立圍著會議桌一圈,開始喊口號眾人站立圍著會議桌一圈,開始喊口號“我是最我是最優(yōu)秀優(yōu)秀”,“事上無難事,我一定能成功!事上無難事,我一定能成功!”、“我要我要有野心!有野心!”、“我要拜訪更多的客戶,就在今天我要我要拜訪更多的客戶
21、,就在今天我要成交!成交!”口號可集體起喊,也可一個接一個喊,聲音口號可集體起喊,也可一個接一個喊,聲音要飽滿宏亮,如果聲音不夠,必須重喊,直到滿意為要飽滿宏亮,如果聲音不夠,必須重喊,直到滿意為止。止。 接著集體朗誦接著集體朗誦成功之言成功之言、戰(zhàn)斗檄文戰(zhàn)斗檄文之類之類激情章句。章句不宜過長,限一百字內(nèi)。激情章句。章句不宜過長,限一百字內(nèi)。 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 其后經(jīng)理或主管總結(jié)昨天工作得失,宣布今天工其后經(jīng)理或主管總結(jié)昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事項(略)
22、。此事項時間可根據(jù)情況需作安排和注意事項(略)。此事項時間可根據(jù)情況需要可長可短。但應(yīng)避免冗長繁瑣或無病呻吟,又長又要可長可短。但應(yīng)避免冗長繁瑣或無病呻吟,又長又臭,以影響當(dāng)日士氣。臭,以影響當(dāng)日士氣。 自我激勵之后,接著可進(jìn)行夸大其辭嚴(yán)厲式的自我激勵之后,接著可進(jìn)行夸大其辭嚴(yán)厲式的“自我批評自我批評”,以誡旁人,磨勵意志。此法是因?yàn)闃I(yè),以誡旁人,磨勵意志。此法是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員每天工作壓力都很大,需要進(jìn)行意志磨練,務(wù)員每天工作壓力都很大,需要進(jìn)行意志磨練,“罵罵批批”自己是為了挨苦挨挫時更冷靜堅強(qiáng)。自我批評不自己是為了挨苦挨挫時更冷靜堅強(qiáng)。自我批評不是天天都要,宜三五天一次,以免最終影響正氣。是天
23、天都要,宜三五天一次,以免最終影響正氣。 晨會最后也可在高唱公司歌或銷售之歌結(jié)束。晨會最后也可在高唱公司歌或銷售之歌結(jié)束。 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 當(dāng)然其中一些環(huán)節(jié)、內(nèi)容,操作可根據(jù)具體情況當(dāng)然其中一些環(huán)節(jié)、內(nèi)容,操作可根據(jù)具體情況適當(dāng)增減。適當(dāng)增減。 晨會的臺詞、主題的設(shè)計晨會的臺詞、主題的設(shè)計: : 晨會的口號、臺詞的選擇以及為此而表現(xiàn)的主題晨會的口號、臺詞的選擇以及為此而表現(xiàn)的主題設(shè)計很重要,下面摘錄著名企劃人楊清山所寫的設(shè)計很重要,下面摘錄著名企劃人楊清山所寫的推
24、推銷五禽戲銷五禽戲中的部分章節(jié)為例,以饗諸位,僅作參考。中的部分章節(jié)為例,以饗諸位,僅作參考。 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 我要推銷我要推銷 (一)(一) 見鬼!見鬼!/ /我今天的感覺真好!我今天的感覺真好!/ /我的情況會我的情況會越來越好!越來越好!/ /今天,是一個新的開始。今天,是一個新的開始。/ /我要重新奮斗!我要重新奮斗!/ /我現(xiàn)在就開始工作!我現(xiàn)在就開始工作!/ /我感覺心情真愉快!我感覺心情真愉快!/ /讓我深吸讓我深吸一口氣吧?。ㄎ鼩猓┮豢跉獍桑。ㄎ鼩?/p>
25、)/ /見鬼!我今天怎么這么好!見鬼!我今天怎么這么好! 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 (二)(二) 我要建立起必勝的信念。我要建立起必勝的信念。/ /我感到信心百我感到信心百倍!倍!/ /我自信,我勇敢!我自信,我勇敢!/ /我認(rèn)為我是最棒的!我認(rèn)為我是最棒的!/-/-(直(直呼自己的名字)呼自己的名字)/ /你真了不起!你真了不起!/ /對,我是一個最有信心對,我是一個最有信心的人!的人! 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公
26、司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 (三)(三) 今天,我換上了新裝。今天,我換上了新裝。/ /我必須把皮鞋擦亮!我必須把皮鞋擦亮!/ /我要挺胸、站直、抬起頭、大步走路。我要挺胸、站直、抬起頭、大步走路。/ /我感到精神十我感到精神十足!我必須微笑。足!我必須微笑。/ /客戶一定會喜歡我??蛻粢欢〞矚g我。/ /我要敲門進(jìn)去我要敲門進(jìn)去談點(diǎn)生意!談點(diǎn)生意!/ /陌生人并不可怕!嗨!你好!陌生人并不可怕!嗨!你好!/ /我快樂的聲我快樂的聲音怎么這么好聽!音怎么這么好聽!/ /對,我是朝氣蓬勃的推銷員。對,我是朝氣蓬勃的推銷員。 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20
27、052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 銷售員三大紀(jì)律,八項注意之歌銷售員三大紀(jì)律,八項注意之歌: : 銷售人員銷售人員 個個要牢記,三大紀(jì)律個個要牢記,三大紀(jì)律 八項注意八項注意/ /第一一切第一一切 行行動聽指揮,步調(diào)一致動聽指揮,步調(diào)一致 才能得勝利才能得勝利/ /第二不拿第二不拿 客戶一針線,客客戶一針線,客戶對我戶對我 擁護(hù)又喜歡擁護(hù)又喜歡/ /第三貨款第三貨款 一定要?dú)w公,貪污受賄一定要?dú)w公,貪污受賄 堅決永堅決永不沾不沾/ /三大紀(jì)律三大紀(jì)律 我們要做到,八項注意我們要做到,八項注意 切莫忘記了切莫忘記了/
28、/第一第一 關(guān)關(guān)系管理好,言談舉止系管理好,言談舉止 不許要驕傲不許要驕傲/ /第三價格,買賣要統(tǒng)一,第三價格,買賣要統(tǒng)一,公買公賣公買公賣 不要價格欺不要價格欺/ /第三貨款第三貨款 一定監(jiān)督好,按時結(jié)算一定監(jiān)督好,按時結(jié)算 切莫切莫忘記掉忘記掉/ /第四送貨第四送貨 努力按時到,分分秒秒,銷售不錯過努力按時到,分分秒秒,銷售不錯過/ /第五第五終端終端 認(rèn)真建設(shè)好,貨架貨位認(rèn)真建設(shè)好,貨架貨位 不要小看了不要小看了/ /第六行動第六行動 天天有計天天有計劃,拜訪客戶劃,拜訪客戶 路遠(yuǎn)也不怕路遠(yuǎn)也不怕/ /第七信息第七信息 反饋要及時,發(fā)現(xiàn)問題反饋要及時,發(fā)現(xiàn)問題 報告要到達(dá)報告要到達(dá)/ /
29、第八售后第八售后 服務(wù)責(zé)任大,勤勞為公服務(wù)責(zé)任大,勤勞為公 市場就是家。市場就是家。 以上,要求業(yè)務(wù)員每天讀唱一遍。以上,要求業(yè)務(wù)員每天讀唱一遍。 晨會示例內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)部培訓(xùn)教材20052005年年8 8月月廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司策劃部運(yùn)營模式推廣 晨會的負(fù)面效應(yīng)晨會的負(fù)面效應(yīng): : 誠如上述所說,晨會是種新鮮、時尚甚或另類的誠如上述所說,晨會是種新鮮、時尚甚或另類的銷售管理模式,比如要喊口號、講心得、做操等,對銷售管理模式,比如要喊口號、講心得、做操等,對不少國人來說,不少國人來說, 難為情難為情 、 受不了受不了 ,一開始就比較反,一開始就比較反感
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