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1、國(guó)外組織創(chuàng)新搜索探究述評(píng)摘要:在開放創(chuàng)新環(huán)境中,創(chuàng)新搜索對(duì)組織的重要性日益 突出。文章首先探討了創(chuàng)新搜索的內(nèi)涵與分析維度,然后從 組織內(nèi)和組織間視角解析了影響組織創(chuàng)新搜索的主要因素, 并在此基礎(chǔ)上從創(chuàng)新搜索作為結(jié)果變量、創(chuàng)新搜索作為自變 量和創(chuàng)新搜索作為中間解釋機(jī)制三個(gè)方面回顧了相關(guān)的實(shí) 證研究,最后提出了該領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)有研究的不足,并對(duì)未來研 究進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞:創(chuàng)新搜索;內(nèi)涵分析;測(cè)量維度;前因后果; 創(chuàng)新績(jī)效中圖分類號(hào):f270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:a文章編號(hào):10085831 (2012) 06004609演化經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,在過去30多年的組織理論當(dāng)中,一 個(gè)核心問題是搜索行為是否會(huì)賦予組織一種選擇
2、優(yōu)勢(shì)1。 cyert和march認(rèn)為搜索是支撐組織解決問題和適應(yīng)環(huán) 境變革的基礎(chǔ)2o作為一個(gè)流程,搜索行為也許產(chǎn)生于組 織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)并促進(jìn)學(xué)習(xí)。因?yàn)閷?duì)環(huán)境的適應(yīng)一般產(chǎn)生于 對(duì)環(huán)境變革的回應(yīng),而學(xué)習(xí)行為必然包含組織對(duì)新技術(shù)的開 發(fā),所以通過搜索行為獲取的那些成果將促進(jìn)組織慣例的變 革并能減少組織失敗的風(fēng)險(xiǎn)。換言之,搜索在組織演化和環(huán) 境適應(yīng)方面起著關(guān)鍵的作用。因此,為應(yīng)對(duì)由環(huán)境變革引起 的機(jī)會(huì)和威脅,管理者需要分配資源于搜索活動(dòng)3。特別在開放的創(chuàng)新環(huán)境中,chesbrough認(rèn)為開放的創(chuàng)新 者往往會(huì)通過部署通向市場(chǎng)的外部通道(如同內(nèi)部研發(fā))搜 索企業(yè)外部的創(chuàng)新思想并使其商業(yè)化4。因?yàn)閯?chuàng)新過程的
3、 核心部分涉及的是搜索具有商業(yè)潛能的新創(chuàng)意。企業(yè)經(jīng)常投 資大量的時(shí)間、金錢和其他資源用于搜索新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。這 種投資提高了企業(yè)創(chuàng)造、使用和重組新的和現(xiàn)有知識(shí)的能力5。類似地,fabrizio也強(qiáng)調(diào),企業(yè)通過投資于某種創(chuàng)新 搜索活動(dòng),能提高他們的能力和創(chuàng)新績(jī)效6。因?yàn)?,一個(gè) 企業(yè)動(dòng)態(tài)的搜索(或解決問題)能力是企業(yè)資源異質(zhì)性的重 要來源,尤其對(duì)新技術(shù)的搜索是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因 素7-8。目前,已有的相關(guān)研究對(duì)于創(chuàng)新搜索會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)和創(chuàng)新績(jī)效取得了共識(shí),但對(duì)其內(nèi)涵界定及測(cè)量維度均按 各自研究目的來闡述,且研究的主流在于更多地強(qiáng)調(diào)搜索的 范圍特別是遠(yuǎn)程搜索的重要性,較少研究同時(shí)關(guān)注于創(chuàng)新
4、搜 索的兩個(gè)不同維度即搜索的范圍和深度。而且,關(guān)于搜索的 范圍和深度的平衡問題以及影響創(chuàng)新搜索的主要因素也成 為學(xué)者討論的焦點(diǎn)。一、創(chuàng)新搜索的內(nèi)涵與分析維度先前的研究在很大程度上聚焦于創(chuàng)新搜索的兩個(gè)概念, 本地搜索和遠(yuǎn)程(探索性)搜索。本地搜索的組織通過使用 與已存在的知識(shí)基礎(chǔ)密切相關(guān)的知識(shí)解決問題。在這個(gè)范圍的另一端,探索性的搜索行為涉及改變現(xiàn)有 的組織慣例和知識(shí)基礎(chǔ)的有意識(shí)的努力10。在此基礎(chǔ)上,有學(xué)者認(rèn)為這種本地搜索和遠(yuǎn)程搜索及其平衡問題可進(jìn) 一步從職能領(lǐng)域(function domain)即價(jià)值鏈的不同活動(dòng) 環(huán)節(jié)或知識(shí)距離領(lǐng)域(knowledge distance domain)即 知
5、識(shí)的新舊和熟悉程度兩個(gè)視角來分析11。而lavie, kang和rosenkopf 12則指出如僅從職能域不同環(huán)節(jié)的 分離來探討本地搜索和遠(yuǎn)程搜索及其平衡問題意味著組織 資源分配的折中,這將會(huì)導(dǎo)致組織慣例沖突并進(jìn)一步破壞組 織績(jī)效,因此他們從職能域和結(jié)構(gòu)域(新的與舊的合作者) 視角探討了本地搜索和遠(yuǎn)程搜索及其平衡問題,并指出如在 職能域進(jìn)行本地搜索同時(shí)在結(jié)構(gòu)域進(jìn)行遠(yuǎn)程搜索可克服上 述障礙。目前,眾多文獻(xiàn)對(duì)創(chuàng)新搜索的范圍進(jìn)行了大量研究, 雖然根據(jù)范圍對(duì)創(chuàng)新搜索的傳統(tǒng)描述是有用的,但還是不完 整。因?yàn)椋髽I(yè)搜索的努力不僅變化在搜索的范圍(本地一 遠(yuǎn)程),而且還在于它們的深度即搜索活動(dòng)的強(qiáng)度。在搜索
6、 新問題的解決方案中,某些企業(yè)可能重復(fù)使用一些他們熟悉 的現(xiàn)有知識(shí)元素,而其他企業(yè)可能僅有一次使用這些知識(shí)元 素。在搜索深度方面的這些差異可能導(dǎo)致熟悉這些知識(shí)元素 的程度不同并最終影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效7。因此,下文將 從實(shí)際存在的兩種不同潛在的搜索維度即深度和范圍,以代 替遠(yuǎn)程(探索)和本地(挖掘)之間平衡的單一維度的描述, 回顧創(chuàng)新搜索的內(nèi)涵與分析維度(表1)。二)搜索的深度和范圍(或?qū)挾龋┰诂F(xiàn)有研究中,只有少數(shù)文獻(xiàn)聚焦于創(chuàng)新搜索的深度和 范圍(或?qū)挾龋﹥蓚€(gè)維度。katila和ahuja從新產(chǎn)品創(chuàng)新的 視角出發(fā),指出創(chuàng)新搜索是組織解決問題的活動(dòng),它涉及技 術(shù)構(gòu)念的創(chuàng)造和重新整合。同時(shí)他們強(qiáng)調(diào),
7、企業(yè)的創(chuàng)新搜索 或解決問題的努力不僅在搜索的范圍,企業(yè)的創(chuàng)新搜索實(shí)際 在兩個(gè)不同的維度上變化,即搜索的深度(企業(yè)經(jīng)常重復(fù)利 用現(xiàn)有知識(shí)的程度)以及搜索的范圍(企業(yè)廣泛探索新知識(shí) 的程度)。相似地,laursen和salter從開放創(chuàng)新視角,強(qiáng)調(diào)從外 部環(huán)境搜索多樣化的知識(shí)來源,為企業(yè)創(chuàng)造技術(shù)和知識(shí)的新 組合以及選擇不同的技術(shù)路徑提供了機(jī)會(huì)。于是,他們基于 企業(yè)在創(chuàng)新流程中怎樣利用外部行動(dòng)者的思想和知識(shí)這樣 一個(gè)問題,根據(jù)企業(yè)外部搜索的來源,把創(chuàng)新搜索分為搜索 的寬度和深度,其中搜索的寬度指外部來源的數(shù)量或企業(yè)在 創(chuàng)新活動(dòng)中依賴的搜索渠道,搜索的深度指企業(yè)利用不同外 部來源或搜索渠道的程度。從總
8、體上看,學(xué)者們對(duì)創(chuàng)新搜索的內(nèi)涵和分析維度均作 了深入探討,但一般都是從知識(shí)距離領(lǐng)域的認(rèn)知、時(shí)間和空 間三個(gè)維度按照自己的研究目的作相應(yīng)分析,且分析時(shí)往往 以組織的物理邊界和知識(shí)距離作為搜索范圍的界限,較少研 究跨越組織邊界從組織間或合作聯(lián)盟視角來同時(shí)討論搜索 的范圍和深度。其實(shí),對(duì)企業(yè)而言,不論哪種分類測(cè)度,重 要的是要管理好所劃分的創(chuàng)新搜索各維度間的平衡,這才是 其生存和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因?yàn)?,搜索不是無成本的,它需 要時(shí)間、人力和其他資源的投入,是昂貴的。盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)來 看,遠(yuǎn)程搜索依賴于本地搜索、搜索的深度是搜索范圍(或 寬度)的基礎(chǔ),但是在某一時(shí)期內(nèi),企業(yè)資源既定的情況下, 搜索新的創(chuàng)新源
9、將減少對(duì)現(xiàn)有知識(shí)搜索的速度,反之亦然。二、創(chuàng)新搜索的前因研究目前專門探討創(chuàng)新搜索影響因素的有關(guān)研究相對(duì)比較 少,因此在分析比較多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)后,下面主要從組 織內(nèi)部和組織間兩個(gè)方面來深入剖析影響創(chuàng)新搜索活動(dòng)的 前因。 (一)組織內(nèi)部視角1. 創(chuàng)新目標(biāo)組織創(chuàng)新搜索的方向和廣度很大程度上取決于公司的 創(chuàng)新目標(biāo)。例如,企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)一般分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝 創(chuàng)新,這些創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)有明確的目標(biāo),如產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)可能 包括開發(fā)一個(gè)全新產(chǎn)品或改善現(xiàn)有產(chǎn)品等,工藝創(chuàng)新目標(biāo)可 能包括諸如勞動(dòng)力成本削減或改善生產(chǎn)柔性等。基于企業(yè)的 創(chuàng)新目標(biāo)和動(dòng)機(jī),其往往需要廣泛而深入的搜索以汲取關(guān)鍵 的知識(shí)來源,所以創(chuàng)新目標(biāo)廣度
10、會(huì)影響創(chuàng)新搜索的范圍和深 度。進(jìn)一步而言,過于寬泛或過于單一的創(chuàng)新目標(biāo)都會(huì)對(duì)創(chuàng) 新搜索及組織績(jī)效帶來消極后果。因?yàn)?,一方面,過于寬泛 的創(chuàng)新目標(biāo)和過于開放的熱情會(huì)使搜索活動(dòng)因跨越太多的 搜索渠道而消耗太多的成本,造成過度搜索;另一方面,過 于單一的創(chuàng)新目標(biāo)會(huì)使企業(yè)容易錯(cuò)過很多創(chuàng)新機(jī)會(huì),造成搜 索狹窄。實(shí)際上,創(chuàng)新目標(biāo)的管理往往根植于過去的經(jīng)驗(yàn)和 未來管理者的期望,這些經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期可能導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo) 過寬或過窄進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新搜索產(chǎn)生負(fù)面影響。2. 吸收能力(或企業(yè)內(nèi)部研發(fā))在演化理論中,一個(gè)核心假設(shè)是本地搜索,它與企業(yè)先 前的r&d活動(dòng)緊密相關(guān),企業(yè)通過本地搜索構(gòu)建的專有能力 是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
11、的基礎(chǔ)。但最近的研究進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),一個(gè)適 當(dāng)?shù)乃阉鞑呗躁P(guān)鍵取決于組織超越本地搜索、發(fā)現(xiàn)和識(shí)別外 部知識(shí)來源潛在價(jià)值的吸收能力。這種內(nèi)嵌于組織慣例和過 程的吸收能力能通過組織的一系列慣例和過程,獲取、消化、 轉(zhuǎn)換和應(yīng)用外部的知識(shí)并為企業(yè)贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它是 企業(yè)先前知識(shí)庫(kù)的函數(shù),反映了企業(yè)內(nèi)部積累的知識(shí)存量, 主要體現(xiàn)在技術(shù)化的人力資源和自發(fā)的內(nèi)在的學(xué)習(xí)努力如 企業(yè)r&d投入21。類似地,fabrizio在研究企業(yè)建立吸 收能力活動(dòng)與創(chuàng)新搜索之間聯(lián)系的基礎(chǔ)上提出,增強(qiáng)對(duì)汲取 外部研究成果的吸收能力的投資,會(huì)導(dǎo)致較好的創(chuàng)新搜索并 在搜索結(jié)果質(zhì)量和速度方面提供有利條件。然而,雖然對(duì)吸 收能
12、力的投資是在一個(gè)開放的創(chuàng)新環(huán)境中實(shí)現(xiàn)成功的一個(gè) 重要組成部分,但它不是唯一。因?yàn)槲漳芰?qiáng)烈地和它先 前的知識(shí)存量及過去的r&d活動(dòng)有關(guān),即存在路徑依賴。 于是,許多學(xué)者開始從組織間視角如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)盟合作等 視角探討其對(duì)創(chuàng)新搜索的重要性。(二)組織間視角1聯(lián)結(jié)冗余性聯(lián)結(jié)冗余性強(qiáng)調(diào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的兩種位置即突出位置 與結(jié)構(gòu)洞位置對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新搜索行為和績(jī)效帶來的影響。處 于突出位置的企業(yè)往往傾向于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置,因它與多 個(gè)伙伴有直接聯(lián)結(jié),故能擁有存在于本地網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵信 息,這降低了企業(yè)創(chuàng)新搜索的成本,提高了搜索和轉(zhuǎn)移流程 的效率。而且它能使企業(yè)間更多地了解彼此的運(yùn)營(yíng),促進(jìn)用 于解決問
13、題的跨組織邊界默會(huì)知識(shí)的轉(zhuǎn)移,但是,這種位置 在為組織創(chuàng)新搜索提供優(yōu)質(zhì)信息的同時(shí),如果不能提供多樣 化和非冗余信息,那就有可能導(dǎo)致相反的效果 22。尤 其,當(dāng)變革發(fā)生在一個(gè)要求汲取新的不同類型信息的產(chǎn)業(yè)中 時(shí),焦點(diǎn)企業(yè)可能會(huì)通過在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)伙伴內(nèi)形成更多聯(lián)結(jié)來 增強(qiáng)他們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)去應(yīng)對(duì)這種變革,而不是與新的多樣化 的伙伴形成關(guān)系,這會(huì)進(jìn)一步對(duì)他們創(chuàng)新搜索的努力和競(jìng)爭(zhēng) 位置產(chǎn)生消極影響23。相反,處于結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè),其收益來自于信息的多 樣化和非冗余性,因?yàn)樗麄冊(cè)诰哂胁煌畔?nèi)容的群體間架 起了橋梁,即它為企業(yè)提供一種把多樣化信息和現(xiàn)有知識(shí)重 組后向市場(chǎng)提供特有產(chǎn)品的嶄新整合的機(jī)會(huì)和領(lǐng)先者優(yōu)勢(shì)。
14、 這種領(lǐng)先者優(yōu)勢(shì)被這樣一個(gè)"處于結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè)比在 網(wǎng)絡(luò)中的其他企業(yè)更早地得到新穎信息”的事實(shí)推進(jìn)。因?yàn)?居于結(jié)構(gòu)洞位置的企業(yè)處于不同集團(tuán)之間信息十字路口的 戰(zhàn)略性位置,企業(yè)控制了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息的流動(dòng)與擴(kuò)散,并通過 提供給那些集團(tuán)形成聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),以獲取多樣化知識(shí) 來源,進(jìn)而創(chuàng)造新的市場(chǎng)和產(chǎn)品22。其實(shí),這兩種位置 并不矛盾,對(duì)于不同群體、不同目標(biāo)或不同情境以及不同類 型的創(chuàng)新搜索行為發(fā)揮著各自不同的作用。2關(guān)系強(qiáng)度創(chuàng)新搜索涉及復(fù)雜和默會(huì)知識(shí)的交流,在這個(gè)意義上來 說關(guān)系強(qiáng)度起著重要作用。關(guān)系強(qiáng)度的關(guān)鍵方面包括了行動(dòng) 者之間的二元交易關(guān)系,如信任、信賴、親密的情感或相互 的團(tuán)結(jié)與協(xié)
15、作等,強(qiáng)調(diào)直接聯(lián)結(jié)作為交換優(yōu)質(zhì)信息的機(jī)制所 起的作用25-26。一些學(xué)者認(rèn)為,強(qiáng)聯(lián)結(jié)與優(yōu)質(zhì)信息和默 會(huì)知識(shí)的獲取與交換有關(guān)21。hansen認(rèn)為較復(fù)雜或默會(huì) 的知識(shí)更可能在強(qiáng)聯(lián)結(jié)中被傳遞,而不是在弱聯(lián)結(jié)中27。 雖然弱聯(lián)結(jié)促進(jìn)搜索,但強(qiáng)聯(lián)結(jié)為實(shí)際轉(zhuǎn)移和交流復(fù)雜問題 和創(chuàng)新提供了一個(gè)更好的通道。而且,更高的關(guān)系親密性可 能增加資源和默會(huì)復(fù)雜知識(shí)的轉(zhuǎn)移,尤其是親密的關(guān)系使合 作伙伴更愿意花時(shí)間去仔細(xì)地解釋、詳述或聆聽嶄新的或復(fù) 雜的創(chuàng)意和思想,享受這種內(nèi)聚性二元關(guān)系的情感嗡嗡 (emotional buzz) 26。此外,因?yàn)樗麄兺顿Y于和專注 于某個(gè)方向,很少容忍信息噪音。當(dāng)多重的和冗余來源被汲
16、取時(shí),信息噪音被減少,更多確切的信息被獲取。因此,強(qiáng) 聯(lián)結(jié)有助于獲取對(duì)一個(gè)特定創(chuàng)新(如改良和提高)的深層次 理解。顯然,較強(qiáng)的關(guān)系聯(lián)結(jié)對(duì)企業(yè)深度創(chuàng)新搜索有著積極 的作用。而另外的研究則表明,弱聯(lián)結(jié)比強(qiáng)聯(lián)結(jié)更可能搜索到并 獲得遠(yuǎn)程的他人所擁有的特有的嶄新信息25。盡管強(qiáng)聯(lián) 結(jié)要求更高頻率的交互作用和資源承諾,但弱聯(lián)結(jié)提供了多 樣化的和非冗余的信息,有利于企業(yè)對(duì)多樣化知識(shí)來源的廣 泛的創(chuàng)新搜索23。而且比較于弱聯(lián)結(jié),強(qiáng)聯(lián)結(jié)的時(shí)間和 資源約束減少了企業(yè)能實(shí)際維持聯(lián)結(jié)的數(shù)量,因此限制了企 業(yè)延伸至不同的市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)域。其實(shí),強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)對(duì) 創(chuàng)新搜索的深度和廣度有不同的優(yōu)勢(shì),只是弱聯(lián)結(jié)更有利于 企業(yè)對(duì)
17、多樣化知識(shí)來源的廣泛搜索。3. 認(rèn)知距離在組織層面,企業(yè)在進(jìn)行理性預(yù)算時(shí)會(huì)受到周圍環(huán)境及 原有思維意識(shí)或先前認(rèn)識(shí)的限制,很大程度上依賴于他們以 往獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。特別是在模棱兩可和不確定的環(huán)境 中,依賴歷史經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)的行為準(zhǔn)則。換言之,過去搜索的結(jié)果成為開始新搜索的自然起點(diǎn)。企業(yè)搜索可能是本地的, 那是因?yàn)榻M織在他們已有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域有更大的可能性實(shí)現(xiàn) 成功的技術(shù)開發(fā)。而且,重復(fù)使用相似的知識(shí)可降低錯(cuò)誤和 失敗開始的可能性,促進(jìn)慣例的發(fā)展,使搜索更加可靠。同 時(shí),由于在本產(chǎn)業(yè)中合法性和聲譽(yù)的影響,突出的企業(yè) (prominent firm)往往尋求與其具有相似狀況的企業(yè)做 伙伴,并形成利益陣線,
18、這種聯(lián)結(jié)與合作行為促進(jìn)了企業(yè)對(duì) 現(xiàn)有技術(shù)和組織慣例的挖掘利用23??梢哉f,搜索的深 度能增加企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效原因在于它的專業(yè)化回報(bào)。顯然,企 業(yè)對(duì)原有知識(shí)的深度搜索很少可能與企業(yè)已存在的認(rèn)知和 原有的心智模式?jīng)_突。因此,組織間認(rèn)知距離的鄰近對(duì)創(chuàng)新 搜索深度有顯著的正向影響。但這也會(huì)導(dǎo)致技術(shù)陳舊,約束公司沿著知識(shí)軌道的改進(jìn),出現(xiàn)剛性,從而使企業(yè)鎖定 于新的發(fā)展之外10, 28。因此,為避免這種自鎖狀態(tài), 企業(yè)需要從事所謂的具有破除現(xiàn)有主導(dǎo)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)則、規(guī)范、 慣例和活動(dòng)特征的遠(yuǎn)程搜索29。對(duì)于焦點(diǎn)企業(yè)而言,認(rèn) 知距離的適度增加即焦點(diǎn)企業(yè)獲得的新知識(shí)與其現(xiàn)有的技 術(shù)知識(shí)和專門知識(shí)的差異程度的提高,對(duì)現(xiàn)有
19、知識(shí)的深度搜 索和吸收能力的提高有消極的影響,但對(duì)于多樣化知識(shí)來源 的搜索和嶄新價(jià)值(novelty value)創(chuàng)造的潛能有正面的 影響30。由此,組織間認(rèn)知距離的適度擴(kuò)大對(duì)創(chuàng)新搜索 的寬度有顯著的正向影響。除了上述影響因素外,企業(yè)的創(chuàng)新搜索活動(dòng)在一定程度 上還受到外部環(huán)境的影響,包括可得技術(shù)機(jī)會(huì)的富裕程度、 環(huán)境動(dòng)蕩程度和同行業(yè)中其他企業(yè)的搜索活動(dòng)等。其實(shí),在 當(dāng)今這個(gè)不確定的、復(fù)雜的和技術(shù)快速變革的開放環(huán)境中, 企業(yè)要獲得持續(xù)的戰(zhàn)略績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從內(nèi)部r&d支出 中獲得收益的優(yōu)勢(shì)已下降,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為一種有效的方式對(duì) 創(chuàng)新搜索的重要影響日益顯現(xiàn)4, 31o三、創(chuàng)新搜索的相關(guān)實(shí)證研
20、究縱觀目前組織創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)創(chuàng)新搜索前因后果的實(shí) 證研究主要有以下幾類:(1)把創(chuàng)新搜索作為結(jié)果變量,考 察網(wǎng)絡(luò)嵌入性、吸收能力等因素對(duì)創(chuàng)新搜索的影響;(2)把 創(chuàng)新搜索作為自變量,考察其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面 的影響;(3)把創(chuàng)新搜索作為中間解釋機(jī)制,探索自變量與 因變量之間的內(nèi)部作用機(jī)制。部分有影響和代表性的實(shí)證研 究如表2所示。(一)創(chuàng)新搜索作為結(jié)果的實(shí)證研究1.考察企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)創(chuàng)新搜索的影響rowley, behrens和krackhardt 在研究半導(dǎo)體和鋼 鐵產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)指出,關(guān)系嵌入與結(jié)構(gòu)嵌入是焦點(diǎn)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,但關(guān)系嵌入與結(jié)構(gòu)嵌入及其交互作用對(duì)企 業(yè)創(chuàng)新的影響
21、還應(yīng)視產(chǎn)業(yè)環(huán)境而定。其中,產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不確 定性是根據(jù)環(huán)境的復(fù)雜性、可預(yù)測(cè)性和變化頻率加以區(qū)分 的。他們強(qiáng)調(diào):在一個(gè)高度不確定的環(huán)境中,低密度的網(wǎng)絡(luò) 結(jié)構(gòu)和弱聯(lián)結(jié)有利于企業(yè)的遠(yuǎn)程搜索,而強(qiáng)聯(lián)結(jié)的數(shù)量則不 利于遠(yuǎn)程搜索;在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,與直接合作者的 強(qiáng)聯(lián)結(jié)、關(guān)系密度以及強(qiáng)聯(lián)結(jié)的數(shù)量有利于企業(yè)的本地搜 索。gilsing等人29則根據(jù)網(wǎng)絡(luò)嵌入性的三個(gè)維度,即 合作者之間的技術(shù)距離、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)位置(中心性)和網(wǎng)絡(luò) 密度分析了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的作用。于是,他們基于制藥、化工和 汽車產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),以焦點(diǎn)企業(yè)的年齡、規(guī)模和研 發(fā)強(qiáng)度等作為控制變量,實(shí)證了網(wǎng)絡(luò)嵌入性三個(gè)維度及它們 的交互作用對(duì)新技術(shù)
22、探索(遠(yuǎn)程搜索)的影響。結(jié)果顯示: 技術(shù)距離和遠(yuǎn)程搜索成倒u形關(guān)系;每個(gè)焦點(diǎn)企業(yè)的中心性 與遠(yuǎn)程搜索成倒u形關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)密度與遠(yuǎn)程搜索成倒u形關(guān) 系;技術(shù)距離和中心性的交互作用對(duì)遠(yuǎn)程搜索有顯著的負(fù)的 影響;技術(shù)距離和網(wǎng)絡(luò)密度的交互作用對(duì)遠(yuǎn)程搜索的影響不 顯著;中心性與網(wǎng)絡(luò)密度的交互作用對(duì)遠(yuǎn)程搜索有顯著的正 的影響。2.考察內(nèi)部研發(fā)和外部合作對(duì)創(chuàng)新搜索的影響fabrizio從企業(yè)構(gòu)建吸收能力的活動(dòng)和創(chuàng)新搜索過程 之間的聯(lián)系出發(fā),認(rèn)為企業(yè)從事基礎(chǔ)研究以及其與大學(xué)科學(xué) 家的合作將導(dǎo)致優(yōu)良的新發(fā)明搜索并在搜索結(jié)果質(zhì)量和速 度方面提供優(yōu)勢(shì)。他們基于藥品和生物技術(shù)公司的面板數(shù) 據(jù),以企業(yè)的研發(fā)強(qiáng)度、規(guī)模等作
23、為控制變量,實(shí)證了企業(yè)研發(fā)活動(dòng)以及與大學(xué)的合作研究對(duì)搜索質(zhì)量和速度的正向 影響,指出內(nèi)部研發(fā)和外部合作是兩個(gè)互補(bǔ)性活動(dòng),有利于 企業(yè)的創(chuàng)新搜索活動(dòng)和吸收能力的構(gòu)建。(二)創(chuàng)新搜索作為前因的實(shí)證研究1.考察搜索范圍對(duì)創(chuàng)新績(jī)效或創(chuàng)新性的影響rosenkopf和nerkar分析了四種不同類型搜索活動(dòng)產(chǎn)生 的 知識(shí)對(duì) 后繼技 術(shù)演進(jìn)(subsequent technological evolution)的影響。以光盤技術(shù)為例,研究結(jié)果表明:在光盤技術(shù)申請(qǐng)專利的活動(dòng)中,沒有跨越組織邊界的搜索對(duì)后繼技術(shù)演進(jìn)一致產(chǎn)生低的影響。此外,在光盤技術(shù)領(lǐng)域,跨越組織邊界但未跨越技術(shù)邊界的搜索對(duì)后繼技術(shù)演進(jìn)的 影響最高
24、。同時(shí),在超越光盤技術(shù)領(lǐng)域(其他領(lǐng)域),跨越 組織邊界和技術(shù)邊界的搜索對(duì)后繼技術(shù)演進(jìn)的影響最好。而sidhu, commandeur和volberda利用來自于制造業(yè)的跨部門數(shù)據(jù),發(fā)展和證實(shí)了一個(gè)可操作的不同維度的創(chuàng)新搜索的測(cè) 量方法。并指出,企業(yè)在供應(yīng)維、需求維和地理空間維的本 地一遠(yuǎn)程搜索的價(jià)值視環(huán)境而定。他們把環(huán)境動(dòng)態(tài)性(技術(shù) 變革的速度和不確定性)作為創(chuàng)新搜索和創(chuàng)新結(jié)果關(guān)系的調(diào) 制變量,對(duì)創(chuàng)新搜索與創(chuàng)新性作了回歸分析。結(jié)果表明:在 更加動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,跨邊界(遠(yuǎn)程)的供應(yīng)維搜索與創(chuàng)新存 在正相關(guān),如此,這種探索性搜索在更少動(dòng)態(tài)的環(huán)境中顯得 不利于創(chuàng)新。在更少動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,跨邊界(遠(yuǎn)程)的
25、需求 維搜索與創(chuàng)新存在正向變動(dòng)關(guān)系,這表明在更加動(dòng)態(tài)的環(huán)境 中,這種搜索會(huì)危害創(chuàng)新。然而,跨邊界(遠(yuǎn)程)的地理空 間維搜索不論在更加動(dòng)態(tài)或更少動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,對(duì)創(chuàng)新的貢 獻(xiàn)無顯著區(qū)別。這表明,在一個(gè)快速變化動(dòng)態(tài)環(huán)境中,公司 須用需求維的本地搜索來管理供應(yīng)維與地理空間維的遠(yuǎn)程 搜索。當(dāng)環(huán)境穩(wěn)定時(shí)公司要顛倒這種平衡,應(yīng)把供應(yīng)維的本 地搜索與需求維和地理空間維的遠(yuǎn)程搜索結(jié)合起來。2考察搜索深度和范圍(或?qū)挾龋?duì)創(chuàng)新績(jī)效或創(chuàng)新性 的影響katila和ahuja以全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)(復(fù)雜的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)) 作為研究樣本,把產(chǎn)品創(chuàng)新(以設(shè)計(jì)方面變化為特征的新產(chǎn) 品數(shù)量)為因變量,創(chuàng)新搜索的深度和范圍兩個(gè)維度(用企
26、業(yè)申請(qǐng)專業(yè)的活動(dòng)測(cè)量)及其交互作用為自變量,用合作頻 率、企業(yè)績(jī)效、每年研發(fā)支出、產(chǎn)品多樣化、企業(yè)規(guī)模、經(jīng) 濟(jì)環(huán)境等作為控制變量,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果表明:搜索 的深度與新產(chǎn)品創(chuàng)新成倒u型關(guān)系;搜索的范圍與新產(chǎn)品創(chuàng) 新成正向變動(dòng)的線性關(guān)系;搜索的深度是搜索范圍的前提。 類似地,laursen和salter從開放創(chuàng)新的視角指出,廣泛而 深度的搜索和創(chuàng)新績(jī)效呈現(xiàn)倒u型關(guān)系,雖然搜索的努力最 初增加了績(jī)效,但企業(yè)可能由于過度搜索其環(huán)境,妨礙了其 創(chuàng)新績(jī)效的提高。但他們同時(shí)強(qiáng)調(diào),搜索的寬度是搜索深度 的基礎(chǔ)。(三)創(chuàng)新搜索作為中間解釋機(jī)制的實(shí)證研該類研究主要從組織層面同時(shí)考察創(chuàng)新搜索的前因后 果oah
27、uja和kat訂a指出資源異質(zhì)性是企業(yè)績(jī)效差異的來源, 而異質(zhì)資源的產(chǎn)生是內(nèi)生演化的。于是,他們識(shí)別了產(chǎn)生資 源異質(zhì)性的創(chuàng)造路徑搜索(遠(yuǎn)程創(chuàng)新搜索)的決定因素即企 業(yè)在其本地搜索中面臨的兩個(gè)特定情況或機(jī)會(huì)一一技術(shù)耗 盡和超越本國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張,并探討了由此產(chǎn)生的資源異質(zhì)性 的績(jī)效。在此基礎(chǔ)上,他們把技術(shù)耗盡和國(guó)外市場(chǎng)擴(kuò)張作為 自變量,企業(yè)績(jī)效作為因變量,創(chuàng)造路徑的搜索的兩個(gè)維度 即科學(xué)搜索和地理搜索作為中介變量,對(duì)總部位于美國(guó)的全 球化工企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證,結(jié)果表明企業(yè)面臨的兩個(gè)特定情況 觸發(fā)了公司去創(chuàng)造獨(dú)特的創(chuàng)新搜索路徑,而這些創(chuàng)造的路徑 促進(jìn)了組織間可持續(xù)的績(jī)效差異。grimpe和sofka則指出
28、企 業(yè)的搜索行為模式中介了創(chuàng)新的投入與產(chǎn)出,且低技術(shù)和高 技術(shù)部門創(chuàng)新搜索的模式不同。他們以歐洲13個(gè)國(guó)家4 500 個(gè)企業(yè)為研究樣本,把吸收能力(研發(fā)支出和員工技能)作 為自變量,創(chuàng)新成功(新產(chǎn)品營(yíng)業(yè)額)作為因變量,搜索模 式作為中介變量,利用調(diào)查問卷收集相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行了 tobit回歸分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn):在低技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)要取得 創(chuàng)新成功應(yīng)把搜索模式聚焦于顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)知識(shí),在 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)要獲得高收益應(yīng)把搜索模式聚焦于供應(yīng) 商和大學(xué)的技術(shù)知識(shí)。因此,對(duì)于低技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè) 中的企業(yè),應(yīng)做好兩種搜索模式的平衡和相應(yīng)的創(chuàng)新投資, 因?yàn)椴煌耐獠恐R(shí)要求企業(yè)專有的吸收能力用其現(xiàn)有的
29、 知識(shí)存量進(jìn)行轉(zhuǎn)換和整合。綜上可見,大多數(shù)研究把創(chuàng)新搜索看作是創(chuàng)新過程而不 是創(chuàng)新結(jié)果,但在實(shí)際操作過程中往往傾向于把創(chuàng)新搜索置 于既定狀態(tài)下分析其影響因素及其作用結(jié)果,而非從動(dòng)態(tài)過 程考慮。而且主流文獻(xiàn)在解釋創(chuàng)新搜索前因后果時(shí),從權(quán)變 視角或動(dòng)態(tài)演化視角探討相關(guān)問題的研究相對(duì)缺少。此外, 現(xiàn)有文獻(xiàn)中部分研究把創(chuàng)新搜索作為結(jié)果變量考察了企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)創(chuàng)新搜索的影響,另一部分研究則主要從組織層 面考察創(chuàng)新搜索對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。由于創(chuàng)新搜索是一個(gè)復(fù) 雜的流程,因此未來的研究可以同時(shí)從組織間和組織內(nèi)層面 考慮把創(chuàng)新搜索作為一個(gè)過程變量,如把其作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和 吸收能力的中介變量,研究組織間和組織內(nèi)因
30、素通過影響創(chuàng) 新搜索活動(dòng)進(jìn)而影響創(chuàng)新結(jié)果。五、結(jié)論與展望回顧梳理有關(guān)組織創(chuàng)新搜索的主流文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)不同理論 學(xué)派對(duì)其解釋均有其側(cè)重。戰(zhàn)略管理學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)試圖通 過創(chuàng)新搜索從組織外部獲取關(guān)鍵資源以改善其競(jìng)爭(zhēng)位置并 使利潤(rùn)最大化,從而阻止其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)并增強(qiáng)其寡頭 壟斷利潤(rùn)的潛能,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的戰(zhàn)略績(jī)效。組織學(xué)習(xí)理論則認(rèn) 為,搜索是組織學(xué)習(xí)的一部分,通過搜索企業(yè)試圖在一個(gè)模 棱兩可(ambiguous)的世界里解決問題。隨著技術(shù)變革速 度的加快和技術(shù)復(fù)雜程度的提高,組織只有進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和 創(chuàng)新活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)。同時(shí)該理論指出有限理性的決 策者往往依賴于已建立的組織慣例以駕馭知識(shí)的搜索,但為 避
31、免出現(xiàn)“剛性”和冗余搜索,組織需要不斷修改或變革其 慣例。而演化理論強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新搜索在幫助企業(yè)尋找多樣化知 識(shí)來源中的作用,但其同時(shí)指出在創(chuàng)新搜索流程中路徑依賴 的重要性。換言之,組織創(chuàng)新搜索的努力與其消化吸收和整 合新知識(shí)的吸收能力有關(guān),而吸收能力與其現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ) 和過去的r&d活動(dòng)強(qiáng)烈相關(guān)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)派認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)行 為嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中,企業(yè)所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)提供了企業(yè) 搜索關(guān)鍵資源或新知識(shí)的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)并降低了創(chuàng)新搜索的不 確定性,尤其是企業(yè)之間的關(guān)系和企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)位置對(duì)創(chuàng) 新搜索行為和組織績(jī)效有著重要影響。從總體上看,組織創(chuàng)新搜索理論是當(dāng)前開放創(chuàng)新環(huán)境下 一個(gè)正在發(fā)展的新興理論,關(guān)
32、于組織創(chuàng)新搜索的內(nèi)涵與分析 維度、影響因素和對(duì)其前因后果實(shí)證研究也正處于發(fā)展階 段,因此現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)于創(chuàng)新搜索作用和效果的解釋以及研究 方法的運(yùn)用等仍然有待深化。首先,學(xué)者們對(duì)創(chuàng)新搜索的測(cè)量更多的是以組織的物理 邊界為前提從知識(shí)距離領(lǐng)域的三個(gè)獨(dú)立維度分別或同時(shí)考 察組織創(chuàng)新搜索范圍即本地一遠(yuǎn)程或跨界搜索(部分用探索 挖掘來替代)這樣的單一維度的前因后果。但超越組織邊 界從組織間視角考察創(chuàng)新搜索深度和范圍或廣度等多個(gè)維 度的研究還較少,而研究不同維度的交互作用對(duì)組織績(jī)效影 響的文獻(xiàn)則更少。其實(shí),搜索是有成本的,因此未來研究有 必要從組織內(nèi)和組織間視角考察創(chuàng)新搜索不同維度對(duì)組織 績(jī)效的重要性,這有助
33、于深入了解它們之間的關(guān)系,從而可 幫助企業(yè)科學(xué)管理創(chuàng)新搜索,以免搜索過度或搜索不足。其次,從權(quán)變視角看,引入多個(gè)調(diào)節(jié)變量考察創(chuàng)新搜索 前因后果作用機(jī)制的實(shí)證研究還較少。由于在不同環(huán)境特征 和組織情境條件下,這種作用機(jī)制是有差異的,所以僅簡(jiǎn)單 考察創(chuàng)新搜索前因后果的直接關(guān)系,得出的結(jié)論勢(shì)必缺乏一 定的可靠性和說服力。因此,有必要從權(quán)變視角引入調(diào)節(jié)變 量,以弄清創(chuàng)新搜索前因后果作用機(jī)制的邊界條件以其調(diào)節(jié) 變量對(duì)這種機(jī)制作用的強(qiáng)度或方向。顯然,調(diào)節(jié)變量的引入 能使創(chuàng)新搜索前因后果作用機(jī)制的研究更加準(zhǔn)確地還原于 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),也更具有解釋力和現(xiàn)實(shí)意義。再者,在研究方法上,眾多研究依賴于專利統(tǒng)計(jì)和后續(xù) 的專
34、利引用作為創(chuàng)新和創(chuàng)新搜索的指標(biāo),這種方法存在一定 的不足之處,因?yàn)椴皇撬械陌l(fā)明均可專利化,它們被廣泛 認(rèn)為僅是創(chuàng)新流程的部分指標(biāo),并且不是所有的發(fā)明都可授 予專利權(quán)。況且,獲準(zhǔn)專利的發(fā)生率在各部門呈現(xiàn)不同變化, 這使得跨產(chǎn)業(yè)的比較陷入困境。此外,授予專利權(quán)的企業(yè)的 分布存在嚴(yán)重的偏斜。因此,在未來的研究當(dāng)中我們需要利 用互補(bǔ)的方法來測(cè)量創(chuàng)新搜索,如調(diào)查和案例研究。最后,在研究對(duì)象選擇上,許多學(xué)者均聚焦于歐美、日 本等發(fā)達(dá)國(guó)家的高技術(shù)企業(yè)(或產(chǎn)業(yè))如生物學(xué)、電子學(xué)、 半導(dǎo)體等,但至今在這個(gè)領(lǐng)域很少有學(xué)術(shù)研究關(guān)注于低或中 等技術(shù)位勢(shì)的企業(yè)(或產(chǎn)業(yè)),更不用說是對(duì)發(fā)展中國(guó)家的 本土企業(yè)了。因此,在
35、今后的研究中,有必要對(duì)發(fā)展中國(guó)家 的本土企業(yè)展開相關(guān)探索,以補(bǔ)充和拓展相關(guān)理論以指導(dǎo)實(shí) 踐。參考文獻(xiàn):levi nth al d a. organizationaladaptation, environmental selection, and random walks c /singh j. organizetional evolution: new directions. newbury park, ca: sage, 1990: 201-223.cyert r m, march j g. a behavioral theory of the firmm. prentice-hall, e
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