基于互聯(lián)網(wǎng)的高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新

1、基于互聯(lián)網(wǎng)+的高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新王慧穎曹海林昆山登云科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理系摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，改革現(xiàn)有的高職物流教學(xué)模式，加強(qiáng)信息技術(shù)能 力、服務(wù)意識(shí)以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力等方而的培養(yǎng)迫在眉睫。高職物流人才培養(yǎng)的 創(chuàng)新策略可從以下兒方面來(lái)實(shí)施:其一，以“勝任力”為主線、以工作任務(wù)為載 體來(lái)組織課程，將“互聯(lián)網(wǎng)+”物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所需的新技能知識(shí)與學(xué)牛的綜 合素質(zhì)和抗壓能力以及職業(yè)道德相對(duì)應(yīng)的拓展性納入教學(xué)體系;其二，加強(qiáng)以信 息化為核心的課程資源建設(shè)，構(gòu)建兩類實(shí)踐平臺(tái)一一物流實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò) 課程資源開發(fā)平臺(tái);其三，積極探索使線上線下教學(xué)相融合的混合式教學(xué)模式， 注重

2、學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” ；物流管理專業(yè);人才培養(yǎng);創(chuàng)新策略;作者簡(jiǎn)介：王慧穎（1983）,女，河南新鄉(xiāng)人，昆山登云科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)管 理系物流管理教研室教師，講師，碩士，研究方向:物流與供應(yīng)鏈管理。作者簡(jiǎn)介：曹海林（1982）,男，江蘇昆山人，昆山登云科技職業(yè)學(xué)院物流管 理教研室教師，本科，講師，研究方向:物流倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)代物流管理。收稿日期：2017-09-20基金：2017年度中國(guó)物流學(xué)會(huì)研究課題“'互聯(lián)網(wǎng)+'背景下高職院校物流專業(yè) 人才培養(yǎng)模式研究基于勝任力視角”（編號(hào):2017cslkt3-222）the strategy innovatio

3、n of logistics management professionalseducationin higher vocational colleges based on internet+wang hui-ying cao hailincommercial management department, dengyuncollege of science and technology;abstract：with the advent of uinternet + ”，it is imminent to reform the existing teaching mode in higher v

4、ocational logisties, strengthen information technology ability， service consciousncss and ability of lcarning and innovation. the innovative strategy of logistics management professionals education in higher vocational colleges can be implemented from the following aspects: first, the courses can be

5、 organized by the "competence” as the main line, with task as the carrier; new knowledge and skills, as well as students，comprehcnsivc quality and anti-pressure ability and occupation moral relativismshould be expanded into the teaching systemin order to satisfy the needs demanded by the trend

6、of the "internet + ” logistics industry development;second, the construetion of curriculum resources should be strengthened focusing on information, and two typcs of practice platformcan be constituted-logistics training base platform and network resource development platform; third, it is nece

7、ssary to actively explore the hybrid teaching mode which integrates the online and offline teaching, to cultivate students' independent thinking ability and the spirit of irmovation.keyword：“internet + ” ； logistics management major; talent training; innovation strategy;received： 2017-09-201引言隨著

8、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展以及國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng) 計(jì)劃的岀臺(tái)，物流行業(yè)的發(fā)展方向已與傳統(tǒng)的物流行業(yè)有了很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的 物流行業(yè)對(duì)物流人才的要求較低，甚至是培養(yǎng)體力和技能型的人才“互聯(lián)網(wǎng)+” 背景下，物流不再是單純的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)，而是融入了信息技術(shù)、管理技術(shù)、系統(tǒng) 理念的現(xiàn)代化物流行業(yè)，企業(yè)對(duì)物流人才的需求是集管理、技能和思想于一體的 綜合型人才不僅是要具備物流知識(shí)，而且要知曉物流技術(shù)、懂物流管理、思想道德水平和人文素養(yǎng)程度高、擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、具備國(guó)際化的戰(zhàn)略 眼光和膽識(shí)。市場(chǎng)的新變化，于物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作而言，既是新的機(jī)遇, 同吋也是艱巨的挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)

9、的梳理發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的與物流人才培養(yǎng)模式相關(guān)的理論研究成果 雖然十分豐富，但對(duì)于高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，目前主要停留在操作技 能層而，如何結(jié)合勝任力理論、并更加有效地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的機(jī)遇提升 高職物流人才培養(yǎng)的效果，目前具體、系統(tǒng)的研究較少。因此，本文擬將勝任力 與物流人才培養(yǎng)模式結(jié)合起來(lái)，挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下物流人才培養(yǎng)模式的創(chuàng) 新策略，這對(duì)于推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深層次的融合、提升高職物流人才培養(yǎng) 質(zhì)量具有重要意義。2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題2.1教學(xué)觀念陳舊，課程內(nèi)容老化目前，網(wǎng)絡(luò)教育與在線學(xué)習(xí)正日益向?qū)W校與課堂滲透，成為顛覆傳統(tǒng)教育、教學(xué) 體制

10、的重要因素。然而，許多高職院校對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)教育教學(xué)的挑戰(zhàn)尚未準(zhǔn) 備好如何應(yīng)對(duì)，專業(yè)課程設(shè)置老化，授課內(nèi)容滯后于社會(huì)信息化發(fā)展水平，信 息技術(shù)資源與基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)尚未納入常態(tài)，在運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新技術(shù)推 動(dòng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)變方面表現(xiàn)明顯不足，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式仍然占主導(dǎo)地位。在教 學(xué)活動(dòng)中仍堅(jiān)持以教師、教材和課堂為中心的教學(xué)觀，探究式學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)、 合作式學(xué)習(xí)等，真正的以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)模式和教學(xué)模式并沒有真正建立起 來(lái)，教學(xué)屮以知識(shí)掌握、技能的重復(fù)訓(xùn)練為導(dǎo)向，輕合作、應(yīng)變、創(chuàng)新等素質(zhì)的 全而培養(yǎng)，這些都使物流人才培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致畢業(yè)生不能很快進(jìn)入工 作角色，例如不善于溝通，不能與企

11、業(yè)其他部門員工順利合作;不能很快適應(yīng)準(zhǔn) 則及有關(guān)法律規(guī)范的更新，缺乏學(xué)習(xí)能力等等。2. 2教學(xué)手段單一，教學(xué)資源匱乏目前，以“微課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等為代表的基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)模式更多地應(yīng)用 在公開課和各種大賽中，真正應(yīng)用在日常教學(xué)中的仍不多見，線上與線下教育 的相互融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)仍需進(jìn)一步探索。例如，大多數(shù)教師在課堂上應(yīng)用多媒體 教學(xué)并在一定程度上提高了教學(xué)效果，但究其實(shí)質(zhì)還是傳統(tǒng)的一言堂、滿堂灌式 的教學(xué)方法，只不過(guò)是把黑板上的內(nèi)容挪移到了電腦屏幕上，教材內(nèi)容機(jī)械地 通過(guò)ppt進(jìn)行演示。許多教師拒絕互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)課堂，將智能手機(jī)視為“洪水猛獸”， 將其拒于課堂大門之外。由于物流管理學(xué)科具有實(shí)踐性強(qiáng)的

12、特點(diǎn)，所以教學(xué)中實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐條件至關(guān)重要。 為便于學(xué)牛進(jìn)行課程內(nèi)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)，少量高職院校建立了包括了自動(dòng)化立 體倉(cāng)庫(kù)、電子標(biāo)簽輔助人工分揀設(shè)備、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、各種貨架、條碼制作采集 設(shè)備和相應(yīng)軟件在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)屮心，但是，很多學(xué)校由于條件和場(chǎng)地的限制，實(shí) 訓(xùn)條件明顯不足，僅以軟件模擬為主，仿真實(shí)訓(xùn)基地、網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體應(yīng)用中 心等數(shù)字化場(chǎng)所和設(shè)施亟待加大建設(shè)力度。另外，支持互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)平臺(tái)、 課程資源、資源共享、學(xué)習(xí)空間等與學(xué)習(xí)需求之間還存在較大差距。以在線課程 學(xué)習(xí)資源為例，許多高職院校提供的物流在線課程數(shù)量不足，很難滿足學(xué)生不 受時(shí)空限制的、快速便捷獲取資源的學(xué)習(xí)需求，且內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，

13、加劇了系統(tǒng) 化學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)之間的矛盾。有的院校的在線課程資源以視頻案例庫(kù)為主， 缺乏相關(guān)的理論知識(shí)鏈接、視頻分析框架、基于視頻案例的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、 配套檢測(cè)練習(xí)，學(xué)生單純觀看視頻案例，學(xué)習(xí)時(shí)“只見樹木不見森林”，進(jìn)行 知識(shí)體系的建構(gòu)比較困難，很難達(dá)到學(xué)習(xí)觀念與學(xué)習(xí)行為同時(shí)得到改變的目的。3基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職物流人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新按照崔毓劍，單圣滌（2009）的觀點(diǎn)，勝任力是“能將某一工作（或組織、文化） 屮表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的、潛在的、深層次特征，它可以是 動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、認(rèn)知或行為技能任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的，并且能顯著區(qū)分優(yōu)

14、秀績(jī)效和一般績(jī)效的個(gè)體特 征。" 根據(jù)勝任力理論，鑒別性勝任力，即:價(jià)值觀認(rèn)知、工作態(tài)度、個(gè)性品質(zhì)和內(nèi)在 驅(qū)動(dòng)（如進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心、創(chuàng)造力等），反映的是個(gè)體在完成某項(xiàng)工作 中的內(nèi)在心理機(jī)制和主觀條件，也是影響個(gè)人績(jī)效的內(nèi)在原因，不容易被測(cè)量 和考核，這些特征不易被改變，對(duì)個(gè)人的行為表現(xiàn)起著決定性作用。本文將勝任 力理論引入到高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新中，強(qiáng)調(diào)鑒別性勝任力是決 定高職物流人才未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。另一方面，就高職教育而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”將以信息資源為根基，以信息資源供 需匹配為本質(zhì)，通過(guò)（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與高職教育領(lǐng)域之間的滲透、融 合和創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)

15、程，徹底釋放信息的“話語(yǔ)權(quán)”，形成“現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空 間的相協(xié)調(diào)相融合”的教育新牛態(tài)，這就為人才培養(yǎng)模式的改革提供了新的途 徑?；诖?，本文結(jié)合勝任力理論，結(jié)合高職物流人才勝任力的構(gòu)成要素，借助信 息化平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的重塑融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)精神和理念貫穿于 人才培養(yǎng)體系中，強(qiáng)化育人職能，不僅著眼于學(xué)生的初次就業(yè)勝任力的提升， 還要努力培養(yǎng)學(xué)牛的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力，提升其終身就業(yè)勝任力，創(chuàng)新高職物流人 才培養(yǎng)模式。物流人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：以面向工業(yè)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)物流部門 或者物流企業(yè)一線經(jīng)營(yíng)管理崗位，培育“職業(yè)人”和“全面發(fā)展的人”統(tǒng)一的 能從事采購(gòu)與供應(yīng)、生產(chǎn)物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配

16、送、運(yùn)輸調(diào)度、國(guó)際商務(wù) 單證業(yè)務(wù)操作與管理、物流客戶服務(wù)、物流信息管理、物流規(guī)劃工作的“高技能、 高素質(zhì)、有創(chuàng)新”的技術(shù)應(yīng)用型人才。3.1以勝任力優(yōu)化課程體系本文以“勝任力”為主線、以工作任務(wù)為載體來(lái)組織課程，將“互聯(lián)網(wǎng)+”物流 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所需的新技能知識(shí)、與學(xué)生的綜合素質(zhì)和抗壓能力以及職業(yè)道德相 對(duì)應(yīng)的拓展性納入教學(xué)體系，構(gòu)建由“核心課程”、“實(shí)踐課程”、“項(xiàng)目課 程”、“公共基礎(chǔ)課程”組成的立體化的物流管理專業(yè)課程體系，如圖1所示。 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為突出鑒別性勝任力的培養(yǎng)，首先應(yīng)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神 教育，引導(dǎo)學(xué)牛加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)戌1,在課程體系中可增加 網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)、

17、創(chuàng)造性思維開發(fā)以及職業(yè)道德相對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化和規(guī)章制度、通 用管理能力等課程。其次，培養(yǎng)學(xué)生有能力會(huì)“怎么做”，“怎樣做得更好”， 可引入溝通與合作等課程，開展“合作性學(xué)習(xí)”，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相 結(jié)合，通過(guò)模擬談判、案例陳述、成果匯報(bào)等研討方式，不僅促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)體 系的建構(gòu)，強(qiáng)化其對(duì)知識(shí)的理解、記憶與遷移，而且培養(yǎng)學(xué)牛的語(yǔ)言表達(dá)能力、 組織分析能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下勝任力提升型物流管理專業(yè)課程體系下載原圖本文結(jié)合鑒別性勝任力的構(gòu)成要素，構(gòu)建了相關(guān)課程培養(yǎng)和提升高職學(xué)生鑒別 性勝任力的模型（如圖2所示）。3.2加強(qiáng)以信息化為核心的課程資源建設(shè)在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”背景下，要

18、加強(qiáng)以信息化為核心的課程資源建設(shè)，構(gòu)建兩類實(shí)踐 平臺(tái)，即:物流實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)課程資源開發(fā)平臺(tái)。尤其應(yīng)充分利用信息化 平臺(tái)，加大網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)新開發(fā)，把平臺(tái)辦成教師教學(xué)示范的場(chǎng)所、學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐 的陣地，并為高職物流管理專業(yè)學(xué)牛“處處可學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)需求 提供服務(wù)支撐。首先，加強(qiáng)物流實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)建設(shè)。應(yīng)建設(shè)具有真實(shí)場(chǎng)景，能夠進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，同時(shí)滿足專業(yè)實(shí)踐教學(xué)、技能競(jìng)賽 的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以及滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐等方面需求的校外實(shí)訓(xùn)基地。 首先，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)實(shí)用、高效原則，以企業(yè)參觀、社會(huì)調(diào)研、計(jì) 算機(jī)軟件模擬操作、沙盤模擬演練、物流設(shè)備操作等形式，將課程實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí) 訓(xùn)

19、相結(jié)合。例如建設(shè)erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室，使學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn) 對(duì)企業(yè)運(yùn)作的全過(guò)程了解，熟悉企業(yè)物流系統(tǒng)與其它功能系統(tǒng)的協(xié)同;其次，仿 真模擬與實(shí)際操作相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)采用仿真模擬企業(yè)項(xiàng)目，其實(shí)訓(xùn)過(guò)程 體現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景和經(jīng)營(yíng)過(guò)程，使學(xué)牛在真實(shí)的牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中進(jìn)行設(shè)備操 作和運(yùn)營(yíng)管理固。例如，建設(shè)3d物流虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生通過(guò)角色虛擬參與, 置身未來(lái)工作的實(shí)際職業(yè)情境，充分體驗(yàn)身臨其境的三維立體視聽感受;vr交 互模擬器等實(shí)訓(xùn)室模擬叉車、汽車的操作過(guò)程，進(jìn)行人機(jī)交互度很高的仿真實(shí)驗(yàn) 和演練。圖2高職物流管理專業(yè)課程改革提升學(xué)生鑒別性勝任力的模型下載原圖其次，打造全方位多渠道的新

20、型網(wǎng)絡(luò)課程資源開發(fā)應(yīng)用平臺(tái)。一方面，要加大對(duì)校內(nèi)在線課程資源開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)的投入。在線課程資源涵蓋 課程簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)指南、課程標(biāo)準(zhǔn)、整體設(shè)計(jì)、單元設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻（每個(gè)吋長(zhǎng)3 至10分鐘，對(duì)應(yīng)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)/技能點(diǎn)）、教學(xué)課件、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、習(xí)題試題庫(kù)、項(xiàng) 目庫(kù)（包括課程綜合案例庫(kù)和學(xué)生作甜庫(kù)）、經(jīng)驗(yàn)技巧、拓展知識(shí)等，逐步實(shí)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源覆蓋所有專業(yè)的所有主干課程，讓學(xué)生知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)不再局 限于課堂這一固定場(chǎng)所，滿足學(xué)牛多元化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。另一方面，也要注重對(duì)校外網(wǎng)絡(luò)課程資源的建設(shè)。女口:為學(xué)生呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的 資源共享課、視頻公開課、慕課等網(wǎng)絡(luò)課程資源，以及手機(jī)app、微信訂閱號(hào)等 移動(dòng)互聯(lián)

21、網(wǎng)學(xué)習(xí)途徑，使其利用碎片化時(shí)間隨時(shí)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)，并 借助qq、微博、個(gè)人空間、微信等社交軟件使其建立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)，在學(xué) 習(xí)交流中獲得新知。隨著智能手機(jī)、平板電腦等與無(wú)線網(wǎng)連接的高性能微型學(xué)習(xí)終端的快速普及，學(xué) 生對(duì)不受時(shí)空限制的、快速便捷獲取資源的學(xué)習(xí)需求口益增加。為了實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué) 習(xí)的輕型學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建，借鑒招商銀行大學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)思路£11，高職 院校還可打造由移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)組成的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)管 理大平臺(tái)。該移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)由“高職院校app”和“高職院校微信平臺(tái)”兩部分 組成，基于云服務(wù)的解決方案，以移動(dòng)學(xué)習(xí)的門戶app客戶端為主，實(shí)時(shí)交流互

22、動(dòng)的公眾微信為輔，實(shí)現(xiàn)兩者交互推廣，達(dá)到學(xué)習(xí)資源的無(wú)限共享， 從而逐步建立起“以學(xué)生為中心，全方位多渠道”的輕型學(xué)習(xí)體系。該移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)將大部分的課程精煉成碎片化知識(shí)，除了利用微視頻、聲音的形 式呈現(xiàn)外，還應(yīng)包含有關(guān)的微課程、理論知識(shí)鏈接、視頻分析框架，一部分案例 可以增加教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件、相關(guān)資源或者資源鏈接、配套檢測(cè)練習(xí)等，便于 學(xué)生將知識(shí)z間建立聯(lián)系，將零散的知識(shí)進(jìn)行科學(xué)整體的把握、進(jìn)行知識(shí)體系的 建構(gòu)。同時(shí)設(shè)立個(gè)人學(xué)習(xí)中心、師生交流互動(dòng)模塊，記錄學(xué)生進(jìn)度、師生及時(shí)溝 通學(xué)習(xí)成果，幫助學(xué)生及時(shí)進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)。3. 3探索混合式教學(xué)模式，使線上線下教學(xué)相融合“基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)模式的基本

23、特征是連結(jié)和互動(dòng)”，在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”吋代，針 對(duì)高職學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)、對(duì)理論學(xué)習(xí)不感興趣的現(xiàn)狀，開 展純粹的線上教學(xué)并不現(xiàn)實(shí)。因此，宜將傳統(tǒng)的教學(xué)手段與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì) 融合起來(lái)，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控過(guò)程的主導(dǎo)作用，乂要充分體現(xiàn)學(xué)生作 為學(xué)習(xí)過(guò)程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性固。尤其要積極探索使線上線下教 學(xué)相融合的混合式教學(xué)模式，注重養(yǎng)成學(xué)生的獨(dú)立思考能力、批判意識(shí)和創(chuàng)新精 神，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的多樣化和個(gè)性化培養(yǎng)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的高職物流混合式教學(xué)模式改革是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念下， 結(jié)合勝任力的要求，引入翻轉(zhuǎn)課堂、微課、手機(jī)課堂等途徑，充分利用微課、微 信、手機(jī)app等網(wǎng)

24、絡(luò)教學(xué)資源，使課堂教學(xué)與基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)相互 融合、相互補(bǔ)充，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行揚(yáng)棄的一種新的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)中，對(duì)于學(xué)生可以自行完成的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容可以由學(xué)生線上自主學(xué)習(xí) 完成，對(duì)于講授型知識(shí)點(diǎn)，特別是重難點(diǎn)，應(yīng)由課堂型理論教學(xué)完成;對(duì)于實(shí)驗(yàn) 型知識(shí)點(diǎn)，可采用線下課堂操作、討論交流與線上探究學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，以期 實(shí)現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)，從而提升實(shí)踐能力、開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。以下從教學(xué)環(huán)境、教 學(xué)過(guò)程方面論述混合式教學(xué)模式改革策略。首先，教學(xué)環(huán)境方面，構(gòu)建基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)式自主學(xué)習(xí)環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的校園環(huán)境中，物流教師不僅運(yùn)用口頭語(yǔ)言、教具、板書等 傳統(tǒng)教學(xué)媒體，還要擅于選用聊

25、天工具、集教學(xué)管理、課程視頻、自主學(xué)習(xí)任務(wù)、 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、互動(dòng)交流為一體的物流教學(xué)平臺(tái)、交互軟件等現(xiàn)代教學(xué)媒體，適當(dāng)選 用游戲教學(xué)法、小組學(xué)習(xí)方法、頭腦風(fēng)暴法、調(diào)研調(diào)查法、演講辯論法、項(xiàng)目教 學(xué)法等教學(xué)方法，拓展教與學(xué)的空間，實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)交互，創(chuàng)建理 想的教學(xué)環(huán)境和全新的教學(xué)方式。以國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程為例，可基于信息技術(shù)構(gòu)建以下豐富、個(gè)性化、協(xié) 同學(xué)習(xí)環(huán)境:首先，教師準(zhǔn)備外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室（配備多媒體設(shè)施，單證實(shí)訓(xùn)軟件, 每人一臺(tái)電腦），讓學(xué)生以國(guó)際貨運(yùn)代理員身份進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)所 與工作場(chǎng)所的對(duì)接。其次，“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)”教學(xué)平臺(tái)。教師自主開發(fā)教學(xué) 專屬的基于微信公眾號(hào)“外

26、貿(mào)單證實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)”的教學(xué)平臺(tái)，搭建了課程微官網(wǎng)， 推送外貿(mào)單證相關(guān)資訊、案例等書本上沒有的知識(shí)供學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生在課前能通 過(guò)微信公眾號(hào)瀏覽教師推送的學(xué)習(xí)內(nèi)容，瀏覽課程微官網(wǎng)知曉教學(xué)流程，課前 預(yù)習(xí)，為上課做準(zhǔn)備。再次，紅蜘蛛多媒體網(wǎng)絡(luò)教室軟件。利用其屏幕教學(xué)演示 與示范功能，教師在主機(jī)上進(jìn)行的各種教學(xué)演示、操作步驟都實(shí)時(shí)同步傳送到學(xué) 生的電腦屏幕上;學(xué)生可在電腦上完成作業(yè)、實(shí)吋提交作業(yè)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)考試。將智能手機(jī)、平板電腦引入課堂，課上允許學(xué)生使用移動(dòng)電子終端設(shè)備的搜索、 查詢功能找到資料、交流觀點(diǎn)，展開課堂討論;課堂拍照，記錄教師黑板和屏幕 上的重要內(nèi)容;課后把作業(yè)發(fā)到微信上，讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交

27、答案。鼓勵(lì)學(xué)生打 破以往固定時(shí)間和空間學(xué)習(xí)的模式，充分利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電子終端設(shè)備為 物流專業(yè)學(xué)習(xí)提供的便利條件，形成隨時(shí)隨地隨身學(xué)習(xí)的良好氛圍。其次，教學(xué)過(guò)程方面，創(chuàng)新性地使用基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂起源于美國(guó)，是一種由教師創(chuàng)建教學(xué)視頻，學(xué)生在課外觀看視頻講解， 然后再回到課堂中進(jìn)行師生、生生間面對(duì)面的分享，交流學(xué)習(xí)成果與心得，以實(shí) 現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)形態(tài)鳥1,其學(xué)習(xí)過(guò)程可分為課前、課中和課后三個(gè)階段。第一，在該教學(xué)模式下，教師要根據(jù)單元教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合高職物流學(xué)牛學(xué)習(xí)特 點(diǎn)，以及物流職業(yè)勝任力的需求，設(shè)計(jì)出系列微課，上課前將微課發(fā)布到網(wǎng)絡(luò) 教學(xué)平臺(tái)或微信群屮，供學(xué)生下載學(xué)習(xí)。學(xué)生

28、是學(xué)習(xí)的主體，課前自主完成學(xué)習(xí) 內(nèi)容，可以通過(guò)控制視頻來(lái)學(xué)習(xí)自己需要的內(nèi)容，自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度， 可以通過(guò)社交媒體與同伴進(jìn)行互動(dòng)交流，對(duì)解決不了的可以遠(yuǎn)程反饋給老師來(lái) 解決。第二，在課堂上，師生一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動(dòng)交流等活動(dòng)。教師針 對(duì)學(xué)牛微課學(xué)習(xí)的展示情況，組織相應(yīng)的討論與互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)牛主動(dòng)參與實(shí)踐 模擬，對(duì)學(xué)生沒有掌握的知識(shí)點(diǎn)給予一對(duì)一的指導(dǎo)，并注意將學(xué)生自主學(xué)習(xí)與 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，每個(gè)組員都可以積極參與探究活動(dòng)，組員通過(guò)交流、協(xié)作共同 完成學(xué)習(xí)任務(wù)，之后通過(guò)小組辯論、案例陳述、成果匯報(bào)等方式促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí) 體系的建構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)牛的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織分析能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。第三，課后的反思回顧。課后，師牛圍繞微課視頻和課堂上的討論交流狀況，對(duì) 單元學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面的反思和冋顧。教師將優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè)、作品上傳到網(wǎng)