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文檔簡介

1、生產管理部部長工作細則主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司時間地點:2010年12月17-18日 上海培訓費用:2280元(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等) 授課對象:生產主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。培訓目標:明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力學習現(xiàn)場安金管理、現(xiàn)場問題分析解決及現(xiàn)場改善的革本方法 課程背景:車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質量

2、、成本、人員 等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。然而,隨著訂單交貨期口益縮短,品種變化多端,不斷冇新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。 作為車間干部,您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額?員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成同樣的事故總是重復發(fā)生,再三叮囑也沒冇用現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆工人流動性大,剛成熟乂離辭了,現(xiàn)場總是在救火布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望冇差距團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情h己忙得象“驢” 一樣,仍然不斷有問題產生等等如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋” ?如何打造起一支鋼鐵般壟層隊伍,

3、在短時間內提升生產的質雖、 效率、士氣、設備、5s等各項核心指標? 2天的twi 線班組長技能提升訓練將告訴你一套系統(tǒng)而實用 的現(xiàn)場管理方法。案例全部來自于真實的生產現(xiàn)場,再配以錄像和動価教學,寓教于樂! 課程大綱:第一單元課程導入現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位學員熱身,建立學習小組第二單元現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識案例分析:忙碌的小馬什么是管理管理的五大職能現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?崗位的五個基木問題21世紀所需要的人才現(xiàn)場管理者應具有的七大意識練習:現(xiàn)場管理者的12個行動指南討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者第三單元現(xiàn)場日常管理什么是現(xiàn)

4、場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要現(xiàn)場主管的一天如何安排?現(xiàn)場六管理:qcds與4m管理現(xiàn)場設備管理與tpm一現(xiàn)場效率管理現(xiàn)場成本意識一現(xiàn)場品質管理一現(xiàn)場安全管理現(xiàn)場管理項fi的指標化現(xiàn)場人員情境管理一情境領導衣現(xiàn)場管理中的應用一現(xiàn)場領導風格的案例一下屬的成熟度與現(xiàn)場領導風格漫畫練習:員工心目屮一流的現(xiàn)場管理者案例討論:針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?第四單元現(xiàn)場員工的工作教導現(xiàn)場經常出現(xiàn)的問題簡單問題的分析方法訓練復雜問題的分析方法訓練何時需要進行員工教導如何確保教導成果工作教導容易出現(xiàn)的問題工作教導的四階段法作業(yè)指導書的編制要點工作教導的和關資源動手演練:工作教導實踐第五單元現(xiàn)場人際關系

5、管理人際關系的基木原則沖突問題的來源如何表揚下屬如何批評下屬了解自己的人性特征人際問題發(fā)牛原因,后果第六單元如何溝通與激勵員工員工為什么積極性不高現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調工作理解不同個性的人溝通四步1111溝通與反饋的best技巧如何根據(jù)不同的下屬采収適合的管理模式角色扮演:這樣的情景怎么溝通?第七單元總結回顧學員問題解答,學員行動計劃課程效果評價,培訓證書發(fā)放講師介紹:謝老師twt高級培訓師,倉儲物流管理咨詢師。中山大學經濟學學士、復旦大學工商管理碩士,英國皐家物流 與運輸學會物流戰(zhàn)略經理認證(ilt-4),美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈經理認證(cscmp) 0具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產&供應鏈的管理經驗。曾任某多家全球500強企業(yè)工廠 配送中心經理、關務經理、區(qū)域供應鏈經理,運營經理等職務;他曾服務過伊利奶粉事業(yè)部、山東六和集團、 山東龍人集團、吉百利、河北馬利食品、tcl、特發(fā)、艾爾姆、延峰偉壯通等多家企業(yè)。謝老師以口己十幾年生產管理職業(yè)生涯積累的大量實際操作經驗和系統(tǒng)的理論知識

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