第一期簡(jiǎn)報(bào)（息技術(shù)）

1、2016年德陽(yáng)市中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程第一期簡(jiǎn)報(bào) 學(xué)員學(xué)習(xí)指南親愛(ài)的老師們：大家好！2016年德陽(yáng)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)已經(jīng)與大家見(jiàn)面啦！目前學(xué)習(xí)課程已經(jīng)全部上線，老師們可以學(xué)習(xí)全部?jī)?nèi)容。在此匯總一些學(xué)習(xí)指南，希望對(duì)大家有所幫助。祝老師們學(xué)習(xí)愉快！信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題匯總 1.學(xué)員怎么登錄學(xué)習(xí)？答：請(qǐng)?jiān)谒拇ㄊ〗處熍嘤?xùn)管理系統(tǒng)登錄，登錄賬號(hào)和密碼是省平臺(tái)注冊(cè)的，進(jìn)入后完成【注冊(cè)】【激活】【簽到】【測(cè)評(píng)】；全部完成之后，需要等待一段時(shí)間進(jìn)行同步才能登陸學(xué)習(xí)。省平臺(tái)學(xué)員登錄地址：（具體步驟請(qǐng)參考群文件中平臺(tái)操作手冊(cè)） 2.忘記省平臺(tái)的賬

2、號(hào)和密碼這么辦？答：請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員在管理后臺(tái)重置密碼。    省平臺(tái)管理平臺(tái)地址： 3.注冊(cè)登錄后在省平臺(tái)中沒(méi)有信息怎么辦？答：這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)檫€沒(méi)有分配任務(wù)導(dǎo)致的，分配任務(wù)后就可以顯示了。 4.我注冊(cè)激活的時(shí)候顯示【未找到數(shù)據(jù)，請(qǐng)返回重新填寫(xiě)】是什么原因？答：您好老師，這個(gè)問(wèn)題是由于注冊(cè)信息與校管理員錄入的信息不一致造成的，請(qǐng)聯(lián)系您學(xué)校管理員在省平臺(tái)校管理后臺(tái)中核對(duì)修改信息后再次報(bào)給區(qū)縣審核，審核后就可以激活了。 5.我現(xiàn)在為什么不能簽到呢？答：請(qǐng)您聯(lián)系下您學(xué)校管理員幫您登錄管理后臺(tái)查看下有沒(méi)有給您分配任務(wù)。 6

3、.我是學(xué)校（區(qū)縣、片區(qū)）管理員，請(qǐng)問(wèn)怎么登錄管理？答：1.管理員在研修網(wǎng)培訓(xùn)首頁(yè)登錄，登錄賬號(hào)為手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)，默認(rèn)密碼123456（培訓(xùn)首頁(yè)地址為：2.片區(qū)管理員賬號(hào)正在調(diào)整中，7月7日調(diào)整完畢后可以正常登錄。 7.學(xué)員在省平臺(tái)做培訓(xùn)測(cè)評(píng)的時(shí)候出現(xiàn)了失誤，提交次數(shù)超過(guò)三次了，不能進(jìn)行培訓(xùn)了。如何處理？答：請(qǐng)您將這個(gè)問(wèn)題反映給學(xué)校管理員由學(xué)校管理員統(tǒng)一上報(bào)給區(qū)縣管理員，區(qū)縣管理員反映到省館那邊進(jìn)行處理。 8.學(xué)科學(xué)段不一致怎么辦？答：修改學(xué)科學(xué)段需要先聯(lián)系校管理員在省平臺(tái)修改，后由區(qū)縣審核；審核后在省平臺(tái)我的信息里學(xué)科學(xué)段會(huì)顯示為正確的，之后再跳轉(zhuǎn)到研修網(wǎng)，在學(xué)習(xí)平臺(tái)中點(diǎn)

4、擊我的資料進(jìn)入頁(yè)面修改學(xué)科學(xué)段后保存就可以了。 9.學(xué)員測(cè)評(píng)后跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)顯示賬號(hào)不存在怎么辦？答：由于您剛完成注冊(cè)、激活、簽到、診斷，平臺(tái)數(shù)據(jù)還沒(méi)有同步導(dǎo)致，請(qǐng)您等待數(shù)據(jù)同步后就可以學(xué)習(xí)了（正常流程3-5個(gè)工作日）。 10.請(qǐng)問(wèn)我校老師測(cè)評(píng)完成后已經(jīng)超過(guò)5個(gè)工作日，怎么還不能學(xué)習(xí)？（顯示賬號(hào)不存在）答：1.大部分原因?yàn)楣芾韱T沒(méi)有導(dǎo)入學(xué)科學(xué)段信息或者頻繁修改信息導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法自動(dòng)入庫(kù)；請(qǐng)聯(lián)系校管理員查詢學(xué)科學(xué)段是否導(dǎo)入，如沒(méi)有導(dǎo)入請(qǐng)管理員導(dǎo)入后給區(qū)縣審核；區(qū)縣審核信息后請(qǐng)等待3個(gè)工作日后跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。2.如還不能學(xué)習(xí)，請(qǐng)老師聯(lián)系客服小研提供賬號(hào)信息，客服小研反饋給技術(shù)人員手動(dòng)校對(duì)數(shù)據(jù)入庫(kù)。 11.請(qǐng)問(wèn)各個(gè)階段什么時(shí)候開(kāi)始？答：研修網(wǎng)同當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)部門(mén)溝通后決定開(kāi)啟所有階段的課程，目前所有階段已全部開(kāi)啟，老師們可以學(xué)習(xí)全部的內(nèi)容。 12.培訓(xùn)多少分合格？答：本次培訓(xùn)60分以上合格。 13.培訓(xùn)合格錄入多少學(xué)時(shí)？答：本次培訓(xùn)合格錄入50學(xué)時(shí)。 14.怎么調(diào)換學(xué)員？答：調(diào)換學(xué)員請(qǐng)校管理員登錄省平臺(tái)校管理賬號(hào)操作，之后給區(qū)縣審核，審核后研修網(wǎng)同步數(shù)據(jù)完畢，學(xué)員可以跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)（正常流程區(qū)縣審核后3-5個(gè)工作日完成數(shù)據(jù)同步）。