我國固網(wǎng)運營市場凸現(xiàn)四大趨勢分析

1、中國電信業(yè)：我國固網(wǎng)運營市場凸現(xiàn)四大趨勢 2004-05-31 14:24 作者： 來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報 分析2003年的固網(wǎng)運營市場發(fā)展情況，有利于探索2004年的市場發(fā)展趨勢特征，下面是信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)刊登的一篇中國電信業(yè)雜志的分析文章。 文章分析得出，我國固網(wǎng)運營市場凸現(xiàn)四大趨勢，如下：移動對固話替代與分流加速；小靈通大發(fā)展、社會通信“移動化”；寬帶接入業(yè)務(wù)高速發(fā)展、固網(wǎng)寬帶化戰(zhàn)略隱現(xiàn)；IP化正從根本上改變長話發(fā)展。 分析報告全文如下： 對于中國的電信運營商來說，2003年可謂喜憂參半的一年?！跋病敝饕福喝袠I(yè)業(yè)務(wù)收入增長率為13.9%，遠(yuǎn)高于GDP的增長速度；移動運營業(yè)務(wù)持續(xù)高

2、速發(fā)展，CDMA也走出發(fā)展初期的困境，正迎來高速發(fā)展的上升期；固網(wǎng)運營商的業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)新的發(fā)展熱點，小靈通成為固網(wǎng)運營商業(yè)務(wù)收入的關(guān)鍵驅(qū)動因素，互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)出現(xiàn)了高速發(fā)展的勢頭；中國網(wǎng)通內(nèi)部整合基本完成，大幅度開拓海外市場、南方市場并取得了一定的進(jìn)展。“憂”主要指：2002年中國電信的拆分，形成中國電信和中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商競爭格局，加之中國鐵通、中國衛(wèi)星、中國移動、中國聯(lián)通的競爭，“同質(zhì)競爭”激烈成為固網(wǎng)運營市場的一大特征。與此同時，“異質(zhì)競爭”在各個領(lǐng)域的啟動也在2003年成為最熱門的話題，移動正強化對固網(wǎng)語音通信的替代與分流，小靈通與移動之間的競爭，互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，加速了對

3、傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的分流，增值業(yè)務(wù)的發(fā)展對基礎(chǔ)電信運營商提出了開放式經(jīng)營新要求，其對未來的影響將是巨大的，中央政府承諾對香港開放電信領(lǐng)域，其直接沖擊將是電信固網(wǎng)業(yè)務(wù)。如此多的市場因素，加之管制的逐步放松、3G牌照的發(fā)放、通信技術(shù)的發(fā)展，給2004年的中國電信運營市場帶來了眾多的不確定性。分析2003年的固網(wǎng)運營市場發(fā)展情況，有利于探索2004年的市場發(fā)展趨勢特征。 趨勢一：移動對固話替代與分流加速 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計，2003年，我國的固定電話用戶數(shù)已達(dá)到2.6330億，較上年底新增4908萬戶；移動電話用戶數(shù)已達(dá)到2.6869億，較上年底新增6269萬。我國已成為世界上移動電話用戶超過固定電話

4、用戶的國家之一。我們也對我國的固定電話普及率和移動電話普及率進(jìn)行了預(yù)測(見圖1)，移動電話用戶數(shù)超過固定電話用戶數(shù)這一事實也表明我國電信運營業(yè)發(fā)生了根本的變化，固定電話占通信運營業(yè)主導(dǎo)地位的時代實際已結(jié)束，以移動通信為主導(dǎo)的電信運營時代正逐漸來臨。而從這一現(xiàn)象的背后，我們會發(fā)現(xiàn)移動電話對固定電話用戶數(shù)的替代速度明顯加快，而移動電話對固定電話話務(wù)量的分流也將加速，從而在中國電信運營市場出現(xiàn)了“移動為王”的新電信運營時代的到來。 我國移動電話的高速發(fā)展必然出現(xiàn)對固定電話用戶數(shù)的替代和話務(wù)量的分流，其分流力度還明顯低于國際平均水平。根據(jù)ITU資料，世界上在固定呼叫固定、移動呼叫固定、固定呼叫移動、移

5、動呼叫移動等四種話務(wù)量結(jié)構(gòu)比例中，固定呼叫固定的比例由1993年的89.7%經(jīng)過5年，到1998年即迅速下降到52.7%，而2003年即迅速下降到23.4%，低于移動呼叫移動的比例26.7%，而且在這個迅速下降的過程中，移動電話用戶數(shù)只到2003年才超過固定電話用戶數(shù)。同樣，我們對沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的某通信大省的2002年通信話務(wù)量結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)(見圖2)，在2002年該省的移動電話數(shù)已超過了固定電話數(shù)，“移動到移動”、“固定到固定”、“移動到固定”和“固定到移動”的四種話務(wù)量結(jié)構(gòu)比較說明，固定電話通話時長已較多地被移動電話分流，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際平均水平，其原因主要是我國移動電話通信資費結(jié)構(gòu)較

6、固定電話明顯偏高，用戶對固定電話仍屬主要通信工具，加之我國經(jīng)濟(jì)水平偏低制約了移動用戶話務(wù)量的發(fā)展。 圖1：我國固定電話和移動電話普及率發(fā)展趨勢預(yù)測圖 圖2：沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的某通信大省的2002年通信話務(wù)量結(jié)構(gòu)圖 由于固定電話，尤其是本地電話受到同質(zhì)競爭的程度并不高，本可以依賴固定電話用戶數(shù)和話務(wù)量的適度發(fā)展拉動固網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的態(tài)勢被移動電話的高速發(fā)展所打破，并可能在2004年形成固定電話發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點，主要影響將體現(xiàn)在固定電話用戶數(shù)增長速度較往年大幅度減緩，只是過多地依賴PHS的高速發(fā)展拉動，才使固定電話用戶數(shù)的增長保持適當(dāng)?shù)乃俣?。另一方面，本地電話話?wù)量受移動電話的發(fā)展也將出現(xiàn)下降的態(tài)勢，

7、同時移動電話的本地資費結(jié)構(gòu)對固定本地電話的區(qū)內(nèi)區(qū)間計費的資費結(jié)構(gòu)提出了新挑戰(zhàn)。 因此，2004年固網(wǎng)運營商在傳統(tǒng)語音通信領(lǐng)域?qū)⒁桓囊浴笆亍睘橹鞯慕?jīng)營方式，面對移動運營商的強勁攻勢，將會進(jìn)一步關(guān)注以城郊、郊縣、農(nóng)村的新增量以及城市用戶存量的發(fā)展問題，發(fā)展新用戶與留住老用戶成為固定電話營銷的新方向。同時，固網(wǎng)運營商會體現(xiàn)出主動挖掘本地電話的話務(wù)量、關(guān)注用戶消費行為、開發(fā)出不同的本地電話資費結(jié)構(gòu)(如包月、分段計費等)和相關(guān)營銷模式(如話務(wù)量營銷、多業(yè)務(wù)捆綁，積分獎勵等)，以激發(fā)用戶的需求，促進(jìn)固網(wǎng)話務(wù)量增長的新戰(zhàn)略。 趨勢二：小靈通大發(fā)展、社會通信“移動化” 小靈通作為一個爭議很強的“固話延伸”通信

8、產(chǎn)品進(jìn)入市場，受到業(yè)界眾多專業(yè)人士的批評和反對，稱其為落后技術(shù)的代表，其生命力極其短暫，要禁止其大發(fā)展。但固網(wǎng)運營商卻以滿足用戶需求為目標(biāo)，推出了適應(yīng)市場需求的小靈通，受到了廣大用戶的歡迎，并迎來了小靈通的大發(fā)展，在短短的兩至三年內(nèi)，小靈通用戶數(shù)就跨上了3000萬用戶的新臺階。2003年的事實也說明，固網(wǎng)運營商新增用戶4900萬戶，其中2800萬是由小靈通完成的。這就是說，小靈通已真正成為固網(wǎng)運營商收入增長的關(guān)鍵驅(qū)動因素。 小靈通在中國獲得了高速的發(fā)展，究其原因主要是中國移動通信的“雙寡頭”市場格局導(dǎo)致的，可歸結(jié)為行業(yè)管制存在缺陷所至。在中國移動通信市場，由于缺乏充分的市場競爭，用戶可選擇的移

9、動運營商業(yè)務(wù)很少，移動用戶必須忍受移動運營商提供的高昂移動通信費用(移動本地話費是固定本地話費的812倍)，而不管其服務(wù)質(zhì)量如何。但移動通信市場始終存在高端、中端和低端用戶群，中、低端用戶群對通信質(zhì)量要求不高，卻對資費非常敏感，希望能得到移動通信費用較低的業(yè)務(wù)品種。但在小靈通未出現(xiàn)之前的“雙寡頭”移動通信市場，兩大移動運營商以“和為貴”為經(jīng)營目標(biāo)，尋求穩(wěn)步發(fā)展利益的最大化，維持了高價位的業(yè)務(wù)，基本沒有中低價位的產(chǎn)品。小靈通的出現(xiàn)，為中、低端用戶群提供了中低質(zhì)量、低資費的新業(yè)務(wù)品種，適應(yīng)了大量中、低端用戶的需求，也同時推動了移動通信市場的競爭，促使移動通信市場中、低價位的業(yè)務(wù)品種大增。 伴隨中國

10、移動通信市場競爭的加劇，小靈通的未來發(fā)展如何？國內(nèi)某學(xué)者2003年初斷言“小靈通3年內(nèi)必出局”的定論，主要歸結(jié)為技術(shù)落后、競爭不充分與體制存在缺陷三大原因。在筆者看來，小靈通在國內(nèi)的發(fā)展不會在3年出局，并有可能維持相當(dāng)長的一段發(fā)展周期。這里給出日本移動電話高速發(fā)展下的PHS發(fā)展走勢，也值得深思。在日本，移動電話普及率從1997年21.4%發(fā)展至2003年的64.5%，其間PHS的普及率基本維持在4.5%至5.3%之間。固定電話因其“固定不便”，在日本也明顯因移動電話的發(fā)展而遭受強烈的替代與分流。PHS在日本的發(fā)展之路雖然有別與國內(nèi)通信市場，但有一點說明，只要適合用戶需求的產(chǎn)品，不論其技術(shù)先進(jìn)與

11、否，就有一定的生命力。 趨勢三：寬帶接入業(yè)務(wù)高速發(fā)展、固網(wǎng)寬帶化戰(zhàn)略隱現(xiàn) 從2002年開始，中國固網(wǎng)運營商已開始感受到互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)進(jìn)入了快速的成長期，2003年各家運營商相繼制訂了互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入的發(fā)展政策。事實也正如運營商們所預(yù)料的，2003年寬帶接入業(yè)務(wù)出現(xiàn)了井噴式行情，拉動了因傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收下降的部分，從而成為固網(wǎng)運營商繼小靈通之后的又一個新業(yè)務(wù)收入增長點。 與話音業(yè)務(wù)競爭的不同，以XDSL和FTTB+LAN等方式開展寬帶接入業(yè)務(wù)的固網(wǎng)運營商有效地與移動運營商進(jìn)行了錯位經(jīng)營，同時擁有固定電話優(yōu)勢的本地固網(wǎng)運營商明顯在本地寬帶接入業(yè)務(wù)上具有極強的競爭力，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁。 (圖3 我國寬帶

12、市場用戶數(shù)趨勢預(yù)測) 筆者認(rèn)為，2003年寬帶接入業(yè)務(wù)出現(xiàn)的高速發(fā)展態(tài)勢，寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢更多地依賴于寬帶接入工具電腦，即市場上個人電腦的擁有量決定寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。我們以電腦設(shè)備5年折舊期為計算機存量的假設(shè)，即一臺計算機能使用5年，那么當(dāng)年的計算機擁有量則為前5年的銷售量之和。這樣我們就可以對我國寬帶市場用戶數(shù)進(jìn)行預(yù)測分析(見圖3)。 從預(yù)測結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，我國寬帶用戶數(shù)至2007年將逼近5000萬戶，這意味著一個巨大的市場將出現(xiàn)，因為寬帶接入是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的個人通信基本平臺，用戶通過這一平臺將會應(yīng)用大量增值業(yè)務(wù)，從而引發(fā)更大的市場機會，如電子商務(wù)、電子政務(wù)、個人商務(wù)、通信、娛樂、消

13、費等等。另一方面，由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用引發(fā)的如即時通信、視頻通信、電子郵件等對長話通信、市話通信等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了間接替代作用，其替代的規(guī)模與程度目前尚難預(yù)測。由此，這也迫使固網(wǎng)運營商在推動寬帶接入發(fā)展的同時，開始考慮到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的替代性。然而即使如此，無論是中國電信還是中國網(wǎng)通，均開始推出以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的“互聯(lián)星空”和“九洲在線”新商業(yè)模式，開始了固網(wǎng)寬帶化戰(zhàn)略，尋求在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上更大發(fā)展與突破的新戰(zhàn)略已然顯現(xiàn)。 趨勢四：IP化正從根本上改變長話發(fā)展 2003年長話業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程從根本上證明了IP化將是中國長話通信市場的主旋律。2003年中國長途電話的IP化率已從2002年的37.17%上

14、升至42.17%，僅用了5年時間，IP電話從無到有，進(jìn)而占居長途電話的首要地位(見圖4)；同時移動長途電話仍占有長途電話市場的高比重，并保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，這從另一個方面也反映出，移動對長話業(yè)務(wù)的分流也占有舉足輕重的地位。 我國通信運營業(yè)正時刻面臨替代產(chǎn)品的競爭，傳統(tǒng)長途電話面對著IP電話和移動長途電話的強勢競爭，由于移動長途電話資費結(jié)構(gòu)特殊，費用較高，其長途電話業(yè)務(wù)量在達(dá)到一定業(yè)務(wù)量后趨于穩(wěn)定。但對于IP電話，由于其資費遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電話，因而競爭力很強，我國近幾年的IP電話的高速發(fā)展也證明了這一點。在市場方面，國內(nèi)各大運營商全部進(jìn)入了IP電話市場，中國電信、中國網(wǎng)通是IP的主力軍，同時中

15、國移動和中國聯(lián)通也在IP電話市場獲得了一定的收益，另外中國鐵通、中國衛(wèi)通也加快了對IP市場的競爭力度。 在長話市場，當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)運營商在對長話市場的“守”上，采取了主動與被動兩種方式。主動方式即全面開放IP直撥電話，以有競爭力的資費與競爭者對抗；而被動方式，則是在大客戶市場開放了IP直撥業(yè)務(wù)，并未全面開放IP電話，由于傳統(tǒng)長話資費不具有競爭力，結(jié)果競爭者從市場中獲取了巨大的收益。從實踐的結(jié)果分析，采取主動的當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)運營商在開放IP的當(dāng)年長話整體收入略有下降外，以后幾年均獲得了持續(xù)的快速增長；而采取被動方式的當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)運營商，由于競爭者IP的大量分流，導(dǎo)致長話整體收入的增長乏力。在長話市場上的“攻”

16、者，則以用戶需求為中心，進(jìn)行了大量的應(yīng)用創(chuàng)新，為獲取一定的市場份額打下了基礎(chǔ)。因而在新的市場競爭中，運營商將更為主動，攻守結(jié)合，IP化也將逐漸從根本上改變長話的發(fā)展。 (圖4 我國長途電話市場話務(wù)量結(jié)構(gòu)趨勢圖) 2004年我國的固網(wǎng)運營市場的主體趨勢特征表現(xiàn)為移動電話對固定電話的替代與程度的加速，構(gòu)成對本地電話發(fā)展的重大影響；小靈通仍將保持良好的發(fā)展勢頭，成為固網(wǎng)運營商收入增長的關(guān)鍵驅(qū)動力量；互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入將保持高速發(fā)展態(tài)勢，以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的競爭時代將全面來臨；在長途電話領(lǐng)域，IP化已成為主流消費方式，移動長途電話作為新一代長話消費模式也已為一定規(guī)模的用戶群所接受，它們將繼續(xù)沖擊傳統(tǒng)長話市場

17、的發(fā)展。固網(wǎng)運營商為保證2004年和2005年的持續(xù)發(fā)展，就需要進(jìn)行市場創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以更新的商業(yè)服務(wù)模式挖掘市場潛力，滿足與引領(lǐng)消費者需求，才能在新的競爭中獲得更大的發(fā)展。 (本文作者單位為中國電信集團(tuán)上海研發(fā)中心) (苗 杰 中國電信業(yè))“小靈通”變局 新華網(wǎng) （2003-03-19 08:18:09）來源：北京青年報 一個七年前在中國萌芽的業(yè)務(wù)“小靈通”，到了今天突然成為焦點。 “小靈通”是無線市話業(yè)務(wù)的俗稱。上周“小靈通”在京郊懷柔放號，媒體普遍認(rèn)為是突破了最后的“禁區(qū)”，社會上反響熱烈，各種正反意見爭論不休。時逢全國“兩會”，部分電信業(yè)內(nèi)代表和委員也就“小靈通”

18、及相關(guān)的電信資費等問題紛紛發(fā)表各種觀點。 “小靈通”不僅是第二代移動通信業(yè)務(wù)的直接競爭對手，而且與第三代移動通信的市場命運密切關(guān)聯(lián)。國家政策、技術(shù)發(fā)展、市場需求，令“小靈通”的前途和與之相關(guān)的通信業(yè)未來發(fā)展充滿了變數(shù)。 在這里，我們做出幾種猜想，分別請電信業(yè)界專家，非電信業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和投資公司的電信分析師從他們各自的角度發(fā)表個人觀點，以期引發(fā)更多有益的思考。 陳金橋：信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信政策研究所所長 胡漢輝：東南大學(xué)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)組織研究中心主任，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉豐和泰勒爾的名著電信競爭中文版翻譯主持者 蔣海：某投資公司電信分析師 猜想一：“小靈通”的擴張能否引發(fā)國家資費標(biāo)準(zhǔn)下調(diào) 陳金橋：

19、這個問題的答案幾乎是肯定的。更加準(zhǔn)確的說法是：“小靈通”在全國范圍內(nèi)的大規(guī)模擴張必然會導(dǎo)致移動通信業(yè)務(wù)資費尤其是移動電話（話音）業(yè)務(wù)資費的調(diào)整，包括資費水平和資費結(jié)構(gòu)的相應(yīng)變化。需要補充說明的是，決定電信業(yè)務(wù)資費變化的根本性因素仍然是電信業(yè)務(wù)運營成本以及市場供求關(guān)系的變化。作為替代業(yè)務(wù)出現(xiàn)的“小靈通”的發(fā)展速度和擴張范圍，只是加速了這一決策過程。 胡漢輝：國家的移動資費標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)將只是一個承認(rèn)既成事實的問題。應(yīng)該講，正是移動的高資費和移動牌照的緩發(fā)才促使“小靈通”應(yīng)運而生。 蔣海：“小靈通”近期的發(fā)展加速了移動資費下降的速度和幅度，但移動通信資費標(biāo)準(zhǔn)的下調(diào)需要政府各部門之間的參與，平衡各方面的利

20、益。在目前的形勢下，確定國家對通信行業(yè)的監(jiān)管模式問題還需要一定的時間，短期內(nèi)恐怕不會調(diào)整移動通信資費標(biāo)準(zhǔn)。由于“小靈通”還是被定義為固網(wǎng)的延伸，并非真正的移動業(yè)務(wù)，即使國家移動通信資費標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)，形式上也不會是因為“小靈通”的擴張。 猜想二：“小靈通”的擴張會不會引發(fā)單向收費政策的出臺 陳金橋：理論上，移動電話用戶的話費負(fù)擔(dān)水平主要取決于4個因素：單位時間的平均資費、通話時間、話務(wù)量流向以及計費方式。單純改變計費方式短期內(nèi)可能會直接降低用戶的消費負(fù)擔(dān)，但也許并不能達(dá)到制約“小靈通”擴張發(fā)展的目的。為此，應(yīng)當(dāng)多管齊下，同時調(diào)整資費標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)和改變計費方式，并對“小靈通”業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范管理，保持適度價

21、差，滿足分層次消費的需要。因此“小靈通”的快速擴張可能會加速移動電話業(yè)務(wù)資費政策的整體變化，包括計費模式的改變，但不是充分必要條件。我堅持認(rèn)為，移動電話計費模式即使發(fā)生變化也不是被“小靈通”逼出來的，而是被市場競爭誘發(fā)出來的。 胡漢輝：移動通信“單向”還是“雙向”收費爭論日久，這有點像當(dāng)年的郵資問題,事實上，“雙向”收費并不被消費者所認(rèn)可。 蔣海：“小靈通”最大的優(yōu)勢被認(rèn)為是單向收費，但移動通信的單向收費曾經(jīng)在香港股市引起軒然大波?！靶§`通”逼出單向收費是眾多消費者所企盼的，但單向收費一旦實施，中國聯(lián)通和中國移動的業(yè)績會下滑（現(xiàn)在各地雖然對接聽電話有一定的優(yōu)惠，但畢竟還沒有完全取消其收費），畢

22、竟上面兩家公司也是國有企業(yè)，他們的業(yè)績下滑、股價下跌是政府不愿意看見的。而且單向收費政策出臺必然影響其他電信業(yè)務(wù)的資費水平，出于穩(wěn)妥考慮，單向收費政策的出臺應(yīng)還有待時日。 猜想三：如果“小靈通”大面積化，固話的話務(wù)量會受多大影響 陳金橋：“小靈通”業(yè)務(wù)盡管主要面向移動電話業(yè)務(wù)競爭，但對于它所依托的固定電話網(wǎng)絡(luò)和固定電話業(yè)務(wù)必然會產(chǎn)生一定的影響。短期而言，其媲美固定電話的話音質(zhì)量和相似的資費水平可能會分流一定的固定電話業(yè)務(wù)量，減緩固定電話用戶數(shù)量的增長，但不會直接削減固定電話用戶數(shù)。長期來看，如果“小靈通”業(yè)務(wù)大范圍使用，資費水平能夠保持均等，對固定電話用戶增長速度和話務(wù)量分流將形成較大的影響。

23、歸根結(jié)底，“小靈通”不可能取代固定電話業(yè)務(wù)，兩者的互補性大于替代性。 胡漢輝：“小靈通”對固定電話的放號和話務(wù)量是否造成影響不是一個大的問題,因為“肉都爛在鍋里”。 蔣海：“小靈通”真的被大范圍地使用是會在一定程度上影響固定電話的放號，但目前固定電話的新增用戶整體質(zhì)量不高，而且高質(zhì)量的用戶也不會因為“小靈通”而放棄固話。對于話務(wù)量則需綜合考慮，電信和網(wǎng)通的話務(wù)量總體會上升，“小靈通”的推廣造成通信的便利，也會相應(yīng)增加固定電話的話務(wù)量，從這兩點出發(fā)，兩家運營商利大于弊。對這點我沒有經(jīng)過詳細(xì)測算，只是簡單估計。 猜想四：電信和網(wǎng)通能否取得牌照后大規(guī)模發(fā)展“小靈通” 陳金橋：我的基本看法是：如果沒有

24、根本的技術(shù)革新，取得移動牌照后，兩家公司在發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)方面將比較謹(jǐn)慎，在各自經(jīng)營的地區(qū)可能會產(chǎn)生較大的區(qū)域差異。 胡漢輝：在中國移動整體剝離以后，中國電信和中國網(wǎng)通失去了電信業(yè)務(wù)發(fā)展最快領(lǐng)域的經(jīng)營權(quán)，同時傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)增長又日趨緩慢。引入“小靈通”是為了在2G時代分一杯羹，具有現(xiàn)實意義。其次，引入“小靈通”同時是為未來的移動業(yè)務(wù)積累，包括建設(shè)經(jīng)驗、人才培養(yǎng)，最重要的是保持一定的客戶份額，具有戰(zhàn)略意義。電信和網(wǎng)通會不會在取得移動牌照之后仍然發(fā)展“小靈通”將取決于“小靈通”是否繼續(xù)符合其發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 蔣海：電信和網(wǎng)通在獲得移動牌照之后，似乎沒有理由大規(guī)模發(fā)展“小靈通”。因為畢竟“小靈通”

25、以低端用戶為主，并不能像其他的移動通信技術(shù)一樣可能為公司帶來更高的利潤。 猜想五： 一旦資費下調(diào)政策出臺，“小靈通”能否立刻死掉 陳金橋：我認(rèn)為即使調(diào)整現(xiàn)行的移動電話資費，并且實施單向收費，也無法立即扼殺“小靈通”的生存空間。其次，資費政策的變化不會直接導(dǎo)致兩種業(yè)務(wù)資費差異的消失，后者仍然具有一定的價格優(yōu)勢；第三，還存在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)融合方面的可能性，“小靈通”業(yè)務(wù)處于變化之中。 胡漢輝：那要看資費下調(diào)的力度，這是一個市場，準(zhǔn)確地說是客戶的選擇。 蔣海：關(guān)鍵在于資費的市場化程度如何，“小靈通”畢竟成本低于其他移動通信技術(shù)，如果市場化程度較高，“小靈通”仍會有一定的優(yōu)勢，不會立刻死掉。 猜想六：有無

26、可能出現(xiàn)一個獨立的“小靈通”運營商 陳金橋：我以為，這種設(shè)想只有理論上的可行性，在實踐中幾乎無法操作，甚至可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。第一，作為無線市話的“小靈通”業(yè)務(wù)，不太可能脫離固網(wǎng)運營商而獨立經(jīng)營；第二，會加大市場交易成本和監(jiān)管成本，最后電信用戶未必能夠享受到眼前這種價廉物美的“小靈通”業(yè)務(wù)；第三，需要設(shè)立多少家“小靈通”運營商、全國性的還是區(qū)域性的，是否需要為此制定專門的市場準(zhǔn)入規(guī)則？第四，一旦出現(xiàn)獨立的“小靈通”運營商，無論全國性的或者區(qū)域性的，與3G系統(tǒng)的頻率資源重疊問題如何解決?？傊?，理論構(gòu)想是為消費者提供更多個性化選擇，實施效果卻可能南轅北轍。 胡漢輝：因為一項單獨的技術(shù)而出現(xiàn)一家獨立

27、的運營商，在沒有進(jìn)入壁壘的情況下不是什么稀奇的事。所以，如果沒有規(guī)制部門批準(zhǔn)，有可能出現(xiàn)一個獨立的“小靈通”運營商。但是，這樣一家獨立的“小靈通”運營商業(yè)務(wù)似乎顯得過于單薄。 蔣海：這個似無可能?！靶§`通”的優(yōu)勢在于電信和網(wǎng)通的本地網(wǎng)，獨立的“小靈通”運營商受到技術(shù)限制，對高端用戶缺乏吸引力，而成本的上升對于公司的運營是致命的威脅，成立這樣一個前景不明的公司似無必要。 猜想七： “小靈通”在3G時代會不會成為移動通信的一支 陳金橋：中國的3G時代可能在2004年真正來臨?，F(xiàn)在意義上的“小靈通”業(yè)務(wù)（無線市話業(yè)務(wù)）大概還有3年左右的生存周期。彼時，并非所有的3G頻段都被PHS占用。 胡漢輝：我們

28、說“小靈通”應(yīng)運而生，取決于自己，更取決于對手，這是一場博弈的結(jié)果?！靶§`通”畢竟是2G向3G過渡時代的特殊產(chǎn)品。在語音服務(wù)為主的時代，以PHS為代表的“小靈通”可以與2G甚至2.5G的產(chǎn)品進(jìn)行近乎同質(zhì)的競爭，但是3G提出的多媒體業(yè)務(wù)就不是一個同質(zhì)競爭的問題了。所以，對“小靈通”的運營商而言，信息產(chǎn)業(yè)部要求他們承諾自己承擔(dān)讓客戶平穩(wěn)過渡到新的移動的義務(wù)。 蔣海：“小靈通”技術(shù)上并不領(lǐng)先，而且受到牌照的限制。中國電信和中國網(wǎng)通實現(xiàn)全國漫游有較大的政策風(fēng)險，從這個角度看，“小靈通”不會成為中國移動通信的一支。進(jìn)入3G時代之后，“小靈通”生存空間應(yīng)會急劇減小，生存將非常困難。當(dāng)然這里假定會有傳統(tǒng)意義

29、上的3G時代。(樂倩)電信業(yè)高速成長掩蓋了什么      近十年來，中國電信業(yè)以令人吃驚的速度高速發(fā)展，步入了規(guī)模和利潤雙豐收的黃金年代。但是，增量不增收、投資萎縮、惡性競爭危機顯露，正逐漸威脅這個處于盛世的行業(yè)。從今年上半年信息產(chǎn)業(yè)部公布的統(tǒng)計公報看，這些矛盾正在凝聚成新的隱憂。     規(guī)模擴張的誤區(qū)     從表面看來，今年至月份，全國通信業(yè)完成業(yè)務(wù)收入億元，同比增長，增幅是同期國內(nèi)生產(chǎn)總值的倍。但是這些增長的主要動力來自兩個：一個是固定電話初裝費的取消引起新

30、一輪裝機熱；另一個是移動通信依然保持高速發(fā)展。上半年，全國電話用戶新增萬戶，平均每月增加萬戶，用戶總數(shù)達(dá)到億戶。其中，固定電話用戶新增萬戶，達(dá)到億戶；移動電話用戶新增萬戶，達(dá)到億戶。固定電話用戶中，城市電話用戶新增萬戶，達(dá)到億戶；農(nóng)村電話用戶新增萬戶，達(dá)到萬戶。電信業(yè)并沒有走出規(guī)模擴張的老套路。     從各項業(yè)務(wù)的比例看，國內(nèi)長途業(yè)務(wù)收入億元，同比下降；國際業(yè)務(wù)收入億元，下降；移動通信收入億元，增長；本地網(wǎng)通信收入億元，增長；數(shù)據(jù)通信收入億元，增長。這意味著長期以來占據(jù)電信業(yè)利潤核心的長話業(yè)務(wù)（包括國內(nèi)長話和國際長話），已經(jīng)在市場開放和技術(shù)進(jìn)步的力量下

31、，出現(xiàn)了嚴(yán)重的下滑。在兩年前很多專家的通信“距離趨于死亡”的推測得到了充分驗證。     移動通信之所以保持了高速增長，主要動力來自兩方面：需求依然旺盛；行業(yè)價格體系保護(hù)得較好。但是，中國的兩極化社會結(jié)構(gòu)不會把十幾億人的消費潛力在短時間內(nèi)持續(xù)釋放出來，移動通信很快就會面臨著與當(dāng)年固定電話同樣的問題，高端用戶的未開發(fā)資源近乎枯竭，低端用戶值太低，甚至低于成本。在用戶數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后，大規(guī)模發(fā)展新用戶無異于解決普遍服務(wù)的問題。另外，由于移動和聯(lián)通都是上市公司，政府肯定會盡力控制價格，提高企業(yè)的整體利潤，但是實際運營中，價格戰(zhàn)依然不可避免，并且愈演愈烈。這在新

32、進(jìn)入市場的小靈通和上體現(xiàn)得更為明顯。     值得我們眼睛一亮的是電話和短消息。這兩項新興業(yè)務(wù)獲得了超高速的發(fā)展。其中電話通話時長達(dá)到億分鐘，同比增長；移動短信業(yè)務(wù)量達(dá)到億條。但遺憾的是，它們都在直接或間接地蠶食傳統(tǒng)電話市場。     如果找不到真正的新利潤空間，電信業(yè)很有可能出現(xiàn)“拆東墻補西墻”的窘境。畢竟競爭越來越激烈，而且海外電信實力派公司也很快會加入競爭行列，單純依靠政府監(jiān)管和行業(yè)自律，難以維持當(dāng)前如此高的利潤。     投資乏力的隱患   

33、60; 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)字，今年上半年，全國通信固定資產(chǎn)投資完成億元，同比下降。其中，基本建設(shè)投資億元，更新改造投資億。其中，主要的增長點來自以下幾個方面：局用電話交換機容量新增萬門，總?cè)萘窟_(dá)到億門；移動電話交換機容量新增萬戶，達(dá)到億戶；網(wǎng)端口新增萬個，達(dá)到萬個；寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)端口新增萬個，達(dá)到萬個；長途光纜線路新增萬公里，達(dá)到萬公里；本地中繼光纜新增萬公里，達(dá)到萬公里；接入網(wǎng)光纜新增萬公里，達(dá)到萬公里。     上半年通信投資有所下降，原因是多方面的，主要是運營企業(yè)在競爭形勢下，以市場需求為導(dǎo)向安排投資建設(shè)的意識進(jìn)一步增強，逐步調(diào)整投資結(jié)構(gòu)

34、和投資方向，注重投資效益。由于某些新業(yè)務(wù)市場前景不明朗，市場風(fēng)險增大，企業(yè)投資決策更為謹(jǐn)慎；隨著扶持政策相繼取消，企業(yè)負(fù)債率逐步提高，企業(yè)更加注重投資效益，進(jìn)一步加強了投資建設(shè)管理，大力壓縮成本支出，一些主要企業(yè)減少了投資；此外，新一輪企業(yè)重組后，有關(guān)企業(yè)正在進(jìn)行內(nèi)部整合，也在一定程度上影響了投資。     通信業(yè)投資下滑，一方面說明電信網(wǎng)的規(guī)模擴張開始放緩，需求不像前幾年那么旺盛；另一方面，由于通信業(yè)投資已連續(xù)多年超過億元的水平，在目前的市場供求關(guān)系下，建設(shè)投資在以往基礎(chǔ)上有所下降是正常的，也體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營與投資更加趨于理性與務(wù)實。     競爭走向多層次化     競爭，這個電信業(yè)近年來使用頻率最高的詞匯，開始闡釋出它的真正含義。不同公司之間的競爭，同一公司不同業(yè)務(wù)之間的競爭，使得業(yè)務(wù)格局變得愈發(fā)撲朔迷離?？偟目磥?，當(dāng)前的競爭，主要還