人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

1、 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院王麗娟 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)1162n10% 職業(yè)資格知識(shí)與技能要求n10%基礎(chǔ)知識(shí)n60%規(guī)劃，招聘，培訓(xùn)，績(jī)效，薪酬，勞工關(guān)系n20%戰(zhàn)略性人力資源管理角色 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)人力 資源 管理n人力：體能，知識(shí)，技能，個(gè)性n （智力，體力，空間，操作，人事）n資源：經(jīng)濟(jì)價(jià)值n管理：效率：投入和產(chǎn)出n 效果：目標(biāo) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng) 的研究 成功管理者 有效管理者傳統(tǒng)管理 13% 19%溝通 28% 44%網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 48% 11% 11% 26% 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)一個(gè)原則n？ 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)一個(gè)原則n人崗匹配

2、：量的匹配n 質(zhì)的匹配 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)人力資源管理1.人力資源規(guī)劃2.工作分析與工作設(shè)計(jì)3.人員招募與甄選4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)5.績(jī)效管理6.薪酬管理7.勞資關(guān)系 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)現(xiàn)代人力資源管理n戰(zhàn)略高度：變革管理，企業(yè)文化n以人為本n手段科學(xué)n注重開(kāi)發(fā)n (職業(yè)化） 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)職業(yè)化是衡量水平的重要標(biāo)志n職業(yè)價(jià)值觀n職業(yè)道德n職業(yè)工作程序n職業(yè)方法 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)1 人力資源規(guī)劃需求量擁有量的匹配：數(shù)量 質(zhì)量 結(jié)構(gòu)程序：核查存量 需求預(yù)測(cè) 供給預(yù)測(cè) 評(píng)估規(guī)劃 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)2 工作分析n定義：確定工作的性質(zhì)，結(jié)構(gòu)和要求n程序：準(zhǔn)備人員，目的，標(biāo)桿崗位n 計(jì)劃信息來(lái)

3、源和方法， n 分析n 描述工作說(shuō)明書(shū)，工作規(guī)范n 運(yùn)用 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)工作分析與工作設(shè)計(jì)1.工作分析作用，步驟，方法，結(jié)果2.工作設(shè)計(jì)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法生物型工作設(shè)計(jì)法知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)工作分析的作用n招募與甄選n績(jī)效管理n報(bào)酬管理n培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)工作分析的步驟n確定用途n搜集背景信息n選擇標(biāo)桿崗位n搜集工作分析的信息n審查n編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)搜集工作分析信息的方法n訪談n問(wèn)卷n觀察n日志n工具 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)工作評(píng)價(jià)n因素計(jì)點(diǎn)法n排序法n歸類法 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)3 人員招募與甄選人力資源規(guī)劃人員需求預(yù)

4、測(cè)人員供給預(yù)測(cè)勞動(dòng)力過(guò)剩與短缺人員招募人事政策招募渠道招募者 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)人事政策n內(nèi)部招聘n外部招聘 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)內(nèi)部招聘n優(yōu)點(diǎn)：梯隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)，減少成本，優(yōu)化組合n缺點(diǎn)：近親繁植，n問(wèn)題：彼得原理 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)外部招聘n優(yōu)點(diǎn)：新鮮血液n缺點(diǎn)：成本n問(wèn)題：人際信用 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)招聘程序n人員需求n招聘計(jì)劃：錄用標(biāo)準(zhǔn)，招聘渠道，預(yù)算n發(fā)布消息n甄選n錄用n崗前培訓(xùn) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)人員甄選n甄選方法的標(biāo)準(zhǔn)：信度，效度，普遍適用性，合法性n甄選步驟n甄選方法：測(cè)試，筆試，面試，考察，體檢 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)面試n面試考官n面試方法n面試提綱n面試實(shí)施n面試評(píng)

5、價(jià) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)n崗前引導(dǎo)成為正式員工，了解企業(yè)，了解崗位建立歸屬感n員工培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容，方法，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化n管理開(kāi)發(fā)n職業(yè)生涯規(guī)劃 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析n工作任務(wù)需求分析n人員需求分析n組織需求分析 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)培訓(xùn)的方法n講授法n操作示范法n案例研討法 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng) 5 績(jī)效管理n定義n績(jī)效界定：組織，團(tuán)隊(duì)，個(gè)人n作用：改進(jìn)，培訓(xùn)，薪酬n種類：年度，平時(shí)，專項(xiàng)n程序： 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)績(jī)效管理n績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)n方法：量表，排序，關(guān)鍵事件，行為錨定n評(píng)價(jià)者n評(píng)價(jià)可能出現(xiàn)的問(wèn)題 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)6 薪酬管理n為什么發(fā)工資n給誰(shuí)發(fā)工資

6、n發(fā)多少n解決夠發(fā)的問(wèn)題 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)薪酬管理的決定過(guò)程n薪資調(diào)查n職位定價(jià)n薪酬結(jié)構(gòu)n管理與調(diào)整 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)薪酬調(diào)查的目的n避免不恰當(dāng)?shù)男匠觊_(kāi)支n了解對(duì)手n外部公平n調(diào)整薪酬 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)薪酬結(jié)構(gòu)：n基本薪酬占多大比例？n 生產(chǎn)工人n 管理人員n 專業(yè)人員n 銷售人員 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)薪酬理論n供求理論n邊際生產(chǎn)率n人力資本n集體談判n生存理論 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)薪酬設(shè)定n內(nèi)部因素：企業(yè)性質(zhì)，文化，支付能力，員工的業(yè)績(jī)水平n外部因素：社會(huì)意識(shí)，當(dāng)?shù)厣钏?，?guó)家政策，人力資源市場(chǎng)狀況 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 組織獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 精品精

7、品資資料網(wǎng)料網(wǎng)福利管理n補(bǔ)充性工資福利：失業(yè)，帶薪假期，病假n保險(xiǎn)福利n退休福利n員工服務(wù)福利n彈性福利 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)7 勞動(dòng)關(guān)系n個(gè)人勞動(dòng)合同n集體勞動(dòng)合同n勞動(dòng)爭(zhēng)議：調(diào)解，仲裁，訴訟 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)1.勞動(dòng)力市場(chǎng)2.就業(yè)與失業(yè)3.工資與收入 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)1 勞動(dòng)力市場(chǎng)n勞動(dòng)力供給：微觀個(gè)人n 中觀產(chǎn)業(yè)，部門(mén)n 宏觀人口，勞動(dòng)參與率， n 勞動(dòng)時(shí)間（數(shù)量）n 遺傳，教育，經(jīng)濟(jì)n 發(fā)展水平（質(zhì)量）n勞動(dòng)力供給的變動(dòng) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)n勞動(dòng)力需求：派生性需求由產(chǎn)品和服務(wù)需求派生而來(lái)n勞動(dòng)力需求分類：企業(yè)，行業(yè)，市場(chǎng) 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)2 就業(yè)與失業(yè)n影響就業(yè)的因素：人口，經(jīng)濟(jì)，制度，心理n就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)n就業(yè)結(jié)構(gòu)n就業(yè)問(wèn)題：總量過(guò)剩，下崗人員的再就業(yè)，學(xué)生就業(yè)，農(nóng)民工 精品精品資資料網(wǎng)料網(wǎng)失業(yè)n失業(yè)類型：總量性失業(yè)n 結(jié)構(gòu)性失業(yè)n 摩檫性失業(yè)n 技能性失業(yè)