東財20秋《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)》單元作業(yè)二答卷

1、東財20秋網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)單元作業(yè)二答卷互聯(lián)網(wǎng)引致了()的出現(xiàn)。A.實物市場B.虛擬市場C.電子市場D.服務(wù)市場哪種廣告針對性最強(qiáng)，用戶容易找到自己所需的內(nèi)容()A.插頁廣告B.旗幟廣告C.分類廣告D.摩天樓廣告布爾塞模型的作用是()A.市場細(xì)分模型B.網(wǎng)上產(chǎn)品定價模型C.直銷策略模型D.預(yù)測網(wǎng)上銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)成功概率的模型移動電子商務(wù)營銷人員在進(jìn)行價格營銷時成功的關(guān)鍵是()A.提供平價大眾化收費B.提供不同的移動商務(wù)的內(nèi)容C.提供較高的加值型收費D.將目標(biāo)消費群鎖定為中產(chǎn)階級營銷活動的最終目標(biāo)是()。A.一對一營銷B.綠色營銷C.忠誠營銷D.知識營銷下列關(guān)于關(guān)系營銷的說法中錯誤的是()

2、A.關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系B.“雙贏”是關(guān)系營銷的出發(fā)點和歸宿C.企業(yè)與客戶之間跳出單純的買賣關(guān)系D.客戶關(guān)系營銷就是客戶關(guān)系管理雖然目前國內(nèi)外沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)準(zhǔn)，但大部分的供應(yīng)商和客戶都遵循的標(biāo)準(zhǔn)是()A.IAB標(biāo)準(zhǔn)B.CPM標(biāo)準(zhǔn)C.CPC標(biāo)準(zhǔn)D.CPP標(biāo)準(zhǔn)會導(dǎo)致渠道成員追逐“個體利益”傾向的是()A.潛在沖突B.現(xiàn)實沖突C.功能性沖突D.病態(tài)型沖突下列關(guān)于“CS”的基本觀念錯誤的是()。A.“顧客第一”的觀念B.“顧客總是對”的觀念C.“員工也是上帝”的觀念D.CS是指“以企業(yè)為中心”搜索服務(wù)的具體形式有很多種，目前新推出的一種搜索服務(wù)是()A.本地搜索服務(wù)B.排名服務(wù)C.關(guān)鍵詞服務(wù)D.

3、實名搜索與目標(biāo)市場相關(guān)的布爾塞標(biāo)準(zhǔn)有()A.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否瞄準(zhǔn)早期科技使用者市場B.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否瞄準(zhǔn)較高收入階層C.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否瞄準(zhǔn)受過良好教育的群體D.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是瞄準(zhǔn)男性市場還是女性市場根據(jù)客戶資料的內(nèi)容，可將客戶數(shù)據(jù)庫分為()A.基本資料數(shù)據(jù)庫B.交易資料數(shù)據(jù)庫C.服務(wù)資料數(shù)據(jù)庫D.促銷資料數(shù)據(jù)庫互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)帶來的挑戰(zhàn)有()A.市場更加細(xì)分B.產(chǎn)品個性化要求越來越高C.產(chǎn)品生命周期不斷縮短D.新的發(fā)展空間和競爭優(yōu)勢現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告更注重()A.創(chuàng)意的設(shè)計B.新技術(shù)的應(yīng)用C.廣告更加立體化D.廣告更具深度客戶差異分析包括的方面有()A.客戶分析B.客戶分類C.市場定向D.建立預(yù)測模

4、型整合營銷的層次包括()。A.對供應(yīng)商進(jìn)行整合B.對配貨中心進(jìn)行整合C.不同營銷功能的整合D.營銷部門與其他部門的整合數(shù)據(jù)庫營銷的形式主要有()A.信函直銷B.目錄直銷C.電視直銷D.網(wǎng)絡(luò)直銷屬于強(qiáng)式營銷的有()。A.電視廣告B.墻體廣告C.人員推銷D.定制個性化服務(wù)功能性沖突具有哪些特征()A.不同的認(rèn)知可產(chǎn)生更新、更好的觀點B.攻擊行為不具破壞性C.沖突有利于提高整體績效D.調(diào)和沖突的成本低網(wǎng)絡(luò)營銷的特點包括()。A.廣域性B.實時性C.互動性D.低成本性RFM法的三個指標(biāo)是指()A.忠誠度B.近期性C.購買頻率D.購買幣值關(guān)系營銷中的利益相關(guān)人包括()A.客戶B.供應(yīng)商及分銷商C.競爭對

5、手D.銀行、政府及內(nèi)部員工博客包含的要素有()。A.不斷更新的、個人性的“帖子”B.個人日記C.按時間順序排列D.以“超鏈接”為主要的表達(dá)方式產(chǎn)品調(diào)查的內(nèi)容包括()。A.生產(chǎn)能力調(diào)查B.實體調(diào)查C.包裝調(diào)查D.生命周期調(diào)查以下說法正確的有()。A.網(wǎng)絡(luò)營銷只與生產(chǎn)和銷售企業(yè)有關(guān)B.網(wǎng)絡(luò)營銷包括B2BC.網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用D.網(wǎng)絡(luò)營銷不能取代傳統(tǒng)的市場營銷企業(yè)在撰寫網(wǎng)上市場調(diào)研報告時應(yīng)注意()。A.語言清楚，符合語法結(jié)構(gòu)B.有標(biāo)題，計量單位清楚C.框架具有邏輯性D.印刷和裝訂符合規(guī)范關(guān)于(W)算符中兩邊的檢索詞說法正確的有()。A.可以打亂順序B.可以有一個空格C.不能有標(biāo)點D.不

6、能出現(xiàn)其他字符根據(jù)布爾塞模型，以下適合在網(wǎng)上銷售的商品是()A.價格高的商品B.名牌商品C.高科技產(chǎn)品D.數(shù)字化產(chǎn)品下面計算網(wǎng)絡(luò)廣告費用的方法中對廣告主有利的有()A.CPPB.CPAC.CPMD.CPC短信SP在處于成熟期的短信市場的成功關(guān)鍵因素有()A.對用戶資源的控制能力B.對營銷資源的控制能力C.對市場環(huán)境的適應(yīng)能力D.對市場監(jiān)管的適應(yīng)能力 參考答案：B參考答案：C參考答案：D參考答案：B參考答案：C參考答案：D參考答案：A參考答案：D參考答案：D參考答案：A參考答案：ABCD參考答案：ABD參考答案：ABC參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：CD參考答案：ABCD參考答案：ABC參考答案：