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1、營銷部業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)如果您是一位剛剛步入職場(chǎng)的人,被人稱作菜鳥。您 想改變這種現(xiàn)狀,那只有不斷的學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀者的經(jīng)驗(yàn), 再加以改造完善。也許您也要為自己的未來提前作規(guī)劃, 提前學(xué)習(xí)。比如如何寫一份專業(yè)的工作總結(jié),出其不意攻 其不備,讓您的上司或者同事刮目相看。我信賴的一家網(wǎng) 站(www. /gongzuozongjie/)有許多優(yōu)秀的關(guān)于各行各業(yè)的 工作總結(jié),我相信會(huì)對(duì)您有一定的幫助的。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這 一年的工作歷程,作為一-的銷售人員工作取得了一定的成 績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題, 為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真
2、 正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人員工 作進(jìn)行總結(jié)。剛到xxx時(shí),對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新 環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解 到公司的性質(zhì)及其房一-市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同 志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要 提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上 更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)一-市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的 前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷 售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對(duì)今年一年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):一
3、、x x公司xx項(xiàng)目的成員組成:-一營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、 有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處 理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期 的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很 大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的 調(diào)整來解決這一問題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在 磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工 作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已 得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯 皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的
4、責(zé)任。 協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久 而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有 些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在 積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題, 我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序, 問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些 問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作 就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度, 是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們 公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是
5、很理想, 這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安 排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo) 層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一 問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā) 公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是 就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠 規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思 想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管 理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免 不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間
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