高級(jí)人力第二章招聘與配置練習(xí)題(二)

1、高師第二章招聘與配置練習(xí)題（二）1、 單選題1 下面說(shuō)法正確的是（）。A勝任能力和勝任特征來(lái)自兩個(gè)術(shù)語(yǔ)，它們不是一個(gè)范疇B勝任能力是指知識(shí)和技能，勝任特征是指社會(huì)角色、自我概念、自身特質(zhì)和動(dòng)機(jī)C勝任特征是潛在的、深層次的特征，不包括外顯因素D狹義的勝任特征指的是知識(shí)和技能正確答案：C答案解析：P87,為了便于研究，將其統(tǒng)稱為勝任特征。勝任特征是潛在的、深層次的，不是指年齡、性別、面容、知識(shí)等外顯因素2下面說(shuō)法不正確的是（）。A知識(shí)技能是廣義的勝任特征的研究對(duì)象B企業(yè)可以有自己的勝任特征C勝任特征的研究對(duì)象只能是正常的個(gè)體D勝任特征既可以是單個(gè)指標(biāo)也可以指一組指標(biāo)，既可以衡量又必須可比較正確答案

2、：C答案解析：P89,隨著勝任特征概念外延的不斷擴(kuò)大，它將會(huì)超越崗位或個(gè)體的范疇，擴(kuò)展到更寬泛的組織范疇，將組織作為勝任特征的研究對(duì)象3創(chuàng)造力屬于(）A技術(shù)勝任特征B概念勝任特征C人際勝任特征D政治勝任特征答案解析：P90,概念勝任特征包括分析能力、創(chuàng)造力、解決問(wèn)題的有效性、認(rèn)識(shí)機(jī)遇和潛在問(wèn)題的能力。4低任務(wù)具體性的勝任特征不包括（）A元?jiǎng)偃翁卣鰾行業(yè)通用勝任特征C組織內(nèi)部勝任特征D標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征答案解析：P91,標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征屬于高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。5拼裝計(jì)算機(jī)硬件可以被（）描述A行業(yè)通用勝任特征B特殊技術(shù)勝任特征C行業(yè)技術(shù)勝任特征D標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征答案解

3、析：P91,行業(yè)技術(shù)勝任特征可以描述為如下技能：建造自動(dòng)機(jī)械和航空器、拼裝計(jì)算機(jī)硬件、理發(fā)和酒吧服務(wù)6狹義勝任特征A微觀層面的勝任特征B宏觀層面的勝任特征C鑒別性的勝任特征D基礎(chǔ)性的勝任特征答案解析：P91,鑒別性勝任特征即狹義勝任特征的概念，指的是能將績(jī)效優(yōu)異者與績(jī)效平平者區(qū)分開來(lái)的那些能力、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等。7結(jié)構(gòu)方程式模型是按照（）的不同劃分的A數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)手段B結(jié)構(gòu)形式C因果關(guān)系D建立思路正確答案：B答案解析：P91,按照結(jié)構(gòu)形式的不詞，勝任特征可以分為指標(biāo)集合式模型和結(jié)構(gòu)方程式模型。8主要用于績(jī)效管理的特征模型A層級(jí)式模型B簇型模型C盒型模型D錨型模型正確答案：C答案解析：P92,盒型勝任特

4、征模型主要用于績(jī)效管理。9建立勝任特征模型越具體，所花的時(shí)間和費(fèi)用就越（），模型通用性就越（），并且可能（）其他創(chuàng)新方式和途徑的出現(xiàn)和發(fā)展。多少?gòu)?qiáng)弱促進(jìn)阻礙ABCD正確答案：B答案解析：P92,建立勝任特征模型越具體，所花的時(shí)間.和費(fèi)用就越多，模型的通用性就越弱。10勝任特征模型格式表述方式與（）無(wú)關(guān)A預(yù)定模型的用途B組織的需要和需求C收集數(shù)據(jù)和信息的方法D創(chuàng)建者的個(gè)人偏好正確答案：A答案解析：P92,用什么格式來(lái)表述則取決于收集數(shù)據(jù)和信息的方法、組織的需要和需求，以及模型構(gòu)建者的個(gè)人偏好等11基于崗位勝任特征的工作分析是趨于（）A任務(wù)導(dǎo)向B結(jié)果導(dǎo)向C戰(zhàn)略導(dǎo)向D績(jī)效導(dǎo)向正確答案：B答案解析：P

5、93,崗位勝任特征可以引導(dǎo)工作分析的價(jià)值導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)從任務(wù)型到結(jié)果型的轉(zhuǎn)化，即從強(qiáng)調(diào)過(guò)程轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)結(jié)果12在獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料時(shí),一般以（）為主。A全方位評(píng)價(jià)法B專家小組法C行為事件訪談法D專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)答案解析：P96,一般應(yīng)以行為事件訪談法為主13沙盤推演的雛形來(lái)自于（）A軍事活動(dòng)B兒童心理疾病治療C沙盤游戲D中國(guó)象棋正確答案：C答案解析：P106,:沙盤游戲可以認(rèn)為是沙盤推演的雛形14沙盤推演可以考查被試的（）A統(tǒng)計(jì)能力B分析能力C理解能力D概括能力答案解析：P107,通過(guò)沙盤推演，可以考查被試的決策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測(cè)能力、分析能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)

6、合作能力等15沙盤推演測(cè)評(píng)法適于測(cè)評(píng)和選拔（）A保安員B技術(shù)開發(fā)人員C銷售策劃D財(cái)務(wù)總監(jiān)答案解析：P107,該方法適用于針對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員的測(cè)評(píng)和選拔16公文筐測(cè)試目前在我國(guó)的應(yīng)用處于（）階段A成熟與創(chuàng)新B成熟與創(chuàng)新C探索與實(shí)證D興起與發(fā)展正確答案：C答案解析：P110,公文筐測(cè)試在我國(guó)的應(yīng)用較晚，目前處于探索與實(shí)踐階段17公文筐測(cè)試一般會(huì)放在（）。A第一個(gè)環(huán)節(jié)B核心環(huán)節(jié)C確認(rèn)環(huán)節(jié)D最后環(huán)節(jié)正確答案：D答案解析：P111,由于它的測(cè)試時(shí)間比較長(zhǎng)，因此它常被作為選拔和考核的最后一個(gè)環(huán)節(jié)加以使用18有關(guān)轉(zhuǎn)賬支票的處理事宜，屬于公文筐測(cè)試對(duì)管理人員的（）A財(cái)務(wù)角度B業(yè)務(wù)角度C技術(shù)角度D技能角度正確

7、答案：B答案解析：P111,公文筐材料涉及財(cái)務(wù)、人事、行政、市場(chǎng)等多方面業(yè)務(wù)，它要求管理者對(duì)多方面管理業(yè)務(wù)具有整體運(yùn)作的能力，包括對(duì)人、財(cái)、物流程的控制19在經(jīng)費(fèi)有限、人員有限的情況下進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的心理測(cè)試，選擇（）更合適A筆紙測(cè)試B心理實(shí)驗(yàn)C投射測(cè)試D筆跡分析測(cè)試正確答案：A答案解析：P116,筆紙測(cè)試之所以被廣泛耒用是因?yàn)樗哂蟹奖阈浴⒔?jīng)濟(jì)性和客觀性20姐姐多愁善感，妹妹大膽潑辣指的是個(gè)性的（）特征。A獨(dú)特性B特征性C穩(wěn)定性D一致性答案解析：P117,所謂獨(dú)特性，是指每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性。正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，人與人之間在個(gè)性上是有差異的。21一個(gè)人嗜賭成性，我們會(huì)認(rèn)為

8、他很難在短時(shí)間內(nèi)戒掉賭癮，是因?yàn)閭€(gè)性有（）A獨(dú)特性B特征性C穩(wěn)定性D一致性答案解析：P117,江山易改，稟性難移22能力其實(shí)是一種(）心理品質(zhì)。A綜合的B特定的C外在的D內(nèi)在的正確答案：D答案解析：P118,能力其實(shí)是一種內(nèi)在的心理品質(zhì)23人的心理活動(dòng)與外在行為具有因果關(guān)系是心理測(cè)試的（）A前提條件B基本假設(shè)C測(cè)試?yán)碚揇理論基礎(chǔ)正確答案：B答案解析：P118,其基本假設(shè)是人的心理活動(dòng)與外在行為具有因果關(guān)系。24個(gè)人的IQ是146，我們認(rèn)為他屬于智力較高的人，運(yùn)用的是心理測(cè)試特點(diǎn)（）A代表性B特征性C一致性D相對(duì)性正確答案：D答案解析：P118,對(duì)人的行為進(jìn)行比較時(shí)，沒有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有絕對(duì)零點(diǎn)

9、，只有一個(gè)連續(xù)的行為序列。心理測(cè)試的結(jié)果是與所在團(tuán)體多數(shù)人的行為或某種特定標(biāo)準(zhǔn)（常模)相比較而加以確定的。25選擇技術(shù)工人我們一般采用（）A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)人格測(cè)試正確答案：A答案解析：P119,學(xué)業(yè)成就測(cè)試常用于選拔專業(yè)技術(shù)人員、科研人員。26某公司需要從應(yīng)屆生中挑選銷售經(jīng)理儲(chǔ)備人才，我們可以建議其使用（）A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)人格測(cè)試答案解析：P119,職業(yè)興趣測(cè)試對(duì)預(yù)測(cè)銷售人員的可培訓(xùn)程度及職業(yè)潛力有較高的效度27需要測(cè)量一個(gè)人在某一方面的發(fā)展?jié)撃軙r(shí)，我們可以采用（）A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)人格測(cè)試答案解析：

10、P119,職業(yè)能力測(cè)試可劃分為一般能力（智力）測(cè)試和特殊能力（能力傾向）測(cè)試。特殊能力測(cè)試的目的在于評(píng)價(jià)個(gè)體在某一方面的發(fā)展?jié)撃堋?8自陳量表和投射技術(shù)屬于（）A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)人格測(cè)試答案解析：P120,人格測(cè)試或個(gè)性測(cè)試主要用于測(cè)量人的性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征，常見的測(cè)試方法有兩種：自陳量表和投射技術(shù)。29投射技術(shù)大多數(shù)情況下運(yùn)用于（）A高級(jí)管理人員的選拔B高級(jí)技術(shù)人員的選拔C社會(huì)心理研究D臨床心理診斷正確答案：D答案解析：P121,投射技術(shù)只能有限地用于高級(jí)管理人員的選拔，而大多數(shù)情況下運(yùn)用于臨床心理診斷:。30在選擇測(cè)試方法時(shí)應(yīng)考慮表面效度與（）無(wú)關(guān)

11、A隱藏測(cè)試的目的B維護(hù)公司形象聲譽(yù)C尋求被試合作D建立管理者與被試良好的關(guān)系答案解析：P124,如果測(cè)試的內(nèi)容看起來(lái)與測(cè)試的實(shí)際測(cè)量無(wú)關(guān)，或所顯示的內(nèi)容太淺顯或太深?yuàn)W，被試就不會(huì)誠(chéng)心合作。如果在招聘中因使用測(cè)試使求職者未被錄用，些落選者可能會(huì)歸咎于測(cè)試本身不公正。要注意這些情況可能會(huì)給企業(yè)的聲譽(yù)和形象帶來(lái)的負(fù)面影響。當(dāng)然，有趣的測(cè)試內(nèi)容也可以提高被試作答的興趣，不但使結(jié)果結(jié)果可靠，而且有助于建立人力資源管理者和被試之間的良好關(guān)系31“3，4,6,9，（），18。”屬于能力測(cè)試中測(cè)試（）的方法A等差數(shù)列及其變式B使用數(shù)字推理C潛在的能力D邏輯能力答案解析：P125-126,企業(yè)員工招聘選拔中測(cè)試

12、邏輯能力的方法，通常使：用數(shù)字推理題32羅夏墨潰測(cè)試屬于投射測(cè)試中的（）A聯(lián)想法B構(gòu)造法C繪畫法D完成法正確答案：A答案解析：P126,聯(lián)想法。先給予被試一定的刺激，如一個(gè)文字、看一幅墨漬圖形等，然后請(qǐng)被試說(shuō)出由這些刺激所引起的聯(lián)想。代表方法如榮格的文字聯(lián)想法和羅夏墨漬測(cè)試。33投射測(cè)試中的構(gòu)造法的典型方法是（）A場(chǎng)景描述測(cè)試B視覺聯(lián)想測(cè)試C主題統(tǒng)覺測(cè)試D主題場(chǎng)景測(cè)試正確答案：C答案解析：P126,構(gòu)造法。要被試根據(jù)他看到的圖片，講述一段含有過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)等發(fā)展過(guò)程的故事。典型方法如主題統(tǒng)覺測(cè)試。34繪畫法的觀點(diǎn)認(rèn)為樹干能體現(xiàn)（）A個(gè)體發(fā)展平衡B生命力C活力D成就欲答案解析：P127,樹干體

13、現(xiàn)成長(zhǎng)和發(fā)展方面的能量和生命力35組織內(nèi)部員工的開發(fā)和管理是招聘規(guī)劃中的核心問(wèn)題，要有效保證對(duì)內(nèi)部人力資源的合理使用，必須做好（）。A人員流動(dòng)預(yù)測(cè)B人員流失預(yù)測(cè)C內(nèi)部人員流動(dòng)預(yù)測(cè)D人力資源供給預(yù)測(cè)正確答案：D答案解析：P130,只有準(zhǔn)確預(yù)測(cè)人力資源的供給狀況，才可能有效地確保對(duì)內(nèi)部人力資源的使用，也才可能進(jìn)行深層次的人力資源開發(fā)與管理。36確定招聘錄用的標(biāo)準(zhǔn)是（）的任務(wù)A人力資源經(jīng)理B部門經(jīng)理C高層管理者D咨詢機(jī)構(gòu)正確答案：C答案解析：P131,高層管理者的具體任務(wù)包括：審核工資分析、制定招聘的總體政策、批準(zhǔn)招聘規(guī)劃、確定招聘錄用的標(biāo)準(zhǔn)。37人員招聘的外部環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，技術(shù)的變化對(duì)于（）越來(lái)越

14、有利A技術(shù)熟練工人B創(chuàng)業(yè)人群C農(nóng)民工D受過(guò)高等教育者正確答案：D答案解析：P132,總的來(lái)說(shuō)，這種變化對(duì)熟練工人表現(xiàn)為負(fù)面影響增大，對(duì)受過(guò)高等教育的人則相對(duì)有利。38我國(guó)國(guó)有銀行失去壟斷地位后，對(duì)人才的吸引力下降，我們分析外部環(huán)境后把它歸結(jié)為（）的類型。A市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響B(tài)市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響C市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響D市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力需求的影響答案解析：P132,市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響。產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)限制了企業(yè)能夠支付員工的工資水平。處于競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的市場(chǎng)中的企業(yè)，在增加員工工資方面的能力是有限的。39目前，市場(chǎng)的地域環(huán)境對(duì)勞動(dòng)力的限制趨于（）趨勢(shì)。A無(wú)影響B(tài)上升C下降D周期性波動(dòng)正確答

15、案：C答案解析：P133,目前，交通和通信業(yè)的發(fā)展使得地域因素對(duì)勞動(dòng)者的限制大大降低。40分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘信息是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能向求職者提供具有（）的工作機(jī)會(huì)。A優(yōu)越性B舒適性C挑戰(zhàn)性D替代性正確答案：D答案解析：P133,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能向求職者提供替代性的工作機(jī)會(huì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在招聘和人力資源管理方面的政策，以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)對(duì)于招聘競(jìng)爭(zhēng)的成敗至關(guān)重要。41組織的發(fā)展戰(zhàn)略不僅對(duì)應(yīng)聘者提出了技能要求，還會(huì)要求應(yīng)聘者的（）等與組織文化相適應(yīng)。A知識(shí)和背景B經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度C態(tài)度和性格特征D性格特征和職業(yè)偏好正確答案：C答案解析：P134,組織的發(fā)展戰(zhàn)略不僅對(duì)應(yīng)聘者提出了技能要求，還會(huì)要求應(yīng)聘者

16、的態(tài)度和性格特征等與組織文化相適應(yīng)。42內(nèi)部晉升是指用現(xiàn)有員工（）高于其原級(jí)別的崗位的政策。A替換B競(jìng)爭(zhēng)C增加D補(bǔ)充答案解析：P137,內(nèi)部晉升是一種用現(xiàn)有的員工來(lái)補(bǔ)充高于其原級(jí)別空缺崗位的政策43人才選拔程序第一步的淘汰比例一般在（）左右。A3:1B6:1C9：1D15:1答案解析：P136,對(duì)應(yīng)聘者填寫的各種申請(qǐng)表進(jìn)行審查是人員選拔的第一步?？梢詭椭萌藛挝涣私鈶?yīng)聘者的基本信息，淘汰那些不符合要求的應(yīng)聘者（淘汰比例通常為6：1左右）44在人才選拔程序中，結(jié)構(gòu)化面試的主要功能是（）。A淘汰B考査C選優(yōu)D驗(yàn)證答案解析：P138,結(jié)構(gòu)化面試的主要功能是選優(yōu)45職業(yè)心理測(cè)試和公文筐測(cè)試都是（）的測(cè)

17、試方法。A結(jié)構(gòu)化面試B情境評(píng)價(jià)C角色扮演D評(píng)價(jià)中心正確答案：D答案解析：P138,除了職業(yè)心理測(cè)試、公文筐測(cè)試和結(jié)構(gòu)化面試之外，評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法還包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情境評(píng)價(jià)、角色扮演、演講等。46應(yīng)聘者的（）通過(guò)背景調(diào)查是不準(zhǔn)確的。A教育狀況B個(gè)人品質(zhì)C性格特征D工作能力答案解析：P138,除了職業(yè)心理測(cè)試、公文筐測(cè)試和結(jié)構(gòu)化面試之外，評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法還包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情境評(píng)價(jià)、角色扮演、演講等。47業(yè)務(wù)部的同事跳槽去了行業(yè)的“龍頭”企業(yè)做了該企業(yè)的部門主管，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。A平級(jí)調(diào)動(dòng)B垂直流動(dòng)C自愿流動(dòng)D水平流動(dòng)正確答案：C答案解析：P139,跳槽是自主自愿。48下

18、列說(shuō)法屬于員工流出企業(yè)的是（）A小張今天向公司遞交了辭職信。B小李被從總公司分派到了外地的分公司C小王在外地出差，但是他的勞動(dòng)合同昨天就到期了，還未辦理續(xù)簽手續(xù)D老劉將在月底正式退休答案解析：P139,員工流出企業(yè)定義為：一個(gè)從企業(yè)領(lǐng)取貨幣性報(bào)酬的人中斷了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程。49下列說(shuō)法屬于自然流出的是（）A老馬因?yàn)閲?yán)重的刑事犯罪被法院依法判處終身監(jiān)禁，剝奪政治權(quán)利終身B老劉將在月底就要正式退休C公司司機(jī)小杜與一酒后駕車司機(jī)相撞，不幸遇難D警察成龍因行事魯莽，不考慮后果被上司停職了正確答案：C答案解析：P140,自然流出指因自然或意外因素導(dǎo)致員工流出企業(yè)的情況，如退休、傷殘、死亡。50下列情況

19、屬于內(nèi)部晉升的是(）A小李的工作很優(yōu)秀，老板又交給了他一份活但沒加工資B小王從復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)部調(diào)到了吹風(fēng)機(jī)的市場(chǎng)部，待遇不變C警察成龍因犯錯(cuò)率高被上司調(diào)去守水塘，工資不變D通過(guò)技能培訓(xùn)小張被公司委派為科技開發(fā)小組組長(zhǎng)，工資不變答案解析：P142,在晉升和工資待遇上可以有三種情形，其中一種是職務(wù)晉升而工資不晉升。51以（）為依據(jù)的晉升策略,有利于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和持久性，降低員工流失率。A業(yè)績(jī)B績(jī)效C貢獻(xiàn)D年功答案解析：P143,以年功為依據(jù)的晉升策略，有利于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和持久性，降低員工流失率。52()對(duì)員工來(lái)說(shuō),是一種特別有效的激勵(lì)工具A晉升B績(jī)效C貢獻(xiàn)D年功答案解析：P143

20、,晉升對(duì)員工來(lái)說(shuō)，是一種特別有效的激勵(lì)工具53適用于生產(chǎn)性崗位為主的企業(yè)應(yīng)選擇以（）為依據(jù)的晉升策略A實(shí)際績(jī)效B員工競(jìng)爭(zhēng)能力C員工工作表現(xiàn)D員工綜合實(shí)力答案解析：P144,這種晉升策略更適用于以操作為主的生產(chǎn)性崗位。54以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略更適用于以（)為主的生產(chǎn)性崗位。A操作B加工C制造D工藝正確答案：A答案解析：P144,這種晉升策略更適用于以操作為主的生產(chǎn)性崗位。55對(duì)于高級(jí)語(yǔ)言開發(fā)人員的晉升策略應(yīng)以（）為依據(jù)更合理A實(shí)際績(jī)效B員工競(jìng)爭(zhēng)能力C員工工作表現(xiàn)D員工綜合實(shí)力正確答案：B答案解析：P144,以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略，更適用于高新技術(shù)企業(yè)以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位56

21、在企業(yè)員工的晉升管理中，調(diào)查表和資料卡使用于（）。A員工個(gè)人資料B管理者資料C候選人資料D晉升者資料正確答案：A答案解析：P145,員工個(gè)人資料。通過(guò)調(diào)查表或者資料卡的形式記載員工的個(gè)人57列出考核項(xiàng)目，將相關(guān)候選人逐一進(jìn)行對(duì)比，評(píng)出優(yōu)秀者，并確定晉升人選，是指（）A成對(duì)比較法B比較排列法C配對(duì)比較法D評(píng)價(jià)中心法正確答案：C答案解析：P147,配對(duì)比較法。列出考核項(xiàng)目，如資格經(jīng)歷、文化程度、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、專業(yè)能力等指標(biāo)，將相關(guān)候選人逐一進(jìn)行對(duì)比，評(píng)出優(yōu)秀者，并確定晉升人選58在選擇晉升人員候選人的方法中，（）是必須要求有一定的為企業(yè)服務(wù)年限的。A配對(duì)比較法B主管評(píng)定法C評(píng)價(jià)中心法D升等考

22、試法正確答案：D答案解析：P147,升等考試法它規(guī)定凡是為企業(yè)服務(wù)達(dá)到一定年限，工作成績(jī)優(yōu)良者才能具有晉升資格。59某企業(yè)2007年有400名銷售代表，上半年有100人因各種原因離開公司，下半年公司新招進(jìn)60人，原有人員又離開了20人,請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)全年流失率是(）A0.26B0.3C0.31D0.35正確答案：B答案解析：P155,員工流失率=某時(shí)期內(nèi)某類別流出員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)*100%60能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是（）。A員工滿意度調(diào)査B工作滿意度調(diào)查C工作診斷調(diào)查D滿意度診斷調(diào)查正確答案：C答案解析：P156,能夠有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法，

23、被稱為工作診斷調(diào)查。61按一定邏輯組合起來(lái)的多個(gè)勝任特征叫（）A勝任資質(zhì)B勝任素質(zhì)C勝任素質(zhì)模型D勝任特征模型62結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過(guò)回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)手段建立起來(lái)的關(guān)于勝任特征與()之間的因果關(guān)系的模型。A效率B效益C績(jī)效D薪酬正確答案：C答案解析：P91,結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過(guò)回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)手段建立起來(lái)的關(guān)于勝任特征與績(jī)效之間的因果關(guān)系的模型。63()崗位勝任特征的研究意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析上。A對(duì)于人員規(guī)劃B對(duì)于人員招聘C對(duì)于培訓(xùn)開發(fā)D對(duì)于績(jī)效管理正確答案：A答案解析：P92，對(duì)于人員規(guī)劃，崗位勝任特征的研究意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析上64心理測(cè)試是通過(guò)一系列的手段，將人的某些

24、心理特征（），以測(cè)量個(gè)人的智力水平和人性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法。A標(biāo)準(zhǔn)化B數(shù)量化C形式化D程序化正確答案：B答案解析：P116，它是通過(guò)一系列的手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，以測(cè)量個(gè)人的智力水平和人性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法。65李健在生活上能細(xì)心地照顧家人，可以認(rèn)為他能對(duì)待工作也會(huì)認(rèn)真仔細(xì)，是運(yùn)用了個(gè)性的（）A獨(dú)特性B特征性C穩(wěn)定性D致性答案解析：P117，一致性指某個(gè)個(gè)性特征的人，在很多情況下表現(xiàn)出一致的行為。66對(duì)智力和能力傾向的測(cè)試屬于()A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)人格測(cè)試答案解析：P119，職業(yè)能力測(cè)試是通過(guò)測(cè)試個(gè)人的非生活經(jīng)驗(yàn)積累而形成的能力來(lái)預(yù)測(cè)被試

25、再某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃?7制定招聘規(guī)劃的原則中關(guān)于充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A內(nèi)部環(huán)境的變化指組織戰(zhàn)略的變化、人力資源管理政策的變化及內(nèi)部員工流動(dòng)的變化B內(nèi)部環(huán)境變化隨外部環(huán)境的變化而變化C考慮環(huán)境變化的結(jié)果是要準(zhǔn)備面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急策略D組織戰(zhàn)略目標(biāo)不能調(diào)整，但是人力資源規(guī)劃可以調(diào)整答案解析：P130，由于組織所處的外部環(huán)境處于變動(dòng)當(dāng)中，使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)也處于不斷變化與調(diào)整之中。68公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東區(qū)域負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。A行業(yè)間流動(dòng)B垂直流動(dòng)C企業(yè)間流動(dòng)D水平流動(dòng)正確答案：D答案解析：P139，水平流動(dòng)只沒有直接發(fā)生社會(huì)

26、地位變化的流動(dòng)，可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國(guó)家之間69()形成了企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)。A員工企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)B員工流入企業(yè)C員工流出企業(yè)D員工輪崗答案解析：P140，人力資源在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)形成了企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)70升等考試法的總成績(jī)是由考試成績(jī)和工作績(jī)效評(píng)分加總的，它們的比例是（）。A60%70%,30%40%B30%40%,60%70%C20%30%，70%80%D70%80%,20%30%正確答案：A答案解析：P147，考試成績(jī)占60%70%,工作績(jī)效評(píng)分占30%40%71同情心是屬于()A技術(shù)勝任特征B概念勝任特征C人際勝任特征D政治勝任特征答案解析：P90，人際勝

27、任特征包括人類行為和人際過(guò)程、同情和社會(huì)敏感性、交流能力和合作能力72下列不屬于國(guó)家勝任特征研究范圍的是A儒家思想B石油儲(chǔ)量C總統(tǒng)先生D語(yǔ)言文字正確答案：D答案解析：P90，國(guó)家勝任特征是指一個(gè)國(guó)家綜合顯示的，令其在國(guó)際上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心特征，如資源、領(lǐng)導(dǎo)、文化和人才等73沙盤推演在人力資源領(lǐng)域的運(yùn)用被稱作A沙盤模擬培訓(xùn)B沙盤推演測(cè)評(píng)法C沙盤人事測(cè)評(píng)法D沙盤測(cè)評(píng)選拔法答案解析：P107，將該方法推廣應(yīng)用到人力資源開發(fā)的領(lǐng)域，于是沙盤推演測(cè)評(píng)發(fā)應(yīng)運(yùn)而生。74和傳統(tǒng)的人事測(cè)評(píng)技術(shù)相比,沙盤推演能更全面地觀察到被試的（）與深度A溝通能力B知識(shí)結(jié)構(gòu)C經(jīng)驗(yàn)水平D團(tuán)隊(duì)合作能力正確答案：B答案解析：P10

28、7，這要求被試必須非常深刻的理解和把握相關(guān)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)、技巧。75我們需要知道個(gè)體能否具有數(shù)學(xué)建模的技能時(shí)，不必讓其對(duì)所有模型進(jìn)行表達(dá)，只用選擇有特點(diǎn)的模型測(cè)試就可以了，這是根據(jù)心理測(cè)試的（）特點(diǎn)。A代表性B特征性C致性D穩(wěn)定性正確答案：A答案解析：P118，心理特征是通過(guò)測(cè)查少數(shù)經(jīng)過(guò)科學(xué)選擇的代表性樣本行為，來(lái)推斷個(gè)體整體的心理特征。76工作崗位的（）在招聘過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的基礎(chǔ)作用。A具體性質(zhì)B具體特征C具體要求D具體信息正確答案：D答案解析：P134，工作崗位的具體信息在招聘過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的基礎(chǔ)作用。77對(duì)許多應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，求職時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素有（）。A崗位的職責(zé)和薪酬

29、B崗位的待遇和挑戰(zhàn)性C崗位的職責(zé)與晉升機(jī)會(huì)D崗位的挑戰(zhàn)性和福利正確答案：C答案解析：P134，對(duì)許多應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，求職時(shí)需要考慮另一個(gè)關(guān)鍵因素是發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)78人力資源的水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)是按照（）分類的A人力資源的職業(yè)流動(dòng)B人力資源的社會(huì)流動(dòng)C人力資源的地理流動(dòng)D人力資源的國(guó)內(nèi)流動(dòng)正確答案：B答案解析：P139，按照人力資源流動(dòng)的社會(huì)方向，可以將人力資源流動(dòng)分為水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)79晉升是一種（）員工能力的重要方法A承認(rèn)和開發(fā)B培養(yǎng)和鍛煉C認(rèn)可和提高D引導(dǎo)和規(guī)劃正確答案：A答案解析：P141，晉升是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法80可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是（）A破格晉升B常規(guī)晉升C

30、公開競(jìng)爭(zhēng)型晉升D封閉型晉升答案解析：P142，公開競(jìng)爭(zhēng)晉升在選擇晉升候選人的時(shí)候，不作任何范圍上的限制2多選題|本大題共有54小題，總分為54.0分1崗位勝任特征可以（）分類A按實(shí)際操作環(huán)境的不同B按運(yùn)用情景的不同C按主體的不同D按內(nèi)涵的大小E按研究對(duì)象的不同答案解析：P90，崗位勝任特征的分類：按運(yùn)用情景的不同，勝任特征可以分為技術(shù)勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。按主體的不同，勝任特征可分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國(guó)家勝任特征。其中個(gè)人勝任特征是微觀層面的，組織勝任特征和國(guó)家勝任特征是宏觀層面的。按內(nèi)涵的大小，勝任特征可以分為六種類型，即元?jiǎng)偃翁卣鳌⑿袠I(yè)通用勝任特征、組織內(nèi)部勝任特

31、征、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征、行業(yè)技術(shù)勝任特征和特殊技術(shù)勝任特征。2按運(yùn)用情景的不同，勝任特征可以分為（）。A技術(shù)勝任特征B組織勝任特征C人際勝任特征D概念勝任特征E特殊技術(shù)勝任特征答案解析：P90，崗位勝任特征的分類：按運(yùn)用情景的不同，勝任特征可以分為技術(shù)勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。3元?jiǎng)偃翁卣鲗儆冢ǎ┑膭偃翁卣鰽低任務(wù)具體性B非公司具體性C非行業(yè)具體性D高公司具體性E高行業(yè)具體性正確答案：A,B,C答案解析：P90，元?jiǎng)偃翁卣鲗儆诘腿蝿?wù)具體性、非公司具體性和非行業(yè)具體性的勝任特征。4標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征屬于(）A高任務(wù)具體性B低公司具體性C低行業(yè)具體性D高公司具體性E高行業(yè)具體性答案解析：P

32、91，屬于高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。5行業(yè)技術(shù)勝任特征屬于(）A高任務(wù)具體性B非公司具體性C低公司具體性D低行業(yè)具體性E高行業(yè)具體性正確答案：A,B,E答案解析：P91，屬于高任務(wù)具體性、非公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。6崗位勝任特征模型的分類按建立思路的不同可以分為（）A指標(biāo)集合式模型B層級(jí)式模型C簇型模型D盒型模型E錨型模型答案解析：P91，按建立思路的不同，勝任特征模型可以分為層級(jí)式模型、簇型模型、盒型模型和錨型模型。7采用何種類型的模型，模型中的行為描述的具體程度如何確定，取決于)等因素。A預(yù)定模型的用途B建模成本預(yù)算C掌握信息量的大小D組織的其他實(shí)際情

33、況E構(gòu)建者的偏好答案解析：P92，釆用何種類型的模型，模型中的行為描述的具體程度如何確定，取決于預(yù)定模型的用途、建模成本預(yù)算、掌握信息量的大小，以及組織的其他實(shí)際情況等因素8勝任特征模型用什么格式來(lái)表述取決于(）。A收集數(shù)據(jù)和信息的方法B掌握信息量的大小C建模成本預(yù)算D組織的需要和需求E模型構(gòu)建者的個(gè)入偏好正確答案：A,D,E答案解析：P92，勝任特征模型用什么格式來(lái)表述則取決于收集數(shù)據(jù)和信息的方法、組織的需要和需求，以及模型構(gòu)建者的個(gè)人偏好等。9構(gòu)建崗位勝任特征模型時(shí)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，采用（）來(lái)獲取資料。A行為事件訪談法B專家小組法C問(wèn)卷調(diào)查法D全方位評(píng)價(jià)法E專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)

34、和觀察法正確答案：A,B,C,D,E答案解析：P96，獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，釆用行為事件訪談法、專家小組法、問(wèn)卷調(diào)查法、全方位評(píng)價(jià)法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和觀察法來(lái)獲取資料，一般以行為事件訪談法為主。10構(gòu)建崗位勝任特征模型定量研究的主要方法有（）。At檢驗(yàn)分析B相關(guān)分析C聚類分析D因子分析E回歸分析正確答案：A,B,C,D,E答案解析：P99，構(gòu)建崗位勝任特征模型的主要方法.定量的研究主要有：i檢驗(yàn)分析、相關(guān)分析、聚類分析、因子分析、回歸分析等。11沙盤推演測(cè)評(píng)法的特點(diǎn)是（）A場(chǎng)景能激發(fā)被試的潛能B被試之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)C直觀展示被試的真實(shí)實(shí)力水平D能使被試獲得身臨其境的體驗(yàn)E能考查被

35、試的綜合能力正確答案：B,C,D,E答案解析：P107，沙盤推演測(cè)評(píng)法的特點(diǎn)：場(chǎng)景能激發(fā)被試的興趣；被試之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng);直觀展示被試的真實(shí)實(shí)力水平;能使被試獲得身臨其境的體驗(yàn);能考查被試的綜合能力。12沙盤推演具有的（）是其他人事測(cè)評(píng)方法難以比擬的A競(jìng)爭(zhēng)性B趣味性C實(shí)用性D實(shí)戰(zhàn)性E挑戰(zhàn)性正確答案：A,B,C,D答案解析：P108，沙盤推演所具有的競(jìng)爭(zhēng)性、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性是其他人事測(cè)評(píng)方法難以比擬的。13公文筐測(cè)試的特點(diǎn)是（）A適用對(duì)象范圍十分廣泛B從技能角度和業(yè)務(wù)角度對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)查C對(duì)評(píng)分者的要求高D考評(píng)內(nèi)容范圍十分廣泛E情境性強(qiáng)正確答案：B,C,D,E答案解析：P110，公文筐測(cè)

36、試的特點(diǎn)：公文筐測(cè)試的適用對(duì)象為中高層管理人員公文筐測(cè)試從以下兩個(gè)角度對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)查：一是技能角度，二是業(yè)務(wù)角度;公文筐測(cè)試對(duì)評(píng)分者的要求較高；考評(píng)內(nèi)容范圍十分廣泛；情境性強(qiáng)。14公文筐測(cè)試存在的不足是（）A評(píng)分比較困難B不夠經(jīng)濟(jì)C被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制D試題對(duì)被試能力發(fā)揮影響較大E對(duì)測(cè)評(píng)人員要求高正確答案：A,B,C,D答案解析：P111，公文筐測(cè)試還存在著不足：評(píng)分比較困難。文件處理，除個(gè)人素質(zhì)原因外，對(duì)于機(jī)構(gòu)、氛圍、管理理念等不同的組織，各有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不夠經(jīng)濟(jì)。測(cè)試試題的編寫、實(shí)施、評(píng)分都需要較長(zhǎng)的時(shí)間，投入的精力和費(fèi)用都比較多。被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力

37、的限制。試題對(duì)被試能力發(fā)揮的影響比較大。用于外部招聘的測(cè)試，試題的類型、相關(guān)的組織行業(yè)背景都會(huì)影響被試實(shí)際能力的發(fā)揮。15公文筐測(cè)試試題的設(shè)計(jì)程序必須抓住的環(huán)節(jié)有（）A工作崗位分析B文件設(shè)計(jì)C確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)D測(cè)評(píng)人員的培訓(xùn)E效果的反饋正確答案：A,B,C答案解析：P111，公文筐測(cè)試試題的設(shè)計(jì)程序必須抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：工作崗位分析。設(shè)計(jì)前應(yīng)深入分析工作崗位的特點(diǎn)，確定任職者應(yīng)該具備哪些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力?？梢葬娪妹嬲劮?，現(xiàn)場(chǎng)觀察法或問(wèn)卷法。確定要素和要素應(yīng)占的權(quán)重。文件設(shè)計(jì)。包括選擇哪些類型的文件，如信函、報(bào)表、備忘錄、批示等；確定每種文件的內(nèi)容；選定文件預(yù)設(shè)的情境等；特別注意文件與測(cè)評(píng)要素之間的關(guān)系

38、。設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確把握測(cè)試材料的難度。確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。16心理測(cè)試的含義從形式上可以劃分為（）A紙筆測(cè)試B心理實(shí)驗(yàn)C投射測(cè)試D筆跡分析測(cè)試E能力測(cè)試正確答案：A,B,C,D答案解析：P116，心理測(cè)試從形式上劃分，可分為：紙筆測(cè)試、心理實(shí)驗(yàn)、投射測(cè)試、筆跡分析測(cè)試17對(duì)個(gè)性具有基本特征描述正確的是（）A每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格個(gè)性，人與人之間性格是有差異的B具有某種個(gè)性特征的人，在很多情況下將表現(xiàn)出一致的行為C一個(gè)人的個(gè)性是很不容易改變的D每種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種條件性反應(yīng)E個(gè)性的穩(wěn)定性并不能否定個(gè)性的可變性正確答案：A,B,C,E答案解析：P117，個(gè)性具有以下四個(gè)基本特征：獨(dú)特性。指

39、每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性，人與人之間性格上是有差異的，這種獨(dú)特性是測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)之一。一致性。指具有某種個(gè)性特征的人，在很多倩況下將表現(xiàn)出一致的行為。很多心理學(xué)測(cè)試都利用了這個(gè)原理。穩(wěn)定性。指一個(gè)人的個(gè)性是很不容易改變的，因?yàn)閭€(gè)性中很大一部分來(lái)源于先天遺傳，當(dāng)然，個(gè)性的穩(wěn)定性并不能否定個(gè)性的可變性。特征性。每種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，因此個(gè)性具有一定的特征性。18心理測(cè)試的特點(diǎn)包括：（）A一致性B特征性C代表性D間接性E相對(duì)性答案解析：P118，心理測(cè)試的特點(diǎn)包括:代表性;間接性；相對(duì)性。19職業(yè)心理測(cè)試的主要的測(cè)試手段有：A學(xué)業(yè)成就測(cè)試B職業(yè)興趣測(cè)試C職業(yè)能力測(cè)試D職業(yè)

40、人格測(cè)試E投射測(cè)試正確答案：A,B,C,D,E答案解析：P118，職業(yè)心理測(cè)試的主要的測(cè)試手段有學(xué)業(yè)成就測(cè)試；職業(yè)興趣測(cè)試，職業(yè)能力測(cè)試；職業(yè)人格測(cè)試；投射測(cè)試。20具有良好使用價(jià)值的心理測(cè)試的基本條件有：（）。A標(biāo)準(zhǔn)化B信度C效度D常模E量度正確答案：A,B,C,D答案解析：P122，個(gè)具有良好使用價(jià)值的心理測(cè)試，應(yīng)該是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)證的，并能滿足以下四個(gè)基本條件：標(biāo)準(zhǔn)化；信度；效度；常模。21信度是衡量測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定、可靠的指標(biāo)，即測(cè)試結(jié)果是否反映了被試穩(wěn)定的、可靠的真實(shí)特征。如果測(cè)試結(jié)果穩(wěn)定、可靠，將會(huì)有如下特點(diǎn)：（）A重測(cè)信度高B同質(zhì)性信度高C評(píng)分者信度高D程序信度高E方法信度高正確答案

41、：A,B,C答案解析：P123，如果測(cè)試結(jié)果穩(wěn)定、可靠，將會(huì)有如下特點(diǎn)：重測(cè)信度高；同質(zhì)性信度高，評(píng)分者信度高。22在心理測(cè)試的具體實(shí)踐中，在確保測(cè)試結(jié)果穩(wěn)定、有效的前提下，必須根據(jù)(）等來(lái)選擇測(cè)試工具和手段。A特定的測(cè)試目的B測(cè)試的具體內(nèi)容C測(cè)試對(duì)象的特點(diǎn)D時(shí)間E所預(yù)期的成本收益率.正確答案：A,C,D,E答案解析：P124，在心理測(cè)試的具體實(shí)踐中，在確保測(cè)試結(jié)果穩(wěn)定、有效的前提下，必須根據(jù)特定的測(cè)試目的、測(cè)試對(duì)象的特點(diǎn)、時(shí)間和所預(yù)期的成本收益率等來(lái)選擇測(cè)試工具和手段。23選擇測(cè)試方法時(shí)應(yīng)考慮的因素有（)。A時(shí)間B費(fèi)用C實(shí)施D表面效度E測(cè)試結(jié)果答案解析：P124，選擇測(cè)試方法時(shí)應(yīng)考慮的因素有

42、：時(shí)間；費(fèi)用；實(shí)施表面效度;測(cè)試結(jié)果。24投射測(cè)試的具體方法有（）。A聯(lián)想法B構(gòu)造法C繪畫法D完成法E逆境對(duì)話法正確答案：A,B,C,D,E答案解析：P126，投射測(cè)試分為五種具體方法：聯(lián)想法;構(gòu)造法；繪畫法；完成法；逆境對(duì)話法。25應(yīng)用心理測(cè)試應(yīng)注意的問(wèn)題有（）A要對(duì)心理測(cè)試的使用者進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練B要將心理測(cè)試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合C要妥善保管心理測(cè)試結(jié)果D要做好使用心理測(cè)試方法的宣傳E要認(rèn)真做好信息反饋與方案調(diào)整正確答案：A,B,C,D答案解析：P129，應(yīng)用心理測(cè)試應(yīng)注意的問(wèn)題：第一，要對(duì)心理測(cè)試的使用者進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。由于心理測(cè)試的內(nèi)容涉及個(gè)人隱私和發(fā)展方向，因此在如何施測(cè)、如何解釋和在什么范圍

43、內(nèi)使用測(cè)試結(jié)果等方面都有者嚴(yán)格的規(guī)定。第二，要將心理測(cè)試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。第三，要妥善保管心理測(cè)試結(jié)果。心理測(cè)試結(jié)果主要供人力資源管理者和員工本人交流時(shí)使用，一般不能張榜公布，更不能分類和排名次。第四，要做好使用心理測(cè)試方法的宣傳。一旦測(cè)謊和問(wèn)卷效度方面的得分超過(guò)規(guī)定所允許的范圍，整份測(cè)試就會(huì)被作為廢卷處理。26制定招聘規(guī)劃的原則有（）A充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化B確保企業(yè)員工的合理使用C保證信息的及時(shí)獲取D組織和員工共同長(zhǎng)期受益E妥善運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)資料正確答案：A,B,D答案解析：P130，制定招聘規(guī)劃的原則：充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化確保企業(yè)員工的合理使用；組織和員工共同長(zhǎng)期受益。27招聘規(guī)劃的分工

44、與協(xié)作中高層管理者的具體任務(wù)是（）。A把握招聘規(guī)劃的指導(dǎo)思想和總體原則B審核工作分析C制定招聘的總體政策D批準(zhǔn)招聘規(guī)劃E確定招聘錄用的標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B,C,D,E答案解析：P131，招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作的中高層管理者，指組織的主要負(fù)責(zé)人或人力資源的主管領(lǐng)導(dǎo)。他應(yīng)該在全局和整體上把握招聘規(guī)劃的指導(dǎo)思想和總體原則。具體任務(wù)包括：審核工作分析、制定招聘的總體政策、批準(zhǔn)招聘規(guī)劃、確定招聘錄用的標(biāo)準(zhǔn)等。28招聘是企業(yè)為組織中出現(xiàn)的空缺崗位挑選符合任職條件的人員的過(guò)程。一般在以下情況發(fā)生A組織自然減員B組織業(yè)務(wù)拓展C調(diào)整人員配置D分公司成立E公司性質(zhì)變化正確答案：A,B,C,D,E答案解析：P131,招聘

45、是企業(yè)為組織中出現(xiàn)的空缺崗位挑選符合任職條件的人員的過(guò)程。一般在以下情況發(fā)生：組織自然減員、組織業(yè)務(wù)拓展、人員配置不合理。此外，新公司的成立、工作性質(zhì)的變化等也可能導(dǎo)致招聘的發(fā)生。29人員招聘的外部分析有（）A技術(shù)的變化B產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)狀況分析C勞動(dòng)力市場(chǎng)分析D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析E行業(yè)發(fā)展前沿分析正確答案：A,B,C,D答案解析：P131-132,人員招聘的外部分析：技術(shù)的變化；產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)狀況分析;勞動(dòng)力市場(chǎng)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。30人員招聘的內(nèi)部分析，考慮的問(wèn)題有（）A組織戰(zhàn)略B崗位性質(zhì)C組織內(nèi)部政策與實(shí)踐D企業(yè)文化E企業(yè)發(fā)展方向正確答案：A,B,C答案解析：P134,人員招聘的內(nèi)部環(huán)境分析考慮的

46、問(wèn)題包括：組織戰(zhàn)略，崗位性質(zhì)；組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐。31優(yōu)秀企業(yè)吸引人才的優(yōu)勢(shì)A良好的組織形象和企業(yè)文化B增強(qiáng)員工工作崗位的成就感C賦予更多更大的責(zé)任和權(quán)限D(zhuǎn)提高崗位的挑戰(zhàn)性和安全感E保持工作、學(xué)習(xí)與生活的平衡正確答案：A,B,C,E答案解析：P135，優(yōu)秀企業(yè)吸引人才的優(yōu)勢(shì)：良好的組織形象和企業(yè)文化。增強(qiáng)員工工作崗位的成就感。賦予更多更大的責(zé)任和權(quán)限。提高崗位的穩(wěn)定性和安全感。保持工作、學(xué)習(xí)與生活的平衡。32人力資源的流動(dòng)可分為（）A人力資源的地域流動(dòng)B人力資源的職業(yè)流動(dòng)C人力資源的社會(huì)流動(dòng)D國(guó)際流動(dòng)和國(guó)內(nèi)流動(dòng)E自愿流動(dòng)和非自愿流動(dòng)正確答案：A,B,C答案解析：P139，人力資源的流動(dòng)可分為

47、：人力資源的地域流動(dòng)、人力資源的職業(yè)流動(dòng)和人力資源的社會(huì)流動(dòng)等。33企業(yè)層次的流動(dòng)可以分為（）A流入B流出C內(nèi)部流動(dòng)D水平流動(dòng)E垂直流動(dòng)正確答案：A,B,C答案解析：P139，企業(yè)層次的流動(dòng)可以分為流入、流出和內(nèi)部流動(dòng)三種流動(dòng)形式。34晉升本身體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)員工（）的認(rèn)可A忠誠(chéng)度B工作態(tài)度C工作表現(xiàn)D工作績(jī)效E工作能力正確答案：A,B,C,D答案解析：P141，晉升本身體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績(jī)效的認(rèn)可。35晉升策略的選擇包括（）A以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略B以員工工作年限為依據(jù)的晉升策略C以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略D以員工工作表現(xiàn)為依據(jù)的晉升策略E以員工綜合

48、實(shí)力為依據(jù)的晉升策略正確答案：A,C,E答案解析：P143-144，晉升策略的選擇：以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略；以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略;以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策硌。36實(shí)施晉升策略應(yīng)采取的措施有（）A管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策。B鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自己所負(fù)責(zé)的部門C企業(yè)定期公布內(nèi)部崗位空缺情況D采取有效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為E企業(yè)員工晉升過(guò)程破格化正確答案：A,B,C,D答案解析：P144-145，實(shí)施晉升策略應(yīng)采取的措施:管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策；鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自己所負(fù)責(zé)的部門；建立并完善企業(yè)工作崗位分析、評(píng)價(jià)與分類制度，通過(guò)工作崗位分析，明確崗位的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，繪制崗位晉升路線圖，使每個(gè)員工都清楚地知道本崗位勝任者需要具備哪些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，才能順利地晉升到更高一級(jí)的崗位;企業(yè)定期公布內(nèi)部崗位空缺情況；采取有效措施克服并防.止員工晉升中的歧視行為；企業(yè)員工晉升過(guò)程正規(guī)化37選擇晉升候選人的方法有（）A成對(duì)比較法B主管評(píng)定法C評(píng)價(jià)中心法D升等考試法E綜合選拔法正確答案：B,C,D,E答案解析：P147,選擇晉升候選人的方法：配對(duì)比較法；主管評(píng)定法；評(píng)價(jià)