2021國家開放大學(xué)電大本科《高級(jí)管理會(huì)計(jì)》期末試題及答案

1、2021國家開放大學(xué)電大本科高級(jí)管理會(huì)計(jì)期末試題及答案（試卷號(hào)：1343）一、簡(jiǎn)要說明題（每小題10分，共20分）1. 如何理解作業(yè)成本法具有二維成本管控觀？答：作業(yè)成本法具有二維觀念，一是“成本分配觀”（cost assignment view）, （3分）它可以概括 為：“從資源到作業(yè)，從作業(yè)到成木對(duì)象”。成本分配觀提供關(guān)于資源、作業(yè)及成本對(duì)象的有關(guān)信息。它是 以“成本對(duì)象引起作業(yè)需求，而作業(yè)需求進(jìn)而引起資源需求”為基本依據(jù)，將資源首先分配至作業(yè)中心， 形成作業(yè)成本，再將作業(yè)成本分配至成本對(duì)象。這一成本觀在上述作業(yè)成本核算過程中得以體現(xiàn)；（2分） 二是“過程觀”（process view）

2、, （3分）它可以概括為；“經(jīng)營過程分析到作業(yè)分析，作業(yè)分析到成本的 持續(xù)改善”。過程觀提供“何種因素引起作業(yè)以及作業(yè)完成的業(yè)績?nèi)绾巍钡男畔?。企業(yè)可以利用這些信息 不斷優(yōu)化經(jīng)營過程，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。（2分）2. 在以目標(biāo)利潤為核心的預(yù)算管理模式中，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)利潤實(shí)現(xiàn)是企業(yè)管理的重心和主線，在實(shí)施中 其重點(diǎn)工作有哪些？答：（1）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、中長期預(yù)算目標(biāo)確定年度預(yù)算目標(biāo)，將目標(biāo)進(jìn)行分解；（2分）（2）依據(jù)公司股東回報(bào)要求、市場(chǎng)報(bào)酬標(biāo)桿或內(nèi)部持續(xù)改善要求，確定企業(yè)目標(biāo)利潤總規(guī)模；（2分）（3）制定公平、合理的分目標(biāo)利潤確定規(guī)則，進(jìn)行目標(biāo)分解；（2分）（4）依據(jù)利潤目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)利潤實(shí)現(xiàn)的具體規(guī)劃和

3、資源安排，分別形成各相關(guān)銷售、生產(chǎn)與采購等營 業(yè)預(yù)算；（2分）（5）以營業(yè)預(yù)算和資本預(yù)算為基礎(chǔ)，編制綜合財(cái)務(wù)預(yù)算。（2分）二、分析說明題（本題30分）小故事：2010年10月，由于renault變速箱制造廠工人罷工，該企業(yè)兩周內(nèi)變速箱的產(chǎn)量比平時(shí)下 降了 60%o然而讓人想象不到的是另外一家英國工廠卻被迫停產(chǎn)，董事會(huì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：其原因一是該工廠的 主要零部件變速箱只從一家工廠renault進(jìn)貨，并且該廠實(shí)行零庫存管理，存貨數(shù)量很低；原因二是 由于該廠的招聘制度實(shí)行臨時(shí)制，在業(yè)務(wù)量比較少的時(shí)候解雇了大量的工人，但由于英國采用較為嚴(yán)格的 移民政策，這一年成熟工人缺乏。要求：分析小故事，回答下列問題：

4、3. 談?wù)剝r(jià)值鏈的涵義以及應(yīng)從哪些方面對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析？（10分）答：每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體，把企 業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或者稱之為“增值活動(dòng)”，其總和即 構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈，（4分）價(jià)值鏈分析按分析范圍分為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析（即縱向價(jià)值鏈分析）、企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 價(jià)值鏈分析（即橫向價(jià)值鏈分析）。（6分）4. 基于價(jià)值鏈分析該英國工廠招聘制度，該制度是否有改進(jìn)空間？如果有提出你的建議。（10分） 答：企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈?zhǔn)怯扇悆r(jià)值活動(dòng)所組成：企業(yè)基木職能活動(dòng)、人力資源管理活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。人

5、力資源的管理包括各類人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)、報(bào)酬和激勵(lì)等問題。（3分）人力資源管理活動(dòng)不僅支持著企業(yè)各個(gè)具體的價(jià)值活動(dòng)，而旦支撐著整個(gè)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值活動(dòng)，該企業(yè) 的招聘制度采用臨時(shí)制度，一方而可以降低人力資源成本，企業(yè)的人工成木與業(yè)務(wù)量直接相關(guān)，另一方面 也存在隱患，主要是員工不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用、質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用較高，更有甚者出現(xiàn)小故事中表述的 情況因人員缺乏而停產(chǎn)。（4分）改進(jìn)的方案：技術(shù)骨干和基礎(chǔ)人工采用長期制，輔之以臨時(shí)招聘制，這樣可以避免案例中的問題出現(xiàn)。（3分）5. 基于價(jià)值鏈分析該英國工廠與供應(yīng)商的關(guān)系，有無問題？如果有問題應(yīng)如何改進(jìn)？ （10分）答：每個(gè)企業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈中的

6、某一環(huán)節(jié)，一個(gè)企業(yè)要贏得翔維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅取決于其內(nèi)部價(jià)值鏈, 而旦還取決于在一個(gè)更大的價(jià)值系統(tǒng)（即產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈）中，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈同其供應(yīng)商、銷售商以及顧 客價(jià)值鏈之間的聯(lián)接。、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析是從戰(zhàn)略的高度看待白己與供應(yīng)商和經(jīng)銷商的關(guān)系，尋求利用產(chǎn) 業(yè)價(jià)值鏈來降低成本的方法。（3分）該企業(yè)由于實(shí)行零庫存管理，存貨成本被大大降低，但也存在風(fēng)險(xiǎn)，比如小故事中已經(jīng)提到，由于 renault的工人罷工，導(dǎo)致該英國工廠由乎沒有原材料而臨時(shí)停產(chǎn)，損失巨大，需要改進(jìn)。（4分）改進(jìn)方案：與兩家以上的供應(yīng)商建立采購關(guān)系，減少單一供應(yīng)商的制約。（3分）三、案例分析題（本題50分）（一）背景資料廣東某制造企業(yè)（以

7、下稱南方公司）主營業(yè)務(wù)是電冰箱壓縮機(jī)設(shè)計(jì)、制造和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展南 方公司年產(chǎn)銷量達(dá)320萬臺(tái)，產(chǎn)值約5. 5億元。市場(chǎng)占有率和規(guī)模連續(xù)多年居廣東省同業(yè)之首。但由于在 技術(shù)上與國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)仍有一定差距、高端產(chǎn)品的開發(fā)較落后、缺少技術(shù)儲(chǔ)備和高附加值產(chǎn)品，對(duì)主要客 戶的依賴非常嚴(yán)重。為此，南方公司提出以成本領(lǐng)先為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，希望依靠戰(zhàn)略成本管理提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。（二）南方公司戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施（1）以顧客為導(dǎo)向，應(yīng)用目標(biāo)成本法確定成木控制目標(biāo)并分解到執(zhí)行層。在激烈的家電競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，特 別是作為家電終端的上游產(chǎn)品，售價(jià)往往是由下游產(chǎn)品銷售市場(chǎng)決定的。只有符合冰箱廠商的產(chǎn)品才有銷 路，在不能提高售

8、價(jià)的條件下，降低成本是獲得利潤的惟一方法。從這個(gè)理念出發(fā)，南方公司將市場(chǎng)反饋 回來的產(chǎn)品售價(jià)信息扣除合理的目標(biāo)利潤后，作為產(chǎn)品成本控制目標(biāo)。在確定成本控制目標(biāo)以后，將部門 成本可控目標(biāo)分解落實(shí)至各個(gè)部門。特別是設(shè)計(jì)、工藝、設(shè)備、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門，在產(chǎn)品經(jīng)營各階段分 別承擔(dān)一定的降低成本任務(wù)，再由部門進(jìn)一步將有關(guān)指標(biāo)分解至個(gè)人，成木目標(biāo)逐層細(xì)化，明確成本責(zé)任。(2) 加強(qiáng)設(shè)計(jì)研究開發(fā)力量，把成本控制在源頭。在產(chǎn)品的成本構(gòu)成中，80%是由設(shè)計(jì)階段決定的。南 方公司雖然在高端壓縮機(jī)產(chǎn)品上與國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)有一定差距，但在中高端產(chǎn)品上仍有一定優(yōu)勢(shì)，特別是經(jīng) 過近二十年的學(xué)習(xí)積累，公司擁有一批優(yōu)秀的制冷技術(shù)

9、人員。受基礎(chǔ)條件的限制，在產(chǎn)品開發(fā)上，公司采 用追隨國內(nèi)先進(jìn)壓縮機(jī)企業(yè)的戰(zhàn)略，也不失為一種良策，可以減少大量的基礎(chǔ)開發(fā)費(fèi)用。(3) 利用價(jià)值工程降低產(chǎn)品成本。南方公司在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新時(shí)引入價(jià)值工程方法指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以降 低成本。首先，設(shè)計(jì)人員充分掌握客戶對(duì)產(chǎn)品功能的需求，然后通過價(jià)值工程方法對(duì)實(shí)現(xiàn)功能的不同手段 進(jìn)行比較，找出最經(jīng)濟(jì)的途徑，從而降低成本。比如，客戶對(duì)冰柜用壓縮機(jī)的噪音要求比冰箱用壓縮機(jī)要 低，針對(duì)這種情況，在生產(chǎn)冰柜用壓縮機(jī)時(shí)，對(duì)此類壓縮機(jī)重新評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，替代后噪音雖上升1分貝，但 仍符合客戶要求。僅此項(xiàng)單臺(tái)壓縮機(jī)即可節(jié)省成本3元錢。對(duì)于類似情況，公司的設(shè)計(jì)部門充分地將價(jià)值 工程應(yīng)

10、用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，實(shí)現(xiàn)了兩次設(shè)定的成本目標(biāo)。(4) 原輔材料的國產(chǎn)化。材料國產(chǎn)化是南方公司十幾年來一直努力的目標(biāo)，但是仍有部分原輔材料一 直依賴進(jìn)口。公司企劃部門成立了攻關(guān)小組，實(shí)現(xiàn)了原輔材料的國產(chǎn)化并帶來了顯著的效益，壓縮機(jī)外殼 防銹涂料國產(chǎn)化后單臺(tái)壓縮機(jī)的涂料成本從0. 55元降到了 0. 33元，僅此項(xiàng)每年就可帶來效益66萬元。(5) 加強(qiáng)供應(yīng)商的管理，實(shí)行采購招標(biāo)，采取定價(jià)、采購分離政策，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 對(duì)非國家定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)的材料采購實(shí)行招標(biāo)采購及比價(jià)采購，降低材料采購價(jià)格：對(duì)用量較大的物資均實(shí) 行招標(biāo)采購，按信譽(yù)、質(zhì)量保證、供貨能力、售后服務(wù)、價(jià)格等綜合評(píng)價(jià)，并選擇符

11、合要求的供應(yīng)商；通 過大批量集中采購有效降低采購價(jià)格，對(duì)用量較小的物資，通過市場(chǎng)詢價(jià)，對(duì)具有通用性的項(xiàng)目進(jìn)行交叉 比價(jià)、綜合比較后確定符合公司要求的廠家，選定兩三家合作點(diǎn)。為強(qiáng)化采購價(jià)格管理，南方公司采取采購與價(jià)格談判分開的政策。采購由制造部物資組負(fù)責(zé)，價(jià)格談 判則由企劃審計(jì)部門負(fù)責(zé)。首先將所有采購的物資分為三大類：原材料、輔助材料、外協(xié)加工件，分別由 三位專業(yè)人員負(fù)責(zé)談判，由部長審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。談判人員不參加采購，不與供應(yīng)商單獨(dú)聯(lián)系，不允許 受理不清晰的價(jià)格。這種約束機(jī)制有效地制約了采購人員的暗箱操作，降低了物資的采購成本。(6) 加強(qiáng)作業(yè)分析，降低作業(yè)消耗。一是通過節(jié)約能源和備品備件及刀

12、具的國產(chǎn)化降低直接制造費(fèi)用； 二是提高設(shè)備利用率；三是合理安排生產(chǎn)，加強(qiáng)庫存管理；四是加強(qiáng)質(zhì)量控制，減少故障成本；五是嚴(yán)控 企業(yè)行政管理費(fèi)用；六是加強(qiáng)人力資源管理，進(jìn)行定員定崗，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，改革績效考核與評(píng)價(jià)制度，調(diào)動(dòng) 廣大員工降低和控制成本的積極性和主動(dòng)性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理以來，在嚴(yán)格的成本控制下，南方公司在原材料價(jià)格大漲的情況下，壓縮機(jī)成本仍 實(shí)現(xiàn)了基本保持不變。有效的成本控制給企業(yè)帶來了效益，在國內(nèi)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中，南方公司銷量穩(wěn)步增 加，產(chǎn)銷量連年居同行前列，市場(chǎng)平均占有率穩(wěn)定在12%左右。要求：6. 什么是戰(zhàn)略成本管理？戰(zhàn)略成本管理有什么特征？(15分)7. 結(jié)合上述資料

13、分析南方公司的結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動(dòng)因素。（20分）8. 結(jié)合上述資料分析南方公司的執(zhí)行性成本驅(qū)動(dòng)因素。（15分）6. 什么是戰(zhàn)略成本管理？戰(zhàn)略成本管理有什么特征？（15分）答：所謂戰(zhàn)略成木管理就是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理， 即運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息，為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息，以利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成 和核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造。戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵可以歸納為：企業(yè)利用成木信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，進(jìn)而在不同戰(zhàn) 略條件下組織企業(yè)的成本管理工作。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理將成本管理置身于廣闊的戰(zhàn)略管理的空間，從戰(zhàn)略 高度對(duì)企業(yè)及其成本行為、成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，進(jìn)而服務(wù)于戰(zhàn)略管理。

14、（5分）戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)：長期性、全局性、外延性、抗?fàn)幮?、?dòng)態(tài)性。（10分）（答題時(shí)結(jié)合實(shí)踐詳細(xì) 論述）7. 結(jié)合上述資料分析南方公司的結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動(dòng)因素o （20分）答：結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指與決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因，其形成常需要較長 時(shí)間，但一經(jīng)確定往往很難變動(dòng)；同時(shí)，這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前，這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn) 品成本，也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方而產(chǎn)生極其重要的影響。因此，對(duì)結(jié)構(gòu) 性成本動(dòng)因的選擇將決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。材料中反映出南方公司的結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動(dòng)因素包括：（5分） 企業(yè)規(guī)模。南方公司具有一定的企業(yè)規(guī)模，年產(chǎn)銷量達(dá)320萬臺(tái)

15、，產(chǎn)值約5.5億元。市場(chǎng)占有率和 規(guī)模連續(xù)多年居廣東省同業(yè)之首，通過戰(zhàn)略成本管理可以獲得更佳的規(guī)模效益，資料顯示，最終企業(yè)有效 的成本控制給企業(yè)帶來了效益。在國內(nèi)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中，南方公司銷量穩(wěn)步增加，產(chǎn)銷量連年居同行前列, 市場(chǎng)平均占有率穩(wěn)定在12%左右。（5分） 業(yè)務(wù)范圍。主營業(yè)務(wù)是電冰箱壓縮機(jī)設(shè)計(jì)、制造和銷售。業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)致企業(yè)沒有主動(dòng)的定價(jià)權(quán)，因 此在不能提高售價(jià)的條件下，降低成本是獲得利潤的惟一方法。因而企業(yè)要采用目標(biāo)成本管理的模式。（5 分） 經(jīng)驗(yàn)。南方公司擁有一批優(yōu)秀的制冷技術(shù)人員，因此，在產(chǎn)品開發(fā)上，公司采用追隨國內(nèi)先進(jìn)壓縮 機(jī)企業(yè)的戰(zhàn)略，可以減少大量的基礎(chǔ)開發(fā)費(fèi)用。（5分） 技術(shù)。南方公司擁有一批優(yōu)秀的制冷技術(shù)人員，可以加強(qiáng)研發(fā)水平，原材料的國產(chǎn)化，可以實(shí)施價(jià) 值工程管理，可以從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始抓成木管理。（5分）8. 結(jié)合上述資料分析南方公司的執(zhí)行性成木驅(qū)動(dòng)因素。（15分）答：執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因，是在結(jié)構(gòu)性成木動(dòng)