蘭州大學(xué)21春《金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》平時(shí)作業(yè)1答案

1、蘭州大學(xué)21春金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平時(shí)作業(yè)1答案一般而言，金融產(chǎn)品的基本特征不包括()A.無(wú)形性B.不可分割性和廣泛性C.易被效仿性和價(jià)格一致性D.有形性金融機(jī)構(gòu)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行特殊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一種策略是()A.擴(kuò)張型開(kāi)發(fā)策略B.差異型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略C.衛(wèi)星產(chǎn)品策略D.提高金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力策略以下不屬于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特征的是()A.相關(guān)性B.多變性C.差異性D.統(tǒng)一性以下金融產(chǎn)品即服務(wù)的分銷(xiāo)渠道屬于間接渠道的是()A.面對(duì)面推銷(xiāo)B.直接郵寄銷(xiāo)售C.自動(dòng)柜員機(jī)D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成熟期的特點(diǎn)不包括()A.金融產(chǎn)品已被客戶(hù)廣泛接受，銷(xiāo)售量增長(zhǎng)出現(xiàn)下降B.擴(kuò)大廣告宣傳C.成本與費(fèi)用較少，利潤(rùn)較穩(wěn)定D.競(jìng)爭(zhēng)更為激烈某

2、種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略核心是提高金融產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，進(jìn)一步滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，這是()A.擴(kuò)張型開(kāi)發(fā)策略B.差異型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略C.衛(wèi)星產(chǎn)品策略D.提高金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力策略市場(chǎng)追隨者的追隨策略不包括()A.緊密跟隨B.有距離地跟隨C.有選擇地跟隨D.不跟隨文化對(duì)于人們行為的影響的特征不包括()A.具有明顯的區(qū)域?qū)傩訠.具有直接的影響作用C.具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)屬性D.具有間接的影響作用根據(jù)自身所具備的特殊資源條件和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，專(zhuān)門(mén)提供或經(jīng)營(yíng)某些具有優(yōu)越銷(xiāo)路的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目， 這種金融企業(yè)產(chǎn)品組合策略屬于()A.全線(xiàn)全面型B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)型C.產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)業(yè)型D.特殊產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)型在產(chǎn)品定價(jià)之前，與同業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和

3、價(jià)格進(jìn)行比較分析，從有利于競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)角度出發(fā)制定價(jià)格，這種定價(jià)目標(biāo)是()A.穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格B.獲取一定的投資報(bào)酬率C.應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額根據(jù)導(dǎo)入期的特點(diǎn)，金融機(jī)構(gòu)可以采取()市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。A.高價(jià)格、高促銷(xiāo)的“雙高”策略B.可選擇性滲透策略C.低價(jià)格、低促銷(xiāo)的“雙低”策略D.密集型滲透策略提高金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，主要包括以下策略()A.搶先策略B.周到服務(wù)策略C.低成本策略D.跟隨策略固定推銷(xiāo)人員包括()A.店面人員B.坐席人員C.投資顧問(wèn)D.經(jīng)紀(jì)人人類(lèi)社會(huì)的亞文化群主要有()三大類(lèi)。A.國(guó)籍亞文化群B.種族亞文化群C.民族亞文化群D.地域亞文化群促銷(xiāo)總費(fèi)用的確定包括()方法。A.量力而

4、行法B.效益比例法C.競(jìng)爭(zhēng)比較法D.目標(biāo)任務(wù)法激發(fā)，既激發(fā)顧客對(duì)某一新產(chǎn)品或服務(wù)的初始需求，或爭(zhēng)取顧客對(duì)某一競(jìng)爭(zhēng)激烈、選擇性較強(qiáng)的金融產(chǎn)品的選擇性需求。()A.錯(cuò)誤B.正確陣地防御是在自己的市場(chǎng)周邊設(shè)置防線(xiàn)的靜態(tài)防御方式。()A.錯(cuò)誤B.正確集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象相對(duì)分散，不利于金融企業(yè)詳盡了解目標(biāo)市場(chǎng)。()A.錯(cuò)誤B.正確金融市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略。()A.錯(cuò)誤B.正確經(jīng)濟(jì)決定金融，金融意識(shí)和金融制度的發(fā)育往往要受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約。()A.錯(cuò)誤B.正確金融企業(yè)之所以要采用有形展示策略是因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品具有可感知的特征。()A.錯(cuò)誤B.正確顧客導(dǎo)向的思想要求銀行企業(yè)的所有部門(mén)都不需要為顧客的利益服務(wù)。()A.錯(cuò)誤B.正確金融企業(yè)促銷(xiāo)的最終目的是通過(guò)介紹、宣傳和指導(dǎo)，使?jié)撛诳蛻?hù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶(hù)，并使之連續(xù)不斷的購(gòu)買(mǎi)、使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。()A.錯(cuò)誤B.正確非銀行機(jī)構(gòu)不能吸收活期存款，但可以吸收其他形式的存款。()A.錯(cuò)誤B.正確金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是指金融服務(wù)公司在一段特定的時(shí)間內(nèi)，為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，對(duì)其全部營(yíng)銷(xiāo)資源所做的計(jì)劃。()A.錯(cuò)誤B.正確 參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：AB