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1、優(yōu)秀支行長、優(yōu)秀個人先進(jìn)事跡材料中國郵政儲蓄銀行大連分行“金盾獎”優(yōu)秀支行長(優(yōu)秀個人 )推薦材料推薦單位 : 中國郵政儲蓄銀行大連分行推薦人選 : 瓦房店市支行沈國棟行長推薦理由:始終恪守黨員的道德標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”要求“受命于危難之中”帶領(lǐng)團隊重塑信心、強化管理、壓降逾期、提升能力恢復(fù)發(fā)展信心和動力支行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速走出低谷步入良性發(fā)展軌道。主要事跡 :,2011 年 1月 1日-2014 年 12月 31日,一、在莊河市支行任支行長期間莊河市支行 2011-2012 年連續(xù)兩年榮獲地區(qū)風(fēng)控先進(jìn)單位 ,2011 年莊河市支行 榮獲莊河地區(qū)綜合治理集體三等功 ,2010 年、 2011

2、年大連分行先進(jìn)集體 ,2012 年在 存量貸款近 10 億元的情況下逾期率為零。業(yè)務(wù)收入、利潤增幅多年穩(wěn)居地區(qū)第一 名。二、受命于危難之中2012 年末瓦房店市支行現(xiàn)狀。一是小額貸款逾期陸續(xù)爆發(fā)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)下降 二是長期以來績效分配存在偏差網(wǎng)點人員、管理人員工作積極性受到嚴(yán)重挫傷 , 三是基礎(chǔ)管理過于薄弱很多工作沒有得到有效落實體現(xiàn)在網(wǎng)點差錯居高不下、 貸后管理嚴(yán)重缺失、機關(guān)工作作風(fēng)懶散、物防技防設(shè)施不到位等諸多方面 , 四是團 隊合作精神較差員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平欠缺 , 五是客- 1 -戶儲備不足業(yè)務(wù)發(fā)展缺少項目拉動。面臨上述諸多困難沈國棟行長沒有退 縮堅決服從組織安排放棄了多年親自打造的

3、地區(qū)樣版支行于2012年12月26 日毅然來到了瓦房店市支行。三、正視困難分析成因從管理入手快速打開支行工作新局面。 面對瓦房店支行的困難沈國棟行長提出了從管理入手、從細(xì)節(jié)入手的改進(jìn)措 施并分工協(xié)作、組織落實。通過會議和員工一對一談心讓全體員工了解了支行 經(jīng)營、管理中存在的問題明晰了前進(jìn)的方向達(dá)成了走出低谷的信心和決心。, 一, 團隊打造。一是打造一支過硬的管理團隊。通過規(guī)范周例會、行務(wù)會、行 長辦公會打造管理骨干使支行中層以上人員明晰工作職責(zé)、工作范圍、工作時 限、工作效果 , 通過規(guī)范文件流轉(zhuǎn)程序、上報材料審核及時效、行文和部門簡函下 發(fā)時間及內(nèi)容督促機關(guān)人員提高辦事效率真正做到“日清月結(jié)

4、”。二是打造一 支高素質(zhì)的員工團隊。通過“一對一”談話、員工家訪了解員工的思想動態(tài)解放 思想達(dá)成共識 , 通過對制度流程的解讀讓員工明晰崗位職責(zé)認(rèn)識履職能力和展 業(yè)能力提升的重要性 , 通過持續(xù)培訓(xùn)和不定期召開員工知識競賽及技能比賽不斷 提升員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平 ,通過經(jīng)管模型 (示范網(wǎng)點模型 )深入打造持續(xù)提 升平臺創(chuàng)效作用和團隊合力。三是人員整合。整合了四支隊伍分別是小額、消費 類團隊 5 人個商、小企團隊 4 人個人、公司客戶經(jīng)理團隊 6 人專職清收團隊 4- 2 -人。真正“把合適的人放在合適的崗位”。, 二, 績效考核。一是在充分考慮業(yè)績、逾期、條線貢獻(xiàn)度等因素的基礎(chǔ)上對 信貸條

5、線績效工資進(jìn)行了下調(diào)保證了其他條線和機關(guān)人員的績效總額 , 二是出臺 了支行員工績效考核辦法、支行網(wǎng)點人員對外服務(wù)考核辦法、支行專職客戶經(jīng)理績效考核辦法確保了員工工作積極性和創(chuàng)造性。三是嚴(yán)格檢查跟蹤機 制對各級檢查問題落實整改績效掛鉤考核到人。,三,培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一是出臺支行培訓(xùn)計劃明確培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容。二是條線 人員深入一線針對多發(fā)問題和業(yè)務(wù)新規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)效果明顯。三是不定期組 織業(yè)務(wù)知識競賽、業(yè)務(wù)知識考試、業(yè)務(wù)技能演練檢驗培訓(xùn)成果極大調(diào)動了員工學(xué) 習(xí)積極性、主動性。, 四, 設(shè)施改造。一是物防設(shè)施改造。針對站前廣場支行線路老化現(xiàn)狀進(jìn)行了改 造保證了電路運行穩(wěn)定 ,對信貸檔案庫及四個網(wǎng)點庫房

6、進(jìn)行了改造配備統(tǒng)一貨 架明確了擺放標(biāo)準(zhǔn) , 對現(xiàn)金中心進(jìn)行了通風(fēng)系統(tǒng)和操作現(xiàn)場改造有效改善員工 的作業(yè)環(huán)境 , 同時把現(xiàn)金中心庫房分成現(xiàn)金區(qū)和憑證區(qū)消除了重要空白憑證保 管、發(fā)放環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險隱患。二是技防設(shè)施改造。對現(xiàn)金中心和支行本部大樓增 設(shè)部分監(jiān)控探頭同時對存儲設(shè)備進(jìn)行擴容消滅監(jiān)控死角保證監(jiān)控時間的連續(xù) 性。三是對網(wǎng)點重要物防設(shè)施密、鑰進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過“備用上交、集中保管、 啟用審批”由安保人員建立臺賬統(tǒng)一管理。四是對支行本部大- 3 - 樓員工出入管理進(jìn)行了重新明確。出臺了關(guān)于印發(fā)瓦房店市支行機關(guān)大樓員 工出入管理規(guī)定的通知、支行辦公場所暫行規(guī)定明確了相關(guān)紀(jì)律要求及相 關(guān)職責(zé)。, 五

7、, 逾期清收。由于制度流程執(zhí)行存在偏差個別貸戶經(jīng)營不善從2011年支行小額貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量開始下滑不良貸款相繼爆發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后被免職。問題 發(fā)生后小額貸款市場環(huán)境持續(xù)惡化信貸人員俱貸、惜貸情緒泛濫業(yè)務(wù)發(fā)展陷 入低谷。面對困難沈國棟行長帶領(lǐng)團隊分析逾期成因一戶一策加大催收力 度。一是先后出臺支行貸后管理相關(guān)工作考核辦法、檔案調(diào)閱管理辦法、 支行零售信貸精細(xì)化管理實施方案等措施明確到期還款提示、貸后檢查、現(xiàn) 場催收相關(guān)要求。二是組建清收隊伍。根據(jù)實際需要支行從原有信貸人員中抽調(diào) 4人、從風(fēng)險合規(guī)部抽調(diào) 1人共 5人作為專職清收人員 , 同時根據(jù)區(qū)域劃分為兩個 小組由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊清收。三是做好提示及預(yù)警

8、工作。支行每名管戶信貸人員按 發(fā)放日期建立了貸款發(fā)放登記簿每天早晨 8:20-9:30 為電話提示還款時間 對每名貸戶還款到期前 7 天、3 天進(jìn)行兩次提示 , 同時對短期逾期貸戶進(jìn)行現(xiàn)場 清收。四是節(jié)假日、公休日加大現(xiàn)場清收力度通過采取在其經(jīng)營現(xiàn)場進(jìn)行清收 進(jìn)一步施壓 , 同時對還款意愿較差、不配合清收的貸戶上報分行申請公安介入?yún)f(xié) 助清收。兩年來通過強力自催、公安打擊、法律訴訟等手段減少逾期金額近 1200 萬元。- 4 -, 六, 強化保全。一是嚴(yán)格執(zhí)行總分行不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定管理辦法對不良貸款 及時進(jìn)行移交。二是加快核銷進(jìn)程及時剝離不良資產(chǎn)。三是做好核銷后不良資產(chǎn) 的保全工作確保債權(quán)有效維

9、護。保全人員建立了呆賬核銷臺賬實時對核銷 后的不良資產(chǎn)進(jìn)行催收確保法律訴訟時效的延續(xù)性。, 七, 合規(guī)行動。一是加大審計人員現(xiàn)場檢查工作力度對屢查屢犯問題采取相 應(yīng)的處罰措施建立操作風(fēng)險考核機制強化管理人員的履職有效解決了屢查屢 犯問題的發(fā)生支行網(wǎng)點柜面差錯率持續(xù)下降目前穩(wěn)居地區(qū)第一名。二是加大高 職高管履職監(jiān)察工作同時進(jìn)一步規(guī)范了員工病、事假制度及休假制度并通過加 強員工日常行為排查杜絕道德風(fēng)險發(fā)生。三是積極開展合規(guī)大行動按照“兩加 強、兩遏制”要求對業(yè)務(wù)發(fā)展的全流程進(jìn)行合規(guī)檢查進(jìn)一步提升了從業(yè)人員合 規(guī)意識, 確保隊伍的純潔和穩(wěn)定。四、取得成果,2014年瓦房店市支行各項業(yè)務(wù)得到了恢復(fù)發(fā)展

10、全年實現(xiàn)收入3802萬元同比增長15.12%完成分行下達(dá)計劃指標(biāo)的103.33%,實現(xiàn)利潤322.27萬 元,2013年為-214 萬元,。,二,2014 年個金負(fù)債業(yè)務(wù)余額年日均增長1.2 億元列地區(qū)第三位 ,公司負(fù)債業(yè)務(wù)余額年日均增長 9204萬元列地區(qū)第二位 , 小企業(yè)貸款 2014年當(dāng)年發(fā)放近 7000萬元存量增長近 5000萬元列地區(qū)第三位 ,電子銀行業(yè)務(wù)在點均注冊及激 活數(shù)- 5 -量等指標(biāo)列地區(qū)前兩位。, 三,2013-2014 年瓦房店市支行新發(fā)放所有貸款逾期率為零。, 四, 支行網(wǎng)點柜面差錯率持續(xù)下降由 2012 年末地區(qū)后三名穩(wěn)步攀升目前 穩(wěn)居地區(qū)第一名。2015年瓦房店市支行將以“一個中心二個突破三個重點”為業(yè)務(wù)發(fā)展目 標(biāo)即以

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