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文檔簡(jiǎn)介

1、經(jīng)營(yíng)你的營(yíng)銷(xiāo)人生自從逃離外企這本書(shū)出版以來(lái),一直收到很多讀者的電子郵件。很多朋友也和我來(lái)討論關(guān)于職業(yè)生涯的定位和發(fā)展的問(wèn)題,問(wèn)題最多的是集中在職業(yè)的選擇上。很多人問(wèn)我,究竟應(yīng)該如何選擇自己的職業(yè),如何為自己未來(lái)的發(fā)展定位? 我對(duì)絕大多數(shù)的讀者的背景,知之甚少。但是我要說(shuō)明的一點(diǎn)是,職業(yè)選擇并不是一種投機(jī),它是厚積薄發(fā)的一種過(guò)程。職業(yè)生涯需要的是經(jīng)營(yíng),選擇僅僅是其中之一。  最重要的并不是暫時(shí)的好工作,而是不斷追求成長(zhǎng)! 一份好的工作,是可遇不可求的。世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)每年都會(huì)進(jìn)行校園招聘,能應(yīng)聘上的,自然說(shuō)明你綜合素質(zhì)不錯(cuò),但這并不代表了你一定有一個(gè)成功的

2、人生;沒(méi)有應(yīng)聘上的,也不代表你的職業(yè)生涯就此完結(jié)了。事實(shí)上,大多數(shù)成功人士并沒(méi)有很好的職業(yè)起點(diǎn),而正是這些并不怎么好的起點(diǎn),激勵(lì)著他們走上了成功之路。 幾乎所有的職業(yè)人士都會(huì)遇到職業(yè)瓶頸,這似乎就像中年危機(jī)一樣,無(wú)法避免。一般人到了三四十歲,往往就會(huì)遇到這個(gè)瓶頸,其原因不外乎失敗之后的一蹶不振,或者是成功后的志得意滿(mǎn)。 成長(zhǎng)是習(xí)慣所造成的。National的創(chuàng)始人松下幸之助早年命運(yùn)多舛,家境十分凄涼,他遭遇過(guò)父母破產(chǎn),在同一年中失去過(guò)三位哥哥和姐姐。但是困苦有時(shí)候往往會(huì)讓人產(chǎn)生征服環(huán)境的強(qiáng)烈欲望,松下曾在他的自傳上寫(xiě)到,正是逆境讓他產(chǎn)生了日益壯大卻不失人本主義的雄心壯志,并

3、數(shù)十載的勤學(xué)不輟,最終成為一代偉大的企業(yè)家。松下只有小學(xué)四年級(jí)的學(xué)歷,9歲就去做了自行車(chē)店的學(xué)徒,這個(gè)多病、悲慘、貧窮的小孩不但勝任了這份工作,還不斷地追求進(jìn)步,他后來(lái)又成為了大阪電燈公司一位上進(jìn)的員工,以及商業(yè)界的成功企業(yè)家。松下所使用的商業(yè)策略,比20世紀(jì)其他企業(yè)家要高出許多,這很大程度之上取決于他在獲得一定的成功之后,并未放慢腳步,反而更加努力,進(jìn)而不斷超越他人,終于站在了成功之巔。松下不僅創(chuàng)建了一個(gè)龐大的成功企業(yè),還成為了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越單純經(jīng)濟(jì)利益的政治家和哲學(xué)家。 這一切,完全取決于松下的不斷學(xué)習(xí)和精益求精。 盡管“理想”是現(xiàn)今這個(gè)功利社會(huì)很少再被提及的名詞,但我還是不

4、得不再次強(qiáng)調(diào),事實(shí)上一個(gè)人的成功,完全取決他自己的目標(biāo)和理想。短期的是目標(biāo),長(zhǎng)期的就是理想。 有不少營(yíng)銷(xiāo)人會(huì)說(shuō)“我對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)”,但什么是可以讓自己滿(mǎn)意的呢?是錢(qián)多點(diǎn)嗎?還是職位高點(diǎn)? 我發(fā)現(xiàn)有職業(yè)不滿(mǎn)感的營(yíng)銷(xiāo)人往往集中在兩個(gè)層級(jí)。一種是畢業(yè)才幾年的“半新不舊”的人,一類(lèi)是30到40歲的人,他們往往有了一定的基礎(chǔ),但是想要突破卻很難。 “半新不舊”的人與其說(shuō)是不滿(mǎn),不如說(shuō)是彷徨。他們往往覺(jué)得工作已經(jīng)幾年了,級(jí)別卻一直還高不上去,想要晉升似乎很渺茫,想要跳槽機(jī)會(huì)也不多。我也時(shí)常收到這些朋友的電子郵件,他們的問(wèn)題常常集中在呆在公司好還是跳槽好,但往往,這兩個(gè)方向他們覺(jué)得還都不是特

5、別的好。  我們來(lái)分析下這種“不好”是怎樣產(chǎn)生的。對(duì)于這些朋友,我要說(shuō)的是必須要沉得住氣。繼續(xù)在原來(lái)的公司等待機(jī)會(huì)也好,跳槽也好,其實(shí)這都不是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。關(guān)鍵在于,職業(yè)生涯的最初幾年,你增強(qiáng)了自己多少的實(shí)力? 職業(yè)生涯的最初,是打基礎(chǔ),也是養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣的階段,這段時(shí)間必須放棄所有的投機(jī)心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的吃點(diǎn)苦。盡管你可能會(huì)抱怨不公,付出與報(bào)酬完全不成正比,但以長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)眼光來(lái)看,早期職業(yè)生涯吃的苦越多,你未來(lái)得到的回報(bào)通常就會(huì)越大。在這個(gè)階段報(bào)著投機(jī)心態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)人,通常未來(lái)會(huì)吃足苦頭。這就像種樹(shù),葉茂的基礎(chǔ)就是根深。你很難相信一個(gè)沒(méi)有扎實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的人能走得很遠(yuǎn)

6、,哪怕他運(yùn)氣好不小心做到了一定的職位,也肯定不會(huì)做得好。因?yàn)樽龅礁呗毼?,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是必備的條件,否則哪怕做到了也很難服眾,也缺乏領(lǐng)導(dǎo)好一支團(tuán)隊(duì)的必要基礎(chǔ)。 逃離外企的主人公李白,之所以能在從事銷(xiāo)售工作不到十年的時(shí)間就躍升為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,很大程度上取決于他最早在可口可樂(lè)最初那幾年打下的扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎(chǔ)。盡管他也不斷地在找尋機(jī)會(huì)尋求職業(yè)的突破,但首先他是極度地?zé)釔?ài)他自己的每一份工作,并以此為樂(lè)。他在和獵頭的一次會(huì)面中這樣描述過(guò)他的銷(xiāo)售工作: 我記得那時(shí)候每天都是騎著自行車(chē)拜訪客戶(hù)的。365天,風(fēng)里雨里,艱苦程度,可想而知。夏天熱倒不怕,就怕下雨天和冬天,雨一下,一件雨披根本擋

7、不住,特別是南方的雨,細(xì)雨蒙蒙的,往往是不到幾分鐘,腿上就被雨水全淋透了,但是我還得保護(hù)客戶(hù)卡和POP還有掛旗。一天幾小時(shí)下來(lái),鞋子里都灌滿(mǎn)了水。還有就是冬天,地下結(jié)冰,冷是不怕,但是穿著套鞋的腳趾都凍僵麻木了。往往到了客戶(hù)那里,走路都感覺(jué)不一樣了。但這個(gè)時(shí)候客戶(hù)是最感動(dòng)的,他們會(huì)熱情地招呼你進(jìn)屋坐下,幫你放好雨衣,停好自行車(chē),對(duì)他們來(lái)講,冰天雪地,本來(lái)客人就沒(méi)有幾個(gè),但可口可樂(lè)的銷(xiāo)售人員還是堅(jiān)持拜訪,無(wú)論大店還是小店,這在以前是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。他們感動(dòng),我們也在與他們的交談中建立了深厚的客情。 在你抱怨未獲得提升,沒(méi)有新的職業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,你有沒(méi)有想過(guò),你有沒(méi)有吃夠李白這樣的苦呢?&#

8、160;另外一種,是3040歲人的瓶頸。我們姑且說(shuō)這是營(yíng)銷(xiāo)人的“中年危機(jī)”吧。我的周遭,也有不少這樣的人,他們?cè)纫灿兄己玫穆殬I(yè)背景,但是到了這個(gè)年紀(jì),卻往往停滯不前,甚至不少還在走下坡。 營(yíng)銷(xiāo)人“中年危機(jī)”的產(chǎn)生,說(shuō)到底,是由于“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”。營(yíng)銷(xiāo)人一旦爬升到一個(gè)中級(jí)職位并停留一段時(shí)間的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一種倦怠的感覺(jué)。這是一種職業(yè)疲勞,往上看看,職業(yè)的晉升似乎遙不可及,若是有,也必須付出你很多艱辛的努力和學(xué)習(xí);往下看看,似乎自己已經(jīng)是個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的人了;往兩旁看看,自己又似乎混的還不錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候,有些人就會(huì)產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)的心態(tài),認(rèn)為今日的所得,已經(jīng)不錯(cuò)了,再努力也是白搭。但問(wèn)

9、題在于,不努力往往就是退步,就是被淘汰。不信你放下手中這本銷(xiāo)售與市場(chǎng),翻看一下五年前,十年前的雜志如果有的話那些以前的作者,他們今天在哪里?是的,有的還在,有的已經(jīng)不見(jiàn)了。是他們已經(jīng)足夠好不需要再用文字表達(dá)他們的觀點(diǎn)了嗎?不是的,他們很多已經(jīng)再也寫(xiě)不出來(lái)了,或者說(shuō),他們已經(jīng)被淘汰了。 就像我們這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)一樣,營(yíng)銷(xiāo)同樣是一個(gè)變化很快的行業(yè)。很多人迷信老經(jīng)驗(yàn),但問(wèn)題是這個(gè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芄苡玫臅r(shí)間并不長(zhǎng),五年前十年前的東西,今天還能派上用場(chǎng)的并不多。如果哪天你放棄了學(xué)習(xí),說(shuō)明你離被淘汰的時(shí)間,又近了一步。 而職業(yè)倦怠,正是一種會(huì)讓人“溫水煮青蛙”感覺(jué)的東西。只要你還在某個(gè)位置

10、上,你就會(huì)覺(jué)得學(xué)不學(xué)都無(wú)所謂,你還是一樣的處境,但一旦你離開(kāi)了這個(gè)“位置”,你就會(huì)知道學(xué)不學(xué)相差太遠(yuǎn)了,按部就班讓你在老職位上可以混日子,但是卻讓你喪失了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而檢驗(yàn)一個(gè)人是否還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的辦法就是把他重新放在人力資源的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),看你究竟還是人才呢還是已經(jīng)成了企業(yè)的“費(fèi)用”? 沒(méi)有目標(biāo),你就不會(huì)在一個(gè)平凡的崗位上表現(xiàn)出堅(jiān)忍的毅力和刻苦修煉,沒(méi)有理想,你就不會(huì)在一個(gè)舒適的崗位上繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)。 那么,什么是營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)理想呢? 希波克拉底誓言 著名的電視劇急診室的故事里,出現(xiàn)過(guò)“Oath”(誓言)一詞,它的完全說(shuō)法是“The 

11、;Oath of Hippocrates”, 也就是希波克拉底誓言。這是醫(yī)學(xué)院中立志要成為醫(yī)生的學(xué)生們所要宣讀的誓言。它不僅要求一個(gè)醫(yī)生要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也要求他們有良好的職業(yè)品德。 事實(shí)上“專(zhuān)業(yè)”一詞,在英文詞根中的原意也就是“向上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)”,希波克拉底誓言也正是如此。 營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)工作,如果你要想在這個(gè)工作上持續(xù)地工作下去并且保持價(jià)值,唯一的方式就是讓自己成為專(zhuān)業(yè)人士,成為專(zhuān)家。 所謂的專(zhuān)家,他不是那些有幾張騙人的資格證書(shū)的人士,這些是不夠的,那不是真正的專(zhuān)家,真正的專(zhuān)家和那些徒有虛名的人的區(qū)別是專(zhuān)家必須“顧客至上”,就

12、如同真正的醫(yī)生向上帝發(fā)誓為病患服務(wù)并恪守操守一樣。專(zhuān)家要擁有的不僅僅是技能和知識(shí),還需要以客戶(hù)利益為尊。 成為專(zhuān)家就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)理想。他不是光會(huì)看上級(jí)的臉色行事,還需要發(fā)誓為顧客作出貢獻(xiàn)。大前研一曾經(jīng)在專(zhuān)業(yè)主義一書(shū)中提出過(guò)成為專(zhuān)家的5個(gè)條件: 1) 憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能獲得報(bào)酬。 2) 不僅在公司內(nèi)部,從外部看來(lái),也是具備第一線通用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力。 3) 能發(fā)揮應(yīng)有的作用。 4) 對(duì)自己的工作懷著理想和自豪感,并不斷地努力。 5) 以顧客為尊,發(fā)誓為顧客服務(wù),并不是僅僅只會(huì)按照公司的規(guī)定采取行動(dòng)。 只有專(zhuān)家才能立足于未來(lái)的社會(huì)并且生活的很好,這,才是一個(gè)立志在營(yíng)銷(xiāo)這條道路上走得更遠(yuǎn)的人應(yīng)該懷有的理想。 人生很短暫,如白駒過(guò)隙,既然選擇了營(yíng)銷(xiāo)作為你的職業(yè),那么,請(qǐng)堅(jiān)持下去。不管

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