信貸業(yè)務(wù)行長助理崗位職責(zé)（精選7篇）_信貸業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、信貸業(yè)務(wù)行長助理崗位職責(zé)（精選7篇）_信貸業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 信貸業(yè)務(wù)行長助理崗位職責(zé)（精選7篇）由我整理，希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來便利，猜你可能喜愛“信貸業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)”。 第1篇：支行行長、副行長、行長助理崗位職責(zé)全面協(xié)調(diào)行內(nèi)外資源，通過管理、協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、理財(cái)團(tuán)隊(duì)和會(huì)計(jì)隊(duì)伍，推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，提升服務(wù)水平，限制柜臺風(fēng)險(xiǎn)。 第2篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 篇1：業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責(zé) 上海分公司 業(yè)務(wù)助理 工作內(nèi)容與職責(zé) 一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過一個(gè)實(shí)習(xí)期，時(shí)間為7天。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作看法與工作成果，并據(jù)此進(jìn)行考核，以確定是否勝任工作。

2、 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1.嫻熟駕馭工作崗位的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)部門的工作流程。 2.嫻熟駕馭公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.嫻熟駕馭業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程，如調(diào)貨、溝通、幫助、投訴等。 4.嫻熟駕馭倉庫發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并嫻熟駕馭培訓(xùn)內(nèi)容和技能。 二、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)；幫助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù)；業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，市場信息等業(yè)務(wù)學(xué)問，如表現(xiàn)精彩將晉升為業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容： 1 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

3、1.依據(jù)業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)價(jià)，查詢庫存以及協(xié)調(diào)與倉庫、零售店的調(diào)貨狀況并回饋業(yè)務(wù)員。 2.依據(jù)業(yè)務(wù)員的指令，進(jìn)行導(dǎo)入訂單，送報(bào)審核，轉(zhuǎn)單，打印單據(jù)，送入財(cái)務(wù)進(jìn)行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉庫。 3.依據(jù)業(yè)務(wù)員的指令進(jìn)行庫存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨，并回饋業(yè)務(wù)員； 4.幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單導(dǎo)入，剛好跟進(jìn)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等，以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查 詢。 6.負(fù)責(zé)起草關(guān)于業(yè)務(wù)的全部合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價(jià)格，如有低于公司指定銷售剛好同事業(yè)務(wù)員與客戶溝通。并每天做好記錄，是否解決要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)與跟

4、蹤。 8.業(yè)務(wù)電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退回產(chǎn)品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計(jì)客戶賬款狀況，并每月底與財(cái)務(wù)對賬。 12.跟蹤香港與倉庫的相互調(diào)貨狀況，并做好出庫單。 13.每月客戶大貨訂單下定結(jié)束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類 2 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 表，以便公司跟廠家訂貨。 14.統(tǒng)計(jì)客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進(jìn)行對帳，如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的狀況，與香港或零售調(diào)貨。 15.客戶退回產(chǎn)品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.整理收集業(yè)務(wù)員每天的新客戶開發(fā)狀況，并對潛在客戶進(jìn)行登記。 17.

5、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月新客戶開發(fā)狀況。 18.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。 19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。 23.協(xié)作幫助上級完成日常工作及公司下達(dá)的其它任務(wù)。 篇2：業(yè)務(wù)助理及業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位描述及任職資格-0616改 業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，幫助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的申請與核對。 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。 3、負(fù)責(zé)定期整理

6、、歸納選購和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場改變及同業(yè)競爭，分析、編制、上報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。 3 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 4、負(fù)責(zé)定期完成客戶滿足度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿足度調(diào)查及回訪報(bào)告。 5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，剛好匯報(bào)并幫助妥當(dāng)處理。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)與電商平臺。 7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、品德端正，踏實(shí)穩(wěn)定。 2、具備較高職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力和市場分析實(shí)力。 4、市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。 5、兩年及以上市場營銷類、統(tǒng)計(jì)管理類等相關(guān)工作閱歷，有廠商企業(yè)銷售助理、業(yè)務(wù)

7、支持、統(tǒng)計(jì)管理等類工作閱歷者優(yōu)先。 6、具備肯定網(wǎng)絡(luò)操作學(xué)問與閱歷，嫻熟運(yùn)用辦公軟件，精通在數(shù)據(jù)分析中的各項(xiàng)函數(shù)與運(yùn)用。 業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，幫助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成選購與銷售任務(wù)。 2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成銷售指標(biāo)，全額剛好回收銷貨款。 3、主動(dòng)拓展市場，對零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進(jìn)行鞏固與開發(fā)。 4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。 4 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。 6、依據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r，研判價(jià)格走勢及行情，供應(yīng)選購與銷售價(jià)格依據(jù)。 7、擬定市場促銷安排并跟蹤實(shí)施。 8、幫助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實(shí)施過程

8、中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥當(dāng)解決 9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格： 1、誠懇守信，道德品質(zhì)優(yōu)良，具有良好職業(yè)道德與操守。 2、35歲以下，市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，兩年及以上市場營 銷、策劃、拓展工作閱歷，具有必要銷售技能與管理閱歷，擁有良好銷售工作業(yè)績。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神及開拓精神，以及良好的協(xié)調(diào)溝通實(shí)力、商務(wù)談判實(shí)力 和商務(wù)危機(jī)處理實(shí)力。 4、具備石油、自然氣相關(guān)單位業(yè)務(wù)類工作閱歷者，以及熟識、駕馭用戶客源者優(yōu)先。 5、工作仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，勤奮敬業(yè)，擅長表達(dá)，擅長交際，富于熱忱。 6、身體健康，能夠出

9、差，具有肯定工作壓力承受實(shí)力。 篇3：銷售部助理崗位職責(zé) 職責(zé)一：銷售部助理崗位職責(zé) 5 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作安排、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作； 2、幫助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)管理工作，幫助部門經(jīng)理擬定年度銷售安排、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的探討工作，剛好駕馭市場動(dòng)態(tài)。跟蹤駕馭市場行情，剛好供應(yīng)合理和有效的營銷策略。 4、幫助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議；把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽訂合約； 5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷售人

10、員心態(tài)改變，剛好溝通處理； 6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成； 7、監(jiān)督安排的執(zhí)行狀況，將銷售進(jìn)展?fàn)顩r剛好反饋給部門經(jīng)理。 8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施； 9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 職責(zé)二：銷售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制 6 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客

11、源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。 4、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，剛好轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。 5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。 6、逐步推廣運(yùn)用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱私。 7、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 職責(zé)三：銷售部助理崗位職責(zé) （一）責(zé)任心 做任何事情首先要有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)支配的工作對自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。 （二）視察力 視察力對于銷售人員非常重要

12、，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的視察力，這樣能更好的協(xié)作部門銷售人員的工作。 （三）良好的人際關(guān)系 不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關(guān)系是特別關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關(guān)系能提升 7 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。 （四）熟識部門職責(zé)及工作日程 作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)狀況，及協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與沖突，日常要幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。 （五）熟識業(yè)務(wù)流程及各部門之間協(xié)作 要嫻熟駕馭業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶

13、問題的處理等等。部門之間要溝通通常，駕馭市場運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。 （六）熟識部門產(chǎn)品 隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。 （七）熟識公司客戶 熟識公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，駕馭客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以便利銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。 （八）和部門內(nèi)人員的協(xié)作 協(xié)作本門人員做好日常的工作，如會(huì)議支配、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。 職責(zé)四：銷售部助理崗位職責(zé) 8 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶

14、市場分析資料 2.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)覺問題，剛好向總經(jīng)理提交參考建議及方案 3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及安排，匯報(bào)給總經(jīng)理 4.幫助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，剛好采集信息并快速妥當(dāng)協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論 5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購安排，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出選購安排提交選購部審核（番禺銷售總監(jiān)聘請） 6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)作好與各部門的工作關(guān)系，遇到?jīng)_突和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、想方設(shè)法的去解決。為公司創(chuàng)建一個(gè)良好、和諧的工作氣氛 7

15、.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、 9 / 9 第3篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 助理這樣個(gè)職位，我們在日常工作中常常見到，業(yè)務(wù)經(jīng)理由于事情許多所以一般都有支配助理。雖然是助理但是它的崗位職責(zé)也是特別重要的，下面我們?nèi)タ匆幌聵I(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀。 業(yè)務(wù)助理崗位是保障公司銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，便利銷售部門制定銷售安排和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不行少的崗位；是為公司銷售部門供應(yīng)后勤服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員供應(yīng)幫助必不行少的崗位。業(yè)務(wù)助理素養(yǎng)的凹凸和處理業(yè)務(wù)的綜合實(shí)力干脆影響銷售部門的整體業(yè)績和公司形象。為更hao促使銷售部門工作的順當(dāng)開展，制定以下相關(guān)制度。 業(yè)務(wù)助理工作的基本內(nèi)容與職責(zé) a 接待客戶日常來訪，

16、來電，來函等詢問服務(wù)，為銷售部供應(yīng)后勤服務(wù)。 b 幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部供應(yīng)幫助。 c 處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等。 d 受理客戶的投訴電話，做hao相關(guān)記錄，剛好聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。 e 定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做hao客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信任公司的產(chǎn)品。 1 f 每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿足的狀況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。 g 幫助業(yè)務(wù)員回收貨款，并剛好提示業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收狀況。 h 剛好提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每

17、天電話跟蹤一次，詢問是否有須要供應(yīng)幫助。 i 協(xié)作公司其它部門主動(dòng)開展工作，如：協(xié)作倉庫的開單發(fā)貨工作。 j 做hao每次部門會(huì)議的工作支配，為部門供應(yīng)便利。 k 組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。 2 第4篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 小伙伴們知道業(yè)務(wù)助理是做什么的嗎？業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)有哪些呢？業(yè)務(wù)助理有沒有發(fā)展前景呢？本期喬布簡歷小編將為大家科普的就是業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)助理工作感愛好的小伙伴們下面就一起來看看吧 業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，便利銷售部門制定銷售安排和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不行少的崗位；是為公司銷售部門供應(yīng)后勤服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員

18、供應(yīng)必要幫助的崗位。一般來說，業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)主要有以下幾條： 1、接待客戶并供應(yīng)詢問服務(wù)，為銷售部供應(yīng)后勤支持。 2、幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部供應(yīng)幫助。 3、負(fù)責(zé)接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。 4、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信任公司的產(chǎn)品。 5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿足的狀況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。 6、剛好提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，詢問是否有須要供應(yīng)幫助。

19、 7、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有所提升。 對業(yè)務(wù)工作感愛好有意向求職的小伙伴們還可以看看業(yè)務(wù)員和銷售員的區(qū)分 本文來源簡歷 第5篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理基本崗位職責(zé) 1）關(guān)于續(xù)費(fèi) a. 每月開展2次業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)培訓(xùn) b. 每周開展一次續(xù)費(fèi)及續(xù)談會(huì)議（結(jié)合月度課時(shí)清單） c. 每周二發(fā)送總結(jié)與續(xù)費(fèi)安排給教學(xué)主管，并抄送給校長 d. 每周日下班前發(fā)送續(xù)費(fèi)報(bào)表給教學(xué)主管，并抄送給校長 e. 親自約談客戶或幫助關(guān)單，轉(zhuǎn)化客戶成為長期學(xué)員 2）滿足度調(diào)查 1.每月進(jìn)行家長滿足度調(diào)查，為續(xù)費(fèi)做鋪墊，了解家長現(xiàn)階段期盼及孩子學(xué)習(xí)的狀態(tài)。 2.幫助開展校內(nèi)s

20、p課和大型的校區(qū)活動(dòng)，了解并提升家長滿足度。 3.進(jìn)班停課，了解孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度。 4.處理校區(qū)投訴 3）限制流失 對50課時(shí)以下的學(xué)員進(jìn)行跟班觀課，拍攝視頻，并做好溝通方案。實(shí)現(xiàn)續(xù)費(fèi)及服務(wù)跟進(jìn)措施一樣。 4）新生協(xié)作 與外教共同開展demo課 幫助顧問進(jìn)行孩子英語實(shí)力測試 幫助詢問踢單 5）其他 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作 第6篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 篇1：業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責(zé) 上海分公司 業(yè)務(wù)助理 工作內(nèi)容與職責(zé) 一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過一個(gè)實(shí)習(xí)期，時(shí)間為7天。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作看法與工作成果，并據(jù)此進(jìn)行考核，以確定是否勝任工作。 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1.嫻

21、熟駕馭工作崗位的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)部門的工作流程。 2.嫻熟駕馭公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.嫻熟駕馭業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程，如調(diào)貨、溝通、幫助、投訴等。 4.嫻熟駕馭倉庫發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并嫻熟駕馭培訓(xùn)內(nèi)容和技能。 二、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)；幫助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù)；業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，市場信息等業(yè)務(wù)學(xué)問，如表現(xiàn)精彩將晉升為業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容： 1.依據(jù)業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)價(jià)，查詢庫存以及協(xié)調(diào)與倉庫

22、、零售店的調(diào)貨狀況并回饋業(yè)務(wù)員。 2.依據(jù)業(yè)務(wù)員的指令，進(jìn)行導(dǎo)入訂單，送報(bào)審核，轉(zhuǎn)單，打印單據(jù)，送入財(cái)務(wù)進(jìn)行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉庫。 3.依據(jù)業(yè)務(wù)員的指令進(jìn)行庫存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨，并回饋業(yè)務(wù)員； 4.幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單導(dǎo)入，剛好跟進(jìn)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等，以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查 詢。 6.負(fù)責(zé)起草關(guān)于業(yè)務(wù)的全部合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價(jià)格，如有低于公司指定銷售剛好同事業(yè)務(wù)員與客戶溝通。并每天做好記錄，是否解決要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)與跟蹤。 8.業(yè)務(wù)電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退

23、回產(chǎn)品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計(jì)客戶賬款狀況，并每月底與財(cái)務(wù)對賬。 12.跟蹤香港與倉庫的相互調(diào)貨狀況，并做好出庫單。 13.每月客戶大貨訂單下定結(jié)束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。 14.統(tǒng)計(jì)客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進(jìn)行對帳，如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的狀況，與香港或零售調(diào)貨。 15.客戶退回產(chǎn)品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.整理收集業(yè)務(wù)員每天的新客戶開發(fā)狀況，并對潛在客戶進(jìn)行登記。 17.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月新客戶開發(fā)狀況。 18.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。 19.批發(fā)網(wǎng)站

24、現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。 23.協(xié)作幫助上級完成日常工作及公司下達(dá)的其它任務(wù)。 篇2：業(yè)務(wù)助理及業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位描述及任職資格-0616改 業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，幫助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的申請與核對。 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。 3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納選購和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場改變及同業(yè)競爭，分析、編制、上報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。 4、負(fù)責(zé)定期完成

25、客戶滿足度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿足度調(diào)查及回訪報(bào)告。 5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，剛好匯報(bào)并幫助妥當(dāng)處理。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)與電商平臺。 7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、品德端正，踏實(shí)穩(wěn)定。 2、具備較高職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力和市場分析實(shí)力。 4、市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。 5、兩年及以上市場營銷類、統(tǒng)計(jì)管理類等相關(guān)工作閱歷，有廠商企業(yè)銷售助理、業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)計(jì)管理等類工作閱歷者優(yōu)先。 6、具備肯定網(wǎng)絡(luò)操作學(xué)問與閱歷，嫻熟運(yùn)用office辦公軟件，精通excel在數(shù)據(jù)分析中的各項(xiàng)

26、函數(shù)與運(yùn)用。 業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，幫助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成lng選購與銷售任務(wù)。 2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成lng銷售指標(biāo)，全額剛好回收銷貨款。 3、主動(dòng)拓展市場，對lng零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進(jìn)行鞏固與開發(fā)。 4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。 5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。 6、依據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r，研判價(jià)格走勢及行情，供應(yīng)選購與銷售價(jià)格依據(jù)。 7、擬定市場促銷安排并跟蹤實(shí)施。 8、幫助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實(shí)施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥當(dāng)解決 9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格：

27、1、誠懇守信，道德品質(zhì)優(yōu)良，具有良好職業(yè)道德與操守。 2、35歲以下，市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，兩年及以上市場營 銷、策劃、拓展工作閱歷，具有必要銷售技能與管理閱歷，擁有良好銷售工作業(yè)績。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神及開拓精神，以及良好的協(xié)調(diào)溝通實(shí)力、商務(wù)談判實(shí)力 和商務(wù)危機(jī)處理實(shí)力。 4、具備石油、自然氣相關(guān)單位業(yè)務(wù)類工作閱歷者，以及熟識、駕馭lng用戶客源者優(yōu)先。 5、工作仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，勤奮敬業(yè)，擅長表達(dá)，擅長交際，富于熱忱。 6、身體健康，能夠出差，具有肯定工作壓力承受實(shí)力。 篇3：銷售部助理崗位職責(zé) 職責(zé)一：銷售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部

28、門工作安排、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作； 2、幫助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)管理工作，幫助部門經(jīng)理擬定年度銷售安排、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的探討工作，剛好駕馭市場動(dòng)態(tài)。跟蹤駕馭市場行情，剛好供應(yīng)合理和有效的營銷策略。 4、幫助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議；把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽訂合約； 5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)改變，剛好溝通處理； 6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作

29、業(yè)務(wù)的完成； 7、監(jiān)督安排的執(zhí)行狀況，將銷售進(jìn)展?fàn)顩r剛好反饋給部門經(jīng)理。 8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施； 9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 職責(zé)二：銷售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。 3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。 4、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，剛好轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。 5、負(fù)責(zé)客戶

30、、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。 6、逐步推廣運(yùn)用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱私。 7、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 職責(zé)三：銷售部助理崗位職責(zé) （一）責(zé)任心 做任何事情首先要有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)支配的工作對自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。 （二）視察力 視察力對于銷售人員非常重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的視察力，這樣能更好的協(xié)作部門銷售人員的工作。 （三）良好的人際關(guān)系 不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關(guān)系是特別關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率

31、。尤其是面對客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。 （四）熟識部門職責(zé)及工作日程 作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)狀況，及協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與沖突，日常要幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。 （五）熟識業(yè)務(wù)流程及各部門之間協(xié)作 要嫻熟駕馭業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要溝通通常，駕馭市場運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。 （六）熟識部門產(chǎn)品 隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的協(xié)作部

32、門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。 （七）熟識公司客戶 熟識公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，駕馭客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以便利銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。 （八）和部門內(nèi)人員的協(xié)作 協(xié)作本門人員做好日常的工作，如會(huì)議支配、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。 職責(zé)四：銷售部助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料 2.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)覺問題，剛好向總經(jīng)理提交參考建議及方案 3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及安排，匯報(bào)給總經(jīng)理 4.幫助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后

33、服務(wù)工作，剛好采集信息并快速妥當(dāng)協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論 5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購安排，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出選購安排提交選購部審核（番禺銷售總監(jiān)聘請） 6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)作好與各部門的工作關(guān)系，遇到?jīng)_突和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、想方設(shè)法的去解決。為公司創(chuàng)建一個(gè)良好、和諧的工作氣氛 7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、 第7篇：信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 信貸業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)及實(shí)施細(xì)則 為了建立公司良好的治理架構(gòu)、提高效率、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，特制定信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)及實(shí)施細(xì)則。 1、執(zhí)行金融法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；剛好、仔細(xì)學(xué)習(xí)

34、國家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)公司信貸人員“三查”制度工作細(xì)則辦理信貸業(yè)務(wù)； 2、每日做好工作日志記錄，每周向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次匯報(bào)；每周宣揚(yáng)一個(gè)客戶以月為單位向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)； 3、接到客戶申請，半天內(nèi)打算做好調(diào)查打算，嚴(yán)格把控貸款準(zhǔn)入條件和篩選標(biāo)準(zhǔn)，對客戶資料進(jìn)行初審，回絕不合理的申請，并做好回絕貸款戶登記表； 4、對借款申請人進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，2天內(nèi)完成現(xiàn)場盡調(diào)并出盡調(diào)報(bào)告，盡調(diào)內(nèi)容依照信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則為準(zhǔn)，對采集資料的完整性、真實(shí)性，報(bào)告的客觀性、精確性負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)貸款第一責(zé)任人和調(diào)查人的責(zé)任； 5、依據(jù)調(diào)查內(nèi)容撰寫好調(diào)查報(bào)告，并在一個(gè)工作日內(nèi)將借款人的主要狀

35、況發(fā)送至每位審貸會(huì)成員及信貸業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人； 6、盡調(diào)報(bào)告在半個(gè)工作日內(nèi)交信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理審查，并將盡職調(diào)查報(bào)告及相關(guān)資料一并移交風(fēng)險(xiǎn)部合規(guī)崗； 7、對于審查中的業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)部門或?qū)徺J會(huì)提出的問題和要求，剛好和客戶對接，在一個(gè)工作日內(nèi)與借款人落實(shí)好放款條件； 8、依據(jù)審貸會(huì)最終出具的審貸會(huì)看法，如通過審貸會(huì)審查，通知借款人辦理相關(guān)手續(xù)；如未通過審查，剛好向借款人說明，并做好未放款登記，以備有關(guān)部門檢查； 9、與借款人簽訂合同之前，至少提前半天與借款人約定好簽訂時(shí)間，落實(shí)好簽約地點(diǎn)及打款賬號，提示借款人帶好關(guān)聯(lián)物品； 10、做好放款打算，與客戶簽訂各類合同并辦理抵押登記或保證等手續(xù)，跟隨風(fēng)險(xiǎn)抵押崗辦理抵、質(zhì)押登記、公證手續(xù)，在落實(shí)好一切條件后上報(bào)部門經(jīng)理； 11、自放款之日起先，一周內(nèi)客戶經(jīng)理雙人對借款人進(jìn)行貸款首檢；貸后檢查過程中要嚴(yán)格根據(jù)貸后管理的要求仔細(xì)做好貸后檢查工作，確保信貸業(yè)務(wù)操作的時(shí)效性、程序性和合規(guī)性； 12、針對不同的貸款，依據(jù)信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則，從風(fēng)險(xiǎn)防范角度壓縮，至少每季進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，并依據(jù)實(shí)際狀況填寫貸后檢查管理表交風(fēng)險(xiǎn)部； 13、負(fù)責(zé)貸款當(dāng)期利息清收工作，每筆貸款至少在清息日提前7天采納固定的手機(jī)號碼以短信形式通知借款人，利息清收率達(dá)到100%，在收到利息后，和財(cái)務(wù)部溝通核實(shí)利息收回狀況； 14、做好不良貸款的預(yù)警和清