CB國際酒店物資報(bào)損制度

1、cb國際酒店物資報(bào)損制度 cb國際酒店物資報(bào)損制度之相關(guān)制度和職責(zé)，某國際酒店物資報(bào)損管理制度為了強(qiáng)化酒店對(duì)物資的統(tǒng)一管理,維護(hù)酒店的利益,現(xiàn)對(duì)各部門報(bào)廢、報(bào)損物品管理及降低物資報(bào)損管理做出如下規(guī)定:正常經(jīng)營過程中報(bào)損管理1、客房與餐飲在日. 某國際酒店物資報(bào)損管理制度 為了強(qiáng)化酒店對(duì)物資的統(tǒng)一管理,維護(hù)酒店的利益,現(xiàn)對(duì)各部門報(bào)廢、報(bào)損物品管理及降低物資報(bào)損管理做出如下規(guī)定: 正常經(jīng)營過程中報(bào)損管理 1、客房與餐飲在日常經(jīng)營過程中的報(bào)損按照以下比例執(zhí)行: (1)客房部: 1)報(bào)損核銷比例: 布草:營業(yè)收入0.3%; 一次性消耗品(主要包括客用一次消耗品)營業(yè)收入0.2%; 瓷器、玻璃器皿營業(yè)收

2、入0.1% 2)核銷采納直接核銷法: 當(dāng)月核銷數(shù)=當(dāng)月營業(yè)收入*核銷率 3)超過正常報(bào)損比例的人為損壞,由房務(wù)部落實(shí)個(gè)人責(zé)任并賠償損失; 4)住店客人人為損壞客房內(nèi)用品,按照房務(wù)部的物品賠償價(jià)格進(jìn)行賠償。 (2)餐飲部: 1)報(bào)損核銷比例: 布草營業(yè)收入0.4% 瓷器、玻璃器皿營業(yè)收入0.5% 銀器、不銹鋼器具營業(yè)收入0.02% 2)核銷采納直接核銷法: 當(dāng)月核銷數(shù)=當(dāng)月營業(yè)收入*核銷率; 3)超過正常報(bào)損比例的人為損壞,由餐飲部落實(shí)個(gè)人責(zé)任并賠償損失; 4)用餐客人人為損壞餐飲用品,按照餐飲部的物品賠償價(jià)格進(jìn)行賠償。 (3)康樂部: 1)報(bào)損核銷比例: 布草營業(yè)收入0.4% 瓷器、玻璃器皿營

3、業(yè)收入0.5% 不銹鋼器具營業(yè)收入0.02% 2)核銷采納直接核銷法: 當(dāng)月核銷數(shù)=當(dāng)月營業(yè)收入*核銷率; 3)超過正常報(bào)損比例的人為損壞,由康樂部落實(shí)個(gè)人責(zé)任并賠償損失; 4)用餐客人人為損壞餐飲用品,按照餐飲部的物品賠償價(jià)格進(jìn)行賠償。 2、定額內(nèi)損耗,由部門填“報(bào)損申請(qǐng)單,報(bào)財(cái)務(wù)部審批后并最終報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行。 原材料及物料途中損耗的管理 1、途中損耗原材料及物料在購進(jìn)和其他因素而造成的損耗責(zé)任,屬供貨單位因包裝不符合規(guī)定而造成破損或數(shù)量不夠,應(yīng)向供貨單位追索損失,在供貨單位未償付損失金額前,所損耗原材料不能進(jìn)入庫存管理。 2、自然損耗物品:物品在運(yùn)輸途中所發(fā)生的損耗,如鮮活商品、易碎物品

4、等經(jīng)核定非人為造成的損耗,在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)向供貨單位追償損失。 3、人為損耗:原材料在運(yùn)輸途中,由于裝卸不負(fù)責(zé)任,造成破損或失所產(chǎn)生的損耗,應(yīng)查明原因,依據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際狀況,由經(jīng)辦人員負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任或部門負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 物品殘損、霉壞的管理 各種物品出現(xiàn)殘損霉變,需要銷價(jià)處理或報(bào)損、報(bào)廢,必須填制“報(bào)損申請(qǐng)單,嚴(yán)格審查原因,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批處理。 報(bào)損、報(bào)廢的規(guī)定: 原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價(jià)值,需要作報(bào)損、報(bào)廢處理時(shí),由保管人員填寫“報(bào)損申請(qǐng)單,據(jù)實(shí)說明變壞原因,并經(jīng)業(yè)務(wù)部門審查提出處理看法,報(bào)部門總監(jiān)、財(cái)務(wù)部審批。對(duì)核實(shí)并獲準(zhǔn)報(bào)損、報(bào)廢的商品、原材料的殘骸,由報(bào)廢部門送交房務(wù)部進(jìn)行集中清理。倉庫管理

5、員在日常倉庫上班過程中,由于缺乏專業(yè)知識(shí)、操作技能及缺乏工作責(zé)任心造成原材料的霉壞、變質(zhì),將追究倉庫管理員個(gè)人責(zé)任,要求賠償。 報(bào)損物資處理及降低物資報(bào)損的管理 1、物品類: (1)酒店所有的報(bào)損設(shè)備、家具、軟片、各種殘損品的處理,全部統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé); (2)各部門破損的設(shè)備、家具、軟片等,本著修舊的原則,由各部門統(tǒng)一放在工程部指定的位置內(nèi),由工程部負(fù)責(zé)修理。如經(jīng)過鑒定不能修理的,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一處理(有關(guān)部門配合); (3)保安部必須嚴(yán)格把關(guān),決不同意沒有任何正當(dāng)手續(xù)的人自行出門處理報(bào)損物品,任何個(gè)人不得私自處理殘損品。 2、食品類(倉庫): 保管員對(duì)庫原材料要常常檢查,本著“先進(jìn)先出,定期翻

6、垛的原則,檢查食品保質(zhì)期,在保質(zhì)期前兩月通知供貨商調(diào)換食品,發(fā)現(xiàn)霉變,破損等狀況時(shí),及時(shí)填寫“物資報(bào)損單。具體管理規(guī)定: (1)要隨時(shí)記錄并反映庫存食品的報(bào)損數(shù)量,金額和原因,如實(shí)填寫,字跡工整,不準(zhǔn)用鉛筆填寫; (2)成本控制部依據(jù)此表反映報(bào)損食品狀況進(jìn)行實(shí)地檢查,確定該食品是否屬于報(bào)損的食品之列; (3)報(bào)損表格一式三聯(lián),要有倉庫領(lǐng)班、成本控制主管及財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字批準(zhǔn)然后將“物資報(bào)損單交由成控部備檔; (4)倉庫應(yīng)與廚房一起建立庫存標(biāo)準(zhǔn)量,以便定時(shí)補(bǔ)倉,可隨時(shí)與行政總廚、廚師長到庫房協(xié)同檢查食品庫存狀況及質(zhì)量,以便做出調(diào)整或安排使用。關(guān)于庫存時(shí)間過長的調(diào)料或食品,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門提出建議和看

7、法,特別是關(guān)于廚師改換后調(diào)味的補(bǔ)貨需更慎重,應(yīng)及時(shí)將庫存的信息反饋,以便能掌握庫存狀況,更好做出采購判斷; 3、食品類(后廚部):廚房的報(bào)損是隱性報(bào)損,原材料的損壞不輕易被發(fā)現(xiàn),應(yīng)加以控制,報(bào)損主要原因?yàn)? (1)原材料存放在冰庫里,層層積壓,極少清倉,導(dǎo)致里面貨物積壓過多、過久而變質(zhì)變味,將追究餐飲部廚房責(zé)任; (2)廚房調(diào)料過期變質(zhì),特別是在改換廚師后原采購的調(diào)味被閑置不用,而導(dǎo)致積壓變質(zhì),將追究餐飲部廚房責(zé)任; (3)貴重食品如:干鮑、燕窩、魚翅、遼參的調(diào)配、泡發(fā)或出品時(shí)因制作人員技術(shù),而發(fā)生變質(zhì)的,將追究制作人員責(zé)任。廚房應(yīng)提供干貨泡發(fā)后的標(biāo)準(zhǔn)份量,以備檢查; (4)采購質(zhì)量不過關(guān),驗(yàn)收時(shí)未把好關(guān),讓低劣產(chǎn)品進(jìn)入使用,而導(dǎo)致失效