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1、心思學(xué)研討方法心思學(xué)研討方法訪談法訪談法管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費(fèi)下載!一、訪談法的概念與特點(diǎn)一、訪談法的概念與特點(diǎn)n“訪談就是研討者訪談就是研討者“尋訪、尋訪、“訪問(wèn)被訪問(wèn)被研討者并且與其進(jìn)展研討者并且與其進(jìn)展“交談和交談和“訊問(wèn)訊問(wèn)的一種活動(dòng)。的一種活動(dòng)。n訪談法是研討者經(jīng)過(guò)與研討對(duì)象進(jìn)展口訪談法是研討者經(jīng)過(guò)與研討對(duì)象進(jìn)展口頭交談的方式來(lái)搜集對(duì)方有關(guān)懷理特征頭交談的方式來(lái)搜集對(duì)方有關(guān)懷理特征和行為數(shù)據(jù)資料的一種研討方法。和行為數(shù)據(jù)資料的一種研討方法。n前者是一種有特定目的和一定規(guī)那么的研討性前者是一種有特定目的和一定規(guī)那么的研討性交談,而后者是一種目的性比較弱或者說(shuō)目交談,
2、而后者是一種目的性比較弱或者說(shuō)目的主要是情感交流、方式比較松散的說(shuō)話方的主要是情感交流、方式比較松散的說(shuō)話方式。兩種交談方式都有本人的交流規(guī)那么,交式。兩種交談方式都有本人的交流規(guī)那么,交談雙方一旦進(jìn)入交談關(guān)系,便會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一種談雙方一旦進(jìn)入交談關(guān)系,便會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一種默契,不言而喻地遵守這些規(guī)那么。默契,不言而喻地遵守這些規(guī)那么。訪談與日常說(shuō)話的區(qū)別訪談與日常說(shuō)話的區(qū)別訪談的功能訪談的功能與察看相比,訪談可以了解受訪者的所思與察看相比,訪談可以了解受訪者的所思所想和心情反響。所想和心情反響。與問(wèn)卷調(diào)查相比,訪談具有更大的靈敏性與問(wèn)卷調(diào)查相比,訪談具有更大的靈敏性以及對(duì)意義進(jìn)展解釋的空間。以及對(duì)
3、意義進(jìn)展解釋的空間。與實(shí)物分析相比,訪談更具有靈敏性、即與實(shí)物分析相比,訪談更具有靈敏性、即時(shí)性和意義解釋功能。時(shí)性和意義解釋功能。訪談的特點(diǎn)訪談的特點(diǎn)互動(dòng)性互動(dòng)性藝術(shù)性藝術(shù)性科學(xué)目的性科學(xué)目的性1 1、根據(jù)訪談內(nèi)容和過(guò)程有無(wú)一定的構(gòu)造、根據(jù)訪談內(nèi)容和過(guò)程有無(wú)一定的構(gòu)造二、訪談法的類型二、訪談法的類型構(gòu)外型訪談封鎖型構(gòu)外型訪談封鎖型非構(gòu)外型訪談開(kāi)放型非構(gòu)外型訪談開(kāi)放型半構(gòu)外型訪談半開(kāi)放型半構(gòu)外型訪談半開(kāi)放型構(gòu)外型訪談構(gòu)外型訪談 是一種有指點(diǎn)性的、正式的、是一種有指點(diǎn)性的、正式的、事先決議了的問(wèn)題工程和反響能夠事先決議了的問(wèn)題工程和反響能夠性的訪談方式。性的訪談方式。非構(gòu)外型訪談非構(gòu)外型訪談 是
4、一種非指點(diǎn)性的、非正是一種非指點(diǎn)性的、非正式的,自在提問(wèn)和作出回答的式的,自在提問(wèn)和作出回答的訪談方式。訪談方式。半構(gòu)外型訪談半構(gòu)外型訪談A型要求被試自在地回答預(yù)定的訪談型要求被試自在地回答預(yù)定的訪談問(wèn)題,也可以用討論的方式作答。問(wèn)題,也可以用討論的方式作答。B型按有構(gòu)造的方式回答無(wú)構(gòu)造的問(wèn)型按有構(gòu)造的方式回答無(wú)構(gòu)造的問(wèn)題。題。 是運(yùn)用較多的一種訪談方式,是在運(yùn)用訪談提綱的根底上進(jìn)展、事先列出所問(wèn)的問(wèn)題或交談的話題。二、訪談的類型二、訪談的類型2 2、其他分類規(guī)范、其他分類規(guī)范根據(jù)正式程度,分為正軌型和非正規(guī)型。根據(jù)正式程度,分為正軌型和非正規(guī)型。根據(jù)接觸方式,正規(guī)型又分為直接訪談和間接訪談。
5、根據(jù)接觸方式,正規(guī)型又分為直接訪談和間接訪談。根據(jù)受訪者的人數(shù),分為個(gè)別訪談和集體訪談。根據(jù)受訪者的人數(shù),分為個(gè)別訪談和集體訪談。根據(jù)訪談的次數(shù),分為一次性訪談和多次性訪談。根據(jù)訪談的次數(shù),分為一次性訪談和多次性訪談。三、訪談問(wèn)題的設(shè)計(jì)三、訪談問(wèn)題的設(shè)計(jì)1 1、問(wèn)題的類型、問(wèn)題的類型v開(kāi)放式問(wèn)題開(kāi)放式問(wèn)題v封鎖式問(wèn)題封鎖式問(wèn)題開(kāi)放式問(wèn)題開(kāi)放式問(wèn)題是在內(nèi)容上沒(méi)有固定的答案、允是在內(nèi)容上沒(méi)有固定的答案、允許受訪者作出多種回答的問(wèn)題。許受訪者作出多種回答的問(wèn)題。詳細(xì)方式有:詳細(xì)方式有:自在回答式自在回答式言語(yǔ)聯(lián)想式言語(yǔ)聯(lián)想式封鎖式問(wèn)題封鎖式問(wèn)題要求訪談對(duì)象在事先確定的幾個(gè)要求訪談對(duì)象在事先確定的幾個(gè)
6、選擇答案中選擇一個(gè)本人以為最選擇答案中選擇一個(gè)本人以為最適宜的答案。適宜的答案。詳細(xì)的方式有:詳細(xì)的方式有:正誤式正誤式多種選擇法多種選擇法排序法排序法評(píng)分法評(píng)分法三、訪談問(wèn)題的設(shè)計(jì)三、訪談問(wèn)題的設(shè)計(jì)2 2、問(wèn)題的編制、問(wèn)題的編制問(wèn)題要清楚明確問(wèn)題要清楚明確文字表述要適宜訪談對(duì)象的文化程度文字表述要適宜訪談對(duì)象的文化程度和知識(shí)閱歷程度和知識(shí)閱歷程度留意使每一詳細(xì)提問(wèn)都集中在一個(gè)單留意使每一詳細(xì)提問(wèn)都集中在一個(gè)單一的變量或問(wèn)題上一的變量或問(wèn)題上提問(wèn)時(shí)的措辭不能流顯露本人的偏見(jiàn)。提問(wèn)時(shí)的措辭不能流顯露本人的偏見(jiàn)。四、訪談法實(shí)施過(guò)程與技巧四、訪談法實(shí)施過(guò)程與技巧1 1、訪談前的預(yù)備任務(wù)、訪談前的預(yù)備任務(wù)充分熟習(xí)訪談問(wèn)卷的內(nèi)容充分熟習(xí)訪談問(wèn)卷的內(nèi)容帶齊進(jìn)展訪談所需求的有關(guān)資料帶齊進(jìn)展訪談所需求的有關(guān)資料盡能夠了解訪談對(duì)象盡能夠了解訪談對(duì)象選擇好訪談的適宜時(shí)間、地點(diǎn)。選擇好訪談的適宜時(shí)間、地點(diǎn)。四、訪談法實(shí)施過(guò)程與技巧四、訪談法實(shí)施過(guò)程與技巧2 2、接近訪談對(duì)象、接近訪談對(duì)象稱謂稱謂自我引見(jiàn)自我引見(jiàn)訪談相關(guān)事宜目的、意義、內(nèi)訪談相關(guān)事宜目的、意義、內(nèi)容、時(shí)間、緣由容、時(shí)間、緣由四、訪談法實(shí)施過(guò)程與技巧四、
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