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文檔簡介

1、小米的市場營銷分析一、小米簡介:1. 北京小米科技有限責任公司小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前 Google、微軟、金山等 公司的頂尖高手組建,是一家專注于ipho ne、an droid等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。2010年4月正式啟動,已經(jīng)獲得知名天 使投資人及風險投資Morningside、啟明的巨額投資。2010年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破 300萬。此外,小米公司還推出基于 CM 定制的手機操作系統(tǒng) MIUI, An droid手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機 是小米科技的三大核心產(chǎn)品。2. 小米團隊小米手機有一個

2、堪稱豪華的創(chuàng)始人陣容,分別是:雷軍,林斌,洪鋒,黃 江吉,黎萬強,周光平,劉德。等 7人提到小米,就不能不說起小米公司的創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍。雷軍可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個傳奇人物,建立和投資了多家知名的互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè)。雷軍1992年參與創(chuàng)辦金山軟件,1998年出任金 山軟件CEO。1999年創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)(2003年被亞馬遜收購)2007年,金山軟件上市后,雷軍卸任金山軟件 總裁兼CEO職務,擔任副董事長。之后幾年,雷軍作為天使投資人,投資了凡客誠 品、多玩、優(yōu)視科技等多家創(chuàng)新型企業(yè)。2010年7月,雷軍重返金山執(zhí)掌網(wǎng)游與毒霸; 2011年7月11日正式擔任金山軟件董事長。2010年4月

3、6日,雷軍選擇重新創(chuàng)業(yè),建立了 小米公司。除雷軍外,其他六位聯(lián)合創(chuàng)始人也是互聯(lián)網(wǎng)和手機領域中的頂級專家。林斌:谷歌中國工程研究院副院長,工程總監(jiān)、 Google全球技術總監(jiān)。全權 負責谷歌在中國的移動搜索與服務的團隊組建與工程研發(fā)工作。再早一些時候, 林斌是微軟工程院的工程總監(jiān),可以說是當今軟件產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術領域 數(shù)一數(shù)二的人物。洪鋒:Google高級工程師.黃江吉:微軟工程院首席工程師.黎萬強:金山軟件人機交互設計總監(jiān),金山詞霸總經(jīng)理 .周光平:摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師.劉德:一位自世界上頂級設計院校ArtCenter畢業(yè)的工業(yè)設計師3. 小米大事記201046小米公司正式成立20

4、10.8.6 MIUI首個內(nèi)測版推出2010.12.10 米聊首個an droid內(nèi)測版正式發(fā)布2011.8.16 小米發(fā)布會暨MIUI發(fā)售一周年慶典一一小米手機正式發(fā)布2011.9.5小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂,半天預訂超30萬臺2012.6.26小米公司董事長兼CEO雷軍宣布,小米公司已完成新一輪2.16億美元融資,此輪融資小米公司估值達到40億美元,投資方均為國際頂級投資公司,但未公布具體名稱2012.8.16 小米手機發(fā)布會,正式發(fā)布小米1s及小米22012.10.23 小米1S青春版搶購。2012.10.30 小米M2手機正式開放網(wǎng)絡發(fā)售,首輪 5萬臺在2分51秒內(nèi)被搶 購一空。201

5、2.11.11 中午12點,小米手機1S第六輪25萬臺開放購買,25萬臺在4分 05秒售罄.2012.11.19 中午12點,第二輪 MI2 10萬臺于2分29秒售完,第六輪 M1S 青春版30萬臺與12分02秒售罄2012.11.25小米手機1S青春版20萬臺開售2012.11.29 15萬臺小米2即將正式發(fā)售1、小米公司的主要產(chǎn)品1. 米聊米聊是小米科技出品的一款支持跨手機操作系統(tǒng)平臺,跨通信運營商的手 機端免費即時通訊工具,通過手機網(wǎng)絡( WiFi、3G、GPRS),可以跟你的米聊 聯(lián)系人進行實時的語音對講,信息溝通和收發(fā)圖片,只消耗少量的網(wǎng)絡流量。于2010.12.10正式推出, 截止

6、2012年7月底,米聊注冊用戶已超過 1700萬。(PS:但是很不幸的是,騰訊公司在2011.1.21也就是米聊推出的一個多月后,推出了微信,之后騰訊憑借著其龐大的用戶群迅速超越米聊,截止到2012.9.17微信用戶已超過2億)2. MIUI系統(tǒng)(米柚)MIUI (米柚)是小米科技旗下基于 An droid系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的 第三方手機操作系統(tǒng)。極受手機發(fā)燒友歡迎的 An droid ROM,專為中國人習慣 設計,全面改進原生體驗。能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的An droid智能手機體驗。從2010年8月16日首個內(nèi)測版發(fā)布至今,MIUI目前已經(jīng)擁有國內(nèi)外600 萬的發(fā)燒友用戶,享譽中國

7、、英國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、美國、 俄羅斯、荷蘭、瑞士、巴西等多個國家。3. 小米手機小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發(fā)的一款高性 能發(fā)燒級智能手機,采用線上銷售模式。小米M1于2011年8月發(fā)布(已停售); 小米1S于2012年8月16日發(fā)布,售價1499元,號稱全球最快的雙核1.7GHz 智能手機;而發(fā)燒級四核手機小米 M2首輪5萬臺定于2012年10月30日中午 12時開始發(fā)售。11三、小米的營銷環(huán)境宏觀營銷環(huán)境分析1. 人口環(huán)境(1)人口總量中國擁有13億人口,占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運營商披 露的數(shù)字,截止到2012年2月底,中國手機用戶規(guī)模已

8、達到10億的規(guī)模。但是我國手機用戶數(shù)量占全國人口的比例仍低于世界平均水平。10億手機用戶看起來是一個龐大的數(shù)字,但是中國擁有13億人口,這意味著僅有大約75%的中國公民擁有手機。比較而言,這個數(shù)字仍低于世界平均水 平。根據(jù)市場研究公司 Gartner和美國普查統(tǒng)計局(Census Bureau)的統(tǒng)計數(shù) 據(jù),目前全球將近有80%的人擁有手機。而在美國,人們使用的手機數(shù)量已超 過了美國人口的總數(shù)。事實上,如果你給美國的每一個人一一無論男女老幼,分配一部手機,你還會剩下大約1000萬部手機可以分發(fā)給他們的寵物。因此,中國的手機市場遠未達到飽和狀態(tài),手機還有很大市場發(fā)展空間。 雖然在中國目前的手機市

9、場中,蘋果和三星占據(jù)了半壁江山,HTC、諾基亞等也競爭激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場空間可以發(fā)展。(2)人口的年齡結構根據(jù)2005年底,國家統(tǒng)計局全國1%人口抽樣調查工作顯示,15-59歲的人 口為89742萬人,占總人口的68.70%同時,根據(jù)易觀智庫En fodesk近期發(fā)布中國智能手機用戶研究報告2011調研數(shù)據(jù)顯示,參與本次調研的中國智能手機用戶中,年齡在21-30歲的用戶占據(jù)了近70%的份額。20111 i國智能手機用戶年歸分布KWit3DK3OKilDKSOX罰晡"KFFwwwpwsm nSOUMX: bMcsk GMraLonalwwwmWW <m也就

10、是說,年輕人是智能手機的消費主力,于此同時,中國的人口年齡結構也處于黃金期,年輕人占人口總數(shù)的比例較大,這為小米這款國產(chǎn)智能 手機的發(fā)展帶來了絕佳的機遇。2. 經(jīng)濟環(huán)境(1)消費者收入1、國民生產(chǎn)總值:國民生產(chǎn)總值增長越快,對商品的需求和購買力就越大,反之就越小。2012 年上半年我國國民生產(chǎn)總值增長11%。說明消費者對商品的需求和購買力增大。 有利于小米手機企業(yè)營銷市場的開發(fā)。2、個人可任意支配收入:這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素也是企業(yè)開展營銷活動時所要 考慮的主要對象。雖然目前中國的經(jīng)濟正在高速發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高,但人均國民收入還是遠遠落后于發(fā)達國家,個人可任意支配

11、收入更是如此。假設在美國的一個中層階級每月收入是 2000美元,一部Iphone售價為199 美元,占月收入的1/10,而假設中國的一個中產(chǎn)階級月收入為 2000人民幣,一部 iphone的價格為4999,相當于2個半月的收入。所以,在配置和性能基本相同的情況下,小米與ipho ne 3000人民幣(與其他國際手機品牌相比也要便宜的多)的價格差將為小米帶來大量的銷量。(2)消費者支出恩格爾系數(shù):從國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)來看中國的恩格爾系數(shù),從農(nóng)村來 講,基本上在42%左右。從城市來講,居民的恩格爾系數(shù)已經(jīng)下降到 40%以下, 充分說明隨著收入水平的提高,人們由總體小康向全面小康變化。中國已經(jīng)擺

12、脫了原來以吃、喝、穿這種生存意義的消費結構,正在進入以住和行消費為引 導的消費升級的新的階段。隨著恩格爾系數(shù)的下降,人們將有越來越多的錢來購買諸如智能手機這類 的消費品。3. 科學技術環(huán)境分析(1)消費者的購買行為隨著科學技術的發(fā)展,消費者的購買渠道也變得豐富起來,除了傳統(tǒng)的銷 售方式以外,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的 B2C平臺正在迅猛發(fā)展,小米拋棄了傳統(tǒng)的銷 售方式,以網(wǎng)絡為渠道:電子渠道+物流合作分銷渠道模式來銷售。省去了大量 的中間成本,為低價格做出保障。(2)企業(yè)的營銷策略根據(jù)摩爾定律當價格不變時,集成電路上可容納的晶體管數(shù)目,約每隔18個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。換言之,每一美元所能買

13、到的電子產(chǎn) 品性能,將每隔18個月翻兩倍以上。 與此同時,價格也會隨之下降。小米手機就是利用摩爾定律以接近甚至低于成本的價格實行盈利的,小米 手機的發(fā)布會與正式發(fā)售/大量出貨的日期至少相差 2各月以上,這就使得在當 時看起來高于售價的成本在發(fā)售時早已下降,從而實現(xiàn)盈利。微觀營銷環(huán)境分析1. 供應商(1)元件供應:主要供貨商為高通,但諸如攝像頭等設備主要為國產(chǎn),價格低 廉。小米在保證性能的同時全力壓低元件的價格以降低成本,( 2)代工廠:南京英華達 選擇一個中低端的代工廠,也是小米為了壓低成本 的措施之一。2. 營銷中介(1)網(wǎng)絡直銷 傳統(tǒng)分銷體系中渠道成本是一個比較重要的部分,層層代理制度的存

14、在使 得最終消費者得到的價格往往會溢價 30% 甚至更多。小米以純網(wǎng)絡的方式進行 銷售,去掉了所有的中間流通環(huán)節(jié),降低了這部分的成本,并以此獲得較低的 價格。( 2)運營商 雖然小米宣稱主要依靠網(wǎng)絡出貨,但實際上小米手機目前的主力出貨渠道 是運營商定制,這也是一種傳統(tǒng)的渠道,也必然會給小米帶來諸如展示、廣告、 庫存等渠道成本。雖然小米手機的確利用渠道方面的優(yōu)勢降低了一部分成本, 但這方面對于盈利的貢獻是不大的。3. 顧客(1)目標市場詳見:目標市場營銷戰(zhàn)略4. 社會公眾(1)融資公眾小米科技已多次獲得融資,2010年底完成第一輪融資,金額 4100萬美元, 投資方為Morningside、啟明

15、和IDG,估值2.5億美元左右。2011年12月,小 米公司完成第二輪9000萬美元融資,投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬 錫、高通、Morningside。2012年6月26日,經(jīng)過第三輪融資,小米公司宣布,成功融資2.16億美元。但由于保密原因,小米公司并未透露投資方,只能知道是國際頂級的風險 投資公司。通過三輪融資,小米目前的估值已達 40億美元。這40億美元是一個什么概念 呢?在中國互聯(lián)網(wǎng)公司中,小米估值目前僅次于騰訊(517.5億美元)、百度(388 億美元)、阿里巴巴(350億美元)、網(wǎng)易(74億美元),名列第五,已然超過新 浪、搜狐、優(yōu)酷等大多數(shù)老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同時,在手機

16、行業(yè)中,40億美元的估值也接近了黑莓(49億美元),甚至接近了了曾經(jīng)統(tǒng)治手機行業(yè)的諾基亞市值 (133億美元)的1/3。(2)媒體公眾小米明顯模仿蘋果的發(fā)布會吊足了媒體和消費者的胃口,小米在輿論宣傳 上無疑做的很成功,微博營銷與網(wǎng)絡營銷是小米的主要宣傳方式,但對傳統(tǒng)媒 體的重視有所缺失。8月16日雷軍在小米手機產(chǎn)品發(fā)布會上開啟了這場營銷的序幕。經(jīng)過對小米 手機高配與性能的敘述,并爆出超低價格立刻引發(fā)各大媒體的興趣,也吸引不 少消費者的關注。AJI35ODD0國V280000Tl2100007b/I|DJ/140000illGl70000汨w日29日9片媒體關建遵gOD/560jf小米手機用戶/

17、媒體關注度小米發(fā)布會vs蘋果發(fā)布會5.競爭者(1)品牌競爭者(1).蘋果/三星蘋果和三星兩家公司占據(jù)著整個智能手機 90%以上的利潤,與其他品牌完全 不在一個量級上,小米目前挑戰(zhàn)它們的地位還純屬妄想。(2).諾基亞/華為/HTC/聯(lián)想諾基亞雖然已經(jīng)從當初的手機產(chǎn)業(yè)唯一霸主沒落到現(xiàn)在,不過瘦死的駱駝 比馬大,公司規(guī)模仍然是小米無法比擬的。而華為、聯(lián)想、HTC等公司擁有龐大的資源,產(chǎn)業(yè)覆蓋廣,手機只是它們眾 多產(chǎn)品中的一部分,憑借大量的資金和其他產(chǎn)業(yè)的支持(例如華為和聯(lián)想可以 自主生產(chǎn)CPU等主要部件,可以立于不敗之地。(3) .魅族/天語/小辣椒這幾家公司才是和小米類似的國產(chǎn)手機品牌,但除了魅族

18、還有可能對小米 造成威脅外,其他品牌都有這樣那樣的缺陷。*詳見附錄2#環(huán)境分析與營銷對策SWOT分析外部因素機會O(1)充足的市場 發(fā)展空間營銷渠道的 優(yōu)勢(3)技術優(yōu)勢優(yōu)勢S劣勢W(1)銷售渠道單(1) 高素質的管 理和技術人員(2) 成本優(yōu)勢,性 價比高(3) 產(chǎn)品創(chuàng)新(4) 良好的融資 能力和財務資 源(5) 有正確的營 銷策略SO(1) 保持技術 優(yōu)勢,確保性價 比。(2) 利用良好的融資能力不 斷擴大生產(chǎn)規(guī)(2) 缺乏核心的 技術,無法達到 CPU等主要零 部件的自主研 發(fā),需要交納高 額的專利費。(3) 消費者對產(chǎn) 品質量和售后 服務存有疑慮WO(1)在維持網(wǎng) 絡銷售渠道和 運營商

19、渠道的 基礎上,開發(fā)新 的銷售模式。13(4)競爭對手自 身的缺陷模,加強研發(fā)能 力,爭取更大的 市場占有。風險TSTWT(1) 競爭壓力大(2) 市場增長緩 慢,利潤相對較 低。(3) 新的競爭者 不斷進入通訊 行業(yè)(4) 技術更新快, 淘汰率高(1) 繼續(xù)使用 正確的營銷策 略,加大市場占 有率。(2) 利用充足 的資金和技術 優(yōu)勢,保持在行 業(yè)中的優(yōu)勢地 位。(3) 利用良好 的創(chuàng)新能力確 保不被淘汰。(1) 加大研發(fā) 力度,擁有自主 知識產(chǎn)權,進一 步壓縮成本,增 加利潤。(2) 保證代工 廠生產(chǎn)的產(chǎn)品 質量,加強售后 服務。建立良好 的信譽。#四、小米的目標市場營銷戰(zhàn)略(STP分析)

20、STP理論由市場細分 (Market Segmentation), 目標市場(MarketTargeting),市場定位(Market Position)三個部分組成,通過市場細分選擇目標客戶,進而以此為根據(jù)確定目標市場,最后進行市場定位。1市場細分市場細分(Market Segmentation);是指按照某種特征將客戶分類,同類客戶一稱為一個細分(Segmentation)。細分的標準一般有三個:客戶類型、客戶所需要的服務類型、組織的決策方式。消費者市場細分(1).地理細分國家:主要面向中國地區(qū)消費者城市、農(nóng)村:皆可適用小米是國產(chǎn)品牌的佼佼者,容易被國人所接受。當前蘋果、三星等國外大牌手機

21、充斥著中國的手機市場,并占據(jù)了中國手 機行業(yè)的絕大部分利潤。國產(chǎn)手機手機品牌缺乏足夠的競爭力。在這種情況下, 小米憑借著其低廉的價格,極高的性價比橫空出世。智能手機曾經(jīng)只面向發(fā)達的城鎮(zhèn),但隨著經(jīng)濟的發(fā)展和智能手機的普及,農(nóng)村 也成為了一個擁有大量客戶潛在的市場,與蘋果、三星等動輒3、4千的價格相比,小米顯然更加親民,適合中國大部分地區(qū)。(2).人口因素人口是構成市場的最基本因素。包含的主要變量有 :年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層年齡:18*v23注重手機的功能和外現(xiàn)23«30井重手機的外觀、配看和品牌年齡3040-注重手機的

22、IR務*功能和品牌4050注重手機的價格和品牌SOfiO .注重手機的價格、便利程度以&是否耐用圖:各年齡層對手機的要求小米手機宣傳的的定位是發(fā)燒友手機,因此具有極高的配置,同時還有極 高的性價比,符合大眾的消費水平。小米所面向的主要群體是1830歲的年輕人,小米憑借其高端的配置,時 尚的外觀獲得了年輕人的認可與青睞。性別:1723性別硬件配置 男-娛樂功能 外觀手機款式ffNS'厠像頭尊功能圖:男女對手機的不同要求小米手機沒有特別的性別定位,男女皆可使用。相對來說,男性更加偏好于 小米的高端硬件配置。而女性對外觀款式的要求較高,小米有大量手機的周邊 產(chǎn)品,例如絢麗的手機殼,米

23、兔等玩偶和精美的手機掛飾,貼合女性的需要。 小米800萬像素的攝像頭也是吸引女性購買的因素。當然,相對較低的價格也 是一個很主要的原因。經(jīng)濟收入:小米2000左右的價格顯然比5000左右的蘋果更加適合普通人群消費。對于收 入不是過低的群體 都可以接受,由于其適合年輕人。一般來講學生和文化程度 較高的上班族會選擇小米手機。職業(yè):學生和上班族的消費水平不同,因此,小米針對學生和上班族推出了不同配置 和價格的手機。學生:小米手機青春版/小米1s青春版(Y 1299)、小米1s (¥ 1499)上班族:小米 1s (¥ 1499)、小米 2 (16G版¥ 1999 32G

24、 版¥ 2299)社會階層:主要面向中高端用戶,消費者一般是中等收入群體。(3)心理因素小米手機以其強大的娛樂功能吸引著消費者,其抑制性消費(饑餓營銷)也吊足了消費者的興趣,引發(fā)消費者的購買欲望。(產(chǎn)品發(fā)布一消費等待一銷售搶購T全線缺貨銷售搶購T .)同蘋果一樣的饑餓營銷,高度模仿蘋果的發(fā)布會,小米總是有意無意的與 IPHONE進行比較,滿足了消費者的比較心理。個性:個性是一個人心理特征的集中反映, 個性不同的消費者往往有不同的 興趣偏好。消費者在選擇手機時會在理性上考慮產(chǎn)品的實用功能,同時也在感 性上評估不同品牌表現(xiàn)出的個性。當品牌個性和他們的自身評估相吻合時,他 們就會選擇該品牌

25、。不同消費者類型個性消費需求特點習慣性偏愛信任某些品牌,定 向相對強、沖動型易受廣告等因素干擾, 頭腦相對冷靜想象型重視商品的外在,例如 顏色、外觀等時髦型受相關群體和潮流時髦 影響。以標新立異,追 求時尚為主節(jié)約型對商品的價格敏感小米手機功能強大,樣式新穎,同時價格也相對低廉,加之成功的宣傳,使 得小米手機符合了大部分消費者的個性需求。4. 行為因素(1)消費者進入市場的程度:潛在消費者f初次消費者f常規(guī)消費者小米通過其成功的微博營銷和網(wǎng)絡營銷將很多猶豫不決的潛在消費者變成了初 次消費者,之后通過較高的用戶體驗和大量的周邊產(chǎn)品又將很多人變成了常規(guī) 消費者。(2) 使用頻率手機是現(xiàn)代生活不可或

26、缺的產(chǎn)品,加之智能手機強大的娛樂游戲功能,更使得 使用頻率變得更高。(3) 偏好程度小米通過它的產(chǎn)品體驗和成功的宣傳, 培養(yǎng)了很多品牌忠誠者,也就是“米粉” 這部分人對小米的產(chǎn)品及其忠誠,是消費主力之一。通過消費者的購買習慣細分消費者不同的習慣影響著其購買行為,最要有以下幾種類型:細分類型消費者特點購買 行為沖動購買當市場上有新款手機上市時,消費者會對該 手機的新功能及款式產(chǎn)生濃烈興趣習慣性購買手機消費者為了減少認知付出的便利,會購 買以往所了解,熟悉得手機品牌忠誠購買手機購買者對以往所用的手機品牌所產(chǎn)生的 信任和贊賞的獨特價值.影響購買親朋好友的使用口碑及專家、權威人士的推 薦或廣告代言人的

27、宣傳等小米手機的消費者大部分屬于影響購買和沖動購買,小米正努力將這些消費者 變?yōu)橹覍嵱脩簟@婕毞窒M者購買一種產(chǎn)品是為了滿足某種需求,但產(chǎn)品提供的利益往往不是單 一而是多方面的,所以消費者對這些利益的追求也是有側重面的,如表:利益細分人口統(tǒng)計特征行為特征心理特征符合利益的品經(jīng)濟實惠中低層人群大量使用者主觀主義者打折扣的品牌注重功能質量實用型人群大量使用者求實追真者功能多而咼品 牌注重外觀攀比型人群少量使用者炫耀愛好者美觀好看品牌高檔品牌高收入人群少量使用者攀比好斗者新款上市品牌小米符合了大部分人的利益需求,因此具有了廣闊的市場空間2.目標市場通過市場細分,有利于明確目標市場,通過市場營銷策略

28、的應用,有利于滿足目標市場的需要。即:目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場(1)企業(yè)選擇目標市場的原因? 企業(yè)資源的有限性(限制條件) ;? 企業(yè)經(jīng)營的擇優(yōu)性(追求目標) ;? 市場需求的差異性(可行條件) 。(2)影響目標市場策略選擇的因素? 競爭者戰(zhàn)略: * 詳見微觀營銷環(huán)境分析(競爭者分析)? 公司資源: 7 位聯(lián)合創(chuàng)始人及大量優(yōu)秀人才組成的豪華設計團 隊,雄厚的資金基礎都是小米獨特地資源。? 產(chǎn)品特征: * 詳見附錄 :小米手機介紹? 生命周期階段:摩爾定律,電子產(chǎn)品的淘汰周期為 18 個月。因 此小米必須每 18個月推出一款手機,避免遭到

29、淘汰。? 市場特征:詳見市場細分目標市場的選擇1. 手機發(fā)燒友: 小米的市場定位就是高性能的發(fā)燒手機,宣稱小米是為發(fā)燒友而定的手機。因此,這部分顧客屬于小米的忠實消費者。2. 習慣于網(wǎng)絡購物和在網(wǎng)絡上獲取信息的人 小米的宣傳方式主要為網(wǎng)絡營銷和微博營銷,通過鋪天蓋地的網(wǎng)絡宣傳,小 米贏得了這部分的消費者。3. 中等收入群體這部分人群普遍想要追求高質量生活,但困于資金有限。大多數(shù)年輕人由于 經(jīng)濟原因對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們非常有吸引力。4. 學生學生一般追求新穎和時尚,但有缺乏收入來源,因此小米手機不失為一個不 錯的選擇。小米針對學生群體特別推出了小米青春版,在功能略微下降的情況 下,大幅降低價格,使其更加符合學生的需要。3.市場定位指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置, 針對顧客對該類產(chǎn) 品某些特征或屬性的重視程度, 為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的, 給人 印象鮮明的形象, 并將這種形象生動地傳遞給顧客, 從而使該產(chǎn)品在 市場上確定適當?shù)奈恢?。定位方式:避強定?企業(yè)力圖避免與實力最強的或較強的其他企業(yè)直接發(fā)生競爭,而將自己的 產(chǎn)品定位于另一市場區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或屬性方面與最強或較

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