企業(yè)信息化建設(shè)管理方案[頁(yè)]

1、作者： ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途企業(yè)信息化建設(shè)管理方案一、信息化建設(shè)規(guī)劃公司信息化建設(shè)需要涉及整個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程，它包括公司的的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、合約、技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及成本管理等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，幾乎涉及公司所有人員。因此，這將是一個(gè)非常龐大的工程。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)公司信息化建設(shè)的目標(biāo)是達(dá)到 “一個(gè)中心、兩級(jí)管控、三個(gè)集中、四控三管一協(xié)調(diào) ”的目的。為此，需要建立以工程管理系統(tǒng)為核心，結(jié)合合同管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購(gòu)管理、設(shè)備管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平

2、臺(tái)。建立這樣一個(gè)涉及公司方方面面的系統(tǒng)，工作量將十分巨大，絕不可能一蹴而就。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)方式。一次性進(jìn)行公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及；實(shí)施過(guò)程則按照業(yè)務(wù)的重要程度和對(duì)信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序，逐步進(jìn)行實(shí)施，保證實(shí)施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實(shí)施的有效性，同時(shí)也可以避免一次性投入過(guò)大，從而盡可能減少信息化建設(shè)對(duì)資金的壓力。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況：財(cái)務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友1/10財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)施了部門(mén)級(jí)的信息化；合同部則采用廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟

3、件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用，但均為桌面系統(tǒng)，尚未做到聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)、信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享；其他部門(mén)均沒(méi)有任何針對(duì)性的應(yīng)用。因此，公司的信息化可初步分為幾大部分：文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(一)企業(yè)級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）建設(shè)覆蓋全公司（含子分公司和各工程部）的辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進(jìn)行事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進(jìn)行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過(guò)系統(tǒng)的建立和使用的過(guò)程，逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)OA 系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公

4、(OA)系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以 “工作流 ”為引擎、以 “知識(shí)文檔 ”為容器、以 “信息門(mén)戶(hù) ”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的 OA 應(yīng)包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門(mén)戶(hù)框架，以更便捷、更簡(jiǎn)單、更靈活、更開(kāi)放的滿足日常OA辦公需求文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)公司應(yīng)用協(xié)同OA 系統(tǒng)，總體具備以下幾大價(jià)值點(diǎn)：(1)落實(shí)管理制度、工作流程自動(dòng)化這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)

5、作。目前的企業(yè)和單位都存在2/10著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)，等等，都是一些流程化的工作，每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(2)知識(shí)文檔自動(dòng)化管理的自動(dòng)化使各類(lèi)的文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。(3)信息發(fā)布平臺(tái)內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工

6、能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(4)內(nèi)部通訊平臺(tái)建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個(gè)人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(5)輔助辦公它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公物品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(6)信息集成3/10在公司內(nèi)部，已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶?zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、造價(jià)、工程管理等。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體

7、的反應(yīng)速度。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)(7)實(shí)現(xiàn)分布式辦公就是要解決分布式辦公和移動(dòng)辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。公司的工程和分支機(jī)構(gòu)分布面越來(lái)越廣，距離越來(lái)越分散，移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（二）人力資源管理系統(tǒng)由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用，通過(guò)建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益。文檔收

8、集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、績(jī)效考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（三）工程管理系統(tǒng)隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐步加劇，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)以及工程工程微利性明顯、合同毛利率低的同時(shí)，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下，因此要求開(kāi)展工程操作成本控制。而且，在公司規(guī)模擴(kuò)張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要：4/10總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購(gòu)、分包等，因此要求梳理總公司管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競(jìng)爭(zhēng)力。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)通過(guò)工

9、程管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司工程管理層級(jí)體系，徹底理順 “高-中 -低 ”業(yè)務(wù)管控方向以及形成“自上而下 ”的業(yè)務(wù)管控模式。同時(shí)，逐步解決工程管理中存在的一些問(wèn)題：文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)1.工程多且分散，開(kāi)戶(hù)眾多，資金管理相對(duì)混亂，如何及時(shí)掌握總公司及子分公司的現(xiàn)金流量、流向與存量？2.如何發(fā)揮總公司資金的規(guī)模效益，降低資金的使用成本；3.如何減少企業(yè)內(nèi)部交易而產(chǎn)生的不必要的資金流動(dòng)；4.墊資較多，資金積壓嚴(yán)重，回款不及時(shí)如何維持現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性，防止支付危機(jī)5.如何動(dòng)態(tài)核算工程工程占用公司的利息，以及內(nèi)部拆借的利息；6. 如何有效控制下屬企業(yè)資金的體外循環(huán)，盤(pán)活集團(tuán)資金使用?？偠灾?/p>

10、，工程建設(shè)工程是公司生存和發(fā)展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程工程管理能力是施工企業(yè)管理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價(jià)值，一切能力都是為了服務(wù)于工程工程管理能力。因此，工程管理是公司信息化建設(shè)的核心模塊。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)綜上分析，工程管理信息化的核心需求是：建立企業(yè)的決策指揮中心，及時(shí)掌握工程生產(chǎn)狀態(tài)，對(duì)公司5/10人、財(cái)、物、信息以及技術(shù)資源進(jìn)行集中整合和統(tǒng)籌調(diào)度，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢(shì)，提高決策效力；建立企業(yè)的多工程管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn) “企業(yè)集約化管理”和 “工程精細(xì)化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制工程建造成本，

11、提高公司整體經(jīng)營(yíng)收益；對(duì)于單工程管理，進(jìn)一步規(guī)范并優(yōu)化工程管理流程，做到“有計(jì)劃可依，有過(guò)程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進(jìn)可用”，實(shí)現(xiàn)PDCA 閉環(huán)管理。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警并采取規(guī)避措施，降低公司整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)二、建設(shè)模式為更好地獲得專(zhuān)業(yè)的 IT 服務(wù)，獲得各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的軟件，同時(shí)最好地滿足公司的信息化要求，建議采用 IT 總包的建設(shè)模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商進(jìn)行工程總包，由其完成公司整體信息化方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

12、文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)從過(guò)程上，應(yīng)考慮整體規(guī)劃、分步實(shí)施、平臺(tái)先行的原則。平臺(tái)先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合，也可通過(guò)平臺(tái)最好地實(shí)現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離，又保證信息的無(wú)障礙溝通。整體規(guī)劃、分步實(shí)施則是保障信息化工作少走彎路，并最大限度地保護(hù)公司信息化方面的投資的有效措施。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)一個(gè)能為企業(yè)發(fā)揮巨大價(jià)值的系統(tǒng)，就像蓋一棟美觀、實(shí)用、6/10質(zhì)量過(guò)硬的房子，必須要有完整的設(shè)計(jì)圖，必須要先打好基礎(chǔ)。體現(xiàn)在信息化中總體規(guī)劃和實(shí)施路線就是設(shè)計(jì)圖，而企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)就是基礎(chǔ)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)三、實(shí)施步驟根據(jù)前期的調(diào)研，公司信息化建設(shè)需要以下步驟進(jìn)行是時(shí)候：（一

13、）工程準(zhǔn)備階段這一階段主要完成信息化工程建設(shè)規(guī)劃，選擇IT 總包服務(wù)商，確定工程實(shí)施的大致時(shí)間過(guò)程和工程實(shí)施總體預(yù)算、分年度預(yù)算以及工程實(shí)施的總體規(guī)模和分年度規(guī)模。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)設(shè)立公司內(nèi)的工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行公司內(nèi)的組織準(zhǔn)備和人力、財(cái)務(wù)和物資的準(zhǔn)備。（二）需求調(diào)研、編寫(xiě)解決方案這一過(guò)程是由公司內(nèi)信息化工作機(jī)構(gòu)配合IT 總包服務(wù)商進(jìn)行信息化的需求調(diào)研，編寫(xiě)信息化系統(tǒng)建設(shè)的解決方案。確定信息化過(guò)程中需要采用的技術(shù)，等等。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（三）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)這一階段的工作是由IT 總包服務(wù)商進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，并在開(kāi)發(fā)結(jié)束后上線進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行。（四）人

14、力資源系統(tǒng)這一階段完成人力資源管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。（五）綜合工程管理系統(tǒng)這一階段完成綜合工程管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。（六）檔案、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)7/10這一階段完成檔案管理、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。（七）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備這一階段進(jìn)行上面各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，即是把公司運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄，可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)行后續(xù)的管理工作。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（八）核心員工培訓(xùn)這個(gè)過(guò)程完成信息化系統(tǒng)中關(guān)鍵崗位的員工培訓(xùn)，使其能熟練掌握系統(tǒng)的操作和簡(jiǎn)單的維護(hù)技能。培訓(xùn)結(jié)束后，信息化系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都有人能進(jìn)行操作，保證系統(tǒng)

15、能夠順利的運(yùn)行。并在日常管理中發(fā)揮其作用。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（九）試點(diǎn)工程運(yùn)行上一階段的培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)選擇一個(gè)典型的工程進(jìn)行信息化管理的試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。在試點(diǎn)工作中，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，進(jìn)行修改、調(diào)整，完成了這一階段的試點(diǎn)，才有可能保證全公司范圍信息化工作的成功。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)（十）全員培訓(xùn)及推廣應(yīng)用通過(guò)試點(diǎn)的成功，就可以進(jìn)入全員培訓(xùn)和推廣應(yīng)用階段，進(jìn)入這個(gè)階段，就可以基本確定公司信息化的成功了。（十一）工程驗(yàn)收在全公司范圍的信息化系統(tǒng)順利運(yùn)行一段時(shí)間以后，工程即可以進(jìn)入驗(yàn)收階段。工程驗(yàn)收后才是信息化工作階段性完成的標(biāo)志。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)8/10

16、版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jian's personal ownership.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)用戶(hù)可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律的規(guī)定，不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利。除此以外，將本文任何內(nèi)容或服務(wù)用于其他用途時(shí)，須征得本人及相關(guān)權(quán)利人的書(shū)面許可，并支

17、付報(bào)酬。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the

18、legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee. 文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)9/10轉(zhuǎn)載或引用本文內(nèi)容必須是以新聞性或資料性公共免費(fèi)信息為使用目的的合理、善意引用，不得對(duì)本文內(nèi)容原意進(jìn)行曲解、修改，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)Reproduction or quotation of the