2022年實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告模板集合八篇

1、實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告模板集合八篇祝你成功！實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告模板集合八篇 個(gè)人述職報(bào)告 篇1 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好，我是xxx，20xx年被公司選聘為生產(chǎn)技術(shù)科副科長(zhǎng)。20xx年已經(jīng)過去，我們科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻克各道難關(guān)，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說，這半年來(lái)成長(zhǎng)很大，我主要負(fù)責(zé)科室工作為：水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)、減排檔案的整理和生產(chǎn)運(yùn)行方案的制訂，以及和其他副科長(zhǎng)協(xié)助劉科長(zhǎng)處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下：一、規(guī)范化驗(yàn)室管理，當(dāng)好污水廠的眼睛。以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”為化驗(yàn)室的工作方針，結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展化驗(yàn)室工作。1、完善化驗(yàn)操作手冊(cè)和化驗(yàn)室工作制度化驗(yàn)室由于人少，項(xiàng)目多，為了更好的開展工作，結(jié)合

2、單位實(shí)際，化驗(yàn)室人員認(rèn)真查找資料，一起編制了內(nèi)部化驗(yàn)操作手冊(cè)，并將化驗(yàn)工作制度化、規(guī)范化。2、改進(jìn)工作方法，提高工作效率。上半年我們不僅進(jìn)行每日兩次廠區(qū)日常采樣化驗(yàn)，還增加了管網(wǎng)采樣，污泥處臵泥餅檢測(cè)，后來(lái)又增加硫氰酸鹽檢測(cè)項(xiàng)目，檢測(cè)項(xiàng)目和次數(shù)大大增多，工作強(qiáng)度不斷加大，于是我們不斷尋找改進(jìn)工作的辦法：我們化驗(yàn)室一直采用的酚二磺酸分光光度法測(cè)量硝酸鹽氮，需要采取水浴鍋蒸干、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定，耗時(shí)在3個(gè)小時(shí)左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應(yīng)的重要指標(biāo)之一，是化驗(yàn)工作的必做項(xiàng)目，但原有的操作方法不僅耗時(shí)長(zhǎng)，而且操作復(fù)雜。經(jīng)過認(rèn)真研究，查找資料，決定改用紫外法測(cè)定硝酸鹽氮，紫外法測(cè)定比酚二磺酸

3、光度法少了水浴鍋蒸干和碾磨的步驟，只需將溶液事先配臵好，將水樣添加藥劑后便可立即測(cè)定，耗時(shí)最多30分鐘左右。以前我們計(jì)算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計(jì)算器進(jìn)行加減乘除等一系列運(yùn)算，計(jì)算量大而且容易出錯(cuò)，在不斷的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這種常規(guī)計(jì)算其實(shí)都是一種通用模式，如果計(jì)算公式編輯到excel中，計(jì)算量會(huì)大大降低，于是以前需要十幾分鐘的計(jì)算現(xiàn)在帶入excel中不到一分鐘就計(jì)算出來(lái)了，大大提高個(gè)工作效率。3、查找水質(zhì)波動(dòng)源頭，做好管網(wǎng)采樣工作我們每周針對(duì)新區(qū)主要管網(wǎng)進(jìn)行采樣，上半年共取樣76次，測(cè)量數(shù)據(jù)1000多個(gè)，通過多次檢測(cè)結(jié)果表明，管網(wǎng)長(zhǎng)期存在工業(yè)廢水注入，其中發(fā)現(xiàn)xxx業(yè)區(qū)管網(wǎng)cod偏高、

4、xxx路段氨氮偏高。面對(duì)來(lái)水水質(zhì)異常情況，我們一方面向環(huán)保部門反應(yīng)，另一方面積極調(diào)整工藝運(yùn)行方案，以防來(lái)水沖擊運(yùn)行工藝。4、開展硫氰酸鹽化驗(yàn)項(xiàng)目出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題，我們通過多方求證，確定了色度高的原因?yàn)閬?lái)水中含有硫氰酸鹽和水中鐵離子反應(yīng)所致，于是公司立即決定由化驗(yàn)室開展硫氰酸鹽監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。雖然當(dāng)時(shí)化驗(yàn)室日常項(xiàng)目偏多，且硫氰酸鹽項(xiàng)目測(cè)定步驟復(fù)雜、需配臵試劑種類較多（此一項(xiàng)所配臵試劑數(shù)量超過了我們常規(guī)試劑所需的種類總數(shù)），但是認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目開展的必要性，我們?nèi)齻€(gè)人還是認(rèn)真查找資料，制作標(biāo)準(zhǔn)曲線，終于將硫氰酸鹽項(xiàng)目開展起來(lái)，也確實(shí)證明了從管網(wǎng)來(lái)水中含硫氰酸鹽。5、認(rèn)真執(zhí)行化驗(yàn)日?qǐng)?bào)聯(lián)單制度

5、化驗(yàn)室是污水廠運(yùn)行的眼睛，是對(duì)外展示運(yùn)行質(zhì)量的窗口。為了能夠及時(shí)分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)，并且讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工藝運(yùn)行情況，我們化驗(yàn)室工作人員將每日水質(zhì)情況填寫至化驗(yàn)日?qǐng)?bào)聯(lián)單，及時(shí)上報(bào)公司各個(gè)崗位及公司領(lǐng)導(dǎo)。二、科學(xué)合理調(diào)整工藝，水質(zhì)逐漸好轉(zhuǎn)。生產(chǎn)運(yùn)行整體良好，但是工藝運(yùn)行也出現(xiàn)了一些突出問題，主要表現(xiàn)在污泥濃度過高，污泥沉降性不好，出水色度較差等問題。面對(duì)以上問題，我們采取以下措施：1、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工藝運(yùn)行狀況，三月份氨氮超標(biāo)后，我們通過測(cè)量氧化溝溶解氧，硝態(tài)氮、觀察微生物聲場(chǎng)情況等指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)氧化溝溶解氧偏低，通過加開轉(zhuǎn)碟，加強(qiáng)曝氣，終于達(dá)到改善脫氮效果。2、調(diào)整工藝，利于脫泥，由于污泥濃度高的問題得到局領(lǐng)導(dǎo)

6、以及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，我們脫泥班組人員也有一班制調(diào)整為三班制，終于五月底，污泥濃度降到可控范圍，污泥沉降性也有所好轉(zhuǎn)，我們通過降低外回流比的辦法提高回流污泥濃度有助于污泥脫水。3、改善污泥沉降性，抑制絲狀菌膨脹。污泥膨脹是長(zhǎng)期困擾工藝運(yùn)行的難題，很長(zhǎng)一段時(shí)間污泥沉降比都在90%以上，給二沉池和正常運(yùn)行造成很大壓力。我們通過微生物鏡檢和長(zhǎng)期運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，確定了污泥沉降性不好的原因是絲狀菌膨脹，于是采取了針對(duì)性的投加藥劑進(jìn)行抑制絲狀菌生長(zhǎng)，給菌膠團(tuán)生長(zhǎng)創(chuàng)造有利環(huán)境，終于將長(zhǎng)期困擾的難題解決，污泥沉降性現(xiàn)在一直在40%左右，svi也在合理范圍內(nèi)。通過不斷地調(diào)整工藝，氧化溝活性污泥性狀不斷改善，沉降性

7、變好，出水懸浮物降低。污泥濃度由元月份平均10806mg/l降至xx月份5200mg/，下降近50%。污泥濃度已降至可控范圍，泥沉降性也由一月份95%降至80%，出水色度也由80降低為40達(dá)到合理范圍。三、做好減排檔案的資料的搜集整理1、制訂減排計(jì)劃，分解減排目標(biāo)。根據(jù)進(jìn)出口在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，每日進(jìn)行減排量計(jì)算，并根據(jù)全年減排目標(biāo)制訂月減排計(jì)劃和日減排計(jì)劃，為全年減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做好數(shù)據(jù)支持。2、規(guī)范整理減排檔案同其他部門溝通，通過工作聯(lián)系單等方式，將需要資料按月整理并統(tǒng)一保存。做到檔案整齊、完備，做好資料保障。3、對(duì)于市住建局和市環(huán)保需要的資料數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)。 20xx年全年共處理污水xxx萬(wàn)噸，與

8、去年同期（20xx年全年共處理污水xxx萬(wàn)噸）增加xx萬(wàn)噸，削減codxxx噸，同比增加xxx噸，削減氨氮xxx噸，同比增加xx噸。完成各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我進(jìn)行了一個(gè)多月污泥脫水工作、三個(gè)星期中控值班工作，從中掌握了很多東西，體會(huì)到脫泥工作的勞累和中控運(yùn)行值班的辛苦。深切感受到我們科室一年來(lái)一些成績(jī)的取得來(lái)之不易，是大伙不分晝夜、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，尤其是參與并見證了污泥濃度降低的整個(gè)過程，讓我感到?jīng)]有任何困難是不可戰(zhàn)勝的，我為身在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲。以下是我今后的工作思路和建議：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先加強(qiáng)科室內(nèi)部理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。我們?nèi)粘９ぷ麟m然略顯單調(diào)，但是里面確實(shí)有很多運(yùn)行技巧和

9、經(jīng)驗(yàn)，不斷組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相提高。其次加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理能力和業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化工藝運(yùn)行方案。工藝運(yùn)行不僅需要經(jīng)驗(yàn)積累和化驗(yàn)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)，還需要不斷充電學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的理論知識(shí)，與實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)真分析運(yùn)行數(shù)據(jù)，制訂合理運(yùn)行方案，把工藝運(yùn)行調(diào)整到最佳狀態(tài)。2、嚴(yán)格遵守程序化、科學(xué)化、制度化的工作方式，科學(xué)化生產(chǎn)，程序化辦事，制度化管理，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，增強(qiáng)部門之間溝通，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、認(rèn)真做好化驗(yàn)室升級(jí)改造工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)開展新項(xiàng)目，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，做好化驗(yàn)室質(zhì)量控制工作。以上就是我半年來(lái)的述職報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行批評(píng)指正，謝謝大家！ 個(gè)

10、人述職報(bào)告 篇2 xxxx年10月份，我擔(dān)任了迎園中學(xué)校長(zhǎng)助理一職，專門負(fù)責(zé)中專工作。做到現(xiàn)在有三個(gè)月。在做這份工作時(shí)，我首先有兩個(gè)愿望，那就是：一是要盡量不給學(xué)校和其他部門增添勞動(dòng)量；二是要借中專管理的機(jī)遇，用自己的實(shí)踐嘗試自己的德育理想。現(xiàn)將自己的主要工作向全體教工匯報(bào)如下：一、中專管理工作雖然中專只有兩個(gè)班級(jí)，但她卻是個(gè)雙重管理的部門，總校對(duì)分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo)，我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費(fèi)使用、德育管理和后勤管理，可以說麻雀雖小五臟俱全。收費(fèi)、搬書（書分了幾批才到）、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實(shí)驗(yàn)到總校、召開家長(zhǎng)會(huì)、調(diào)課，安排考嘗監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十

11、分煩瑣。好在我們離開教室很近，加上我還是比較能夠適應(yīng)，并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用，所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個(gè)學(xué)期來(lái)，我可以說沒有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。我們六門學(xué)科的期中考試，可以說是在悄然無(wú)聲中完成的，我們的學(xué)生幾乎沒有到過德育處，我們還看到總務(wù)處人力不夠，主動(dòng)為學(xué)校解決圖書館搬書、化學(xué)生物儲(chǔ)藏室實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生問題，為小朋友走路不摔跤而清理場(chǎng)地上的冰雪。二、創(chuàng)收情況本學(xué)期共向?qū)W生收費(fèi)20萬(wàn)，除交給總校6萬(wàn)元以外，其余14萬(wàn)都進(jìn)入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的500元代辦費(fèi)中，475元是書費(fèi)和服裝費(fèi)，幫助德育處完成青年報(bào)記26元，其他學(xué)?；顒?dòng)中支出少量，共使用了

12、516元，我們計(jì)劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來(lái)，學(xué)生沒有因?yàn)槭召M(fèi)問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟(jì)上，沒有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢。過年后，我們馬上又有14萬(wàn)收入，對(duì)此我表示高興。同時(shí)，我認(rèn)為，管理好這些學(xué)生，讓他們愛護(hù)好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)也是一種節(jié)約，所以我們抓好了班級(jí)管理，配好了節(jié)電員和節(jié)水員，我們老師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護(hù)得比較好，沒有叫學(xué)校再添置過，兩個(gè)班級(jí)沒有一個(gè)課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。三、班級(jí)管理我同時(shí)又是個(gè)班主任，我把班級(jí)當(dāng)作自己的德育基地，嘗試著用現(xiàn)代教育理念進(jìn)行管理，我認(rèn)為很有效果，雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好，過去也沒有多少成功體驗(yàn)，但在我這里，我讓他們實(shí)現(xiàn)了。為此，我為學(xué)

13、校的班主任上了一堂這方面的課，在此不再展開。四、其他工作學(xué)校有時(shí)候?qū)⒅袑：徒梯o組因工作需要作合并，如開會(huì)，討論，發(fā)調(diào)查表，捐款，檢查什么的都叫我牽頭，這些人員分布在后樓的1-5樓，前樓、行政樓門房對(duì)面等相當(dāng)分散，所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩，但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班，我會(huì)很好的看住學(xué)生的午餐，晚上認(rèn)真的看護(hù)好學(xué)校。這就是我作為一個(gè)普通干部在這里所做的工作，不當(dāng)之處請(qǐng)?zhí)釋氋F意見。 個(gè)人述職報(bào)告 篇3 今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤

14、服務(wù)”的原則，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，全科 十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來(lái)說都是無(wú)聲的褒獎(jiǎng)。1、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提在日常的

15、規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì)、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái)，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和

16、幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。2、在設(shè)備管理上負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購(gòu)、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)及報(bào)廢管理，積極配合廠家工程師來(lái)院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。3、在后勤保障上總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服

17、采購(gòu)、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行宣教，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工

18、作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。4、在安全保衛(wèi)上負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽猓苑朗鹿实陌l(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材

19、都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明

20、珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂著，我為我

21、們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。1、 總務(wù)科庫(kù)房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救，但還有20xx元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級(jí)的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫(kù)房進(jìn)行改造，加強(qiáng)管理，以避免此類事件的.發(fā)生。2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費(fèi)的不斷普及，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)

22、，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝大家。 個(gè)人述職報(bào)告 篇4 常常告誡自己：“人活一輩子，要好好生活、好好工作、做好自己?！逼鋵?shí)人要做好自己真是不易。09年，我擔(dān)任花小副教導(dǎo)一職，我主要負(fù)責(zé)德育、少先隊(duì)和學(xué)籍管理工作，我以我的實(shí)在與實(shí)干勝任這一工作。我在勤勤懇懇中默默付出，學(xué)會(huì)了在忙碌、心煩時(shí)停下腳步，傾聽心聲，調(diào)節(jié)心情，思考方法，提高實(shí)效，完善工作。同事常叫我：“教導(dǎo)”、“領(lǐng)導(dǎo)”，我則自嘲調(diào)侃道：“我的角色就是一個(gè)打雜的?！蔽腋矚g同事們親切地叫我一聲：“小單”，孩子們親熱地叫我一聲：“單老師”。我自詡“雜家”，下面

23、就向大家說說我這個(gè)“多面手”是如何在工作中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，有條不紊地向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。做一個(gè)真實(shí)的人?！扒W(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”，我認(rèn)為做人做事都要對(duì)得起自己的良心。我真心實(shí)意、實(shí)事求是地面對(duì)工作、同事與學(xué)生，腳踏實(shí)地一直是我的工作作風(fēng)和真實(shí)寫照。班級(jí)環(huán)境、大掃除、晨會(huì)、班隊(duì)等各項(xiàng)檢查，班主任工作、興趣小組等各項(xiàng)考核，講究的都是公平、公正、公開的原則。我和大隊(duì)輔導(dǎo)員、辦公室主任一起布置工作、落實(shí)檢查、考核評(píng)價(jià)，盡量把工作做實(shí)做細(xì)。每月一次的班主任考核，我們主要是以平時(shí)的抽查為主，學(xué)生佩戴胸卡、紅領(lǐng)巾，本周目標(biāo)、路隊(duì)、聽廣播、防甲流、清潔衛(wèi)生等一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目，抽查的結(jié)果絕對(duì)能真正體現(xiàn)班主任老師的工

24、作實(shí)情。興趣小組考核同樣也是如此的真實(shí)，看活動(dòng)記載本，了解每個(gè)組活動(dòng)的主題、內(nèi)容與效果，通過平時(shí)的檢查、向?qū)W生了解情況，看活動(dòng)的照片、作品、資料，綜合以后才謹(jǐn)慎地給出考核等第與評(píng)價(jià)。做一個(gè)快樂的人。你會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影，全心全意地在為大家服務(wù)。我安排清潔衛(wèi)生包干區(qū)、興趣小組、大課間、家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)，教研組內(nèi)制定計(jì)劃、聽課、評(píng)課，組織開展廣播操、冬鍛、合唱、朗誦比賽，運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，路隊(duì)護(hù)送，訂雜志，發(fā)電影票，打印學(xué)生獎(jiǎng)狀，整理教師用書，成果統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)資料的歸類匯總在日復(fù)一日的付出中我感到了快樂。我這個(gè)大忙人，還到醫(yī)院看望生病的同事，當(dāng)孩子發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)送醫(yī)院診斷治療，送運(yùn)動(dòng)員到中心小學(xué)訓(xùn)練，送總務(wù)

25、添退課本，偶爾給一年級(jí)的孩子分湯在關(guān)心他人的同時(shí)我收獲了快樂。做一個(gè)負(fù)責(zé)的人。認(rèn)真做好本職工作這是我對(duì)自己的要求，期初和期末我都忙得像打仗一樣。我負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理工作，新生的個(gè)人信息采集表都由我一人上傳到市學(xué)籍網(wǎng)，轉(zhuǎn)學(xué)生要在學(xué)籍網(wǎng)上辦理登記、轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出和借讀手續(xù)，打印申請(qǐng)表。這個(gè)工作需要細(xì)心，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。白天時(shí)間緊，來(lái)不及工作，往往在家要加班到晚上10點(diǎn)多。期末的時(shí)候同樣為了畢業(yè)生的電子檔案信息表而忙碌，我能保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這一工作。本學(xué)期，防甲流成為了我每天工作的新任務(wù)。每周一次6點(diǎn)30分到校，與值勤老師一起為全校師生測(cè)量體溫，檢查學(xué)生體溫自測(cè)表。每天我的辦公桌上總是堆得高高的，

26、班主任老師每日負(fù)責(zé)將防甲流學(xué)生晨檢、午檢情況記載本上交給我，我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總后，每天兩次在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將花小的情況上報(bào)給中心總務(wù)。我總能認(rèn)真、細(xì)致地記錄下每天的晨檢、午檢情況，不出差錯(cuò)。到了周末，還要批閱各班的學(xué)生體溫檢測(cè)登記薄和教室消毒通風(fēng)記載本。做一個(gè)創(chuàng)新的人。來(lái)花小，當(dāng)你走上樓梯，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)可愛的黃色小腳印，這個(gè)就是我的創(chuàng)意。為的是提醒學(xué)生，上下樓梯靠右行，這個(gè)安全小提示還發(fā)揮了不少的作用呢?；ㄐ⊥獾厣剂巳种?，部分學(xué)生行為習(xí)慣較差，校長(zhǎng)和我一起制訂了花小學(xué)生一日常規(guī)，進(jìn)一步明確學(xué)生在進(jìn)校、早讀、上課等10個(gè)方面的規(guī)章制度。全校學(xué)生通過學(xué)習(xí)并落實(shí)到行動(dòng)，使學(xué)生在行為習(xí)慣、常規(guī)禮儀

27、、道德修養(yǎng)等方面得到全面的提升?！吧傧汝?duì)活動(dòng)多樣化”是花小隊(duì)活動(dòng)的一大特色。在少先隊(duì)活動(dòng)“多樣化”的原則下，大隊(duì)部開展了“校園新話筒”、消防演練、“人人爭(zhēng)當(dāng)跳繩、踢毽大王”、“雙龍杯”杯書畫大賽、“金色年華”歌唱比賽、“賀歲祖國(guó)”知識(shí)競(jìng)賽、紅色經(jīng)典誦讀比賽等活動(dòng)。另外，每學(xué)期26年級(jí)各中隊(duì)都會(huì)開展豐富多彩主題觀摩活動(dòng)?；顒?dòng)精彩，很有成效，這些都記錄在七彩花苑報(bào)和多彩的校園生活vcd中。在全國(guó)少兒安全知識(shí)競(jìng)賽、建國(guó)60周年“賀歲祖國(guó)”知識(shí)競(jìng)賽、雙龍杯書畫比賽中，我校都榮獲優(yōu)秀集體獎(jiǎng)，分別有172位學(xué)生在這三次活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，在市手抄報(bào)比賽中3位學(xué)生獲得二等獎(jiǎng)，在鎮(zhèn)暑期讀書征文大賽中有10人獲獎(jiǎng)，一張

28、張的獎(jiǎng)狀為學(xué)校取得榮譽(yù)。做一個(gè)反思的人。工作不可能是一成不變、一帆風(fēng)順、十全十美的，總會(huì)遇到挫折、困難與失敗，用心思考一下，這些都是通向成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。有好多的工作都靠自己慢慢地摸索，逐步完善。在工作中，我難免有失誤與忽略，還請(qǐng)各位同仁見諒。這個(gè)學(xué)期，我反思自己的工作后，有了一些心得體會(huì)。在學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育方面還有待于進(jìn)一步深入開展工作。試想在下個(gè)學(xué)期中，關(guān)注學(xué)生的身心健康，打造一個(gè)“心靈花苑”心理咨詢室。結(jié)合本校實(shí)際情況，每周大隊(duì)部都提出一條規(guī)范訓(xùn)練的內(nèi)容，并具體落實(shí)到學(xué)生的日常行為規(guī)范中。在家庭教育這一塊也要有所突破，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開家長(zhǎng)會(huì)，真正發(fā)揮校外德育基地和校外輔導(dǎo)員的

29、作用。我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，我還有著這么多的兄弟姐妹。相信只要大家都做好自己，花小一定會(huì)向前跨出一大步。 個(gè)人述職報(bào)告 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：近年來(lái)，在縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行組織員職責(zé)，腳踏實(shí)地，不辭勞苦，任勞任怨，深入基層抓好工會(huì)組建和發(fā)展會(huì)員工作，較好地貫徹落實(shí)了全總“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的方針，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有的作用，作為一名組織員，我也接受了新的考驗(yàn)，盡到了一名工會(huì)工作者的責(zé)任。履行職責(zé)，充分發(fā)揮組織員的作用工作中我利用自己幾年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù)、有法、有效，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮了工會(huì)組織員的作用。1、以人為

30、本，做好工會(huì)組建的宣傳員。針對(duì)有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)建會(huì)有抵觸情緒，職工入會(huì)積極性不高，我從抓工會(huì)組建的宣傳、發(fā)動(dòng)入手。多次與縣總領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)工會(huì)主席在一起交談。更為清楚、明白了在企業(yè)建會(huì)的重要意義，積極向企業(yè)負(fù)責(zé)人傳達(dá)縣委、縣工會(huì)關(guān)于非公有制企業(yè)建會(huì)的文件精神，并按照縣工會(huì)要求進(jìn)行了部署安排，時(shí)時(shí)注意宣傳政策，經(jīng)常深入企業(yè)了解老板、職工的建會(huì)想法，征求他們的意見，經(jīng)常與職工談心交心，掌握思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作。我充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織員的身份，積極與轄內(nèi)的私企負(fù)責(zé)人接觸，為他們宣傳工會(huì)法，通過與他們交流，及時(shí)掌握了他們對(duì)建會(huì)的想法，因勢(shì)利導(dǎo)積極開展工作，促進(jìn)了工會(huì)基層組織建設(shè)工作的順利開展，取得了新

31、建工會(huì)13家的好成績(jī)。2、結(jié)合實(shí)際，做好工會(huì)組建的指導(dǎo)員，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真指導(dǎo)，嚴(yán)格程序，確保組建工會(huì)工作落到實(shí)處。指導(dǎo)各企業(yè)嚴(yán)格按程序召開會(huì)員職工大會(huì)成立工會(huì)，選準(zhǔn)選好工會(huì)主席，為了提高新建企業(yè)工會(huì)工作的整體水平，注重抓好基礎(chǔ)性工作。我統(tǒng)一為他們制定了規(guī)章制度，如城五街工會(huì)聯(lián)合會(huì)工作職責(zé)、工作任務(wù)等，制定出符合工會(huì)工作的規(guī)章制度，做到了“掛三牌、建三檔，四有、四上墻”。指導(dǎo)各企業(yè)工會(huì)開展工作，發(fā)揮作用。在指導(dǎo)組建工會(huì)和開展活動(dòng)的過程中，自己和企業(yè)負(fù)責(zé)人、職工也交下了朋友，有的負(fù)責(zé)人還想聘用我做企業(yè)行政管理人員，被我婉言謝絕。3、抓組建，攻難點(diǎn)，增強(qiáng)基層工會(huì)活力有新作為自我被聘為工會(huì)組織員后

32、，給自己確定的工作目標(biāo)是：一手抓組建，一手抓工會(huì)作用的發(fā)揮，以質(zhì)的提高來(lái)帶動(dòng)量的增加。組織員的工作不單是把工會(huì)建立起來(lái)吸納會(huì)員就萬(wàn)事大吉了，更重要的是指導(dǎo)基層工會(huì)不斷完善、提高，要使工會(huì)組織發(fā)揮起作用才是關(guān)鍵。首先指導(dǎo)基層工會(huì)建立職工代表大會(huì)，廠務(wù)公開民主管理制度，這項(xiàng)工作在非公有制企業(yè)是個(gè)非常敏感的問題，老板聽了不舒服。在和一個(gè)負(fù)責(zé)人談工會(huì)工作時(shí)，他直言不諱地說：“我為什么不愿建立工會(huì)，其中就有這個(gè)原因，成立工會(huì)麻煩事太多，什么事情都要召開職代會(huì)，那我什么也別干了”。我從企業(yè)管理的角度給他講職代會(huì)的作用，如何把老板的意圖變成職工的行動(dòng)，我給他講了最簡(jiǎn)單的例子，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度和違紀(jì)職工處理辦法

33、經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過，職工都明白了有關(guān)規(guī)定和要求，討論通過后就是自我認(rèn)定了，認(rèn)真執(zhí)行既合情又合理，還能免除一些勞動(dòng)仲裁的麻煩。這個(gè)老板說：“你這個(gè)專家一點(diǎn)撥就透，你早給點(diǎn)撥一下我早就通了”。通過這件小事我感到組織員的工作大有作為，我們應(yīng)做的工作很多。一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就得建立民主管理的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮職工的聰明才智，往往一些私企老板他們不明白民主管理是干什么的，這就需要我們?nèi)バ麄?，不要光講大理論，要從私企的現(xiàn)實(shí)出發(fā)作到以理服人。讓企業(yè)主認(rèn)識(shí)到民主管理對(duì)職工和企業(yè)是個(gè)雙贏的關(guān)系。 個(gè)人述職報(bào)告 篇6 近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、

34、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將x個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。熱點(diǎn)推薦：我要做老板之開家洗衣店七大方面深刻剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聽大學(xué)生老板聊創(chuàng)業(yè)經(jīng)中國(guó)企業(yè)：會(huì)玩資源魔方嗎“十萬(wàn)個(gè)為什么”之創(chuàng)業(yè)版影響中國(guó)未來(lái)1大管理理念一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在1啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者）超過xx家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資

35、金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家；渠道客戶掌控力為8%。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。2培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。目前，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員人，管理人員人，后勤人員人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本

36、崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！二建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各

37、項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法，該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。3無(wú)開放的心態(tài)同舟共濟(jì)，人人有責(zé)！市場(chǎng)供需失衡的壓力，同

38、業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。4.無(wú)規(guī)劃的開發(fā)市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果

39、的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。三、5條建議僅供參考1重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。2建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。3調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量

40、少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有積極性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密。 個(gè)人述職報(bào)告 篇7 20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對(duì)，現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理，自我的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守公司

41、制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自我始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自我經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高?？傊?，透過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金

42、華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)刂械匿X材，瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確客戶需求，主動(dòng)用心將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。工作中自我時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要用心和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款潛力，思考并補(bǔ)充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自

43、我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。五、鋁型材市場(chǎng)分析鋁材產(chǎn)品銷售

44、區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:(一)、市場(chǎng)需求分析鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年構(gòu)成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析這幾年透過自我對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本

45、占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。(二)、20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。(三)、20xx年自我計(jì)劃更加用心搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。(四)、為用心配合

46、代理銷售，自我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并構(gòu)成銷售。(五)、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí)，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)。(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自我平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)推薦(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整