003-積分制管理實施細則(試行-2017-03-02)

1、鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 1 頁 共 16頁至誠服務積分制管理實施細則（試行）積分制管理，簡單地說，就是對人的能力和綜合表現用獎分和扣分進行量化考核，并用軟件記錄和永久性使用的一種管理方法，目的是全方位調動員工的積極性。一、積分分為 a分和 b分1、a分（物質分）：側重于對員工的物質激勵，當月發(fā)放現金后，即失去作用。2、b分（精神分） ：強調對員工的精神激勵， b分將終生有效。 b 分包括：獎分、扣分、固定分、臨時積分。 b分累計至一定標準后，可享受各種不同形式的待遇。二、a分管理操作方式及說明1、a 分主要用來激勵員工的直接勞動量付出和懲罰員工過失，分為獎分和扣分，按月匯總

2、，與工資掛鉤，直接影響員工當月工資的多少。2、a分的獎扣標準，均以2 元/ 分人民幣計算，當月累加計算后，當月分數清空，次月起另行計算。3、日常工作檢查以扣a分為主，各項扣分應按標準執(zhí)行，一般無直接經濟損失的扣分主要以 2 分為起步標準；有直接經濟損失的扣分，參照損失金額計算扣分；需要加大管理力度的項目，可實行翻倍扣分。4、a分與 b分相互關聯， a分翻一倍進入 b分累計系統(tǒng)，即： a分 1 分b分 2 分。三、b分管理操作方式及說明1、b 分作為對員工精神激勵的形式，主要用來間接激勵員工的勞動付出，引導公司的企業(yè)文化建設，它不與員工工資直接掛鉤。2、公司每月要對員工的b分積分進行匯總排位，排

3、位分為累計排位和當年排位。累計排位是指員工進入公司以來的累計b 分數量排位；當年排位是指員工從當年1 月 1 日開始的每月 b分積分數量累計排位。3、 累計排位主要用來反映員工對公司發(fā)展貢獻的大小。一般來說，工齡越長分數越高，貢獻越大分數越高，扣分越少分數越高。4、當年積分排位主要用來反應年度內員工對公司的貢獻大小，分數越高年度內貢獻越大。主要是鼓勵新員工通過努力獲得和老員工一樣的獎勵機會。5、員工的 b分獎勵方式分為三種類型：固定式獎分方式、任務分配獎分方式和臨時性獎分方式。（1）固定式獎分方式：是指公司指定專人按照常規(guī)對員工制定固定獎分標準，考核登鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第

4、 2 頁 共 16頁至誠服務記匯總的分數。如學歷分、個人專長分、職務分、加班分、出勤分等，該類分由專人考核，并分階段在員工大會上公布，月底匯總后直接記入b分累計系統(tǒng)。（2）任務分配式獎分：是指公司在分配特殊任務時（一般是指難度較大的任務），明確責、權、利的一種獎勵方式。保質保量完成任務后，可得到相應的b分獎勵。（3）臨時性獎分方式：是指員工完成非常規(guī)、突發(fā)性、個性化的單體事件所給予的獎分。是員工增加個人b分積分的一個重要途徑。6、任務分配獎分和臨時性獎分一律采用總經理簽發(fā)的b分獎勵通知單。7、管理干部的工作業(yè)績考核，以記b分為主，年終獎金分配再與b分掛鉤。四、積分制 b分享受待遇的相關規(guī)定1、

5、積分制近期享受的福利公司每 1-3 個月舉辦一次“員工快樂會議” 。凡是有積分的，每積分一次均可以得到獎票一張，參加抽獎，獎品有：精美禮品（可訂購一些有特色的禮品）、各現金大獎等。2、積分制中、長期享受的福利（1）積分與員工年終獎金（或發(fā)放物資）掛鉤公司每年年終獎金（或發(fā)放物資）實行三級待遇，累計b分排位前 10 名和年內 b分排位前 10 名者享受一級待遇；萬分以上的員工享受二級待遇； 不足萬分的員工享受三級待遇。如全部在萬分以上，取后20% 的員工享受三級待遇（標準另定） 。（2）積分與員工帶薪國內（或省內）旅游掛鉤根據各部門積分排名中，當年階段性積分排名前列的員工，名額比例根據部門人數確

6、定，可享受一次帶薪的國內（或省內）旅游（個人原因不能參加的，視為自動放棄）。（3）積分與員工帶薪國外（或港、澳）旅游掛鉤每年累計 b 分排位前三名和年內b 分排位前三名的員工，由公司安排到國外（或新加坡、香港、澳門）旅游，每人（同一個旅游目的地）僅限一次，五年內不重復安排。夠名次未能參加者公司按旅行社當時收費標準獎勵等額現金( 個人原因不能參加的，視為自動放棄） 。（4）積分與獎小車和獎住房掛鉤公司在適當的時候，將出臺b分積分獎勵小車、住房方案。 3、從 2017年 03 月份開始，年度優(yōu)秀員工、先進個人、先進部門評選，均根據員工積分高低進行評定。4、凡公司出臺的各項福利待遇，均要與b分掛鉤。

7、鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 3 頁 共 16頁至誠服務5、員工出現零 b分和負分后，說明該員工已經不適應本公司的管理模式，建議其主動離開公司。五、積分制 b分固定式獎分標準1、員工學歷、職稱b分獎分規(guī)定中專學歷及相應職稱，每月另加b分 10 分；大專學歷及相應職稱，每月另加b分 20 分；本科學歷及相應職稱，每月另加b分 30 分；本科以上學歷及相應職稱，每月另加b分 40 分。 2、職務 b分管理規(guī)定公司根據職務級別，在完成各項任務后分別給予b分加分總監(jiān)級別：職務b分為 200分/ 月；部門經理：職務b分為 150分/ 月；主管級別：職務b分為 100分/ 月；組長級別：職務

8、b分為 50分/ 月。3、榮譽 b分管理規(guī)定黨員每月加 30 分、退伍軍人每月加20分，共青團員每月加10分。 4、工齡 b分管理規(guī)定員工入職滿一年加10 分/ 月、滿二年加 20 分/ 月、滿三年加 30 分/ 月，以此類推。 5、技術 b分管理規(guī)定（1）高級工程師 b分 150 分/ 月；工程師 b分 100 分/ 月；助理工程師b分 50 分/ 月；（2）安全生產管理人員資格證b分 100分/ 月；（3）高級會計員資格證b分 80 分/ 月；中級會計員資格證b分 60 分/ 月；初級會計員資格證 b分 40 分/ 月；（4）高級電工資格證b分 60 分/ 月；中級電工資格證b 分 40/

9、 月；初級電工資格證b分 20/ 月；（5）危險貨物道路運輸資格證b分 40分/ 月；（6）特種設備操作證b分 30分/ 月。 6、公司鼓勵員工成為復合型人才，員工可根據公司需要，選擇技術項目掌握合格技術后，公司一次性獎勵b分 100 分。 7、個人特長加分標準鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 4 頁 共 16頁至誠服務（1）有與外國人簡單溝通的能力，每月加b分 100 分；（2）有較高的唱歌、舞蹈等文藝水平，在“員工快樂會議”或其他文藝娛樂表演中能表演者每次加 30-50 分。六、啟動期的一次性積分（1）基礎積分： 3000 分/ 人（所有在職員工）；（2）工齡積分： 50 分/

10、月/ 人（入職滿一年以上者） 。七、積分制推行體制 1、以部門為單位，推行積分制。 2、管理人員 b分的獎扣分權限。詳細指：月總獎分權限、單次獎（扣）分權限?？煞窨绮块T，將根據職級、所分管的人員設置：職級月總獎分數（上限）單次獎分權限（上限）單次扣分權限（上限）備注總經理10000 自定自定獎扣分比例： 10:1 。也就是如獎 100分需扣 10分，如果管理人員月總獎分權限用完，只要獎扣分比例達標，則可向上一級部門領導申請。副總經理8000 自定自定總監(jiān)級1600 40 40 經理級1200 30 30 主管級800 20 20 主任級400 10 10 組長級120 5 5 3、管理人員 b

11、分的獎扣分任務（1）每天獎扣人次任務（下限） ：凡有獎扣分權限的管理人員，每天至少要完成3 人/ 次的獎扣分任務。（2）每周獎扣分任務（下限） ：職級獎分任務（下限）扣分任務（下限）備注總監(jiān)級300 30 經理級200 20 主管級100 10 主任級50 5 組長級30 3 （3）管理人員獎扣分任務執(zhí)行結果的考核辦法鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 5 頁 共 16頁至誠服務管理人員未完成的獎扣分任務差額從自己的積分賬號中扣除。八、獎扣分標準與管理人員個人權限的運用原則1、公司規(guī)定中有獎扣分標準的，應嚴格參照標準執(zhí)行。例如：公司規(guī)定：員工得到客戶書面表揚，獎100分（管理人員權限3

12、0分） ；執(zhí)行結果：管理人員不需要請示，直接按標準執(zhí)行，獎勵該員工100分。2、公司規(guī)定中無標準的，用自己的權限執(zhí)行。管理人員在自己權限范圍內執(zhí)行的獎扣分，公司均認可。原則：公司規(guī)定的積分獎扣標準管理人員的個人權限標準（特殊情況的事件向上級請示后可執(zhí)行個人權限超過公司的獎扣標準）。3、同樣的事件如有三名不同級別的管理人員發(fā)現，以最高的獎扣分權限的領導開單為準，同一件事情同一人只能獎扣一次。4、扣分照顧規(guī)定（1）當月加班次數第一名的員工，取消本人當月遲到扣分。（2）發(fā)現錯誤，本人主動申報扣分的，參照公司積分制獎扣分標準減半計算。（3）屢犯同樣錯誤者，翻倍、加倍扣分。九、考評與考核直接與個人獎扣分

13、任務掛鉤，具體操作： 1、對管理人員進行權限執(zhí)行情況考評：凡附表中有獎扣分權限的人員，每天需完成3張單的獎扣分任務，未完成月總獎扣分任務的，將從個人帳戶中扣除相應的分數。同時會按每月、季度、半年、一年，設獎扣次數、獎扣總數、獎扣比例三個方面的名次獎。 2、對員工積分：所有人員均參加積分排名。根據積分高低，排名有總分排名、階段性排名、部門排名、新入職員工排名、員工均分排名等，排名在前的，可獲得意外驚喜! 十、建立獎扣分公布機制。針對員工對自己所積的分數不清楚的情況，需要建立獎扣分公布機制，具體要求如下： 1、班前會公布：利用班前會公布當天或近期的獎扣分明細，讓每一個事件的獎扣分除了當事人能得到信

14、號以外，讓其他員工都能受到激勵和強化，但需要注意公布技巧。2、led顯示屏播放：利用led顯示屏實時滾動播放獎扣分信息，展示員工排名，營造積分氛圍。3、部門員工大會上安排專門時間和流程，公布部門的積分名次。十一、本細則由公司行政人資部負責編制和解釋，報常務副總經理審核，經總經理批鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 6 頁 共 16頁至誠服務準后實施。編制：審核：批準：佛山市順德區(qū)鴻楓化工有限公司 2017年 03 月 02日鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 7 頁 共 16頁至誠服務積分制管理獎扣分標準（公共部分）類別獎扣項目獎（扣） 分數出勤員工全年無一次請假者獎 b分 3

15、000 分員工全年無一次遲到/ 早退者獎 b分 2000 分員工全年遲到 / 早退在 6 次以內者獎 b分 1000 分員工全年遲到 / 早退在 12 次以內者獎 b分 500 分考勤記錄員當月考勤記錄清晰無誤者獎 b分 20 分員工全年遲到 / 早退在 40 次以上者扣 b分 300 分員工全年遲到 / 早退在 60 次以上者扣 b分 500 分員工全年遲到 / 早退在 80 次以上者扣 b分 1000 分請事假一天者（以此類推）扣 b分 10 分/ 天請病假（必須有醫(yī)院證明）超過部分，每天另扣扣 b分 5 分/ 天因公外出未填寫員工外出放行條的扣 b分 10 分/ 次公司舉辦大型活動時，請

16、假者扣 b分 50 分/ 天員工請假事由，經調查與實施不符者扣 b分 10 分/ 次上班 / 值班全月無遲到、早退、曠工、請假者，為全勤獎 a 分 40 分， b分 80 分主動加班完成某項工作者獎 b分 50100 分下班 /休班（非工作時間）期間接受臨時工作安排者獎 b分 100 分遲到、早退1-10 分鐘扣 a分 5 分、 b分 10 分/ 次遲到、早退11-20 分鐘扣 a分 10 分、 b分 20 分/ 次遲到、早退21-30 分鐘（ 31 分鐘以上為曠工）扣 a分 15 分、 b分 30 分/ 次曠工 1 天者（以此類推）扣 a分 90 分、 b分 180 分/天上班時間按規(guī)定著裝

17、者獎 b分 10 分/次不服從上級臨時性工作安排者扣 b分 50 分/ 次不服從上級管理，甚至頂撞上級者扣 b分 100 分/ 次損壞公司設施、設備，造成設備無法正常使用者扣 b分 20-500 分/ 次部門晨會主持員工晨會、班前會，對組織者每次獎 b分 2 分晨會引發(fā)員工激情高漲，晨會氛圍好者，當值主持人獎 b分 3-5 分晨會抽查項目，執(zhí)行到位者獎 b分 10 分全月早會無遲到、早退、曠會者獎 b分 40 分/月早會遲到、早退者扣 b分 10 分/ 次早會請假者扣 b分 5 分/ 次早會未到者扣 b分 20 分/ 次當值晨會主持人因事導致晨會召開時間拖延，當值主持人扣 b分 10-20 分

18、/ 次公司例會按時召開公司例會，主持人獎 b分 20 分/次會議上積極主動發(fā)言者獎 b分 20 分例會抽查項目，執(zhí)行到位者獎 b分 30 分/人/ 次及時提交鴻楓經營工作回報、 本周工作總結和下周工作計劃 ，且填寫內容符合要求的獎 b分 10 分/人/ 次在例會上提出議題與解決方案者獎 b分 5 分/人會議遲到 /早退者扣 b分 20 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 8 頁 共 16頁至誠服務無故缺席未請假者扣 b分 50 分/ 次3 次以上不參加會議者視為自動放棄職位未帶筆記本參加會議扣 b分 10 分會議組織、跟進不到位者扣 b分 10 分/ 次未按時或未按要求完成會議中要求

19、的工作扣 b分 10 分/ 次當值例會主持人因事導致例會召開時間拖延，當值主持人扣 b分 10 分/ 次員工大會員工全年會議無缺勤者獎 b分 1000 分/年全月會議無遲到、早退、曠會者獎 b分 100 分/月會議主動擦拭白板或主動協助維持會場衛(wèi)生者獎 b分 10 分/人會議結束離開時，主動清理衛(wèi)生、擺放桌椅者獎 b分 10 分/人/ 次培訓后積極提交學習心得，深刻領悟培訓內容者獎 b分 10 分/人會議主講者獎 b分 50 分/人會議組織及提前到場準備者獎 b分 10 分/人會議主動坐前兩排者獎 b分 20 分/人會議中筆記記錄規(guī)范認真者獎 b分 2 分凡會議互動環(huán)節(jié)，積極參與者獎 b分 2

20、 分/人/次每次會議中安排專人提問，回答正確者獎 b分 5 分/人針對學習培訓內容落地實施者獎 b分 30 分部門負責人未按會議要求有一人未通知到，負責人扣扣 b分 10 分/ 人大會前，會議準備人應安排專人將桌椅擺放到位，不合格者扣 b分 20 分/ 人大會前，會議準備人應將音響、視頻等準備到位，不合格者扣 b分 20 分/ 人大會遲到 / 早退者扣 b分 20 分/ 次請假不參加會議者扣 b分 10 分/ 人/ 次無充分理由不參加會議（曠會）者扣 a分 25 分、 b分 50 分/ 次會議內部門人員集體遲到者，部門負責人扣分扣 b分 20 分/ 次會前未將手機調為靜音或關機狀態(tài)，會議中手機

21、鈴聲響者扣 b分 10 分/ 人/ 次會議中用手機發(fā)信息聊天者，每發(fā)現一次（屢次翻倍）扣 b分 10 分/ 次不是討論時間，在會場交頭接耳，私自議論者（屢次翻倍）扣 b分 4 分/ 次在會場開小差，或埋頭睡覺者扣 b分 10 分/ 次每次會議中安排專人提問，不回答者扣 b分 5 分/ 次會議期間禁止外出，特殊情況（領導安排緊急工作等與工作相關）需外出者必須請假同意后方可外出，違者扣分扣 b分 20 分/ 次會議組織、跟進不到位者，會議組織者扣 b分 20 分/ 次加班規(guī)定星期日加班者獎 b分 20 分/h 元旦、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)加班者獎 b分 30 分/h 正月初一、初二

22、、初三值班者獎 b分 40 分/h 有加班需要時凡自愿報名加班者，未通知上班，分數照記獎 b分 20 分/次報名后，經通知參加加班者，另加b 分 20 分/h 按加班小時排位，每月各部門第一名者獎 b分 200 分按加班小時排位，每月各部門第二名者獎 b分 150 分按加班小時排位，每月各部門第三名者獎 b分 100 分通知員工加班而未加班者扣 b分 100 分/ 次通知管理人員加班而未加班者扣 b分 200 分/ 次因通知加班未加班而給公司造成損失的，每次最高可扣b分 500 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 9 頁 共 16頁至誠服務工作表現制作報表、考勤表無差錯獎 b分 10

23、 分領料準確無差錯，能及時補充物料獎 b分 5 分加班練習本崗位技能獎 b分 10-30 分完成本職工作后，主動要求跨部門工作者獎 b分 20 分因工作需要，在每次應急小組調配人員中，主動報名參加的獎 b分 20 分未及時上報工作情況，導致工作未落實扣 b分 10-30 分工作態(tài)度不認真，粗心大意，工作散漫，頂撞上司扣 b分 20 分不按時上交部門考勤、盤點表或其它作業(yè)者扣 b分 5-10 分因不配合工作，被同事投訴（經查證屬實者）扣 b分 5-10 分未及時上報工作情況，導致工作未落實扣 b分 10-30 分員工不服從分工和安排，可給予扣 b分 50-100 分保密制度員工工資保密，不得相互

24、打聽，私自打聽或傳播者扣 b分 50 分/ 次凡能準確說出其他員工工資數額的扣 b分 100 分/ 次保守公司商業(yè)秘密，凡私自泄露公司機密的扣 b分 200 分/ 次凡財務類、技術類、經營類機密信息不得外泄，違者扣 b分 200 分/ 次未經同意擅自翻閱公司重要文件、資料、報告者扣 b分 20-200 分/ 次重要或保密文件泄露或未及時粉碎者，視資料重要度給予扣分扣 b分 50-100 分/ 次因泄露公司機密，給公司造成損失的，按損失總價值每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分微信 oa oa發(fā)布信息按時間節(jié)點回復與處理及時完成者獎 b分 5 分/ 次在微信群轉發(fā)鏈接并發(fā)表相應感悟者獎 b分

25、5 分/ 次微信發(fā)布通知類信息按時間節(jié)點回復與處理及時完成者獎 b分 5 分/ 次在公司微信通知群內發(fā)布正能量信息者獎 b分 2 分/ 次信息制作發(fā)布及時、準確獎 b分 2 分/ 次在公司微信通知群內發(fā)布負面信息者扣 b分 5 分/ 次在公司微信通知群內發(fā)布無聊信息者扣 b分 2 分/ 次工作日志當日工作計劃、工作內容完成情況填寫到位者獎 b分 5 分/ 人/次工作總結及感悟按時上交者獎 b分 5 分/ 人/次周目標、周總結填寫完整、細致，頁面整潔者獎 b分 20 分/ 人/ 周部門負責人監(jiān)督到位，本部門內人員填寫合格者，部門負責人加分獎 b分 20 分/ 次工作日志書寫內容檢查時，最佳前三名

26、者獎 b分 20、10、5 分/ 人及時上交述職報告 、 工作計劃，并合格者獎 b分 20 分/ 次及時上交活動總結分析、 活動策劃方案者獎 b分 20 分/ 次書寫規(guī)范并有創(chuàng)意性、可參考性建議者獎 b分 10-20 分/ 次部門負責人監(jiān)督到位，本部門內人員填寫合格者，部門負責人加分獎 b分 20-50 分/ 人/ 次衛(wèi)生檢查在衛(wèi)生檢查日，組織部門/ 區(qū)域員工搞衛(wèi)生，對組織者和參與者每次獎 b分 5 分清理公共區(qū)域地面衛(wèi)生獎 b分 5 分組織衛(wèi)生檢查，對組織者一次獎分獎 b分 10 分參加衛(wèi)生檢查時，檢查人員每發(fā)現一個問題獎 b分 2 分衛(wèi)生小組的記錄員，認真記錄，并開出獎扣單獎 b分 5 分

27、參加衛(wèi)生檢查早到的前三名獎 b分 1-3 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 10頁 共 16頁至誠服務主動打掃辦公區(qū)域/ 部門衛(wèi)生獎 b分 2-5 分檢查中，各部門區(qū)域物品、設施設備、文件、檔案等存放有序、擺放整齊、清潔衛(wèi)生，獎當班人，部門負責人獎 b分 5-10 分包干區(qū)衛(wèi)生不符合要求扣 b分 10 分長期不認真完成包干區(qū)衛(wèi)生，加倍扣分，最高可扣扣 b分 100 分消防安全消防器材檢查表填寫及時準確者獎 b分 40 分/月發(fā)現安全隱患及時上報并處理者獎 b分 30 分/人/ 次積極參加消防演練者獎 b分 10 分/人/ 次積極對員工進行消防安全知識培訓、組織演練者獎 b分 100

28、 分/次安全、職業(yè)衛(wèi)生體系文件、資料規(guī)范、齊全的獎 b分 50 分/次按一個月進行考核，部門未出現工傷事故，客人安全事故，客人財產遺失事故，給予部門第一負責人獎 b分 100-300 分按一個月進行考核，部門未出現工傷事故，客人安全事故，客人財產遺失事故，部門全體員工，每人獎 b分 50 分在辦公室或禁煙區(qū)吸煙者扣 b分 300 分員工因個人操作不當，出現安全問題，按損失價值每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分榮譽 / 職稱參加政府部門或公司舉辦的任何比賽者獎 b分 10-50 分參加政府部門或公司舉辦的任何比賽獲得名次者獎 b分 50-100 分被評為優(yōu)秀員工或崗位標兵者獎 b分 100

29、分收到顧客書面或錦旗類表揚者獎 b分 50 分/次在公司中表現優(yōu)秀受到書面表揚者獎 b分 50 分參加職稱、資格證、學歷考試或比賽并得到證書或成績名次的獎 b分 50 分積極登臺進行才藝展示者獎 b分 10-50 分/次員工流失率及時了解和解決員工反映的工作問題獎 b分 20 分定期與員工溝通，了解情況獎 b分 10 分部門離職率控制在規(guī)定的范圍內（1.5%）以內，對第一負責人獎 b分 100 分部門離職率超正常離職率，對第一負責人扣 b分 50 分部門離職率超10%以上，對第一負責人扣 b分 100 分資產管理固定資產保管妥善，能較長時間使用者獎 b分 10-30 分/ 人資產盤點準確的相關

30、人員獎 b分 10 分/ 人/ 次變廢為寶，報廢物品再利用者獎 b分 5-30 分/次積極對公司閑置資產合理調配和利用者獎 b分 10-20 分/ 次提出合理化建議延長使用壽命、提升廢舊資產利用率者獎 b分 20-100 分/ 次節(jié)約打印紙、訂書針和其它辦公用品者獎 b分 2 分/ 次主動維修公共設施和設備者獎 b分 10 分/ 次成本控制每月部門各種支出費用控制在標準范圍內，區(qū)域負責人獎 b分 20-50 分每月部門水電及各種支出費用控制在標準范圍內，區(qū)域員工，每人獎 b分 5 分對有維修價值的設備電器進行維修再利用，為公司節(jié)省資金的獎 b分 50-200 分部門的各項支出費用與成本，總額高

31、出標準，部門負責人，每項扣 b分 15-30 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 11頁 共 16頁至誠服務部門的各項支出費用與成本，總額高出標準，部門員工，每人扣 b分 10 分合理化建議員工每提供一條合理化建議或者一條有價值信息獎 b分 10-50 分對改善公司的經營管理，提高公司經濟效益提出的建議，產生了較大效益者獎 b分 50-200 分公司晚會凡參加者獎 b分 10 分能唱歌跳舞者，另加獎 b分 10 分節(jié)目主持人獎 b分 30-50 分上臺表演節(jié)目，另加獎 b分 10-50 分組織安排人員獎 b分 30 分策劃、撰稿人獎 b分 200 分音響師獎 b分 20 分燈光負責人

32、獎 b分 20 分倒茶服務人員獎 b分 20 分接送專車司機獎 b分 20 分活動結束后衛(wèi)生負責人，另加獎 b分 10-30 分/人遲到、早退者扣 b分 5 分未到者扣 b分 20 分請假者扣 b分 10 分拔河活動凡參加者獎 b分 10 分組織者獎 b分 30 分裁判和服務人員，另加獎 b分 10-20 分優(yōu)勝一方獎 b分 20 分報名未到和不服從安排扣 b分 20 分遲到、早退扣 b分 10 分優(yōu)勝一方，每人另加獎 b分 20 分與外單位比賽，如獲勝每人另加獎 b分 50 分乒乓球比賽凡參加者獎 b分 10 分組織者獎 b分 30 分裁判獎 b分 20 分服務人員獎 b分 10 分冠軍獎

33、50 元獎品，另加獎 b分 50 分亞軍獎 30 元獎品，另加獎 b分 30 分生日猜獎凡生日員工參加猜獎活動，猜中者獎20 元獎品一份，另加獎 b分 10 分未猜中者獎5 元獎品一份，另加獎 b分 5 分吃桔子比賽時間 2 分鐘 /次、 5-10 人參賽，會議休息時進行。參賽人員獎 b分 20 分/人組織人員獎 b分 20 分第一名獎 50 元獎品，另加獎 b分 50 分員工快樂會議（員工快樂會議中途安排一次抽獎或游戲活動）參加人員獎 b分 10 分/人主持人獎 b分 20 分組織人員獎 b分 20 分優(yōu)勝者，另獎獎 b分 5-10 分其它獎分項探望、照顧生病的同事獎 b分 5-10 分做好

34、本職工作，又主動幫助同事完成工作獎 b分 5-10 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 12頁 共 16頁至誠服務積極為公司介紹新員工，引進人才的，錄用、上班三個月及以上的獎 b分 200 分/人員工拾金不昧獎 b分 20-50 分/次員工發(fā)揚風格，做好人好事獎 b分 20-50 分/次員工春節(jié)為父母買節(jié)日禮品獎 b分 10 分/人員工自覺參加公司培訓學習獎 b分 5-10 分/次熱心參與公益行動（如獻血、捐款等）獎 b分 50-100 分在公交車上主動為老人、孕婦讓座獎 b分 10-50 分員工能挽回客戶業(yè)務獎 b分 10-50 分員工能夠主動揭發(fā)損害公司利益的行為獎 b分 400

35、 分員工揭發(fā)多報虛領的行為獎 b分 400 分員工揭發(fā)盜竊公私財物的行為獎 b分 400 分員工揭發(fā)他人對公司不忠的行為獎 b分 200 分其它扣分項員工未做到人走關電燈、風扇者扣 a分 50 分、b分 100 分開空調未關閉門窗者扣 a分 20 分、b分 40 分/ 次違反空調使用管理規(guī)定的扣 a分 50 分、b分 100 分下班未關電腦、風扇、打印機、抽風機及其它辦公設備者扣 a分 50 分、b分 100 分下班未鎖好門窗，未關閉電源者扣 b分 100 分車間的工作臺等設備，未按要求整理，臟亂差者扣 b分 2 分/ 次員工上班時間上網聊天、玩游戲扣 b分 100 分/ 次上班時間串崗聊天，

36、影響工作的扣 b分 100 分/ 次員工在公司打架罵人者扣 b分 500 分員工帶小孩上班者扣 b分 10 分/ 次員工把家人、朋友、熟人帶入工作區(qū)域扣 b分 10 分/ 次員工上班頭發(fā)、著裝未考慮安全因素扣 b分 20 分/ 次員工上班穿奇裝異服，留怪異頭發(fā)者扣 b分 50 分/ 次未按標準報價或亂報價扣 a分 10 分、b分 20 分/ 次員工用公司電話撥打私人電話者，按實際通話費的一倍每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分員工未按公司規(guī)定穿工作服上班扣 b分 20 分/ 次員工上班時間會客超過5 分鐘扣 b分 5 分/ 次員工在辦公 / 生產區(qū)域吃零食或進餐者扣 b分 20 分/ 次員工

37、隨便丟放個人物品或亂丟垃圾者扣 b分 30 分/ 次上級電話未及時接聽，半小時之內未及時回復者扣 b分 10 分/ 次未經管理部門同意私自使用公司物品者扣 b分 20 分/ 次傳播小道消息和負能量，影響他人工作和積極心態(tài)的扣 b分 20-50 分/ 次諷刺、打擊他人工作積極性的扣 b分 50-100 分/ 次積分制管理有積分管理權限的管理者，每月完成60 張以上獎扣單的開具獎 b分 60 分積分錄入，每10 張獎 b分 2 分寫獎票，每10 張獎 b分 2-4 分積極組織或完成部門積分制管理、會議有記錄，并上交者獎 b分 20 分每新增一項點對點獎（扣）項，并有考核細則獎 b分 1-3 分管理

38、人員每周完成扣分任務最高者，主管人員級別獎 b分 10 分/人管理人員每周完成扣分任務最高者，經理人員級別獎 b分 20 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 13頁 共 16頁至誠服務管理人員每周完成扣分任務最少者，主管人員級別扣 b分 10 分管理人員每周完成扣分任務最少者，經理人員級別扣 b分 20 分如發(fā)現管理人員亂扣分、錯扣分，每次扣經辦人員扣 b分 20 分錄入數據不及時扣 b分 5 分/次錄入數據不準確或有弄虛作假行為者扣 b分 10-50 分/處錄入后數據未上傳，造成數據丟失的扣 b分 5-10 分團隊考評每月管理干部不記名對員工進行一次評議，達100 分者獎 b分 3

39、0 分每月管理干部不記名對員工進行一次評議，達90 分以上者獎 b分 20 分每月管理干部不記名對員工進行一次評議，60 分以下者扣 b分 30 分每月員工之間相互不記名進行一次評議，在90 分以上者獎 b分 20 分每月員工之間相互不記名進行一次評議，在60 分以下者扣 b分 30 分未交評議表者扣 b分 2 分當員工在業(yè)務出錯時，當班管理人員負連帶責任扣 b分 20 分本班員工在崗位脫崗20 分鐘以上，當班管理人員負連帶責任扣 b分 5 分鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 14頁 共 16頁至誠服務積分制管理獎扣分標準（部門）部門獎扣項目獎（扣） 分數行政人資部公司各種證件辦理及

40、時準確，對經辦人獎 b分 30 分/次各類檔案規(guī)范整齊，對管理者獎 b分 20 分/月考勤統(tǒng)計準確及時獎 b分 20 分/月辦理社保手續(xù)準確及時獎 b分 20 分/月公司級培訓及時獎 b分 20 分/次部門培訓監(jiān)督到位獎 b分 20 分公司飯?zhí)谜麧嵭l(wèi)生獎 b分 20 分辦公用品購買、領用規(guī)范獎 b分 10 分宿舍檢查無通報，宿舍長每月固定加分獎 b分 20 分/ 月被評為優(yōu)秀寢室者獎 b分 20 分/ 人被評為優(yōu)秀寢室長者獎 b分 20 分/ 次主動打掃公共區(qū)域衛(wèi)生者獎 b分 20 分/ 人/ 次發(fā)現宿舍安全隱患及時上報避免較大損失者獎 b分 15 分/ 次積分制管理實施到位者獎 b分 50

41、分/月業(yè)務部每提供一條有效的市場信息獎 b分 5 分積極主動完成本職工作獎 b分 5 分主動承擔本職以外的工作獎 b分 10 分能迅速地對客觀環(huán)境做出正確判斷者獎 b分 5 分有較強的應變能力獎 b分 5 分每開發(fā)一個新客戶獎 b分 5 分團隊協作能力較強獎 b分 5 分無客戶投訴獎 b分 50 分/月給公司或部門提出合理化建議獎 b分 5 分/條實際完成銷售額計劃銷售任務100，每增加1獎 b分 1 分實際完成回款率銷售金額100，每增加1獎 b分 1 分（本期銷售額上期銷售額）上期銷售額絕對值100，每增加 1獎 b分 1 分按月排位，當月業(yè)務接單量第一名者獎 b分 300 分/月按月排位

42、，當月業(yè)務接單量第二名者獎 b分 200 分/月按月排位，當月業(yè)務接單量第三名者獎 b分 100 分/月對未按流程請假、審批、告知、補辦出差申請單者扣 b分 20 分/ 次客服跟單部訂單處理準確及時獎 b分 5 分/天客戶檔案管理規(guī)范獎 b分 20 分/月及時發(fā)現問題，上報處理獎 b分 10-30 分主動為客戶倒茶水者獎 b分 2 分/次能及時為客人提供服務，受到客人表揚 （口頭、 短信、 書面）獎 b分 5 分/次委屈獎獎 b分 20-100 分對客人服務好，零失誤，無任何投訴，每月獎 b分 100 分凡被評上“服務標兵”的員工和負責人（每年評選一次）獎 b分 500 分/次對客戶視而不見，

43、不打招呼者扣 b分 10 分/次鴻楓化工 / 添萬隆涂料有限公司至高品質第 15頁 共 16頁至誠服務客戶投訴服務不周到（經查證屬實者）扣 b分 20 分/次凡接到客戶投訴（包括電話、書面），情節(jié)較輕者扣 b分 50 分/ 次凡接到客戶投訴（包括電話、書面），情節(jié)嚴重者扣 b分 100 分/ 次凡下錯單造成退貨的，扣 a分 1分/ 次造成經濟損失者，按實際損失金額每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分生產部師傅帶新員工，新員工一個月之內未離職獎 b分 500 分提前上班主動教導新員工獎 b分 20 分/次師傅帶徒弟，經考核合格后獎 b分 1000 分試用期結束后，經考核徒弟不能勝任崗位者，師傅

44、扣分扣 b分 30 分未熟悉和掌握業(yè)務技能或知識扣 b分 3-5 分培訓考核，部門考核不合格者扣 b分 10 分未按操作程序工作，造成工作失誤扣 b分 10-50 分凡被評上“技術標兵”的員工和負責人（每年評選一次）獎 b分 500 分/次凡被評上“質量標兵”的員工和負責人（每年評選一次）獎 b分 500 分/次員工因個人操作不當，出現質量問題，按損失價值每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分凡因工作失職造成的質量問題，由責任人按經濟損失分攤每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分凡生產設備保養(yǎng)認真，干凈整潔者，獎責任人獎 b分 10 分/ 次凡生產設備保養(yǎng)或使用不符合要求，視嚴重程度扣 b分 10-50 分/ 次凡違規(guī)操作叉車，造成叉車損壞的，按損壞價值計算每 2 元扣 a分 1分、b分 2 分凡違規(guī)操作生產設備，造成設備損壞的，按損壞價值計算每 2 元扣 a分 1分、b分