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文檔簡(jiǎn)介

1、上海市國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)示范文本上海市國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)示范文本 甲方:(旅游者或旅游團(tuán)體) 乙方:(組團(tuán)旅行社) 甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議: 第一條報(bào)名與成團(tuán) 1.甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。 2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。 3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。 4."特別告知"為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀"特別告知"內(nèi)容。 第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2、 1.主要事項(xiàng) 團(tuán)號(hào)(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)(附名單) 線(xiàn)路名稱(chēng)行程共計(jì)晚天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)) 出發(fā)時(shí)間結(jié)束時(shí)間 出發(fā)地點(diǎn)返回地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具標(biāo)準(zhǔn) 用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 住宿次數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 景點(diǎn)門(mén)票 保險(xiǎn)情況 付款方式 導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪) 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 注明:所包含的費(fèi)用 2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。 4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和

3、時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。 第三條違約責(zé)任 (一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形 1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料; 2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。 (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形 1.甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任; 2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。 (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形 1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償

4、責(zé)任; 2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 (四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任: 1.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的; 2.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的; 3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。 (五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第四條爭(zhēng)議的解決方式 (一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。 (二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可采取下列方式:。 第五條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。 補(bǔ)充

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