家具超市項(xiàng)目策劃方案書

1、家具超市項(xiàng)目策劃方案書XX家具超市一、前言二、實(shí)施可行性概述三、企業(yè)概況四、產(chǎn)品與服務(wù)五、市場(chǎng)與顧客群分析六、競(jìng)爭(zhēng)七、定價(jià)與銷售策略八、實(shí)施計(jì)劃九、投資與成本計(jì)劃一、前言1對(duì)于每一個(gè)家庭而言， 無論是在以前還是現(xiàn)在， 家具是必不可少的。隨著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代社會(huì)的人們住房條件越來越好，對(duì)家的裝修也越來越趨向典雅，大方，簡(jiǎn)約。甚至在有些大城市買房的時(shí)候地產(chǎn)商已經(jīng)幫助顧客把房裝修好了。 但現(xiàn)代社會(huì)的人們?cè)絹碓阶非髠€(gè)性化，這就需要在家居方面來補(bǔ)足。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全球創(chuàng)意時(shí)尚潮流用品的年消費(fèi)高達(dá) 2000 億3000 億元。其中通過對(duì)深圳、廣州、上海、鄭州等城市的 280 名白領(lǐng)進(jìn)行的前期市場(chǎng)調(diào)查，其結(jié)果顯示

2、， 81%的人購買家居產(chǎn)品最先考慮的是其人性化設(shè)計(jì)， 96.4%的受訪者愿意接受比普通同類家居產(chǎn)品更高的價(jià)格。 時(shí)尚潮流飾品市場(chǎng)指導(dǎo)性資料均顯示：隨著消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高， 直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次的要求，將會(huì)有更多的人預(yù)備將拆修費(fèi)省下來， 用以購買能夠讓居家充滿個(gè)性和情趣的家居用品和裝飾品。時(shí)尚、漂亮、個(gè)性，越來越成為生活、辦公外不可或缺的重要事情。 國內(nèi)時(shí)尚創(chuàng)意用品市場(chǎng)的需求空間正在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)下將變得空前寬廣。在21 世紀(jì)全球生活品質(zhì)化的今天， 14 億人、 4 億多家庭、 8 億套房子，據(jù)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，最具消費(fèi)潛力的中產(chǎn)階層及準(zhǔn)中產(chǎn)階層直逼 2.8 億，且家居用品具有重

3、復(fù)消費(fèi)和不斷升級(jí)消費(fèi)之特點(diǎn)， 國人每年消費(fèi)近 5000 億，如此驚人的數(shù)據(jù)，意味著家具用品巨大的市場(chǎng)前景。在這種背景條件下，我們的“別具一格”家居公司應(yīng)運(yùn)而生。我們公司獨(dú)家首創(chuàng)家居產(chǎn)別居一格”新概念2家居，定位為中國時(shí)尚、創(chuàng)意家居用品。我們公司的產(chǎn)品將迎合廣大消費(fèi)者追求生活上的享受，追求時(shí)尚，以及適應(yīng)時(shí)代的要求，主要生產(chǎn)綠色、環(huán)保又時(shí)尚的產(chǎn)品。二、實(shí)施可行性概述1 、與家具行業(yè)的關(guān)聯(lián)早在 2005 暑假最早接觸家具行業(yè)，在家具公司任職營(yíng)銷策劃及網(wǎng)絡(luò)推廣，目前接觸家具行業(yè)已 10 多年。十分慶幸家具一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。2 、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件(1) 具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和強(qiáng)有力的職業(yè)技

4、術(shù)支持，并且身邊有長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作的人員支持。(2) 具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備， 如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 ( 決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī) ) ，主要以南康市家具廠為依托形成。3(3) 發(fā)起人 ( 團(tuán)隊(duì) ) 具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(4) 新辦企業(yè) ( 以下簡(jiǎn)稱”企業(yè)” ) 能夠自創(chuàng)品牌的使用。(5) 企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助，其內(nèi)容大致為：作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。(6) 企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免

5、等。(7) 一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于”分解結(jié)合”方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn) 20%;做好、做妥、做穩(wěn) 80%，在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè) 28。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占 20%，其余 80%的加工 ( 含制品 )由企業(yè)的購買行為支持。 購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、 品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。(8) 企業(yè)的發(fā)起人對(duì)建設(shè)”學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同。(9) 企業(yè)運(yùn)行的方向，將向”頭腦型”企業(yè)演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用，

6、 漸漸實(shí)現(xiàn)。企4業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。(10) 貨源充足并且有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，避免技術(shù)與貨源方面的短板。(11) 家具銷售尚未受到電商行業(yè)沖擊， 實(shí)體行業(yè)隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展。三、企業(yè)概況1 、企業(yè)性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)的法律形式采用自主品牌銷售模式經(jīng)營(yíng)。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，初期投入 ( 注冊(cè)資本金 ) 為人民幣 30 萬元。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：實(shí)木家具銷售 ( 含延伸產(chǎn)品 ); 后期延伸工藝品、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售 ; 室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售 ; 咨詢服務(wù) ; 家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售。 2、地址選擇地址首選贛州市偏遠(yuǎn)縣城或吉安市區(qū)。 占地面積

7、約為 120150 平方米。銷售以專賣商場(chǎng)形式銷售。53 、經(jīng)營(yíng)理念做小、做精、做好。做小：賣場(chǎng)規(guī)模不宜過大避免過剩; 做到“馨”“雅”即可。做精：品質(zhì)控制。需要專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨品質(zhì)監(jiān)控。做好： 2 個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。4 、質(zhì)量目標(biāo) ( 指最終檢驗(yàn)入庫檢查狀況 )特等品率： 10%;一等品率： 20%;合格品率： 100%。四、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見”主要經(jīng)營(yíng)范圍”。其中咨詢服務(wù)為： 中小型木制企業(yè) ( 對(duì)象 ) 的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。6五、市場(chǎng)與顧客群分析1 、目標(biāo)

8、顧客新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：1.1單體顧客 - 指購買商品或服務(wù)，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買，是我們主要服務(wù)對(duì)象。1.2團(tuán)體顧客 - 指購買商品或服務(wù)，以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客( 如飯店、賓館、公司等 ) 和銷售需求的經(jīng)銷商 ( 含海外顧客 ) 。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。1.3 有特殊需求的顧客 - 指購買服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客 ( 個(gè)人或企業(yè) ) 。在企業(yè)初期 ( 開業(yè)至12 個(gè)月間 )的計(jì)劃銷售額為： 30×12=360萬元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群，分別占企業(yè)銷售總額的： 80% (288 萬元 );15%(

9、54 萬元 );5%(18 萬元 ) 。2 、顧客需求滿足7以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)， 分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求：- 以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。- 以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。- 以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。3 、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)新辦企業(yè)的三類顧客群中， 第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的， 其銷售額有足夠的上升空間， 發(fā)起人需要不斷開拓這方面的資源。新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例，是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，參與

10、熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行 2：8 操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。 參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)， 是提高新辦企業(yè)向”頭腦型”組織演變速度的最好途徑。8第一類 ( 單體顧客群分析 )目標(biāo)市場(chǎng)容量 (25 億-30 億元之間 )每年約有 8-10 萬對(duì)新婚家庭和 25 萬個(gè)家庭搬遷至新居， 需購房或置換 950 萬一 1000 萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示， 72%的居民接受的家具價(jià)格為 5000-8000 元之間，頸測(cè)每平方米約可帶來 300 元的家具消費(fèi)，此項(xiàng)的容量計(jì)算為 30 億元。或按新婚、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi) 10000 元計(jì)，也大抵相當(dāng)。流價(jià)格情況 ( 五件套臥房家具是

11、;6000-7000 元/ 套) ：據(jù)對(duì) 1000 名月薪在 900-1200 元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問卷調(diào)查顯示： 6000-7000 元五件套家具 ( 床、床邊柜 2 件、大衣櫥、低柜 ) 為這類顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購買主流價(jià)格的顧客為 89%; 購買高檔國產(chǎn)家具的為 7%(含紅木家具 ); 購買高檔進(jìn)口家具的為 4%。4 、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析4.1市場(chǎng)前景：面對(duì)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)必將帶動(dòng)家具市場(chǎng)容量。市場(chǎng)容量和主流購買群情況顯示，主體價(jià)格的年銷售總額為6 億9-10 億元間。” XX”家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為 300500 萬元之間，市場(chǎng)占有率僅為 0.

12、5%左右，作為地域優(yōu)勢(shì)明顯的南康家具生產(chǎn)基地，將不斷擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。 本企業(yè)目標(biāo)銷售為650 萬元，市場(chǎng)前景較為樂觀。4.2優(yōu)劣勢(shì)分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述; 劣勢(shì)情況為：a. 流動(dòng)資金的缺口。 b. 生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。 c. 作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。六、競(jìng)爭(zhēng)1 、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、款式、品質(zhì)情況如下表：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料A和式 5000 元 一般 變化少實(shí) 木 ( 橡木為主 )10B 流行款 4000 元 一般 變化多 雙包抽木C 流行款 3000 元 一般 變化少 雙包水曲柳2 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說明; 隨訪、公開承諾等。2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。2.3價(jià)格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。七、定價(jià)與銷售策略1 、企業(yè)第一年銷售計(jì)劃：年銷售額 300 萬元 ; 第二年銷售計(jì)劃：年銷售額