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1、企業(yè)用人標準有哪些?企業(yè)用人標準有哪些?企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)做寶貴的資源,因此如何選擇人才為企業(yè)工作,已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素。換言之, 從業(yè)人員的素質(zhì)高低,極大地影響著企業(yè)的成敗,一般說來企業(yè)所需要的人才,必須具備以下10 項條件:一、敬業(yè)態(tài)度很多中層領(lǐng)導(dǎo)感覺到,年輕的下屬對待遇和福利的要求愈來愈高,對工作不安心以及對企業(yè)愈來愈不忠誠。目前這類員工頻繁流動的現(xiàn)象,已使不少企業(yè)將保持員工隊伍的穩(wěn)定性作為企業(yè)人事管理的最高目標。二、專業(yè)能力或?qū)W習(xí)能力現(xiàn)代社會分工細致,各行各業(yè)所需的專業(yè)知識愈來愈專、愈精。 因此, 專業(yè)知識及工作能力已經(jīng)成為企業(yè)招聘人才時重點
2、考慮的問題。但在愈來愈多的企業(yè)重視教育培訓(xùn)、自行培訓(xùn)人才的趨勢下,新來的下屬是否具備條件勝任工作,取決于此人接受訓(xùn)練的可能性,即學(xué)習(xí)的潛力如何。三、溝通能力一個企業(yè)的員工,必然要面對上級、同事、下級、客戶等對象,甚至處理企業(yè)與股東、同行、政府、社區(qū)居民的關(guān)系,平時經(jīng)常會對其他單位或個人進行協(xié)調(diào)、解說、宣傳等工作,溝通能力的重要性由此可見。四、反應(yīng)能力對問題的分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng)的人,在處理問題時比較容易成功。尤其是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理面臨諸多變化,幾乎每天都處在危機管理之中,只有搶先發(fā)現(xiàn)機遇,確切掌握時效,妥善應(yīng)對各種局面,才能立于不敗之地。一個分析能力很強,反應(yīng)敏捷并且能迅速
3、而有效地解決問題的職工,將是企業(yè)十分重視而大有發(fā)展前途的人才。五、學(xué)習(xí)意愿現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,市場的競爭瞬息萬變,企業(yè)如要持續(xù)進步,只有不斷創(chuàng)新。否則,保持現(xiàn)狀即意味著落伍。企業(yè)所開展的一切工作都是以人為主體的,因此擁有學(xué)習(xí)意愿強、能夠接受創(chuàng)新思想的職工,公司的發(fā)展必然比較迅速。六、道德品質(zhì)道德品質(zhì)是一個人為人處事的根本,也是企業(yè)對人才的基本要求。一個再有學(xué)問、 再有能力的人,如果道德品質(zhì)部好,將會對企業(yè)造成極大的損害。七、集體精神在當今的社會里,一個再有效、 再杰出的人, 如果僅憑自己的力量也難以取得事業(yè)的成功。凡是能夠順利完成工作的人,必定具有集體主義精神。八、健康的身體成功的
4、事業(yè)寓于健康的身體,一個身體健康的職工,做起事來精力充沛,干勁十足,并能擔(dān)負繁重的任務(wù),不致因體力不支而無法完成任務(wù)。九、自我了解人生的目的明確、自我能力強的職工不會人云亦云,隨波逐流。 即使面臨挫折, 他也能努力堅持,不會輕易退卻,因而能在生產(chǎn)或其他工作中發(fā)揮主觀能動性。十、適應(yīng)環(huán)境新人初到一個企業(yè)工作,開始時必然感到陌生,但若能在最短期間內(nèi)熟悉工作環(huán)境,并且能與同事和睦相處,取得大家的認同和信任,企業(yè)必定重視這類員工的發(fā)展?jié)摿Α7粗?,如果過于堅持已見,處處與人格格布入,或不能適應(yīng)企業(yè)文化,即使?jié)M腹才學(xué),也將難以施展。知名大企業(yè)之所以知名,是因為在它的公司內(nèi)部有著許多和其他企業(yè)不一樣的用人原
5、則,以及獨特的招聘方法。想要在應(yīng)聘和面試中打有把握的仗,了解和通曉各大知名企業(yè)的秘密,把他們的企業(yè)文化和企業(yè)風(fēng)格更好地融入到你平時的學(xué)習(xí)和生活中來,是非常有必要和可取的制勝法寶。站在巨人的肩膀上遠眺,你愿意錯過嗎?英特爾:富于創(chuàng)新意識得分的人也許更可取。英特爾在人們的印象中是一個不斷推陳出新、升級換代的品牌,其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,愿意招各科雖是分卻富于創(chuàng)新意識的學(xué)生,最好在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項目。寶 潔:經(jīng)歷尤其重要熱心社會活動者優(yōu)先。如果你去寶潔公司的“ 飄柔 ” 應(yīng)聘,常常會被問到是否經(jīng)常參加學(xué)校的活動或組織過哪些活動,千萬要據(jù)實以告。
6、因為,考官會接著問你許多相關(guān)的細節(jié)問題,如:活動的程序、內(nèi)容、參加的人數(shù)、活動過程中的突發(fā)事件和你的應(yīng)變方法等。世界銀行:豐富的就業(yè)經(jīng)驗起碼要跳過次槽。對于經(jīng)常需要考察、驗資的銀行人員來說,知己知彼非常重要。所以,至少要有種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷是世界銀行招聘的基本條件。微 軟:只要有冒險精神的人任用有冒險精神的人。要想成為微軟公司的一員絕非易事,你不僅要對軟件有濃厚的興趣,而且還要有豐富的想像力和敢于冒險的精神。他們寧愿冒失敗的危險任用曾失敗的人,也不愿要一個處處謹慎卻毫無建樹的人。另外,工作中善于與人合作也是應(yīng)聘微軟的條件。(通用電氣) :我們看重三個方面每年我們都會從大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘
7、一定比例的新員工。在招聘的過程中,我們主要從個方面考察:一是看學(xué)生 是否喜歡 、是否認同 我們的價值觀,即“ 堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革” 。二是看學(xué)生是否有比較好的學(xué)習(xí)成績。能夠進入的大學(xué)生,肯定是各專業(yè)的佼佼者。三是看學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗是否豐富。我們要招聘的員工并不只是一個簡單的“ 學(xué)習(xí)機器 ” ,在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會。畢博:專業(yè)背景不是很重要我們在招聘過程中更注重能力 和學(xué)生的 溝通技巧 ,個性 也很重要。因為作為未來的咨詢師,他們一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。此外,潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)能力、團隊精神、創(chuàng)新精神、分析能力、歸納能力,都是不可或缺的因
8、素。當然,他們是否適應(yīng)公司的文化和價值觀,也是重要的考察點。我們公司有一個專門的招聘、面試系統(tǒng),從簡歷篩選到最后的個別面試,應(yīng)屆生要做好過五關(guān)斬六將的準備。不過現(xiàn)在我沒法舉例說明我們會怎么考,因為這對應(yīng)聘的學(xué)生是不公平的。編后語:無論是英特爾要求的創(chuàng)新意識、寶潔公司要求的社會實踐,還是微軟要求的冒險精神、世行要求的職業(yè)經(jīng)歷,都說明了一個問題:除了學(xué)歷和文憑,各企業(yè)在選擇人才時更看重的是求職者的自身能力。這說明在目前社會節(jié)奏逐漸加快的情況下,有一定自身能力的人才才是各企業(yè)真正需要的。要想成為一個優(yōu)秀的員工,必須具備適合所擔(dān)任工作的各項能力要求:經(jīng)營高科技產(chǎn)業(yè)的英特爾更看重員工的創(chuàng)新意識,因為這是
9、該企業(yè)發(fā)展的靈魂;世界銀行要求員工必須具備豐富的職業(yè)經(jīng)歷,這也與企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)。作為與各行各業(yè)都有直接關(guān)系的銀行業(yè),要想具備出色的洞察和分析能力,就要求員工需要具有通曉幾個行業(yè)的專業(yè)的能力;而畢博作為從事咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè),則會更看重要員工的溝通技巧和個性;(通用電氣)則根據(jù)不同的需要確定不同比例的招聘名額 對于大學(xué)生而言,要想在如今競爭激烈的職場有一席之地就要求在認真學(xué)習(xí)必備基礎(chǔ)知識的前提下,培養(yǎng)自己各方面的能力,因為這才是能否勝任工作的最關(guān)鍵因素??鐕镜挠萌藰藴?強大的雙語溝通能力:保障與外商或國外總公司溝通時暢通無阻,正確表達自己。.注重個人的價值觀的體現(xiàn):堅強的性格 +正直的人格.正確
10、的處世技巧:具有開拓性及積極主動的態(tài)度,并且能與同事“ 打成一片 ” 。.不要有優(yōu)越感:努力學(xué)習(xí)周圍同事的優(yōu)點,不管你有多優(yōu)秀,總有不如人之處。.正確觀點和自知之明:明確自己該學(xué)習(xí)什么,該去做些什么,并且為之努力直至成功。.兼容東西方文化背景:能夠用全球化觀點考慮問題,又深諳當?shù)氐氖袌黾拔幕,F(xiàn)任中國企業(yè)500 強僑興集團的人力資源部總監(jiān)李國臣可謂在人才市場上“ 身經(jīng)百戰(zhàn) ” ,因為他從事人力資源管理長達九年,九年前他服務(wù)于華潤萬家的人力資源部,三年后跳槽到國內(nèi)知名企業(yè)聯(lián)想集團從事人力資源管理,目前擔(dān)任僑興集團的人力資源部經(jīng)理已經(jīng)三年了。根據(jù)他九年的經(jīng)驗和在不同公司的經(jīng)歷,他認為招聘人才就如采
11、購商品,任何企業(yè)都希望采購到“ 正品 ” 。關(guān)于 “ 企業(yè)需要什么樣的人才” 的老話題, 李國臣提出了九個標準,其中包括頗具特色的“ 四品說 ” 和“ 四才說 ” 。標準一:德才兼?zhèn)?。李國臣表示,企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,首先注重的是專業(yè)知識是否扎實,核心課程的成績是否優(yōu)秀。作為一名學(xué)生,如果連自己的專業(yè)課程都學(xué)不好,談何做好工作?在李國臣的眼中看來,應(yīng)聘者具備扎實的專業(yè)知識是最基本的要求, 德才兼?zhèn)涞娜瞬挪拍苷嬲玫狡髽I(yè)的青睞。就此, 李國臣提出了“ 四品說 ”有才有德是 “ 正品 ” ,有才無德是“ 毒品 ” ,無才有德是“ 次品 ” ,無才無德是“ 廢品 ” 。毫無疑問 “ 正品 ” 是企
12、業(yè)最希望得到的人才;“ 次品 ” 雖然有點瑕疵,但這種人是可以通過培訓(xùn)而具備專業(yè)技能的,因此企業(yè)也會吸收這種可塑性人才;而“ 毒品 ” 和“ 廢品 ” 是企業(yè)拒之門外的人,“ 毒品 ” 不僅不會給企業(yè)帶來發(fā)展,反而會“ 污染 ” 企業(yè)文化,當然,企業(yè)也不會買些“ 廢品 ” 回來腐蝕企業(yè)。至于如何測評一個人的品德,李國臣說僑興集團有一套特殊的人格測評系統(tǒng),包括心理測試和觀察應(yīng)聘者在團體活動中的言行舉止,由此來評判一個人的品德是否高尚。標準二:態(tài)度決定一切。李國臣認為一個人的處事態(tài)度很重要,其中人的心態(tài)是否端正成了企業(yè)是否用人的關(guān)鍵點,仿照“ 四品說 ” ,他又提出了 “ 四才說 ” 。他認為,心
13、態(tài)良好+才華能力 =財富,這是企業(yè)渴望得到的人才,是企業(yè)的一筆財富;僅有才華能力但缺乏積極的態(tài)度和良好心態(tài)的只能稱為“ 單純?nèi)瞬?” ;能力一般 +積極態(tài)度 +心態(tài)良好 =可培養(yǎng)的 “ 人材 ” ,這種人就像木材一樣可以雕刻成為好的工藝品,可塑性較強;能力一般而且心態(tài)也不正的人是“ 人裁 ” ,這種人最終只能面臨被裁員的困境。標準三:實踐出真知?!?我們重視學(xué)生在校期間的實踐活動,其中包括學(xué)生干部經(jīng)驗、社團活動以及社會實踐經(jīng)歷?!?李國臣鄭重表示,相比美國的學(xué)生,中國學(xué)生的動手能力較差,我們認為在校期間擁有社會實踐的學(xué)生比缺乏實踐的學(xué)生更加了解社會,更容易融入社會,這更有利于加速他們的社會化進
14、程,縮短適應(yīng)社會的時間,為企業(yè)節(jié)省一筆巨大培訓(xùn)資金。標準四:外語水平。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)不斷走向國際化、全球化,在英語作為世界共通的語言前提下,英語成為了大型企業(yè)員工的必備條件。李國臣提起了親身經(jīng)歷,我們在招聘大學(xué)生時,不時看到有通過國家英語四六級,甚至很多是英語專業(yè)八級的學(xué)生,交談下來覺得還可以,但一旦我們讓他翻譯專業(yè)文件就頻頻出錯,因此,我們在評價外語水平的時候不僅僅看證書,而是一個綜合評價,是證書和現(xiàn)場表現(xiàn)的結(jié)合。標準五:學(xué)習(xí)能力與專業(yè)特長。“ 我們重視人才的再學(xué)習(xí)能力。我們希望大學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)第二專業(yè),比如副修,或者是喜歡讀某一類的書籍。因此我們在面試的過程中會提問應(yīng)
15、聘者最近讀了幾本書,談?wù)勛x完這些書的感想。在僑興集團,我們也要求員工終身學(xué)習(xí)” 。李國臣強調(diào),希望大學(xué)生將自己所學(xué)的專業(yè)“ 發(fā)揚光大 ” ,即學(xué)生要發(fā)揮專業(yè)特長之余,要使自己與本專業(yè)的其他同學(xué)產(chǎn)生差異化,比如同屬于行政管理專業(yè)的學(xué)生,如果在寫作、策劃、組織等方面表現(xiàn)突出,能使專業(yè)差異化的,我們都會優(yōu)先錄用。標準六:思維能力。李國臣認為思維決定行動,行動形成習(xí)慣,習(xí)慣內(nèi)化為性格,而性格則決定了命運。我們非常注重學(xué)生的思維方式,有的時候我們給應(yīng)聘者提問題并不在乎結(jié)果,在乎的是他的解答方式和思維方式。比如,我們會提問應(yīng)聘者在遇到特殊情況和不愿意做的事情的時候會采取什么樣的解決方式。標準七:有備而來,
16、先人一步?!?我們希望應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的企業(yè)有所了解,包括企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)性質(zhì)等等,很多應(yīng)聘者開口閉口說我很仰慕你們的企業(yè),但一問三不知,這種既不誠實也無準備的人我們是不予錄取的,只會讓他回去等通知。而對于關(guān)心我們企業(yè),了解我們企業(yè)的應(yīng)聘者將獲得優(yōu)先權(quán)” 。事實上,了解一個公司的理念和文化對于一個求職者來說是非常重要的,難以融入企業(yè)文化的人難以與企業(yè)同步前進?!?有備而來 ” 不僅體現(xiàn)了一個人對自己負責(zé)的態(tài)度,也表現(xiàn)了對企業(yè)的重視,這也能讓企業(yè)覺得應(yīng)聘者是真心實意想進入企業(yè)工作的。標準八:自信加細心?!?充滿自信,精神抖擻,氣質(zhì)高雅的應(yīng)聘者更能引起我們的注意,唯唯諾諾,縮頭縮尾的應(yīng)聘者是
17、不可能得到我們的重用的。另外,應(yīng)聘者起碼必須衣著整潔,這是注重細節(jié)的其中一個表現(xiàn),我們喜歡細心的應(yīng)聘者,這種人成功率較高。其實,于細微處見真知,有的人一聽見考官說,“ 你可以走了 ” ,就立馬起身走人,也不收拾桌子,不順手關(guān)門,雖然這都是小事,但卻能體現(xiàn)一個人是否細心,粗心大意的人我們也會讓他回去等通知,因為粗心的人很有可能會毀了企業(yè)的前途?!睒藴示牛壕邆淞己玫闹巧?、情商和危機商。智商很重要的體現(xiàn)在應(yīng)聘者的專業(yè)知識技能上,而情商主要體現(xiàn)在人際關(guān)系上。李國臣重點強調(diào),應(yīng)聘者需要具備良好的情商,因為工作需要良好的溝通能力,包括和上司、客戶和同事之間的有效溝通。作為應(yīng)聘者要在面試過程中實現(xiàn)與考官的雙向溝通,首先要充當好聆聽者的角色,聽清楚考官
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