《地稅愛崗敬業(yè)演講稿》

1、地稅愛崗敬業(yè)演講稿祝你成功！地稅愛崗敬業(yè)演講稿 地稅愛崗敬業(yè)演講稿1 正當(dāng)江西在中部地區(qū)率先崛起之時，正當(dāng)xx這顆璀璨耀眼的明珠在贛西初現(xiàn)光芒之際，我一個生于斯、長于斯的xx人，一個分擔(dān)著“愛我江西、興我地稅”重任的地稅小兵，對xx有著一種別樣的情懷和感受。xx，這塊山靈水美的紅色土地，在一個風(fēng)雨如磐的年代，以波瀾壯闊、浴血奮戰(zhàn)的秋收躁動，為苦難而不屈的民族播灑了井岡精神的星星之火。英雄的宜春兒女，在這塊浸透了淚水與汗水、充滿了神奇與輝煌的大地上，以艱苦奮斗的精神譜寫了現(xiàn)代文明的樂章，以勤勞智慧的雙手描繪著絢麗的希望與憧憬，為世人展現(xiàn)了一幅生生不息、礪志開創(chuàng)的奮進(jìn)畫卷。有人說，地稅人是“聚財人

2、，”可我想說地稅人也是“推車人”，更是“加油人”。xx的崛起，xx的騰飛，牽動著多少地稅人的理想和追求，凝聚著多少地稅人的心血和汗水，蘊(yùn)含了多少地稅人的精神和風(fēng)采啊!我無法計算出他們曾經(jīng)付出了多少，也無法預(yù)測還將奉獻(xiàn)多少，可我分明知道，xx的每一點(diǎn)變化，xx的每一步發(fā)展都和他們緊緊地連在一起?！皭畚医鳎d我地稅”是每一位地稅人心中不落的太陽。我驕傲，我工作在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)體，我想，我一定會通過自已的努力讓這個優(yōu)秀的團(tuán)隊因?yàn)閾碛形叶械阶院馈?995年，我畢業(yè)分配在蒙山腳下一個偏僻的稅務(wù)所。所里只有一位在山里住了幾十年的老所長，老所長對我的到來只是淡淡地說了一句：“好好干吧”。面對那山、那人

3、、那窮鄉(xiāng)僻壤，我感到無比的困惑。這就是我將要工作、生活的地方嗎?這就是我青春的夢嗎?我的一輩子就要像老所長一樣永遠(yuǎn)的困在大山了嗎?我真的不敢想下去?？紤]到我是女同志，老所長安排我坐家，他則每天出去收稅。所里的事情并不多，每天的無所事事，讓我這個心比天高的女孩，在這種平庸、寂寞中渡過了我一生中最難捱的一段日子。直到那一天，老所長說要帶我去收稅原以為收稅是一件很簡單、很有趣的工作?？僧?dāng)我跟在所長后面深一腳、淺一腳走在泥濘的田埂上，穿過村村落落，走進(jìn)家家戶戶去收那些分分角角的稅時，我才知道征稅的艱辛，我才知道這其實(shí)就是老所長每一天的工作。在一家南貨店，我收了一年的稅款××

4、5;元錢。你絕對想象不出，那可是用了×××多個硬幣湊合的×××元錢呵。錢數(shù)完了，可是我的老所長卻累得連腰都直不起，而我發(fā)脹的腳也在小皮鞋里疼得直發(fā)抖?？晌也桓液疤?，不敢叫累，因?yàn)槲铱吹嚼纤L一直把稅票牢牢地揣在懷里，那可是滿臉的莊嚴(yán)和神圣。這就是我的老所長，這就是在這座大山里干了一輩子的老稅務(wù)!什么是敬業(yè)?什么是奉獻(xiàn)?我身邊的他們就是用自己的行動做出了最真切、最直觀的詮釋。也許你會說，他們很平凡，很普通，可是您知道嗎?這種艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)的井岡精神就是我們在座的每一位在平凡的崗位上用十年、二十年、甚至是一生鑄成的。日久天長，我漸漸地

5、被老所長的精神這種默默奉獻(xiàn)的精神所感染。我暗暗地發(fā)誓，我要象老所長一樣把自己的青春獻(xiàn)給心愛的地稅事業(yè)。一個大雪紛飛的日子。飄舞的雪花揚(yáng)揚(yáng)灑灑地落了一地。當(dāng)我送走最后一位納稅人，正準(zhǔn)備鎖門離去，突然看見納稅窗口上多了一本墨綠色的小冊子。原來是一本護(hù)照，我想一定是剛才那位客商不小心落下的，丟了護(hù)照，他該有多著急啊!我顧不上漸暗的天色和紛飛的大雪，發(fā)動摩托就朝工業(yè)園奔去。當(dāng)我出現(xiàn)在那位客商面前時，他的臉上寫滿了疑惑。我笑著晃了晃手里的護(hù)照說：“您的，忘記帶走了吧”。他看到我揚(yáng)起手時不經(jīng)意抖落的雪花，激動得一連說了三個謝謝。第二天，他送來了一面錦旗，上面寫著“獻(xiàn)給新一代最可愛的人?！蓖r紅的旗幟，燙

6、金的大字，我有一種要流淚的沖動。這是我應(yīng)該做的，可是納稅人卻給了我如此高的榮譽(yù)。誰說征、納之間的鴻溝不可逾越?誰說納稅人不是我們最親的人?只要我們以心換心，只要我們以誠相待，我們就能共享天底下最暖的陽光。我知道我現(xiàn)在還不是最可愛的人，可是，那一刻，誰敢說我不是這個世界上最最幸福的人呢。有人說，工作著是美麗的，可我想說，工作著其實(shí)也是幸福的。十年的風(fēng)霜寒暑，地稅人在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。他們用青春譜寫奉獻(xiàn)的篇章;用真誠換來納稅人的贊賞;他們用激情去擁抱初升的太陽;用夢想去溫馨皎潔的月亮。朋友，當(dāng)您身穿藍(lán)色的制服，頭頂閃亮的國微，當(dāng)您行走在鄉(xiāng)村崎嶇的小路上，穿梭在城市的大廈間，你的心中一

7、定會象我一樣翻卷著激情的波浪，你的胸膛也一定會象我一樣澎湃著一個響亮的聲音，那就是：我自豪，我是地稅人，我驕傲，我是xx地稅人! 地稅愛崗敬業(yè)演講稿2 江西，這片素稱“物華天寶、人杰地靈”的神奇熱土，這片浸透了無數(shù)革命烈士鮮血的紅土地，孕育出了偉大的井岡山精神。她就像一盞不滅的航燈，引領(lǐng)著4200萬的井岡兒女，創(chuàng)造了光榮的昨天，成就正在崛起的今天和書寫著燦爛輝煌的明天。在這種精神的感召和激勵下，萬名江西地稅人抱著拳拳之心，為江西在中部地區(qū)崛起、為全面建設(shè)小康社會，用他們用自己執(zhí)著的追求和深深的熱愛，在贛鄱大地上辛勤的耕耘，無私的奉獻(xiàn)，鑄就了一個個不滅的稅魂。我來自浮梁地稅，作為一個浮梁人，站在

8、這里，我且不說浮梁是中國茶之鄉(xiāng)、世界瓷之源的由來，不說陶瓷的譯音china就是源自浮梁昌南的典故，也不說浮梁茶曾寫進(jìn)了唐代詩人的名篇佳作。今天，我要著重向大家介紹二位基層地稅干部，它們的身上閃耀著“井岡精神”的光芒，他們的言行展示了江西地稅的風(fēng)采，他們的品格體現(xiàn)了崇高的人生境界。在浮梁的邊遠(yuǎn)山區(qū)，有這樣一位青年稅干，他叫鄭劍鋒。從參加工作的第一天起到現(xiàn)在，15個年頭，一直默默無聞地耕耘在他鐘情的那塊土地上，工作中他從不推諉，生活上處處謙讓，卻從沒向組織上索取過什么，斗轉(zhuǎn)星移，冬去春來，無怨無悔。他也曾向往繁華發(fā)達(dá)的城市生活，他也曾憧憬著待遇優(yōu)厚的工作崗位，他也曾渴望著浪漫的愛情。但他最終選擇了

9、農(nóng)村稅收的艱苦崗位從七年的片管員到現(xiàn)在的計會人員；他最終守住了農(nóng)村稅干那份清貧從當(dāng)初每月的不足百元到現(xiàn)在的不滿千元的收入；他最終尋求了一種自己認(rèn)為是最幸福的婚姻，從同情到感情到愛情。是什么樣的力量使他對待事業(yè)如此執(zhí)著，對待生活是如此的坦然？鄭劍鋒引用艾青的詩回答我們：“為什么我的眼里總含著淚水，因?yàn)槲覍@土地愛得深沉”。是的，有詩書為伴，有青山碧水為伍，有魚水般的征納關(guān)系，有患難與共、相濡以沫的人間親情，鄭劍鋒是充實(shí)和幸福的。這種充實(shí)和幸福使他將自己人生最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了平凡而又崇高的地稅事業(yè)，這種平凡而又崇高的事業(yè)，使他的人生價值得到了充分的體現(xiàn)。這就是從鄭劍鋒身上顯示出來的平淡無奇、

10、質(zhì)樸無華的精神風(fēng)貌，江西地稅事業(yè)需要的正是無數(shù)個像鄭劍鋒這樣的稅務(wù)干部，他們就像一朵朵小花兒，有了他們的映襯，才有了地稅事業(yè)的姹紫嫣紅，他們猶如一棵棵小草，悄悄吐綠，才有江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滿園，他們就像一塊塊磚石，默默鋪墊，奠定了江西在中部地區(qū)崛起的堅固的基座。一支好的隊伍要靠一個好的班子來打造，一個好的班子要靠優(yōu)秀的班長來引領(lǐng)。浮梁地稅有這樣一個領(lǐng)頭人，他是稅收科班出身，業(yè)務(wù)精通，政治素質(zhì)高，作風(fēng)過硬，工作上號稱拼命三郎，不甘人后，敢為人先，有一種永不言敗的精神。他就是浮梁縣地稅局黨組書記、局長余海波同志。當(dāng)年，他遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，分配在浮梁，一干就是二十年。20年來，他踏遍了浮梁的山山水水，只要有稅源

11、的地方就有他的足跡，只要有困難的地方就有他的身影。20年來，他潛心鉆研、勇于創(chuàng)新，總結(jié)出了一套培植稅源、嚴(yán)征細(xì)管的好辦法；20年來，他的浩然正氣和執(zhí)著精神感化了許多刁蠻的納稅人；20年來，他以身作則、言傳身教，培養(yǎng)了一批批合格的稅務(wù)新兵。20年來，他廉潔自律，剛正不阿，有人試圖用金錢和實(shí)物收買他，有人用親情和關(guān)系脅迫過他，有人用卑劣的手段恐嚇過他，甚至有人野蠻地動手打過他，但他從不低頭，從不屈服。以一個xxxxxx員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用的言行譜寫了一曲當(dāng)代稅官的正氣歌。他是一位好領(lǐng)導(dǎo)，但卻不是一位稱職的父親和丈夫。家住在市區(qū)，工作卻在浮梁，做醫(yī)生的妻子曾多次要求他調(diào)回城區(qū)多照顧家庭和孩子，但他覺得浮

12、梁地稅事業(yè)需要他、他也離不開浮梁地稅。于是，他將年過七旬的父母從老家接來，幫助照顧家庭，他仍舊一心撲在工作上。面對事業(yè)和家庭的選擇，面對挫折和困難的考驗(yàn)，他總是坦然地面帶微笑的說：為了地稅事業(yè)的發(fā)展，什么樣的犧牲我都愿意接受。在他的帶領(lǐng)下，班子成員團(tuán)結(jié)一心，全局上下眾志成城，兩個文明取得豐碩成果。 地稅愛崗敬業(yè)演講稿3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我叫xxx，是管理三科的一名稅收管理員，現(xiàn)在負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)征稽所運(yùn)輸xx工作。我匯報的題目是：勤勉敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，打造地稅金牌窗口。我局在養(yǎng)路費(fèi)征稽所設(shè)立xx窗口，承擔(dān)著大xxxx地區(qū)大約3500輛個體運(yùn)輸車輛的xx和稅款征收工作。每年征收交通運(yùn)輸營

13、業(yè)稅及附加1000多萬元，占全部交通運(yùn)輸營業(yè)稅收入的百分之五十以上。下面我分三個部分向領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作匯報。第一部分：顧全大局，勇挑重?fù)?dān)，拼搏奉獻(xiàn)的責(zé)任心打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。xxxx年10月改革，原來的征收科撤并，我被分配到管理二科。當(dāng)時的養(yǎng)路費(fèi)征稽所xx窗口由二科負(fù)責(zé)，除了原來的兩名同志自愿保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長找到了我。說實(shí)話，我知道科長已經(jīng)征求過科里很多同志的意見，大家都不愿意遠(yuǎn)離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離群索居的孤獨(dú)讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在征收一線，好不容易熟悉了各類稅收業(yè)務(wù)，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，如果長時間脫離實(shí)踐，就荒廢了；再加上孩子小，體質(zhì)弱

14、，經(jīng)常生病，事情多，一旦坐了窗口就意味著八小時全天候，不能空崗，根本無法隨時照顧孩子的突發(fā)狀況；況且，代開運(yùn)輸發(fā)票業(yè)務(wù)對我來說完全是一片空白，能否勝任也是個未知數(shù)所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領(lǐng)導(dǎo)信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責(zé)任有義務(wù)為組織分憂解愁，稅務(wù)工作的各個崗位只是分工不同，都在為國聚財?shù)拇竽繕?biāo)大前期下發(fā)揮著不可缺少的作用，都是我學(xué)習(xí)和提高自己的機(jī)會，也是鍛煉能力、增長知識和才干的舞臺。于是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿自信的來到了養(yǎng)路費(fèi)征稽所，一干就是兩年多。即使做了充分的思想準(zhǔn)備，第一天到征稽所上班還是很不適應(yīng)。陌生的環(huán)境，陌生的面孔讓我感覺好像是被父母

15、寄養(yǎng)在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連接好電腦、打印機(jī)等設(shè)備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無依無靠的漂浮感瞬間彌漫在我心頭。可是，面對窗口外邊排起長長隊伍等待開票的車主，我強(qiáng)迫自己迅速進(jìn)入角色，以最快的時間熟悉并掌握基本業(yè)務(wù)技能，全身心的投入到新的工作中。沒在征稽所工作過的同志可能這么想：那里是多好的地方啊，山高皇帝遠(yuǎn)，誰也管不著，早晚不用考勤簽到，不必?fù)?dān)心曠工超假扣發(fā)工資、獎金，更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日志，想啥時候來就溜溜達(dá)達(dá)的來，想啥時候走抬腿出門就走，每天優(yōu)哉游哉，仿佛世外桃源一般。真正工作起來才知道：

16、我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車主會在上班前就等候在門口；名義上我有條件隨時離崗溜號，但實(shí)際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉(zhuǎn)，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養(yǎng)車的怎么那么多，征稽所的營業(yè)大廳里永遠(yuǎn)門庭若市，剛打發(fā)走一個，又進(jìn)來一大群，絡(luò)繹不絕，源源不斷。那些個體車主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環(huán)境中工作，除了開具發(fā)票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時回答車主的咨詢、審核相關(guān)手續(xù)證件、解釋有關(guān)政策等等，一天下來口干舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在征稽所，根本就沒有八小時工作日的概念，雙休日、

17、節(jié)假日更是奢侈的夢。別的地區(qū)xx臺車有7個代開運(yùn)輸發(fā)票的窗口，而我們大石橋地區(qū)3500臺車只有3個人開票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車主為了結(jié)算運(yùn)費(fèi)，大批量集中開票更使我們的工作嚴(yán)重超負(fù)荷，深更半夜回家早就習(xí)以為常了。我是98年到地稅局，前七年的工作量加起來，也沒有在征稽所兩年干的活多。去年金稅三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在征稽所，幾乎每天都持續(xù)著那樣的工作強(qiáng)度。我們隨時自己決定加班，不需要領(lǐng)導(dǎo)安排，更不用監(jiān)督考核，一切從工作需要出發(fā)。如果參考機(jī)關(guān)正常的作息時間，我在征稽所自覺加班加點(diǎn)累計（800）小時，可以換算成（1

18、00）個義務(wù)奉獻(xiàn)日，就相當(dāng)于我的生命比別人延長了（100）天。盡管如此，每當(dāng)我看到車主們風(fēng)塵仆仆的遠(yuǎn)道而來，辛辛苦苦的排了一天的隊，就感覺肩頭沉甸甸的重任；每當(dāng)看到他們拿好發(fā)票，滿意的連連道謝時，所有的辛苦都煙消云散了。因?yàn)椋抑溃核麄兯兄x的，是地稅機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；他們所認(rèn)可的，是地稅部門的整體形象；他們所肯定的，是地稅干部的過硬素質(zhì)和嶄新風(fēng)貌。第二部分：潛心鉆研，積極探索，勤勉敬業(yè)的進(jìn)取心打造便捷高效服務(wù)窗口。xxxx年10月，金稅三期工程全面啟動，運(yùn)輸xx也第一次正式納入了征管軟件操作系統(tǒng)。由于新軟件的權(quán)限分工明確、各個操作細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，任何一個步驟出現(xiàn)問題都會影響工作任務(wù)的完成。運(yùn)行

19、初期，新軟件的許多地方不是很完善，與實(shí)際情況脫節(jié)，不能順利銜接過渡，從而無法開具發(fā)票。車主們并不了解這其中的曲折，對我們開不出發(fā)票意見很大，由于權(quán)限所限，我們也束手無策，只好一遍又一遍的解釋，希望獲得車主們的理解。如果說，工作任務(wù)重加班加點(diǎn)累的只是身體，那么眼看著活干不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。開始的時候，我象往常一樣首先想到的是向局機(jī)關(guān)的二線職能科室反映情況，象綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、發(fā)票所、信息中心、計劃征收科等等。但由于新軟件是省局統(tǒng)一開發(fā)的，他們無權(quán)處理，只能繼續(xù)按照各自的分工向營口市局反映；市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問題反饋到省局；省局有關(guān)部門接到問題后，經(jīng)常性的答復(fù)

20、是：找新軟件的開發(fā)公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個軟件公司的電話號碼。盡管現(xiàn)在的通訊技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá)，但如此多環(huán)節(jié)的傳話筒還是大大的貽誤了工作，而且，由于許多問題只有最基層的實(shí)際操作人員掌握具體情況，一層層傳達(dá)很容易曲解本意，無法達(dá)到最佳目的。為了最大限度的提高工作質(zhì)量效率，營口市局陳光局長十分重視此項工作，請示省局同意后，讓我直接與軟件公司聯(lián)系，提出意見和建議，做好協(xié)調(diào)和配合工作，盡快修改和完善新軟件的各項功能，爭取早日步入正軌。得到了組織批準(zhǔn)的“尚方寶劍”，我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題，讓新軟件如期上線呢？那段時間里，我日夜冥思苦想，認(rèn)真

21、抄錄下原有的操作流程，仔細(xì)研究，觀察細(xì)節(jié)，反復(fù)推敲，重新設(shè)計，回家都在草稿紙上勾勾畫畫，連涂帶抹的，女兒都笑話我說：媽媽，你畫的是什么啊，亂七八糟一大堆由于軟件公司在沈陽，征稽所窗口的電話不能打外線，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進(jìn)行，我只能用自己的手機(jī)一次次的掛長途，一個月下來，電話費(fèi)花了好幾百元。我根據(jù)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)，參考交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的特殊性，創(chuàng)造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。軟件公司的技術(shù)人員也由衷的稱贊我提出的意見很關(guān)鍵，很重要，“相當(dāng)專業(yè)”為他們改進(jìn)軟件提供了很多幫助。經(jīng)過不斷的研究和探索，反復(fù)的修改和嘗試，我和軟件公司通力合作，終于克

22、服了運(yùn)行新軟件xx的難題，在全地區(qū)率先順利上線，我也在工作中與軟件公司的技術(shù)人員結(jié)下了深厚的友誼?，F(xiàn)在，其他兄弟單位的同行們遇到問題，就愿意直接找我咨詢，他們戲稱我是代開運(yùn)輸大票方面的“權(quán)威”。南樓分局的領(lǐng)導(dǎo)還親自邀請我去現(xiàn)場指導(dǎo)和實(shí)地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)能力?，F(xiàn)在，新征管軟件的運(yùn)行情況良好，原來審核、開具一張發(fā)票大約需要710分鐘，現(xiàn)在，只要12分鐘就能完成。大廳里秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心里也敞亮了許多，更加懂得了：做好窗口工作，不是簡單的禮貌用語和熱情服務(wù)，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學(xué)會換位思考，急人之所急

23、，想人之所想，主動改進(jìn)工作思路和方法，高質(zhì)量高效率的完成任務(wù)，才是最佳的服務(wù)品牌。第三部分：堅持原則，忍辱負(fù)重，真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務(wù)窗口。窗口工作直接與納稅人打交道，最容易發(fā)生問題和矛盾。在征稽所工作的'兩年多，我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當(dāng)初在征收科，我管集體戶，老板和會計人員的納稅意識比較強(qiáng)，素質(zhì)也相對較高，一般都能做到積極配合，工作起來輕車熟路、得心應(yīng)手。來到征稽所后，我坐在大廳的開票窗口，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實(shí)的服務(wù)人員，工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業(yè)老板和會計，而是素質(zhì)參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心里充滿了巨大了落差。記得我剛調(diào)過去不

24、久，有一次，一位女車主來辦理xx，但她無法出具前期有效的完稅憑證。當(dāng)我向她說明原因并要求她回去補(bǔ)充資料時，她漫不經(jīng)心的說完稅證洗衣服時不小心搓碎了，只有復(fù)印件。根據(jù)規(guī)定，復(fù)印件是不能作為xx的依據(jù)的。我耐心的向她解釋，并建議她到局機(jī)關(guān)計劃征收科去查詢，或者請計劃征收科出具有關(guān)證明。她嫌麻煩，說自己也不是第一次來開發(fā)票，我都認(rèn)識她，應(yīng)該了解她的信譽(yù)。我苦口婆心的對她說，這是市局的統(tǒng)一規(guī)定，任何人也不能特殊。見我沒有松口通融的意思，她的態(tài)度變得強(qiáng)硬起來。用力拍著柜臺，咚咚的錘打著隔離窗，開始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了，更

25、加理直氣壯，威脅我們說，要到局長那里舉報我們故意刁難車主，不給開發(fā)票。我站在柜臺里，看著她肆無忌憚的撒潑，周圍是無數(shù)雙關(guān)注的眼睛，幸災(zāi)樂禍者有之，煽風(fēng)點(diǎn)火者有之，觀望揣測者有之，就是沒有人站出來說句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈一瞬間涌上來，無情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽上班，頂著星星回家，沒日沒夜的加班干活，誠惶誠恐的滿負(fù)荷工作，就是覺得自己是國家公務(wù)員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態(tài)?？墒悄切┸囍鱾冞€是不滿意，排隊久了他們抱怨，打電話請示工作他們說業(yè)務(wù)太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報、告狀的字眼天天掛在嘴邊，吹胡子瞪眼睛、指桑罵槐更是

26、家常便飯，就差沖進(jìn)柜臺拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥？因?yàn)楣ぷ鱽G面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得？從前去企業(yè)查賬，哪次不是好言好語恭維著，好茶好水果的招待著，什么時候受過如此禮遇啊？從小到大不知道什么叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱，真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、稅徽提醒我，不能跟她一般見識。于是，我強(qiáng)壓怒火，咽下淚水，和顏悅色的對她說：大姐，請你說話注意用詞，我只是個小小的辦事員，沒有權(quán)力改變制度。然后穩(wěn)定下情緒，悶聲不響的接待其他的車主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨(dú)角戲第二天，我主動找局長匯報了事情的經(jīng)過。局領(lǐng)導(dǎo)對這

27、件事情十分重視，為了弘揚(yáng)正氣，支持干部的公正執(zhí)法，保護(hù)干部的人格尊嚴(yán)和人身安全，申請公安部門協(xié)助調(diào)查。公安人員調(diào)出了當(dāng)時的監(jiān)控錄像，確認(rèn)自始至終我的態(tài)度都是誠懇文明的，沒有絲毫過錯。她的行為已經(jīng)構(gòu)成了擾亂秩序，妨礙公務(wù)，應(yīng)當(dāng)受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說：沒想到地稅局的干部素質(zhì)這么高！后來，那位車主主動向我道了歉。我對她說：大姐，我們非親非故，也無冤無仇，如果不是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，根本不可能認(rèn)識，我們應(yīng)該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人，你家的買賣也不能因?yàn)檫@件事就不做了，我們今后還要好好相處，希望你支持我的工作。從那以后，每次她來開發(fā)票，都能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，還主動幫助我維持

28、秩序，解答有關(guān)政策問題。就這樣，我跟她不打不相識，竟成了要好的朋友。她不只一次的對我說：小妹，如果你家里有什么大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了春華秋實(shí)，花落花開，征稽所門前，高大的梧桐樹又舒展著茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進(jìn)進(jìn)出出的個體車主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容；少了刁難，多了友善；少了抵制，多了配合；少了抱怨，多了理解。我們將繼續(xù)努力，讓征稽所的地稅窗口，永遠(yuǎn)洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿金色的陽光。 地稅愛崗敬業(yè)演講稿4 站在“十二五”新起點(diǎn)上,今年的全國“兩會”將民生擺在更加突出的位置，兩會也不例外，建設(shè)幸福成了場內(nèi)和場外熱議的話題。為促進(jìn)民生幸福建設(shè)需要全

29、社會的支持和共同努力，而我們地稅作為幸福這個幸福大家庭的一員，是建設(shè)幸福的主力軍之一。打造幸福地稅，也為建設(shè)幸福增添一股強(qiáng)大的動力。稅收取之于民就要用之于民，可是如何打造幸福地稅，讓人民切實(shí)感受到“幸?！蹦?？建設(shè)幸福地稅就是擺在我們面前亟待解決的一大課題。建設(shè)幸福地稅是省局貫徹落實(shí)省委建設(shè)幸福的部署，結(jié)合地稅發(fā)展階段性特征，在“十二五”時期提出的一項重要戰(zhàn)略性舉措。打造幸福地稅，關(guān)鍵在于對幸福的認(rèn)識！任何事物都是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，并在理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上來指導(dǎo)實(shí)踐的。只有對 “幸?！庇幸粋€正確的認(rèn)識，才能創(chuàng)建好幸福地稅。幸福是多元化的，每個人對幸福的感知是有差異的，正如一千個人眼中就有一千

30、個哈姆雷特，幸福是什么至今依然沒有一個確切的定義，但其實(shí)幸福又很簡單。有些人認(rèn)為幸福就是生活上的富裕、物質(zhì)上的享受，這并沒有錯。但這只是對幸福膚淺的認(rèn)識。其實(shí)幸福不僅是物質(zhì)上的充足，也是知識淵博、情趣雅致的精神富足，精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福，才能擁有幸福，才能正確創(chuàng)建幸福地稅。首先要加強(qiáng)對干部職工人生觀、價值觀的教育，通過持之以恒的教育，引導(dǎo)大家樹立正確的幸福觀。地稅業(yè)務(wù)繁多，新知識、新困難、新挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn)，這給我們帶來很大的精神壓力，在面對種種難題時，我們需要正確理解幸福，積極提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；以知足的心態(tài)，認(rèn)真做好自己的本職工作，理性看待自己的得失；以感恩心來對待組

31、織、對待工作、對待生活；以平和心來體驗(yàn)平凡生活中不平凡的幸福！幸福地稅需要靠大家去創(chuàng)造，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是個人，大家齊心協(xié)力，才能共同把地稅建設(shè)成為幸福的大家庭。其次是盡可能使每個人都感受到幸福，提高人民的幸福指數(shù)，讓幸福觸手可得。其次在理解了幸福的基礎(chǔ)上，我們就要勇于追求幸福，把“幸?！弊鳛樽非蟮哪繕?biāo)。追求幸福，就是追求希望和未來，再美好的事物，如果只是單純的想象而不付諸行動，最終也只能是幻想。所以，要勇于追求幸福，不管遇到什么艱難險阻，“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”我們都要堅持追求稅收事業(yè)的和諧發(fā)展。腳踏實(shí)地，緊緊依靠人民群眾，努力將稅收工作做得盡善盡美，本著全心全意為人民服務(wù)的思想為廣大

32、納稅人追求幸福。當(dāng)我們做到這一切的時候，我們也在不知不覺中得到一份踏實(shí)感、幸福感。正確認(rèn)識、理解幸福和用于追求幸福為勾勒出幸福地稅的輪廓奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而當(dāng)前，打造幸福地稅才剛剛開始，建設(shè)幸福才剛剛起步，任重而道遠(yuǎn)，有了幸福地稅的美好藍(lán)圖，它就會指引著我們的行動。需要我們努力付出勞動，務(wù)實(shí)進(jìn)取，主動創(chuàng)造幸福，總結(jié)以往的工作和開展的活動的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)從以下幾個方面著手，創(chuàng)建幸福地稅：首先,要有一個強(qiáng)有力的引導(dǎo)隊伍,不僅要技術(shù)過硬，并要加強(qiáng)廉政教育，構(gòu)建一支無堅不摧、無利能誘的高素質(zhì)團(tuán)隊，以提高風(fēng)險意識促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè) ，進(jìn)而正確引導(dǎo)創(chuàng)建幸福的建設(shè)。針對黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢，以教育預(yù)防和執(zhí)法監(jiān)察為側(cè)

33、重點(diǎn)，在完善創(chuàng)新和落實(shí)執(zhí)行上下功夫，確保了隊伍平安穩(wěn)定和“一個都不少”。一是抓好三個機(jī)制建設(shè)，通過建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一級抓一級、一級帶一級的工作制度，通過完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，抓好七個環(huán)節(jié)的落實(shí)，通過強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制，每個季度對各科室落實(shí)黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行抽查和通報。二是強(qiáng)化風(fēng)險防范，規(guī)范“大集中”系統(tǒng)風(fēng)險模塊權(quán)限工作，針對“減免稅”、“雙定稅”、票證管理等自由裁量權(quán)或風(fēng)險漏洞易發(fā)方面提出具體防范措施，利用oa系統(tǒng)和書畫長廊進(jìn)行廉政警語提醒，向副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部配偶發(fā)出廉政倡議書以加強(qiáng)八小時以外監(jiān)督。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，通過電話回訪、召開座談會、發(fā)放征詢意見表、走訪企業(yè)等多種方式廣泛征求黨政機(jī)

34、關(guān)、社會團(tuán)體、特邀監(jiān)察員、納稅人對區(qū)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見，進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。同時，組織干部職工深入開展艱苦奮斗和廉潔從政教育，引導(dǎo)大家時刻保持清醒的頭腦意識，自覺構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線，為創(chuàng)建幸福地稅做好夯實(shí)的基礎(chǔ)。其次是需要有一個良好的社會風(fēng)氣，讓其能在其中健康、快速的成長。所以要創(chuàng)造良好氛圍，來提高幸福指數(shù)。為營造“快樂學(xué)習(xí)、舒心工作、幸福地稅”的氛圍，組織全員參與、互動學(xué)習(xí)、共同提高的活動，給大家提供展現(xiàn)自我的平臺，提高了干部職工參與管理、學(xué)習(xí)、交流的積極性和主動性，并在實(shí)踐中形成黨、工、團(tuán)組織各有側(cè)重點(diǎn)，層層抓推進(jìn)的運(yùn)作格局。全面啟動“6隊5室4刊3社1團(tuán)”文化品牌，各具特色、各

35、展所長。積極組織“一場交流、兩場電影、三本文集、四本好書”等活動。各項活動的開展能體現(xiàn)出非常廣泛的群眾基礎(chǔ)，極大地豐富了干部職工的精神生活。積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，重視對干部職工心理狀態(tài)的研究，從而增強(qiáng)解決問題的針對性、主動性和時效性。通過詳細(xì)了解情況和認(rèn)真聽取科室意見等形式，定期對干部職工的工作和生活狀況進(jìn)行摸底。在堅持完善走訪慰問、匯報座談、問卷調(diào)查等方式的基礎(chǔ)上，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度，積極搭建領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間的溝通橋梁，通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室和與干部開展一對一談話，及時了解思想動態(tài)和收集情況反饋，進(jìn)一步融洽了干部與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與部屬之間的關(guān)系。根據(jù)上級有關(guān)安排和業(yè)務(wù)工作實(shí)際，

36、開展多次干部交流輪崗工作，區(qū)局黨組細(xì)致做好調(diào)整人員思想工作，積極為調(diào)整人員提供服務(wù)保障，較好地確保了業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)交接和順暢過渡。同時，區(qū)局切實(shí)關(guān)心解決區(qū)局干部職工實(shí)際困難，根據(jù)具體情況抓好對患病干部的相關(guān)工作，聘請專家對干部進(jìn)行心理健康的教育咨詢和輔導(dǎo)，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上為確有困難的干部調(diào)整工作崗位。通過營造和諧舒暢的工作學(xué)習(xí)氛圍，讓干部職工真正感受到“工作就是幸福，單位就是家庭，同事就是親人”。有了良好的氛圍，和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊伍，要積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神，緊跟步伐，具體的做法：一要優(yōu)化服務(wù)意識輕民負(fù)，讓幸福摸得著我局始終把“優(yōu)化服務(wù)”當(dāng)作地稅工作的永恒主題，通過開展一系列教育活動和思想

37、政治工作，切實(shí)幫助干部職工提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、換位思考，不斷提高職業(yè)道德素養(yǎng)，不斷提高納稅服務(wù)水平。切實(shí)做到減輕群眾負(fù)擔(dān)，由于在現(xiàn)行體制下沒有制定稅收減免政策的權(quán)限，優(yōu)化納稅服務(wù)、降低辦稅成本、提高辦稅效率就成為減輕納稅人額外負(fù)擔(dān)的直接途徑。近年來，我省地稅始終將納稅服務(wù)作為稅收工作核心業(yè)務(wù)來抓，引導(dǎo)干部職工通過管理好生活、工作、時間、學(xué)習(xí)和風(fēng)險五個方面，切實(shí)增強(qiáng)系統(tǒng)思考能力，站在全局高度分析解決問題。通過健全服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化征管流程、提高辦稅效率、完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善辦稅環(huán)境等多項措施，以納稅人關(guān)注為焦點(diǎn),著重打造好“軟服務(wù)”深入推進(jìn)全員全程全方位服務(wù)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，建成統(tǒng)一門戶網(wǎng)站

38、群，推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、發(fā)票在線開票系統(tǒng)、自助辦稅系統(tǒng)、短信平臺和全省統(tǒng)一的12366服務(wù)熱線，搭建起完整的納稅服務(wù)平臺。鑒于取得了較好的效果我們將立足信息化建設(shè)平臺，切實(shí)發(fā)揮稅務(wù)部門作為政府執(zhí)法和服務(wù)窗口在促進(jìn)社會和諧中的作用，堅持和諧稅收觀，針對納稅人多樣化辦稅需求，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)體系，提升納稅人滿意度，鞏固和諧征納關(guān)系。二要樹立榜樣標(biāo)桿，做幸福的領(lǐng)頭羊榜樣的力量是無窮的，在我們身邊有著很多同志幾十年如一日在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，就應(yīng)該等同于不平凡的成績。為此，要通過各種渠道和方式，樹立一部分人，表彰一部分人。利用身邊的事教育身邊的人，通過身邊的人感動更多的人，充分激發(fā)起全體干部職工重

39、執(zhí)行和干事業(yè)的熱情和動力。與此同時，近年來通過競爭上崗和民主推薦等方式，逐步形成了敢于參與競爭、勇于接受挑選的積極心態(tài)。通過完善標(biāo)桿帶動作用，營造“學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，爭當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。先進(jìn)和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的兩個明顯轉(zhuǎn)變：一是工作學(xué)習(xí)從被動接受向主動參與轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)為發(fā)言談話中從“要我說”變?yōu)椤拔乙f”，工作進(jìn)程中從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。二是干部業(yè)務(wù)能力從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鼓勵干部職工攻讀學(xué)歷和報考職稱的基礎(chǔ)上，全面推行“工作崗位ab角制度”，使學(xué)用相長、持續(xù)改進(jìn)等理念在實(shí)踐中得到深化和強(qiáng)化，確保了區(qū)局以組

40、織收入為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。我相信汗水終將凝成收獲，艱辛必將創(chuàng)造業(yè)績，行動起來吧，讓我們共同打造幸福地稅，積極服務(wù)社會，為建設(shè)幸福多多給力！ 地稅愛崗敬業(yè)演講稿5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們：大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上有一首歌非常動聽嗎，這首歌以優(yōu)美的旋律、激昂的歌詞，盡情歌頌和贊美了中國女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是“風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰”。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目，借助它來贊美身邊女稅官的平凡事跡。在我們的地稅戰(zhàn)線上，有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官，她們以聰穎的智慧和才能，以出色的工作、學(xué)習(xí)成績，撐起了地稅事業(yè)的“半邊天”。我們都知道，稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性

41、很強(qiáng)，不掌握稅收業(yè)務(wù)知識，工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人，我們的女稅官們不斷陶冶情操，鍛造自己。譬如：女稅官××，她與地稅一道成長，她從財院畢業(yè)分配到地稅。在實(shí)際工作中，她深感書到用時方恨少。于是在完成本職工作的同時，刻苦自學(xué)，挑燈夜讀，先后取得?？啤⒈究莆膽{，會計職稱考試獲得初、中級，注冊稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格，她是我心中最美麗的女稅官形象，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。二十一世紀(jì)是信息化時代，稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個重點(diǎn)。因此，當(dāng)代稅務(wù)人員必須具備一定的計算機(jī)專業(yè)知識，才能適應(yīng)工作的需要。女稅官××，一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性，走過二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對于電腦這個陌生的新鮮事物，她沒有被困難所難倒，作為一個母親和妻子，毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時光，一頭扎難啃的電腦書中。功夫不負(fù)有心人，在短短的幾年時間，她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級部門嘉獎。而在領(lǐng)獎時，面對榮譽(yù)，她謙虛地說：這只是我的本職工作。稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境，樹立良好的地稅形象，推進(jìn)依法治稅的重要手段，也是稅收工作的一項重要內(nèi)容。在這項工作中，女稅官××她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù)，又具寫作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件，