2020電腦銷售工作計劃表

1、2020 電腦銷售工作計劃表【篇一】 一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條 件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取 多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向合。四;今年對自己有以下要求1：每月要增加 1 個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正 下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些 問題上你和

2、客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料， 與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客 戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實力， 才能更好的完成任 務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多 探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 5000 臺的任務(wù)額，為公 司創(chuàng)造

3、利潤?！酒恳?、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有： 計算機銷售 ;電腦耗材 ;打印機耗材 ;打字 復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭 用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。 針對家庭用戶加大宣傳力度， 辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期 進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需 要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信 任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標， * 萬元，純利潤 * 萬元。其中：打字復 印* 萬元，網(wǎng)校* 萬元，計算機 * 萬元，電腦耗材及配件 *

4、萬元， 其他： * 萬元，人員工資 * 萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源： 七喜電腦維修站 ;打印機維修 ;計算機維修 ; 電腦會員制。 XX 年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站 ;實創(chuàng)潤邦打印 機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、 規(guī)范化、 標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成 的利潤指標，利潤 * 萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程 ;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本 地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤 點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展， 還能為其他部門創(chuàng)造出一個切 入點，便于

5、開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。 今年主要目標也是利潤的增長點 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在 * 萬元 ;單機多用戶系統(tǒng)、集 團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 * 萬元 ;多功能電子教室、多媒體會 議室* 萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 * 萬元 ;新業(yè)務(wù)部分 * 萬元;電腦部 分 * 萬元，人員工資 * * 萬元，能夠完成的利潤指標，利潤 * 萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量， 建立完善的工程驗 收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì) 量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公 司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司 在社會上的形象。對那

6、些不遵守公司規(guī)章制度、 懶散的員工決不手軟， 損壞公司形 象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴 格、堅決地貫徹執(zhí)行， 客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原 則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比 較完備的設(shè)備維修收費制度， 把一些比較有實力、 有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事 業(yè)單位、委辦 * 變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個 比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主 頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能

7、創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤 越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較 看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等?！酒渴紫纫档统杀?，應(yīng)該采取的主要措施有： 進一步拓寬進貨渠道， 尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商 供貨 ;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理 ;內(nèi)部消 耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開 支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借 助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之

8、間時時刻刻 競爭都存在， 自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰， 企業(yè)不發(fā)展將會被 社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要， 關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與 命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率 ;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。 只有具有一支高素質(zhì)、 技術(shù)水平 過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、 有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā) 一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有： 計算 機銷售 ;電腦耗材 ;打印機耗材 ;打字復印 ;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè) 相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的 搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄 利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市 場，爭取獲得更大的利潤。 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定 及時、售后服務(wù)一定要好， 讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受 到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標， * 萬元，純利潤 * 萬元。其中：打字復 印* 萬元，網(wǎng)校* 萬元，計算機 * 萬元，電腦耗材及配件 * 萬元， 其他： * 萬元，人員工資 * 萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源