2020汽車(chē)公司銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃

1、2020 汽車(chē)公司銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的關(guān)于汽車(chē)公司銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱個(gè)人工作計(jì)劃 （一）時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，迎來(lái)了 2019 年的鐘聲，我將對(duì)我今年的工作做個(gè)計(jì)劃。工作中 需要自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到 的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè) 績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己 在新的時(shí)間里有更好

2、的突破 !為了 2019 年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如 下：一、三個(gè)大部分1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一 些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué) 業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。二、九小類(lèi)1、每月要增加 5 個(gè)以上的新客戶，還要有到 3 個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這 個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞

3、和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是 一致的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向 他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公 司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的 !。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增 長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能

4、。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo) 售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能 做到!2019 年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售 部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤 ;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付 和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。個(gè)人工作計(jì)劃 （二）在繁忙的工作中，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧自己工作，還有需要加強(qiáng) 的地方。下面是本人 2019 年的工作計(jì)劃，也希望在新的一年能夠突破

5、自我。我感覺(jué)要做好一份工作，首先要自已熱愛(ài)這份工作，才有會(huì)動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。選 擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車(chē)，喜歡與人 打交道，再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作是再合 適不過(guò)的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下， 非常有幸的進(jìn)入了公司，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅 !在日常工作中，需要做到無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，能夠清晰地體會(huì) 到自己強(qiáng)烈的工作熱情。不能隨波逐流，人云亦云 ;我沒(méi)有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)?;我沒(méi)有 失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí) !作為銷(xiāo)售部中的一員

6、，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在 2019 年里更要提高自身的素 質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。 此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包 括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等?？傊?，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名 優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售 顧問(wèn)難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明

7、永 遠(yuǎn)在前方，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一 步步走下去的 !個(gè)人工作計(jì)劃 （三） 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，作為公司的一名員工我深深感到公 司之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代 表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，就需要有計(jì)劃 的進(jìn)行工作。在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織 的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大 力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 !2019 年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系， 以取得更好的銷(xiāo)售

8、成績(jī) ;2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶 ;3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶 ;4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水 平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合 ;5、熟悉公司汽車(chē)產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹 ;6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問(wèn)題 ;7、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公 司樹(shù)立更好的形象 ;8、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù) ;9、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我

9、是最棒的 !我是獨(dú)一無(wú)二的 ! ”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。在 2019 年，工作中自己需時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了 解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積 極考慮并補(bǔ)充完善。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加 繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素 質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人工作計(jì)劃 （四）2019 年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿期待的一年，通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)，我相信在新的一年

10、可 以做的更好 !下面是我個(gè)人 2019 年的工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離 數(shù)據(jù)，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖 掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái) 說(shuō)話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策。二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析 對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧 問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的 指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。1、對(duì)于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間

11、有條件的情況下，送一 些小禮物或宴請(qǐng)客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。2、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué) 業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上 司相處的關(guān)系 ;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具 體工作包含：客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還 可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。 總之要對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高。四、增

12、強(qiáng)提高銷(xiāo)售流程1、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友好。2、消除顧客的疑慮與抗拒，專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。3、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。4、通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售5、填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。6、確保展廳和展車(chē)整潔，參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力 素質(zhì)。7、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售 過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。8、具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧 客打交道效率的新方法個(gè)人工作計(jì)劃 （五）根據(jù) 2019 年銷(xiāo)售額度

13、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成重點(diǎn)客戶，一 級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析?，F(xiàn)也將本人 2019 年工作計(jì)劃展開(kāi)如下：一、加強(qiáng)客戶回訪 要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān) 系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索 充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。三、加強(qiáng)合作1、我們可以和駕校合作，通過(guò)學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，能 夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕 校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，優(yōu)惠力度等等。2、

14、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù)，并且前期肯定有 比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車(chē)板塊。4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。5、網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格 優(yōu)勢(shì)。6、跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)7、業(yè)務(wù)，就是銷(xiāo)售，然后是銷(xiāo)售培訓(xùn)，在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯 匱乏，直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶 的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。 快速提高銷(xiāo)售員的能力。8、售前售后服務(wù)。客戶買(mǎi)汽車(chē)肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)罪