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文檔簡介
1、某金融街安全管理護(hù)衛(wèi)崗位布置方案 金融街安全管理護(hù)衛(wèi)崗位布置方案 護(hù)衛(wèi)崗位布置方案(因小區(qū)現(xiàn)在還未完全建成,此方案在實(shí)際接管后可能會有一定變動) 因金融街屬于商住兩用綜合性寫字樓,客戶入住后無法實(shí)現(xiàn)全封閉式管理,護(hù)衛(wèi)工作存在一定難度,為了保證小區(qū)業(yè)主的安全以及管理方面的正常運(yùn)行,依據(jù)金融街這一特點(diǎn),做出如下崗位布控: 外圍大門崗(4個(gè)崗) 禁止閑雜人員進(jìn)入,對來訪客人進(jìn)行登記后方可允許自由出入;入住初期,主要出入人員有業(yè)主、裝修施工人員、地產(chǎn)工程施工人員、小區(qū)引入的商業(yè)經(jīng)營人員等。 業(yè)主及其家人或合理使用人自由出入小區(qū)。 裝修施工人員憑由業(yè)主辦理裝修申請表時(shí)發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū);小區(qū)引入的
2、商業(yè)經(jīng)營人員憑在繳納入場費(fèi)用時(shí)發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū);地產(chǎn)工程施工人員通過地產(chǎn)工程部發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū)。 護(hù)衛(wèi)員要對出入本項(xiàng)目的人員進(jìn)行嚴(yán)格掌握。 首先,盡量熟識本項(xiàng)目的業(yè)主,確保能夠業(yè)主以及其家人或合理使用人便捷出入。 對于不熟識的人員或疑為外來的人員,通過業(yè)主身份、驗(yàn)證裝修出入證(臨時(shí)出入證)或確定其詳細(xì)訪問對象并進(jìn)行身份證登記后方可放行。(詳細(xì)操作參考:體系文件大堂崗服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書) 掌握中心(1個(gè)崗) 掌握中心與外圍保持信息互通對外來人員進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,對來人員進(jìn)行監(jiān)控跟蹤; 閉路監(jiān)控系統(tǒng):探頭主要設(shè)置在下列區(qū)域:電梯轎廂、出入口、停車場(庫)、建筑物大堂、有安全隱患的區(qū)域(如水
3、池旁)、主要設(shè)備房。 (詳細(xì)操作參考:體系文件掌握中心管理作業(yè)指導(dǎo)書) 小區(qū)巡邏崗(地面:1人) 在巡邏過程中,對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行詢問跟蹤。 (詳細(xì)操作參考:體系文件巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書) 大堂崗(6人) 對進(jìn)入大堂的客戶進(jìn)行詢問、登記、確認(rèn)、放行; (詳細(xì)操作參考:體系文件巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書) 樓層巡邏崗(6人) 對樓層內(nèi)可疑人員進(jìn)行詢問跟進(jìn); (詳細(xì)操作參考:體系文件巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書) 車場崗(3人) 對小區(qū)來往車輛進(jìn)行發(fā)(收)卡、確認(rèn)、放行。 (詳細(xì)操作參考:體系文件車場崗服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書) 地下室巡邏崗(1人) 在巡邏過程對車輛有無按指定位置停泊,車窗有無關(guān)閉、車輛有無損傷的查看、確認(rèn)。 (詳細(xì)操作參考:體系文件巡邏崗車庫(場)巡檢作業(yè)指導(dǎo)書) 每班替休人員(3人) 負(fù)責(zé)班內(nèi)休息隊(duì)員的替換工作,要求替休人員熟識各崗崗位職責(zé)。 班長(1人) 負(fù)責(zé)班內(nèi)日常事務(wù)的處理、內(nèi)務(wù)管
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