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1、可用文檔任憑編輯2021年2月廣告?zhèn)髅焦靖咝I鷮?shí)習(xí)報告今年3月至四月,我到*廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是擔(dān)當(dāng)公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)受,讓我親身經(jīng)受了公司的生活,不僅生疏了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的很多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本學(xué)問和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實(shí)踐,熬煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的力量,分析問題解決問題的力量和社會工作力量也有所提高。 一、實(shí)習(xí)目的 1、借這次實(shí)習(xí)使自
2、己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。 2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做預(yù)備。 3、期望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實(shí)習(xí)報告起到作用, 二、企業(yè)介紹 *傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。*傳媒自成立以來,始終緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的進(jìn)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破??恐翡J的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃力量以及快速成長的創(chuàng)作團(tuán)隊,我們不斷為客戶制造著新的宣揚(yáng)手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師,擁有多年成功設(shè)計制作閱歷,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)
3、系。為客戶供應(yīng)全方位的策劃、設(shè)計、制作服務(wù)。 三、實(shí)習(xí)的主要過程 由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司供應(yīng)廣告及宣揚(yáng)服務(wù)的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對詢問業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時負(fù)責(zé)阿里旺旺、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行準(zhǔn)時溝通,并在公司生疏把握了本職工作以外的其他工作需求。 剛來到這個公司,發(fā)覺這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)覺大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,平常也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告知我,平常的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的懷疑
4、,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的把握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特殊挺充實(shí),到底這是第一次真正的踏入職場,今日要好好休息,由于明天要真正的職場培訓(xùn)。 其次天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個或許的了解,但是今日才是對自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今日原來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今日主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,但是我還是很認(rèn)真的聽講,到底我沒有真正的運(yùn)用的
5、實(shí)踐中去,除了教授了一些工作時應(yīng)留意的,還給我們講解了平常公司的工作制度留意事項。今日老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下,到了學(xué)以致用的時候了。 然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為全部的女性預(yù)備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身預(yù)備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。 之后的心情比剛來的第一天還要感動,
6、由于經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核,成果公布了,心情既緊急又感動。上班之后培訓(xùn)老師告知自己,自己的成果很優(yōu)秀并慶賀自己真正成為*廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,做到自己的位置上,預(yù)備自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻感動的,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)瞬一想,自己又擔(dān)憂自己做的不好影響別人的工作,給學(xué)校丟臉,可是臨時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。 成為了*廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實(shí)習(xí)生),雖然心情仍舊有點(diǎn)感動,不過比之前已經(jīng)安靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自
7、己也沒有任何埋怨,更何況四周的同事都是一些和氣可親的人,回想昨天盡管生疏了全部的業(yè)務(wù)流程,可是還沒有自己正式xxx處理接待客戶,或許是由于今日是周六的關(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在遇到自己不懂的地方,準(zhǔn)時提問,同事也急躁的解答。 在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟(jì)南*廣告?zhèn)髅接邢薰居衷黾恿撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責(zé)任感的公司,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說
8、他們在搞形式,我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),說實(shí)話,自己真的是第一次在真正意義上參與植樹活動,我之前也沒有親自栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理支配我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點(diǎn)后怕的在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實(shí),很有意義。真的期望自己栽種的樹苗跟自己一樣在健壯成長,終有一天一起長成參天大樹。 在接下來的日子里,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,
9、將自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過快活的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司經(jīng)受能在我臨走的時候說,“只要你情愿回來,*永久等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮?shí)習(xí)評定書依依不舍的離開了*,我為期兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過總的來說,在濟(jì)南*廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是歡快而短暫的,自己在這期間學(xué)到了很多東西。 四、實(shí)習(xí)收獲: 主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相
10、結(jié)合,通過實(shí)踐,同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些貴重的閱歷,為自己以后的工作供應(yīng)了借鑒的經(jīng)受;三是使自己進(jìn)一步了解了社會,為自己將來踏入社會供應(yīng)了閱歷。 高校真是一個村街而奇特的地方。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、同學(xué)與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,我們不應(yīng)當(dāng)老埋怨公司企業(yè)不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實(shí)習(xí)給我們供應(yīng)了這樣的一個機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場,真實(shí)的社會。有了實(shí)習(xí)的閱歷,以后畢
11、業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成同學(xué)向職場人士的轉(zhuǎn)變。 通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到步入社會后,我們要學(xué)的東西有很多,我們的差距也很大專業(yè)學(xué)問的欠缺、社交、動手力量的不足等等,我也知道這不是一朝一夕能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我有很大的掛念,我在這次實(shí)習(xí)過程中體會到很多東西。我堅信通過這段時間在濟(jì)南*廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí), 五、實(shí)習(xí)心得 首先,凡事要提前預(yù)備,就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做預(yù)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在歡快的氣氛下順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鳌Ec同事相
12、處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)峻認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。由于,公司是工作的地方,是確定不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)峻、認(rèn)真、努力地工作;最終,要學(xué)會虛心。由于只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有閱歷的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所把握的
13、學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。剛的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我格外難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這或許是我個人想法,不過我們接受的訓(xùn)練和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論學(xué)問轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。 濟(jì)南*廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向奇特的將來,我始終堅信自己的力量,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作
14、規(guī)律。作為一個小型廣告公司,濟(jì)南*廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿。那就是對企業(yè)管理有些工作的生疏僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)悟其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對電子商務(wù)的理解,豐富了我的電子商務(wù)學(xué)問,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性生疏。 以前我總是期望早點(diǎn)步入社會參與工作,由于我總覺得工作是一件極其簡潔并且布滿歡快事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后
15、,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡潔。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點(diǎn)多才能回家,有時又由于緊急狀況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛上班的時候,我的心情感動、興奮、期盼、喜悅。我信任,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)確定會有成果。但后來很多東西看著簡潔,其實(shí)要做好它很不簡潔。 獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校內(nèi)時就有xxx的工作和生活體驗也無疑是難得而貴重的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次xxx的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但的確沒做多少工作,培訓(xùn)、生疏工作占據(jù)了很大一部分時間,等我生疏了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。 實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很有用
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