現(xiàn)場銷售工作總結(jié)3

1、現(xiàn)場銷售工作總結(jié) 現(xiàn)場銷售 工作總結(jié) 應(yīng)公司之需要，進入現(xiàn)場銷售現(xiàn)場工作已快半年，由于本人以前對現(xiàn)場銷售的流程和技巧了解不夠深入，因此在這半年的工作過程中主要是向現(xiàn)場銷售同事學習銷售的流程和技巧。現(xiàn)在就這段時間內(nèi)的工作作以下總結(jié)匯總： 前臺經(jīng)營管理： ? 在原先的銷售現(xiàn)場管理 制度的根底上，根據(jù)現(xiàn)場銷售的實際情況與對管理制度進行了完善和修改，并將完善后的*銷售現(xiàn)場管理制度、現(xiàn)場銷售工作細那么、客戶接待禮儀標準、崗位職責交至每一位銷售人員進行學習探討并嚴格執(zhí)行。 ? 與銷售代表經(jīng)常進行思想交流和技巧探討，不斷了解銷售代表的思想動態(tài)，開導并引導他們到正確的方向，不斷調(diào)動他們的工作積極性，營造并維護

2、公司良好的形象。 ? 目前銷售代表在思想上已經(jīng)十分成熟，在工作中已明顯的表現(xiàn)出了團結(jié)互助的團隊精神，接待客戶彬彬有禮，業(yè)務(wù)辦理快捷熟練，使得新老客戶十分滿意。 簽約和回款工作： ? 科學分類處理簽訂認購協(xié)議和簽訂商品房買賣契約的客戶，建立并及時更新未回款和未簽約的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，以便公司領(lǐng)導和對應(yīng)的銷售代表能及時了解相關(guān)的簽約和回款 信息。 ? 針對未簽約和未辦理按揭手續(xù)的客戶，除催促銷售代表不斷跟蹤外，還采取了直接 洽談、預(yù)約面談、發(fā)書面通知和發(fā)律師函的形式，在這短短的一月內(nèi)取得了較好的效果，目前住宅未簽約的客戶僅20個，車位在銷售后的兩個禮拜內(nèi)已簽約率達75%，匯款率達52%。 客戶接待和效勞

3、工作 ? 周末客戶較多的時候，協(xié)助銷售代表接待客戶，向客戶詳細介紹*地產(chǎn)的品牌、工程產(chǎn)品的品質(zhì)特點，解答客戶提出的疑難問題。 ? 現(xiàn)場為銷售代表不能“對付”的客戶進行接待，并通過對建筑設(shè)計、工程施工、專業(yè)律師等手段對此類客戶給以滿意的答復(fù)，最大程度的減少客戶的顧慮和對公司的影響，并促使這些“釘子”戶進快簽訂契約和辦理按揭手續(xù)。 日常業(yè)務(wù)： ? 其他同事較忙的時候，協(xié)助打印 合同，簽定合同等業(yè)務(wù)。 ? 明源軟件的學習和數(shù)據(jù)庫局部數(shù)據(jù)的更新，對銷售代表客戶資料錄入和管理進行監(jiān)督，并催促其及時準確地錄入完善。 以上是近半年內(nèi)工作內(nèi)容的歸總，如有點滴收獲和成績也均是工作份內(nèi)之事，在以后的工作中將會不斷

4、努力，揚長避短爭取更大進步。 總結(jié)人：* 現(xiàn)場銷售 工作總結(jié) 應(yīng)公司之需要，進入現(xiàn)場銷售現(xiàn)場工作已快半年，由于本人以前對現(xiàn)場銷售的流程和技巧了解不夠深入，因此在這半年的工作過程中主要是向現(xiàn)場銷售同事學習銷售的流程和技巧?，F(xiàn)在就這段時間內(nèi)的工作作以下總結(jié)匯總： 前臺經(jīng)營管理： ? 在原先的銷售現(xiàn)場管理 制度的根底上，根據(jù)現(xiàn)場銷售的實際情況與對管理制度進行了完善和修改，并將完善后的*銷售現(xiàn)場管理制度、現(xiàn)場銷售工作細那么、客戶接待禮儀標準、崗位職責交至每一位銷售人員進行學習探討并嚴格執(zhí)行。 ? 與銷售代表經(jīng)常進行思想交流和技巧探討，不斷了解銷售代表的思想動態(tài)，開導并引導他們到正確的方向，不斷調(diào)動他們

5、的工作積極性，營造并維護公司良好的形象。 ? 目前銷售代表在思想上已經(jīng)十分成熟，在工作中已明顯的表現(xiàn)出了團結(jié)互助的團隊精神，接待客戶彬彬有禮，業(yè)務(wù)辦理快捷熟練，使得新老客戶十分滿意。 簽約和回款工作： ? 科學分類處理簽訂認購協(xié)議和簽訂商品房買賣契約的客戶，建立并及時更新未回款和未簽約的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，以便公司領(lǐng)導和對應(yīng)的銷售代表能及時了解相關(guān)的簽約和回款 信息。 ? 針對未簽約和未辦理按揭手續(xù)的客戶，除催促銷售代表不斷跟蹤外，還采取了直接 洽談、預(yù)約面談、發(fā)書面通知和發(fā)律師函的形式，在這短短的一月內(nèi)取得了較好的效果，目前住宅未簽約的客戶僅20個，車位在銷售后的兩個禮拜內(nèi)已簽約率達75%，匯款率達52%。 客戶接待和效勞工作 ? 周末客戶較多的時候，協(xié)助銷售代表接待客戶，向客戶詳細介紹*地產(chǎn)的品牌、工程產(chǎn)品的品質(zhì)特點，解答客戶提出的疑難問題。 ? 現(xiàn)場為銷售代表不能“對付”的客戶進行接待，并通過對建筑設(shè)計、工程施工、專業(yè)律師等手段對此類客戶給以滿意的答復(fù)，最大程度的減少客戶的顧慮和對公司的影響，并促使這些“釘子”戶進快簽訂契約和辦理按揭手續(xù)。 日常業(yè)務(wù)： ? 其他同事較忙的時候，協(xié)助打印 合同，簽定合同等業(yè)務(wù)。 ? 明源軟件的學習和數(shù)據(jù)庫局部數(shù)據(jù)的更新，對銷售代表客戶資料錄入和管理進行監(jiān)督，并催促其及