施工單位質(zhì)量保證體系-----用

1、原209線（水集至夏南莊）、水牛線大修工程質(zhì) 量 保 證 體 系國誠集團(tuán)有限公司原209線（水集至夏南莊）、水牛線大修工程項(xiàng)目經(jīng)理部 二0一一年八月十八日施工單位質(zhì)量保證體系一、工程質(zhì)量保證體系為本項(xiàng)目建立的工程質(zhì)量保證體系見下頁附圖。施工質(zhì)量保證體系框圖編 編制施工組織設(shè)計(jì)及工程進(jìn)度計(jì)劃 選用技術(shù)管理人員及合格技術(shù)工人 準(zhǔn)備階段施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量性能檢測 試驗(yàn)儀器質(zhì)量性能檢測 施工用原材料質(zhì)量檢驗(yàn) 預(yù)制構(gòu)件、半成品質(zhì)量檢驗(yàn) 施工質(zhì)量保證體系施工現(xiàn)場環(huán)境質(zhì)量的檢測 施工技術(shù)、質(zhì)量保證措施交底 施工階段工程質(zhì)量自檢控制施工工藝質(zhì)量保證 工序交接質(zhì)量保證 分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查中間產(chǎn)品質(zhì)量保證 分部工程質(zhì)

2、量檢查 工程竣工文件的編制 竣工質(zhì)量自檢 向建設(shè)接受單位提出驗(yàn)收申請報(bào)告 竣工文件交接竣工階段 對初步提出問題的整改 工程竣工初步驗(yàn)收 工程竣工最終驗(yàn)收 與業(yè)主、接收單位簽訂竣工驗(yàn)收報(bào)告 制度保證質(zhì)量措施圖項(xiàng)目經(jīng)理崗位質(zhì)量責(zé)任制總工崗位質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)檢工程師崗位質(zhì)量責(zé)任制路面工程師崗位質(zhì)量責(zé)任制機(jī)械工程師崗位質(zhì)量責(zé)任制測量工程師崗位質(zhì)量責(zé)任制試驗(yàn)工程師崗位質(zhì)量責(zé)任制專業(yè)施工作業(yè)隊(duì)長崗位質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)量檢查員崗位質(zhì)量責(zé)任制生產(chǎn)班、組長崗位質(zhì)量責(zé)任制操作工人崗位質(zhì)量責(zé)任制開工報(bào)告審批制度隱蔽工程檢查制度進(jìn)場物資歷設(shè)備制度分階段技術(shù)交底制度設(shè)計(jì)文件復(fù)核制度項(xiàng)目經(jīng)理崗位質(zhì)量責(zé)任制工序交接制度分項(xiàng)工程質(zhì)量評

3、定制度質(zhì)量教育檢查制度崗位責(zé)任制質(zhì)量管理體系制度保證質(zhì)量措施 質(zhì)量保證體系框圖質(zhì) 量 保 證 體 系施工保證技術(shù)保證思想保證組織保證教育人員質(zhì)量責(zé)任制機(jī)械設(shè)備人員質(zhì)量責(zé)任制材料人員質(zhì)量責(zé)任制試驗(yàn)人員質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)檢工程師質(zhì)量責(zé)任制項(xiàng)目總工質(zhì)量責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制特殊工序控制措施關(guān)鍵工序控制措施試驗(yàn)人員質(zhì)量責(zé)任制操作人員質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)檢員質(zhì)量責(zé)任制隊(duì)長質(zhì)量責(zé)任制施工中檢查事故處理報(bào)告制班組作業(yè)三檢制定期與日常工程檢查分項(xiàng)工程質(zhì)量評定制隱蔽工程檢查簽證制工程試驗(yàn)檢測制分級分段技術(shù)交底制工程驗(yàn)收交接制最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)制分項(xiàng)工程一次檢查合格率100%單位工程優(yōu)良率95%以上力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃作 業(yè)

4、 指 導(dǎo) 書 質(zhì) 量 責(zé) 任 制施工組織設(shè)計(jì)審核制、設(shè)計(jì)文件審核制、工程開工報(bào)告審批制管 理 制 度檢驗(yàn)時(shí)間竣工資料責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理開工前檢查項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目總工辦公室主任流動管理工序控制人員素質(zhì)機(jī)電設(shè)備材料質(zhì)量技術(shù)資料測量放樣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工方案審核圖紙責(zé)任教育質(zhì)量教育TQC教育思想保證組織落實(shí)制度落實(shí)人員落實(shí)責(zé)任落實(shí)二、質(zhì)量自檢管理組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)：建立項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人參與組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施本工程質(zhì)量管理，兌現(xiàn)本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。自檢過程：實(shí)施以班組自檢、監(jiān)檢員檢查、質(zhì)量工程師專業(yè)檢查的“三檢制”，在內(nèi)部檢查合格的基礎(chǔ)上通知進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，并提供相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)資料。自檢記錄

5、：所有物資進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫驗(yàn)收記錄。凡按要求需抽樣檢查的，均送樣試驗(yàn)合格后方可使用。內(nèi)部驗(yàn)收：工程中間驗(yàn)收和最終驗(yàn)收前，經(jīng)理部先進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，在確保工程技術(shù)資料完備，工程按設(shè)計(jì)圖紙完工且達(dá)到施工規(guī)范驗(yàn)收要求時(shí)，提請業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。對正式交工時(shí)業(yè)主提出的問題在規(guī)定期限內(nèi)完成。三、質(zhì)量保證措施1思想保證措施提高質(zhì)量意識，突出“質(zhì)量第一”、“讓業(yè)主滿意”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“質(zhì)量是經(jīng)營的基礎(chǔ)”的宣傳和教育。2組織保證措施成立工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長，總工程師擔(dān)任副組長，設(shè)1名專職質(zhì)檢工程師，內(nèi)部質(zhì)量檢查人員5人，各施工隊(duì)的工程領(lǐng)導(dǎo)及各技術(shù)主管工程師參加，負(fù)責(zé)抓質(zhì)量工作。建立

6、內(nèi)部質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)，主要工序有專職質(zhì)量檢查人員跟班檢查。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)處理，并隨時(shí)向?qū)Ｂ氋|(zhì)檢工程師報(bào)告。對不符合質(zhì)量要求的施工班組，有權(quán)質(zhì)量方針：百年大計(jì)，質(zhì)量第一質(zhì)量目標(biāo)： 交工驗(yàn)收合格，竣工驗(yàn)收合格，爭創(chuàng)省優(yōu)工程獎制度保證體系組織保證體系施工保證體系施工保證體系工序質(zhì)量保證體系工程質(zhì)量檢驗(yàn)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)工程質(zhì)量評定質(zhì)量檢查等體系單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)材料構(gòu)件設(shè)備核檢工程質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量組安質(zhì)科進(jìn)行日常質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督促、檢查和綜合各部門各級質(zhì)量活動并進(jìn)行質(zhì)量反饋組織技術(shù)交流和落實(shí)，確保按計(jì)劃保質(zhì)保量完成任務(wù)，進(jìn)行圖紙會審，編制施工計(jì)劃，組織隱檢、預(yù)驗(yàn)和驗(yàn)收組織保證體系施工組工程

7、科配合搞好工程控制測量和復(fù)測，保證施工測量精度測量組作好材料進(jìn)場的驗(yàn)收和抽檢，負(fù)責(zé)現(xiàn)場計(jì)量工作。試驗(yàn)組供應(yīng)合格材料及構(gòu)件并提供質(zhì)量證明，搞好材料的限額發(fā)放管理材料組實(shí)行以管好、用好、維修好機(jī)械設(shè)備為中心的質(zhì)量責(zé)任制，作好設(shè)備檢查鑒定，填好運(yùn)行記錄設(shè)備科據(jù)質(zhì)量狀況，監(jiān)督獎金發(fā)放，有權(quán)按有關(guān)制度進(jìn)行，有權(quán)不驗(yàn)不合格工程計(jì)財(cái)科百年大計(jì)，質(zhì)量為本，開展教育活動辦公室制度保證體系制定開展全面質(zhì)量管理活動工程科及安質(zhì)科定期開展有針對性的質(zhì)量教育活動并組織考核每周組織工程質(zhì)量大檢查及月終獎勵相結(jié)合的質(zhì)量評比不定期進(jìn)行質(zhì)量評定分析會令其停工，并對其實(shí)施懲罰。3制度保證措施按ISO9001質(zhì)量體系要求制訂質(zhì)量計(jì)

8、劃，建立健全各項(xiàng)質(zhì)量檢查制度，項(xiàng)目經(jīng)理部、隊(duì)的專職質(zhì)量工作人員互相配合，實(shí)行經(jīng)常性的檢查和定期（年、季、月、旬）檢查相結(jié)合的方式，進(jìn)行對質(zhì)量的控制和監(jiān)督。各級質(zhì)量工作人員，要積極配合監(jiān)理工程師或業(yè)主代表的工作，對其質(zhì)量工作方面的指示，要堅(jiān)決執(zhí)行，狠抓落實(shí)。推行全面質(zhì)量管理工作，開展QC小組活動，實(shí)行目標(biāo)管理，層層把好質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。所有參加本合同段施工的人員，都必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)后，持證上崗，并掌握施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)定要求，懂得工藝過程和操作方法，以便取得控制質(zhì)量的主動權(quán)。工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)承包掛鉤制度。對質(zhì)量好的單位實(shí)行重獎，開展社會主義勞動競賽時(shí)，質(zhì)量要作為一項(xiàng)重要

9、內(nèi)容，評先進(jìn)時(shí)要實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度，以便不斷促進(jìn)質(zhì)量管理工作。建立崗位責(zé)任制，把質(zhì)量與個(gè)人、部門的效益、業(yè)績掛鉤，4質(zhì)量檢查保證措施加強(qiáng)試驗(yàn)及檢測工作，特別是影響工程質(zhì)量的各種材料試驗(yàn)，混凝土常規(guī)試驗(yàn)等工作，嚴(yán)格要求混凝土施工人員，對集料稱量、混凝土拌制、澆筑、養(yǎng)護(hù)按操作規(guī)程施工，以確保施工質(zhì)量。加強(qiáng)施工測量工作。除開工前，做好導(dǎo)線控制網(wǎng)及水準(zhǔn)測量外，施工過程中應(yīng)及時(shí)布設(shè)導(dǎo)線控制網(wǎng)及水準(zhǔn)控制測量，保證施工的準(zhǔn)確性。凡用于本次工程的所有材料，均須有出廠合格證或材料試驗(yàn)合格報(bào)告。嚴(yán)禁不合格料進(jìn)入施工場地。并對各種材料在使用前進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不符合要求者，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用。各項(xiàng)隱蔽工程，必須經(jīng)監(jiān)理工程

10、師檢查簽證后，方可進(jìn)行隱蔽工作或進(jìn)入下一道工序施工。5質(zhì)量控制技術(shù)措施“三階段”質(zhì)量控制技術(shù)保證措施施工準(zhǔn)備階段人員準(zhǔn)備：對參加本項(xiàng)目施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和選擇；參加本項(xiàng)目的管理干部，大部份都參加過類似工程的施工，具有相應(yīng)的施工經(jīng)驗(yàn)，為了在本合同段工程再創(chuàng)佳績，所有管理干部和技術(shù)人員還要強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)；各工種操作員已經(jīng)過培訓(xùn)并取得上崗證的，必須持證上崗，未通過相應(yīng)工種考核員工，直至培訓(xùn)考核通過，才能上崗；新工人（含勞務(wù)工、臨時(shí)工）上崗前必須進(jìn)行“三級”教育，未進(jìn)行“三級”教育者不準(zhǔn)上崗。施工技術(shù)準(zhǔn)備：在施工前，由項(xiàng)目總工程師和項(xiàng)目經(jīng)理部的施工技術(shù)部做好下列施工技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉、審核施工圖紙，參加技術(shù)交

11、底和圖紙審核；編制實(shí)施性施組設(shè)計(jì)，制定施工計(jì)劃，安排好施工順序；針對本項(xiàng)目編制質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；做好技術(shù)交底的技術(shù)培訓(xùn)工作；配備檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備，其數(shù)量、精度滿足項(xiàng)目要求，并在規(guī)定檢驗(yàn)有效期內(nèi)；進(jìn)行原材料的基礎(chǔ)試驗(yàn)工作；各項(xiàng)施工工藝、技術(shù)，均有超前的施工方案和施工措施。物資、設(shè)備準(zhǔn)備：編制材料和設(shè)備需要量計(jì)劃，并逐項(xiàng)落實(shí)；安排好施工機(jī)具、設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作；主要材料，按照物質(zhì)采購控制程序?qū)细窆┴浄竭M(jìn)行調(diào)查評定和選擇好能滿足本項(xiàng)目工程施工需要的供貨方；保證進(jìn)場設(shè)備能正常投入施工生產(chǎn)。施工現(xiàn)場準(zhǔn)備：確定的施工范圍，按照規(guī)定進(jìn)行圍蔽，清除影響施工的障礙物，若有地下管線，則根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制

12、訂并落實(shí)地下管線拆遷、改移、懸掛等保護(hù)措施；生產(chǎn)、生活、辦公用房及臨時(shí)供水供電線路等，按批準(zhǔn)的總平面圖進(jìn)行布置；做好現(xiàn)場臨時(shí)生活、辦公用房、臨時(shí)道路硬化及排污工作；做好場地防洪、防火的安全措施。施工階段物資采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)控制：物資部門根據(jù)施工技術(shù)科提供的主要物資規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量要求及時(shí)限要求編制采購計(jì)劃，并作好下列工作和落實(shí)責(zé)任；對主要材料供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查評定；根據(jù)評定結(jié)果確定合格供應(yīng)商，并造冊登記；供應(yīng)合同中要明確主要材料的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量要求供應(yīng)時(shí)間及檢驗(yàn)方法；對購進(jìn)的原材料必須有生產(chǎn)合格證，檢驗(yàn)試驗(yàn)單，并進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收；物資部門及時(shí)通知試驗(yàn)部門對購進(jìn)的主要材料進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)和性能試

13、驗(yàn)，并作好記錄；經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的采購物資，通知供貨方以便及時(shí)作出處理，不準(zhǔn)發(fā)放不合格物資到工程施工中去。對于經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格的采購物資，物資部按物資保管和發(fā)放辦法進(jìn)行管理，及時(shí)標(biāo)識；物資發(fā)放前登記該批物資相關(guān)要素和流向，如該批物資流向工結(jié)構(gòu)所在的部位、規(guī)格、數(shù)量。領(lǐng)料作業(yè)班組或個(gè)人要簽認(rèn)，以便追溯。測量控制：測量工作必須堅(jiān)持雙檢復(fù)核，通過自檢和互檢機(jī)制協(xié)同完成施工全過程的測量任務(wù)；各種測量的原始記錄，必須在現(xiàn)場同步作出，原始資料不允許涂改，不合格時(shí)，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)測或重測；測量人員對測量成果認(rèn)真記錄計(jì)算，測量記錄中的司鏡、扶尺、對點(diǎn)、時(shí)間、地點(diǎn)、測點(diǎn)等記錄清楚，以便核查、追溯并對測量成果、控制樁橛

14、進(jìn)行保護(hù)；測量操作符合計(jì)量設(shè)備操作有關(guān)規(guī)程，并要按期對儀器進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)、保養(yǎng)。關(guān)鍵工序和特殊工序質(zhì)量控制措施：關(guān)鍵工序和特殊工序是指施工難度大、質(zhì)量易波動的工序，是控制工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)鍵工序?qū)嵤┮螅宏P(guān)鍵工序?qū)嵤┣敖?jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師批準(zhǔn)；必須編制關(guān)鍵工序工藝實(shí)施細(xì)則或作業(yè)性指導(dǎo)書，并有明確的技術(shù)要求和質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)交底時(shí)做好交底質(zhì)量記錄；現(xiàn)場管理人員和操作人員，嚴(yán)格按實(shí)施細(xì)則或作業(yè)性指導(dǎo)書操作，施工中，如發(fā)生相悖處要及時(shí)向技術(shù)人員反饋信息，并經(jīng)質(zhì)檢工程師檢查處理后方可繼續(xù)施工；所使用的均是符合規(guī)定要求的原材料或半成品件，凡不合格的材料、半成品件不準(zhǔn)投入工序中使用；所有計(jì)量設(shè)備

15、均能在相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條件下使用和操作，計(jì)量數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映現(xiàn)場實(shí)際，所有生產(chǎn)設(shè)備保證能正常運(yùn)行；嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度。工序完成后經(jīng)過自檢、互檢、項(xiàng)目質(zhì)檢工程師專檢合格后，填寫隱蔽工程檢查證，報(bào)請監(jiān)理工程師檢查。經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)后才準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。文件和資料的控制：對文件資料的控制，確保本項(xiàng)目各場所施工所使用的文件，如設(shè)計(jì)圖、變更設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則，作業(yè)性指導(dǎo)書等必須是有效文件；所有技術(shù)文件按公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)專人管理，分門別類建立臺帳和收發(fā)登記冊，受控文件必須蓋受控印章，方能使用。無效作廢的文件加蓋作廢印章，并清除、隔離存放或銷毀。需作資料保留的文件，由文件管理員加蓋保留

16、件印章方可保留；存入軟盤的文件也由文件管理員進(jìn)行歸檔登記，為防止文件的丟失，所有存入軟盤的文件均備1份，以軟盤貯存的文件也進(jìn)行標(biāo)識；所有技術(shù)文件，如施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、安全操作規(guī)程、技術(shù)交底書等作業(yè)性指導(dǎo)書，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢工程師或安全工程師等相應(yīng)批準(zhǔn)權(quán)限的人員審批后，才能在工序施工中使用?？⒐るA段工程收尾進(jìn)行下列工作：工程臨近收尾，至少有一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)收尾工作；制定收尾工程的施工計(jì)劃，對零星、分散、工程量少的清除雜物及材料等作業(yè)具體安排；竣工前，由主管生產(chǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理組織總工程師、質(zhì)檢人員、工程技術(shù)人員、作業(yè)班組長等，按照國家有關(guān)驗(yàn)收規(guī)定、質(zhì)量檢

17、驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，對已完工程進(jìn)行預(yù)檢。對照圖紙逐一進(jìn)行全面檢查，找出存在的質(zhì)量弊病或需完善的部位采取措施，及時(shí)落實(shí)處理；竣工文件資料準(zhǔn)備：文件資料是施工項(xiàng)目進(jìn)行交工驗(yàn)收的主要依據(jù)，是項(xiàng)目施工過程重要的真實(shí)的記錄，按業(yè)主的規(guī)定要求做細(xì)做好；按文件資料控制程序要求設(shè)專人對其收集、整理、成冊，相關(guān)人員和部門積極配合，并由總工程師親自抓此項(xiàng)工作；文件資料的整理、打印、簽章、裝訂符合業(yè)主的規(guī)定要求。工程移交：工程移交前，所有工程項(xiàng)目，包括完善部位，需全部完成并符合由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織的自檢要求標(biāo)準(zhǔn)；所有的文件資料完整、齊全，符合規(guī)定；按照業(yè)主驗(yàn)收程序申請工程移交。質(zhì)量回訪及保修：移交工程的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部制定質(zhì)量回訪計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量回訪，及時(shí)了解掌握用戶對該工程意見和質(zhì)量要求；對回訪中反映的質(zhì)量問題，按我公司質(zhì)量回訪及服務(wù)程序執(zhí)行，確保用戶100%滿意。質(zhì)量通病防治措施施工中的質(zhì)量通病會影響工程內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，為