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工程部外委維修管理制度一、目的為規(guī)范工程部外委維修工作,加強(qiáng)對(duì)外委維修單位的管理和監(jiān)督,建立完善的外委維修管理制度,保證設(shè)備維修工作的質(zhì)量和安全。二、適用范圍適用于公司工程部外委維修工作以及與外委維修單位簽訂的所有維修合同。三、職責(zé)與義務(wù)1.工程部制定外委維修計(jì)劃,并確保計(jì)劃的實(shí)施;負(fù)責(zé)與外委維修單位簽訂合同,并監(jiān)督合同的執(zhí)行;對(duì)外委維修單位的技術(shù)、人員、設(shè)備等方面進(jìn)行審查;對(duì)外委維修單位的工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤整改;對(duì)外委維修單位的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并制定改進(jìn)措施。2.外委維修單位按照合同要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,保證維修過(guò)程安全;提供技術(shù)、人員、設(shè)備等保障,確保維修工作的順利進(jìn)行;配合工程部進(jìn)行工作檢查,及時(shí)解決存在的問(wèn)題;積極參與工程部組織的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。四、維修流程1.維修申請(qǐng)工程部收到設(shè)備故障信息后,進(jìn)行初步判斷并制定維修計(jì)劃;工程部填寫(xiě)維修申請(qǐng)單,并交給維修部門(mén)。2.維修派單維修部門(mén)接收維修申請(qǐng)單后,確認(rèn)維修時(shí)間和內(nèi)容,并派單;維修部門(mén)將派單結(jié)果反饋給工程部。3.維修執(zhí)行外委維修單位按照維修計(jì)劃和派單要求進(jìn)行維修;工程部嚴(yán)格監(jiān)督外委維修單位的維修工作。4.維修驗(yàn)收維修部門(mén)在維修完成后,進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收;工程部對(duì)維修質(zhì)量和安全進(jìn)行評(píng)估并向外委維修單位反饋。五、質(zhì)量管理與控制1.質(zhì)量目標(biāo)維修工作按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行;維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的相關(guān)要求;維修工作安全可靠,不存在安全隱患;外委維修單位積極配合工程部進(jìn)行質(zhì)量管理和控制;不斷提高外委維修單位的維修水平。2.質(zhì)量控制措施制定統(tǒng)一的維修流程和標(biāo)準(zhǔn);對(duì)外委維修單位進(jìn)行技術(shù)和人員審查;對(duì)工程部外委維修工作進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià);嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修的安全操作規(guī)范;不斷對(duì)維修工作進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。六、違規(guī)處理對(duì)外委維修單位違規(guī)行為進(jìn)行檢查和調(diào)查;對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,包括中止合同、終止合同等;對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)重的外委維修單位列入黑名單,不再與其簽訂合同。七、發(fā)展方向加強(qiáng)與外委維修單位的業(yè)務(wù)交流,提高維修技術(shù)水平;推廣先進(jìn)的維修技術(shù)和理念,提高維修服務(wù)品質(zhì);不斷引進(jìn)新的維
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