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1、xx年婦產(chǎn)科護(hù)理效勞工作方案 近段時(shí)間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)效勞,通過我們的“微笑效勞,滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感受到溫暖 為確保這一優(yōu)質(zhì)效勞的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起 我一直都覺得非常驕傲和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹恚p手托起的是明天的希望,祖國(guó)的花朵。看著一個(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會(huì)感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對(duì)的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利平安的到來,容不得我們半點(diǎn)疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會(huì)碰到突
2、發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兂=佑|血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會(huì)得到回報(bào),當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動(dòng)?!皟?yōu)質(zhì)效勞”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng)。 一、加強(qiáng)護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。 1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部方案強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)
3、愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。 2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。 3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作方案安排操作考試一次,理論考試一次。 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 6、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如
4、遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。 二、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集。 三、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改良,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。 四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理。 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸
5、因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。 五、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。 1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 2、注重收集護(hù)理效勞需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求
6、及反應(yīng)信息,及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 六、 做好教學(xué)、科研工作。 1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。 2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護(hù)理查房,了解的完成情況,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律、法規(guī)講座。 3、增強(qiáng)科研意識(shí),每人論文1-2篇,力爭(zhēng)年開展新技術(shù)工程1項(xiàng)。 七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。 住院病人費(fèi)用每日
7、公式制,出院病人費(fèi)用清查簽單制。 八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原那么,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。 九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。 十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定期反應(yīng)評(píng)價(jià)臨床工作,持續(xù)改良使治療與護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。 十一、加強(qiáng)人性化效勞,創(chuàng)立溫馨病房,營(yíng)造患者滿意科室。 十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。 十三、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文 . 十四、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體。 十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對(duì)法律知識(shí)教育,不定期考核,增強(qiáng)法律意識(shí),以法效勞病人,以法保護(hù)自己。 十七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于
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