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文檔簡介
1、員工工作的個(gè)人述職報(bào)告 述職報(bào)告是一種新的應(yīng)用文體,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、管理部門或者下屬群眾陳述任職情況,包括個(gè)人職位和崗位職責(zé),以及工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。下面是我給你帶來的員工工作的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家閱讀! 員工工作的述職報(bào)告1 我是于20_年_月份到_公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新
2、興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。 在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20_年的主要工作情況述職如下: 一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí) 近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)
3、弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。 回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。 二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量 一年來,由于工作
4、環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。 只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定
5、以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源 這一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采
6、取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對_市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。 為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的
7、形象。 員工工作的述職報(bào)告2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 我叫李_,今年19歲。于20_年7月進(jìn)入_雙匯高溫車間工作。20_年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領(lǐng)導(dǎo)做述職報(bào)告。對20_年的工作進(jìn)行總結(jié),并對20_年的工作計(jì)劃做匯報(bào)。有不好的地方希望你們多多指教。 我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分: 第一部分:20_年工作情況 我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數(shù)。在高溫車間將近一年的時(shí)間里積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。20_年七月中旬參加品管部競聘很幸運(yùn)的成為了品管部的一員。我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。由于剛進(jìn)品管部不久。當(dāng)時(shí)作為一名新人,主要以學(xué)習(xí)為主。后來領(lǐng)導(dǎo)把我安排到高溫車間
8、。進(jìn)高溫車間后,我對車間“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產(chǎn)量大,但是對質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認(rèn)真的做好質(zhì)量工作,必須對工藝流程特別熟悉才不會(huì)出錯(cuò)。認(rèn)真做好質(zhì)檢工作,盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。 保證產(chǎn)品合格率最大化。對生產(chǎn)過程中督促車間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過程中,不定時(shí)的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時(shí)間、成品長度、計(jì)量、包裝質(zhì)量、包裝物強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)等進(jìn)行排查。及時(shí)完成部門下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會(huì)用心學(xué)習(xí)盡快適應(yīng)品管的工作。 第二部分:20_年工作計(jì)劃 20_年的工作計(jì)劃對我來說是自
9、己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度,不斷激勵(lì)自己獲得進(jìn)步。對生產(chǎn)過程中最易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細(xì)認(rèn)真監(jiān)督。如雜質(zhì)來源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長度、計(jì)量、長度、日期打印、包裝質(zhì)量等,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題作出及時(shí)的有效的,符合規(guī)定的處理。實(shí)事求是。把工作做到最好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),謹(jǐn)記3。15帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗(yàn),要對車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解??刂飘a(chǎn)品質(zhì)量,減少市場投訴,要時(shí)刻把住10條質(zhì)量紅線。嚴(yán)格要求自己。把工作做到最好! 謝謝大家! 員工工作的述職報(bào)告3 一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結(jié)束了,本人在主任
10、的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。 現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下: 1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。 過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定
11、的提高。 2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。 我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。 3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。 一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為信用社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完
12、成任務(wù)。通過一年的努力。 正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處: 一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單; 二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí); 三是本職工作與其他同行相比還有差距。 面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)長處,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: 1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。 2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各
13、項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。 我相信,20_年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績! 員工工作的述職報(bào)告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友: 大家好! 下面,我將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,向職工作一下匯報(bào),不足之處,請大家多提寶貴意見。 20_年即將過去,新的一年就要到來,回顧_年,在這一年里,我們北站班在分廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大工友們的共同努力下,圓滿地完成了分廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人榮獲了廠級勞動(dòng)模范、明星班組長、至情至
14、誠供水人等榮譽(yù)稱號(hào)。_年主要工作如下: 一、扎實(shí)抓好安全管理。 作為一名班長,在安全管理上始終保持一個(gè)清醒的頭腦。麻雀雖小、五臟俱全,班組工作千頭萬緒,首當(dāng)其中是安全。以安全為總抓手,帶動(dòng)其他工作的順利開展。 在日常工作中,我認(rèn)真布置當(dāng)班的安全工作重點(diǎn),真正做到分工明確,責(zé)任到人,并結(jié)合工作現(xiàn)場條件的變化,及時(shí)調(diào)整工作安排,使每位職工增強(qiáng)安全意識(shí)。我做為一名班長,帶頭講安全、講承諾,承諾自己不違章、違紀(jì),不違反勞動(dòng)紀(jì)律。硬起手腕抓安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,絕不留一絲隱患。 二、查隱患抓檢修。 一年來,本人積極開展隱患排查工作。1#啟動(dòng)柜隔離刀閘開關(guān)起熱,我及時(shí)進(jìn)行了更換。3#機(jī)組地溝出水管因?yàn)殇P
15、蝕老化,立即進(jìn)行了焊接。西泵房1#機(jī)組運(yùn)行中起熱,我和機(jī)修一起對軸承進(jìn)行了更換;拆除不安全的彩板房、車子棚,更換成不易燃燒的安全性彩板房;我堅(jiān)持每月全面進(jìn)行一次消防排查,消除不安全隱患;冬季來臨之前,我?guī)ьI(lǐng)職工對暴露的管路進(jìn)行了防寒處理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。一年來共檢修水泵機(jī)組16臺(tái)次,維修各類閥門20次。 二、發(fā)揮模范帶頭作用。 工作中處處做到不怕苦、不怕累,在職工中樹立良好形象。充分發(fā)揮先鋒模范作用,在關(guān)鍵時(shí)刻站出來,用無聲的行動(dòng)彰顯黨員的先進(jìn)性,用無私的奉獻(xiàn)精神感染和帶動(dòng)供職工做好各項(xiàng)工作。今年6月份,_進(jìn)三分廠dn400蝶閥更換工作中,工作難度大,但是為了不影響給八礦供水,我?guī)ьI(lǐng)職工從早
16、上一直干到下午三點(diǎn),中間沒有休息,沒有吃飯。 三、抓好班組建設(shè)。 在班組職工考核、檢查、評比、表彰等工作中,真正做到公平、公正、公開,確保班組的和諧與穩(wěn)定。在班組工作中突出重點(diǎn),確保安全生產(chǎn),要嚴(yán)格執(zhí)行五個(gè)到位和手指口述,崗位描述操作法,堅(jiān)決杜絕一切不安全隱患的發(fā)生。一年來,北站實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故的目標(biāo)。 總結(jié)過去,平心而論,我付出了很多,工作取得了一定的成績,這和分廠正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的,也是全班職工共同努力的結(jié)果。同事我也清醒的認(rèn)識(shí)到,工作還存在一定的不足,需要在以后的工作中,努力加以改進(jìn)。展望20_年,本人要結(jié)合自己的實(shí)際工作,為工友們做好表率,用無私奉獻(xiàn)的精神來感染和帶動(dòng)工友們,干好各項(xiàng)
17、工作,為我廠的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 員工工作的述職報(bào)告5 自從來到銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作,在我入職的這段時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,學(xué)到了很多知識(shí)?,F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。 在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。 二、熱情服務(wù),用心做事。 在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的
18、微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。 三、任勞任怨,孜孜不倦。 我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。 在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在: 1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法; 2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高; 3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。 雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。 所
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