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文檔簡介
1、防范廉政風(fēng)險經(jīng)驗交流防范廉政風(fēng)險經(jīng)驗交流*市*區(qū)地稅局將防范廉政風(fēng)險作為以廉治局的一項長期性的重要工作,在認(rèn)真查找風(fēng)險點的基礎(chǔ)上,全 面啟動防范廉政風(fēng)險機制建設(shè)系統(tǒng)工程,以此作為確保 零發(fā)案、追求零過錯、實現(xiàn)零追究的主要抓手,貫穿 于全局工作、業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的始終。通過防范 廉政風(fēng)險,預(yù)警干部職工絕對不能進入涉及所有風(fēng)險的地 雷區(qū),絕對不能觸碰涉及法律法規(guī)的高壓線,絕對不能 逾越涉及自由裁量權(quán)的警戒線,明確需要共同遵守的涉及日常管理規(guī)范的斑馬線力爭達(dá)到?jīng)]有問題早預(yù)防,問題苗頭早發(fā)現(xiàn),一般問題早糾正,嚴(yán)重問題早查處的禁于未萌,止于未發(fā)的防范目標(biāo)。其基本作法得到了湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃
2、先耀的肯定,湖北省、*市地稅系統(tǒng)將其列為黨風(fēng)廉政建設(shè)的試點進行推廣。、以教育為先導(dǎo),推進廉政風(fēng)險防范工作*區(qū)地稅局堅持以人為本,教育為先,注重預(yù)防工 作方針,緊緊圍繞中心抓教育,在適應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新要 求上下功夫,在增強教育針對性上用實勁,在提高干部職 工廉潔自律意識上見成效。強化理念教育的廣泛性。*區(qū)地稅局以倍加珍惜職業(yè),預(yù)防職務(wù)犯罪,共建和諧地稅為主題,通過會議、網(wǎng)絡(luò)、 專題調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)講話、輿論引導(dǎo)多種途徑,大力宣傳厚德 載物,臻于至善、低調(diào)作人,高調(diào)作事的治局理念, 強調(diào)作為管理者的局領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)要以德育人,被管 理者的稅務(wù)干部要以德容人。弘揚立足崗位、彰顯特色、 樂于奉獻、追求卓越的
3、做人、做事文化,提出把理念教育 內(nèi)化于心,外化于形,固化于制的要求,按照不斷提升, 全面覆蓋,規(guī)范定型的思路,基本形成覆蓋所有崗位、影 響全局干部、具有*地稅特色的理念提升教育模式, 通過對理念的學(xué)習(xí)和提升,全體干部知曉崗位行為規(guī)范, 自覺把崗位行為規(guī)范變成廉政習(xí)慣的養(yǎng)成,從而實現(xiàn)廉政 教育模式的新突破。為加強對理念教育的領(lǐng)導(dǎo),*區(qū)地稅 局召開專題布署會,成立中青年理論調(diào)研小組、稅政與業(yè) 務(wù)理論調(diào)研小組、思想政治工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)理論調(diào)研 小組。制定下發(fā)了工作實施意見,明確開展理念教育的工 作目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟和完成標(biāo)準(zhǔn),開展以宣傳提 升治局理念、治所理念和個人理念的主題教育活動, 初步
4、形成了對防范廉政風(fēng)險具有指導(dǎo)意義的理論和實踐成 果。增強警示教育的針對性。*區(qū)地稅局堅持把重點崗 位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、容易引發(fā)和滋生腐敗行為的關(guān)節(jié)點和突 破口,作為警示教育的重點。從最基本的廉政規(guī)范、最容 易發(fā)生腐敗的問題和思想認(rèn)識最模糊的問題入手,有針對性地查找梳理出業(yè)務(wù)、政務(wù)和黨務(wù)三類帶有共性的風(fēng)險點 745個。其中,業(yè)務(wù)類413個,政務(wù)類248個,黨務(wù)類84 個。按照共性和個性要求,先后對干部進行了權(quán)力風(fēng)險教 育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育、算好人生七本賬教育、參觀 監(jiān)獄體驗式教育,組織開展以秉公執(zhí)法、廉潔從稅;自 警自勵、杜絕風(fēng)險;執(zhí)法服務(wù)、勤政高效;爭先創(chuàng)優(yōu)、再 鑄輝煌為主要內(nèi)容的地稅工作人員廉政風(fēng)
5、險防范承諾簽 名活動,組織開展案例和違紀(jì)違法成本大討論活動,使 廣大干部身臨其境,進一步知道危險,不敢冒險, 力求保險。突出典型教育的示范性。*區(qū)地稅局利用多種形式宣 傳系統(tǒng)內(nèi)的全國先進工作者、省五一勞動獎?wù)芦@得 者、感動地稅十大人物的先進事跡,積極營造學(xué)習(xí)先進 找差距,爭當(dāng)先進比貢獻的氛圍,把學(xué)習(xí)先進典型的教育 過程變成全員受教育的過程。采取設(shè)計調(diào)查問卷、征詢意 見和召開座談會的形式,要求每一位參與者根據(jù)自己的個 性觀察,結(jié)合身邊的先進人物的典型事跡,對照檢查自身 的不足,提出向先進典型學(xué)習(xí)的計劃、措施與建議。機關(guān) 各科室、基層各單位,針對各自的實際編寫典型范例。 對形成共識的典型范例向*區(qū)
6、地稅局推薦,通過內(nèi)網(wǎng)進 行討論,發(fā)動干部為身邊的先進典型投票,評選感動地 稅人物,使大家對身邊的先進典型看得到、摸得著,學(xué) 得到。發(fā)揮文化引導(dǎo)的滲透性。力求做到業(yè)務(wù)工作開展到哪 里,廉政風(fēng)險防范教育就延伸到哪里;稅務(wù)權(quán)力行使在哪 里,廉政風(fēng)險防范教育就滲透到哪里。*區(qū)地稅局開通網(wǎng) 上學(xué)習(xí)平臺、開設(shè)反腐倡廉網(wǎng)頁、征集廉政格言、制作教 育專題片、舉辦知識競賽、開設(shè)情景模擬和案例講座、開 設(shè)國學(xué)講堂、開設(shè)每周一悟廉政主題專欄、開展地稅 新風(fēng)展版巡展、開展讀書演講比賽、制作干部個人文化卡、 記錄干部工作日志、開展知恩、知足、知責(zé)教育和讀書 恩廉活動、分批組織青年干部前往貧困地區(qū)稅務(wù)機關(guān)新身 體驗工作和
7、生活情況、組織中層干部和業(yè)務(wù)骨干到北京大 學(xué)學(xué)習(xí)、開展家屬助廉和稅企、稅檢廉政共建的綜合性的 系列教育活動,使廉政風(fēng)險防范教育引導(dǎo)呈現(xiàn)四個特點。 即:教育對象從群體走向個體;教育內(nèi)容從抽象走向具體; 教育方法從說教灌輸走向互動啟發(fā);教育體系從零散走向 系統(tǒng)。二、以制度為保障,推進廉政風(fēng)險防范工作*區(qū)地稅局強化以制度規(guī)范行為、按制度辦事、用制 度管人的理念,注重變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋?,變按慣例辦事 為按規(guī)章制度辦事。*區(qū)地稅局組織專班按照各單位、各 部門工作崗位、工作職責(zé)、工作流程,修訂完善制度15大 類98項。重點抓了四個方面的機制建設(shè)。(-)建立制度管理機制。一是嚴(yán)格稅收征管制度。進一步完善落實
8、征、管、查、減、免、罰各個執(zhí)法環(huán)節(jié)的 工作規(guī)程,做到執(zhí)法有依據(jù)、操作有程序、過程有監(jiān)控、 責(zé)任有追究。將流程管理、系統(tǒng)管理的現(xiàn)代管理理念和方 法引入風(fēng)險防范管理之中,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新機制 制度,形成廉潔高效的管理機制,從源頭上預(yù)防和化解風(fēng) 險。二是堅持辦稅公開制度。凡是不涉及國家機的,需要 納稅人知曉的,都采取各種形式及時、真實地進行告知和 公示,不斷增強工作透明度。同時,牢固樹立服務(wù)至上 的理念,寓管理于服務(wù)之中,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù) 中加強管理。三是完善目標(biāo)考評制度。堅持定量與定性相 結(jié)合,在考評過程中讓干部充分了解和聽取建議,在執(zhí)行 過程中加大全體干部的遵守及民主監(jiān)督力度。堅持
9、公開、 公正,解決干好干壞一個樣的問題。四是建立定期輪崗制 度。今年年初,*區(qū)地稅局采取雙向選擇,對全局干部 進行全面輪崗定位。對平時工作不努力、雙向選擇沒人 要的干部,實行待崗培訓(xùn)。(二)建立風(fēng)險防范監(jiān)督機制。一是陽光運作。*區(qū)地稅局對涉及納稅人關(guān)注的熱點問題一律公開。保證納稅 人明白辦事的程序、方法、責(zé)任等要件。與區(qū)檢察院建立 雙反(反瀆職、反腐敗)機制,共同做好防范風(fēng)險工作。 二是公眾參與。通過設(shè)立舉報電話、意見箱、舉報箱,聘 請監(jiān)督員等舉措,接受監(jiān)督。按照對照崗位職責(zé)一梳理崗 位職權(quán)一找準(zhǔn)責(zé)任風(fēng)險的流程,以人為點,以程序為線, 以制度為面,做到層層落實,人人參與,增強公眾的參與 度。三
10、是定期檢查。對財務(wù)管理、行政執(zhí)法等日常工作, 每季度或半年組織專班進行審計、檢查,抽看財務(wù)支出原 始憑證,掌握支出的項目和用途,監(jiān)督資金使用的合理性, 幫助制定整改措施。四是分級評估。按照風(fēng)險發(fā)生機率或 危害嚴(yán)重程度,將廉政風(fēng)險點劃分為橙、黃、紅三個等級。發(fā)生頻率高、次數(shù)多,后果嚴(yán)重(可能承擔(dān)刑事責(zé)任或造 成重大損失、重大不良影響)的風(fēng)險點為紅色風(fēng)險;發(fā) 生頻率較高、次數(shù)較多,后果較嚴(yán)重(可能承擔(dān)黨紀(jì)、政 紀(jì)責(zé)任或造成較大損失、不良影響)的風(fēng)險點定為黃色 風(fēng)險;發(fā)生頻率低、次數(shù)少,后果較輕微的風(fēng)險點定為橙 色風(fēng)險。最后經(jīng)過集體評查,共確定橙色風(fēng)險點345 個,黃色風(fēng)險點253個,紅色風(fēng)險點1
11、47個。五是監(jiān)督防控。根據(jù)權(quán)力運行的風(fēng)險內(nèi)容和不同等級,實行分層 監(jiān)控、分級負(fù)責(zé)。紅色風(fēng)險點在*區(qū)地稅局分管領(lǐng)導(dǎo)直 接管理的基礎(chǔ)上,由主要領(lǐng)導(dǎo)會同紀(jì)檢監(jiān)察部門直接監(jiān)控; 黃色風(fēng)險點在科、所領(lǐng)導(dǎo)直接管理的基礎(chǔ)上,由分管領(lǐng) 導(dǎo)會同有關(guān)部門直接監(jiān)控;橙色風(fēng)險點由科、所領(lǐng)導(dǎo)直 接管理和負(fù)責(zé)。確保權(quán)力運行到哪里,風(fēng)險防范措施就跟 進到哪里,教育、制度、監(jiān)督就落實到哪里,構(gòu)建保持依法行政、清正廉潔的防護網(wǎng)。(三)建立風(fēng)險防控專班機制。一是廉政監(jiān)督專班。 本著公開、公正、監(jiān)督保護的原則,以紀(jì)檢部門和群眾代 表為主,建立5個工作監(jiān)督小組,即:政府采購工作監(jiān)督 小組,基建工程招標(biāo)監(jiān)督小組,公務(wù)接待工作監(jiān)督小組,
12、 干部選拔工作監(jiān)督小組,車輛管理工作監(jiān)督小組,做到事 前預(yù)告,事中監(jiān)督,事后報告。二是稅收執(zhí)法檢查監(jiān)督專 班。由法規(guī)科、監(jiān)察科、稽查局、稅務(wù)所相關(guān)人員組成。 本著發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,促進工作,保護干部的原則, 采取日常循環(huán),突擊抽查的辦法,一月查一次,一戶一報 告,檢查完后要提交抽查結(jié)論報告、問題整改報告、征管 建議報告、追責(zé)建議報告,由*區(qū)地稅局審定后做出相關(guān)處理決定。三是風(fēng)險點述廉工作專班。由*區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察部門、業(yè)務(wù)科室人員組成,在每名干部對崗位共性風(fēng)險和個人個性風(fēng)險進行自查提交報告的基礎(chǔ)上,各小組成員進行綜合歸納,提出相關(guān)的風(fēng)險預(yù)防監(jiān)督建議,把風(fēng)險 預(yù)防作為年終述廉的重要內(nèi)容。(四)
13、建立風(fēng)險防范綜合處理機制。一是信息處理。 對納稅人和群眾的投訴和信訪,由辦公室作出受理、解答、 辦理、批轉(zhuǎn)和處理。設(shè)立局長熱線電話和網(wǎng)上投訴平臺, 每天24小時受理群眾投訴、咨詢和信訪。設(shè)立效能投訴熱 線電話,開通廉政熱線電話,收到了一人舉報,萬人監(jiān)督;處理一人,警示一片的效果。二是監(jiān)督督促。組織廉政監(jiān) 督員不定期到企業(yè)進行明查暗訪,每年召開2-3次特聘監(jiān)察員座談會。通過媒體、會議、問卷、調(diào)查、征求意見等方式,發(fā)動納稅人與群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部進行評議。三是后果 控制。推行有錯無為問責(zé)制。對違反有關(guān)法律、法規(guī)、政 策和制度造成工作失誤、不履行職責(zé),導(dǎo)致工作延誤,效 率低下、主觀不努力,工作能力差,不能
14、按質(zhì)按時完成工 作任務(wù)的,嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。實行督辦考核制。由*區(qū)地稅 局督辦領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)一級督辦考核,各職能部門和 有關(guān)單位進行分類督辦考核。年初制定工作目標(biāo),年中督年底考核打分排名。對合格以上單位給予獎勵,對不合格單位給予扣發(fā)獎金和其他處罰。三、以改革為動力,推進廉政風(fēng)險防范工作*區(qū)地稅局按照推進兩化(專業(yè)化,團隊化)、明晰兩責(zé)(稅收管理責(zé)任,納稅遵從責(zé)任)、規(guī)范兩權(quán)(自由裁 量權(quán),工作主導(dǎo)權(quán))、防范兩險(執(zhí)法風(fēng)險,廉政風(fēng)險) 的工作要求,把稅收風(fēng)險管理理念貫穿于整個稅源管理和 納稅服務(wù)全過程,淡化辦稅人員與稅務(wù)人員的個人聯(lián)系, 強化稅務(wù)機關(guān)的窗口服務(wù)和團隊服務(wù),初步體現(xiàn)了稅收管 理員減
15、負(fù)、納稅人滿意度提升和納稅人成本降低的效果。(-)貼近規(guī)范化建設(shè)需要,打造服務(wù)興稅新舞臺。 按照整體規(guī)劃,分步實施的思想,將辦稅服務(wù)廳職 能拓展作為改革的推進器,以實現(xiàn)由先審后辦到先辦后 審的革命性制度創(chuàng)新為目標(biāo),在辦稅服務(wù)廳率先啟動專業(yè) 化管理改革新模式。目前,辦稅服務(wù)廳可辦理涉稅業(yè)務(wù)事 項57項,其中保留原辦稅服務(wù)廳工作項目25項,前置工作 項目29項,新增服務(wù)項目3項。前置的29項工作項目中稅 務(wù)所前置工作為13項、機關(guān)職能科室前置工作為16項。在辦稅服務(wù)廳辦理的57個具體工作項目中,共設(shè)置申報納 稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三大類共計54個工作窗口,其中 包括7個機動窗口,可根據(jù)窗口工作量的
16、變化靈活轉(zhuǎn)變窗 口職能。經(jīng)過運行實踐,基本形成了納稅人找稅務(wù)機關(guān)申 請辦理涉稅事項,一般由辦稅服務(wù)廳受理或辦理的格局。(二)貼近納稅人需求,新增三大服務(wù)項目。*區(qū)地稅局在先辦后審改革理念指導(dǎo)下科學(xué)設(shè)計工 作模式和操作流程,在充分信任和新生納稅人的前提下提 供最優(yōu)服務(wù),將納稅服務(wù)做優(yōu)、做細(xì)、做實入手,增設(shè)導(dǎo) 稅咨詢、綜合服務(wù)、納稅人學(xué)校三個服務(wù)項目,形成由引 導(dǎo)、解疑、培訓(xùn)為內(nèi)容三位一體的服務(wù)架構(gòu),全方位多角 度切實提高了納稅人遵從度和滿意度。導(dǎo)稅咨詢組一從單項服務(wù)到全程服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳 入門兩側(cè)設(shè)置導(dǎo)稅咨詢臺,角色定位于接待員、聯(lián)絡(luò)員、 協(xié)調(diào)員、救火員,為納稅人提供柜臺式的定向輔導(dǎo)和引導(dǎo) 服
17、務(wù),讓納稅人知道辦事到哪辦、怎么辦。截止2月底, 為納稅人提供種類咨詢輔導(dǎo)服務(wù)逾104149人次,及時進行 人員疏導(dǎo)、流程介紹、工作指引等各項工作,緩解了窗口 壓力,節(jié)省了納稅人在辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項地流轉(zhuǎn)時 間和辦事效率。綜合服務(wù)組一從多部門服務(wù)到一窗式服務(wù)。綜合服務(wù) 窗口是專業(yè)化改革中前置事項的主要受理窗口,分布于* 區(qū)地稅局二樓大廳,承擔(dān)了 28項前置事項受理、辦理職能, 申報期內(nèi),共受理或辦理各類前置事項23項2167戶次, 將納稅人事項辦理流程從以往跑多頭找多人改變?yōu)橐粋€窗 口一類人員的定點定向服務(wù)。*區(qū)地稅局設(shè)立局長值班室 “,局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,輪留現(xiàn)場指導(dǎo)工作,各科、所輪流派 員
18、在綜合服務(wù)窗口代崗服務(wù),輔導(dǎo)和現(xiàn)場審核納稅人辦理 涉稅事項,發(fā)現(xiàn)問題,即時解決,保證了綜合服務(wù)窗口新 增職能受理及時準(zhǔn)確,出件規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。納稅人學(xué)校一從被動服務(wù)到主動服務(wù)。納稅人學(xué)校功 能定位于稅收宣傳的新空間,新辦企業(yè)的新課堂,稅 企交流的新平臺,社會監(jiān)督的新窗口。通過對納稅人 開展稅收政策宣講和納稅技能培訓(xùn),讓納稅人在履行納稅 義務(wù)時不多繳、不少繳、不違規(guī)、不受罰。在市局的支 持下*區(qū)地稅局以所長、稅管員的權(quán)限配置了 40個代碼, 下放到納稅人學(xué)校用于信息維護、稅種認(rèn)定、初次發(fā)票領(lǐng) 購認(rèn)定等事項處理,做到了一站式解決新戶落戶管理、稅 種認(rèn)定、發(fā)票核定等事項,規(guī)范迅速地將達(dá)標(biāo)的新納稅人 移交稅
19、務(wù)所納入正常管理。先后舉辦培訓(xùn)班81場,培訓(xùn)納 稅人3417戶,日常接受納稅人培訓(xùn)咨詢7049人次,辦理 新戶落戶3417戶、發(fā)票領(lǐng)購資格認(rèn)定32 42戶、稅種認(rèn)定 34 17戶,辦理稅銀聯(lián)網(wǎng)2738戶、網(wǎng)上報稅3162戶、辦理 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票4044戶,采集新戶基礎(chǔ)信息2027 00條。(三)貼近專業(yè)化管理需求,減環(huán)增效釋放征管資 源。*區(qū)地稅局一方面通過流程重組實現(xiàn)審批扁平化, 將稅務(wù)所和科室負(fù)責(zé)的涉稅審批權(quán)限最大限度前置,另一 方面減少審批環(huán)節(jié),將事前監(jiān)管變?yōu)檫^程監(jiān)控。經(jīng)過32個 事項進行的流程再造情況梳理,共減少工作環(huán)節(jié)5 5個,為 納稅人提供了最簡程序、最短路徑、最少環(huán)節(jié)的辦稅服 務(wù),打破
20、了納稅人事無巨細(xì)要找稅管員的傳統(tǒng)模式,內(nèi)部 的征管資源也得到有效釋放和科學(xué)整合。納稅人從進進出出辦事到隨到隨辦隨走,納稅成本明 顯降低。過去,納稅人辦理行政許可、發(fā)票用量調(diào)整、稅 務(wù)證明等項目的審批業(yè)務(wù),由于資料缺失、找不到人等原 因要來回跑多次才能完成,影響了稅企雙方的工作效率, 也影響了稅企關(guān)系的和諧。如今,納稅人主動發(fā)起的這些 涉稅事項的辦稅流程,按照導(dǎo)稅咨詢組預(yù)審一受理窗口前 臺初審一后臺審批一值班局長簽批的新流程進行辦理或辦 結(jié),減少納稅人往返稅務(wù)機關(guān)的次數(shù)和等待時間,提高效 率,幫助納稅人降低納稅成本。納稅人從上上下下找人到窗口辦理辦結(jié),稅管員工作 負(fù)擔(dān)有效減輕。*區(qū)地稅局將29項
21、工作事項前置,平均每 天至少減少了稅管員1 44個或144n個的工作量,較好解決 了稅管員每月申報期內(nèi)陷于日常事務(wù)而無法開展其它工作 的困境,切實減輕稅管員的負(fù)擔(dān)。如發(fā)票繳驗在發(fā)票發(fā)售 窗口實行就表繳驗,減少了稅管員人工繳驗發(fā)票的工作量。 過去,稅種認(rèn)定、發(fā)票增種增量、簡易處罰事項、各類涉 稅事項的受理耗費了稅管員大量的工作時間,效果還不盡 如人意。改革后,事項受理環(huán)節(jié)全部前置,部分審核環(huán)節(jié) 前置,使稅務(wù)所的工作環(huán)境和工作氛圍發(fā)生明顯變化,通 過對9個稅務(wù)所16名稅管員同期數(shù)據(jù)抽樣比對,改革前在 稅務(wù)所服務(wù)納稅人人數(shù)為1054人,改革后為323人,同比 減少731人,下降了 69 %(四)適應(yīng)
22、黨風(fēng)廉政建設(shè)新要求,降低了執(zhí)法和腐敗 風(fēng)險。結(jié)合實際,實行人員專業(yè)化分工。在稅務(wù)所內(nèi)實行團 隊化管理,確保一個征管年度內(nèi)征管狀態(tài)、人員狀態(tài)的全 面穩(wěn)定。重點稅源所在所內(nèi)設(shè)立稅源管理崗和文書管理崗, 另設(shè)兩名納稅評估人員,負(fù)責(zé)本所納稅評估工作;一般稅 源所人員調(diào)整按要求分設(shè)三組:稅源管理組、日常管理組、 納稅評估組、三個組組長分別由所領(lǐng)導(dǎo)兼任。界定職能,實行事項無縫化銜接。*區(qū)地稅局在新模 式的推進過程中隨時根據(jù)實踐情況進一步調(diào)校和完善專業(yè) 化工作流程,明確規(guī)定每項工作啟動時間、傳統(tǒng)時間、傳 遞方式和完成時限,各環(huán)節(jié)任務(wù)下達(dá)、接受、反饋、銜接 釆取工作單、傳遞單形式,設(shè)立稅源戶檢查表、欠稅 檢查
23、表、未申報戶檢查表等流轉(zhuǎn)于稅源管理組、日常 管理組、納稅評估組和各環(huán)節(jié)的表、證、單、書形成一個 任務(wù)發(fā)起、具體落實、及時反饋的有效體系。對催報催繳 工作、減免稅工作、征管工作確定三名事項跟蹤員,對減 免稅內(nèi)部流轉(zhuǎn)調(diào)查審核階段的跟蹤指導(dǎo);對電子資料、網(wǎng) 絡(luò)發(fā)票、協(xié)稅護稅等事項落實的跟蹤指導(dǎo)。硬化措施,實行工作清單化部署。釆取列表式、清單 式工作方式,把各項工作內(nèi)容分時段、分對象、分要求、 分責(zé)任確定工作進度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),確保舊模式下歷史 信息完整、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)移至新模式階段。現(xiàn)階段主要對稅源 清結(jié)、電子征管資料的錄入維護、欠稅清理備案、減免稅 清理備案、統(tǒng)籌落實好各項重點工作要求等五項工作分期 分
24、階段進行清理、備案、落實。規(guī)范程序,防范執(zhí)法腐敗風(fēng)險。*區(qū)地稅局查找風(fēng)險點745個,業(yè)務(wù)類41 3個,黨務(wù)類84個。政務(wù)類248個,*區(qū)地稅局專業(yè)化改革主要涉及8個業(yè)務(wù)管理類風(fēng)險:稅 務(wù)登記類11個環(huán)節(jié),發(fā)票管理類6個環(huán)節(jié),納稅申報類5 個環(huán)節(jié),稅費征收類3個環(huán)節(jié),征管資料類1個環(huán)節(jié),減 免稅管理類4個環(huán)節(jié),稅務(wù)檢查類2個環(huán)節(jié),行政處罰類1 個環(huán)節(jié)。新舊模式的風(fēng)險點初步比對,分為轉(zhuǎn)移、降低、 化解三種情況。一是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。前置29項工作項目,其中稅務(wù)所前置 工作為13項、機關(guān)職能科室前置工作為16項;同時按照 先辦后審的改理念,減少審批環(huán)節(jié),將事前監(jiān)管變?yōu)檫^程 監(jiān)控,導(dǎo)致前移5 1個風(fēng)險點。女口
25、:補充信息認(rèn)定,以前由 稅管員完成,專業(yè)化改革通過對辦稅服務(wù)廳職能拓展,將 落戶管理、稅種認(rèn)定、信息采集全部前置到納稅人學(xué)校實 行一站式辦理,達(dá)到規(guī)范迅速地將達(dá)標(biāo)的新納稅人移交 稅務(wù)所納入正常管理。風(fēng)險前移的同時也降低、化解了稅 管員的相關(guān)執(zhí)法風(fēng)險。二是風(fēng)險降低。專業(yè)化分工、團隊化協(xié)作及流程精細(xì) 化重組,界定事項辦理流程,明確辦理環(huán)節(jié)、責(zé)任人員、 辦理時限,有限降低30個風(fēng)險。女口:減免稅管理,新模式 下減免稅管理按受理-調(diào)查-審核-審批流程實行集中受理、 電腦管理、分級審批、限時辦理、全程監(jiān)控。在集中受理 時必須進入減免稅電子審批程序,各崗位工作人員在工作 的運轉(zhuǎn)過程中按照規(guī)定的職責(zé)、程序、
26、權(quán)限和時限完成登 記、調(diào)查、審核、審批工作,紙質(zhì)資料和電子文檔同步傳遞。在電子程序和工作規(guī)程的嚴(yán)格控制下,實現(xiàn)窗口受理 分配任務(wù)、稅務(wù)所下達(dá)任務(wù)雙人調(diào)查、審批機關(guān)及責(zé)任人 逐級審批。三是風(fēng)險化解。新模式以尊重納稅人、信任納稅人為 前提,把相關(guān)事項的責(zé)任人還給納稅人;流程再造提高執(zhí) 法監(jiān)控力度,有效化解11個風(fēng)險點。女口:發(fā)票繳驗事項在 發(fā)票發(fā)售窗口實行就表繳驗,納稅人對數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn) 確性負(fù)責(zé),減少稅管員繳銷環(huán)節(jié),化解了該環(huán)節(jié)的執(zhí)法風(fēng) 險。四、以績效為標(biāo)準(zhǔn),推進廉政風(fēng)險防范工作*區(qū)地稅局按照分層評價,下管一級的原則,對評 價對象履行職責(zé)的工作效能、工作效果和行政成本進行綜 合評價,通過績效評
27、價,進一步落實責(zé)任,科學(xué)配置反腐 倡廉建設(shè)資源,形成工作合力。(一)以責(zé)任保證績效,試行問責(zé)追責(zé)考評。*區(qū)地 稅局制定了工作考核、問責(zé)、追責(zé)、預(yù)警實施方案,通 過制度執(zhí)行與工作考核掛鉤,考核與問責(zé)、追責(zé)相結(jié)合, 構(gòu)建以考核、問責(zé)、追責(zé)、預(yù)警相統(tǒng)一的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),形成 了用制度管人,用制度管事,規(guī)范各項工作行為,提升防 范風(fēng)險能力的機制目的。*區(qū)地稅局針對企業(yè)減免稅逾期 辦理的情況召開執(zhí)法問責(zé)會,對稅務(wù)所、稅政科相關(guān)責(zé)任 人實施公開問責(zé)。*區(qū)地稅局集體審議小組聽取了問責(zé)對 象的陳述申辯,對涉及企業(yè)的營業(yè)稅、企業(yè)所得稅征收、 稅務(wù)所與稅政科之間的減免稅辦理程序、資料交接等問題 進行了細(xì)致的詢問,通過實名投票通過問責(zé)集體審議決定。(二)以勤查確??冃?,開展月度執(zhí)法檢查。*區(qū)地稅局堅持開展月度執(zhí)法檢查,由法規(guī)科牽頭,抽調(diào)各所分 管法規(guī)的副所長和業(yè)務(wù)骨干,從一、二、三級戶管中抽出 6
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