農村污水處理設施運維方案服務承諾及質量保證

農村污水處理設施運維方案服務承諾及質量保證目錄TOC\h\z\u第一節(jié)質量保障措施 1第二節(jié)服務承諾 16第三節(jié)質量保障措施 17第四節(jié)服務設想 19第五節(jié)服務計劃 26第六節(jié)構筑物說明 26第七節(jié)項目保障方案 31第八節(jié)勞動服務保護管理方面 33第九節(jié)環(huán)境保護服務質量管理方面 34第十節(jié)工業(yè)衛(wèi)生、安全質量服務管理方面 35第一節(jié)質量保障措施一、加強綜合管理能力，樹立“服務”理念結合污水處理處置項目的特點，在工作中樹立“服務”的理念，確保污水處理處置安全穩(wěn)定運行。進一步加強與業(yè)主單位、上級監(jiān)管部門、相關方的溝通及協(xié)調，建立各種管理制度、應急措施，操作規(guī)范等。在管理中加強企業(yè)文化建設。強化以人為本理念，規(guī)范企業(yè)文化，統(tǒng)一企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識，保持公司內部文化的統(tǒng)一性，增強公司的凝聚力、向心力和創(chuàng)新力，樹立公司的整體形象；制定實施員工行為規(guī)范，實現(xiàn)規(guī)范化管理，規(guī)范化服務。本項目管理實行全員責任制，對各崗位人員定期進行績效考核，加強日常管理。實行定期回訪制度，對業(yè)主單位進行定期回訪和意見反饋，對項目期間存在的質量隱患和質量問題進行歸類總結，針對性地制定預防和改進措施，并驗證預防和改進效果，驗證后的可實施性方案進行全面推廣，杜絕類似質量問題的再次發(fā)生。汲取類似污水處理處置管理項目的質量管理經(jīng)驗，加強學習和溝通，提高質量管理水平和能力。二、重點設備的日常操作、維護與保養(yǎng)為保障污水處理系統(tǒng)正常的運行，同時確保污水處理運行的安全，部分系統(tǒng)設備在正常維修保養(yǎng)后再次投入系統(tǒng)運轉后能無誤地工作，污水處理系統(tǒng)的運行必須按照如下程序進行。（一）啟動前的準備1.手動閥門和電動閥門（1）檢查所有閥門的潤滑情況，特別是電動閥門。（2）閥位指示是否正確。（3）必要時，添加潤滑油。（4）手動進行所有電動閥全開和全閉的狀態(tài)操作，以防驅動電機發(fā)生過扭矩情況。（5）回復所有電動閥門到關閉狀態(tài)，特別是常開和常閉閥門。（6）確認所有的排氣閥和取樣閥處于關閉狀態(tài)。（7）反復檢查幾次手動閥門的手輪或手柄工作情況，確保操作靈活到位。2.管道及附件（1）檢查管道上有無砂眼或毛疵，以防管道發(fā)生滲漏。（2）檢查管路是否通暢。（3）檢查管線及連接部件連接是否完好緊密，附件是否齊備。（4）用扳手檢查所有地腳螺栓和螺母是否緊固好，特別是柔性接頭和法蘭盲板。（5）檢查所有管道支架是否緊密牢固。3.控制系統(tǒng)和在線儀表（1）檢查控制盤是否有過流保護。（2）檢查所有的控制箱是否有潛在的問題。（3）由MCC控制柜提供操作用電和控制用電，不得出現(xiàn)錯誤信號。（4）調整過流保護參數(shù)，確定運行數(shù)值是否符合使用要求。（5）檢查接地系統(tǒng)，確定數(shù)值符合規(guī)定。（6）檢查MCC控制柜是否處于正常的工作狀態(tài)，輸出電壓及電流是否穩(wěn)定，儀表指示是否正常。（7）檢查MCC控制指示燈及選擇開關指示燈是否正常。（8）檢查控制柜指示燈是否正常。（9）提供在線儀表用電，并檢查是否有數(shù)字顯示。（10）檢查各儀器儀表是否已按要求校準并添加輔助藥液。4.清潔污水處理設備啟動之前，必須完成清潔工作。將混凝土構筑物中和管廊中的雜物和垃圾清除掉，同時，應隨時保持污水處理的清潔衛(wèi)生。（二）設備操作規(guī)程1.離心泵操作規(guī)程（1）啟動泵周圍是否清潔，不許有妨礙運行的東西存在；檢查聯(lián)軸器保護罩，地腳等部分螺絲是否緊固，有無松動現(xiàn)象；軸承油盒要有充足的潤滑油，油位應保持在規(guī)定范圍內；用手轉動聯(lián)軸器，應感覺輕松且輕重均勻，并注意辨別泵內有無摩擦聲和異物滾動等雜音，如有，則應設法排除；打開進口閥門，使泵內和吸入管內充滿液體，排凈泵內空氣，然后關閉出口閥門。點動電機，檢查葉輪轉向，嚴禁葉輪反轉；啟動電機，緩慢打開出口閥門，調節(jié)至所需工況運轉；泵內無液體時，嚴禁空轉，以免損壞機械密封及其他零部件；禁止在出口閥門未關閉的情況下開車，以免電機過載。（2）運轉及維護要經(jīng)常檢查泵和電機的溫升情況，軸承的溫升不應大于35攝氏度，極限溫度不應大于75攝氏度；注意油位的變化，經(jīng)?？刂圃谝?guī)定的范圍內；為了保持油的清潔和良好的潤滑，應根據(jù)現(xiàn)場使用的情況，定期更換新油；一般情況，每運轉1500小時后，要全部更換新油一次：在運轉過程中，發(fā)現(xiàn)有不正常的聲音或其他故障時，應立即停車檢查，待排除故障后才能繼續(xù)運轉；絕不允許用吸入管路上的閥門來調節(jié)流量，以免產生氣蝕；泵一般不宜在低30%額定流量下長期運轉，如果必須在該條件下使用時應在出口管路上安裝旁通，使泵的流量達到規(guī)定的適用范圍；在出口閥門關閉的情況下，泵連續(xù)運行時間不得超過3分鐘；一般機械密封適用于清潔無懸浮顆粒的介質中；因此，對新安裝的管路系統(tǒng)和儲液罐，應認真沖洗干凈，嚴防固體雜質進入機械密封端面而使密封失效；在易結晶的介質中，使用機械密封時，要注意經(jīng)常沖洗，停車后重新啟動前，要將機械密封上的結晶沖洗干凈；經(jīng)常檢查緊固件有無松動，如有松動，應立即緊固。（3）停車緩慢關閉出口閥門；停止電機；關閉泵進口閥門；如果環(huán)境溫度低于液體凝固點時，要放凈泵內液體，以防凍裂；長時間停止使用的泵，除將泵內的腐蝕性液體放凈外，還要用清水沖洗干凈，尤其是密封室認真沖洗干凈；最好是將泵拆下清洗后重新裝好，并將泵的進出口封閉后妥善保管；禁止在出口閥門未關閉的情況下停車，以免出口管路液體倒流使葉輪反轉，損壞零件；其他維護保養(yǎng)請參考產品使用說明書。2.螺旋輸送機（1）試車按照制造商使用說明書要求，加入指定的潤滑油，將減速機頂部的油塞更換為通氣帽。料槽內放少許水或小于螺旋直徑的物料。點動無軸螺旋輸送機，觀察螺旋運轉情況，如旋轉方向不正確，應調整電機接線，確保輸送機正確運轉；若點動電源開關螺旋輸送機無動作，應檢查線路、電源和螺旋體是否卡住。檢查減速機內的油位是否正常，確保油位位于油鏡中部。（2）操作開車前應判明電機旋轉方向是否符合工作要求。還應檢查料槽內有無雜物，特別是螺旋體中間的堵塞物，以免發(fā)生堵塞故障。進入輸送機的物料，應先進行必要的清理，以防止大塊雜質或泥餅進入輸送機，保證輸送機正常工作。起動時應保證空載起動，停車時應待機內物料排凈后再停車。在運行過程中，如發(fā)現(xiàn)大塊雜質進入料槽，應立即停車處理。嚴禁在沒有停機的情況下，直接用手或借助其他工具伸入料槽內掏取物料。經(jīng)常清除機內各處的粘附物，以免引起輸送量下降甚至產生堵塞。輸送機頂蓋必須蓋嚴，以防止外界物品進入料槽，甚至發(fā)生安全事故。（3）維護與保養(yǎng)：螺旋輸送機正式啟用前，減速機應加入指定的潤滑油；如果環(huán)境溫度過高，應采取降溫措施；減速機應配合變頻啟動器，在許用范圍內使用，以免電機、減速機損壞；減速機適用于連續(xù)運轉，并允許正反兩向運轉；若改變電機、減速機安裝方位。需調換油鏡、油塞、通氣帽；減速機油必須定期更換；減速機第一次使用時，運轉300小時須更換潤滑油；在正常使用情況下，減速機應每5C00小時更換一次潤滑油；使用中定期檢查油的質量，并按油標位置供油：減速機應加入與原來使用牌號相同的油，不同牌號的油不得混用：牌號相同而黏度不同的油允許混合使用：工作中，當發(fā)現(xiàn)油溫溫升異常、噪音異常等現(xiàn)象時，應檢查原因，排除故障后，方可繼續(xù)運轉；3.皮帶傳送機的使用與保養(yǎng)（1）使用1）應注意保證輸送機有規(guī)律地加料，盡量避免超載。尤其不允許不與設計、制造單位協(xié)商的情況下改變裝料點位置或增大共輸送最以及進行其他影響設備性能的改動，以防產生不良后果。2）嚴禁輸送機乘人。3）輸送機運轉時不允許打開檢查孔。4）經(jīng)常巡回檢查輸送機的運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即進行修理或更換。5）特別是所有起動操作必須由經(jīng)過考核并持有上崗證的人員執(zhí)行，其他人員一律不得隨意操作或干擾設備的正常運轉。6）輸送機正常停機前，須將輸送機上的物料全部卸完，方可切斷電源。輸送機意外或事故停車重新啟動之前，須預先進行詳細檢查，弄清停車的原因，并排除故障。7）嚴格禁止人員跨越輸送機設備或設備下通過。（2）維護保養(yǎng)1）必須保證皮帶正常能運行，無卡、磨、偏（上帶不出上托棍邊緣，下帶不磨架子）等不正常的現(xiàn)象，皮帶的接頭應平、直，無變形、撕裂，應有適中的張緊度，（以空段輸送機略帶弧形為宜）無跑偏、打滑等。2）及時清理機頭、機尾設施運維，保證皮帶的上、下托棍及各滾筒齊全、有效，運轉靈活。中間架之間應調平、校正、無開焊，連接梁的彎曲程度不得超過全長的5%。3）皮帶各零件部位齊全，各連接螺栓緊固、可靠。4）減速器、液力偶合器、電動機（不超過50C）及各滾筒的溫度正常，無異響。5）減速器和液力偶合器無泄漏現(xiàn)象，油位正常，油量適中。6）保證各安全保護裝置的靈活、可靠。7）保證信號、電氣設備、照明、電纜的完好。（三）設備維護維修方案1.設備運行維護原則（1）制定實施有效的維護技術確保平穩(wěn)操作，避免無控制事件發(fā)生；（2）確保設備、構筑物以及處理場地處于良好狀態(tài)；（3）減少生產停滯時間，提高設備性能；（4）維護并提高設備以及資源的使用壽命；（5）運行維護過程中確保操作維護人員的人身安全；（6）采用新技術，以及節(jié)能工藝降低運行維護費用；（7）根據(jù)不同設備要求，定期檢查，添加或者更換潤滑油或潤滑脂。2.污水處理設備管理概述污水處理的所有設備都有特定的運行、操作、保養(yǎng)、維修規(guī)律，只有按照規(guī)定的工況和運轉規(guī)律，正確地操作和維修保養(yǎng)，才能使設備保持良好的工作狀態(tài)。同時機械設備在長時期運行過程中，因摩擦、高溫、潮濕和各種化學效應的作用，不可避免地會造成零部件的磨損、配合失調、作業(yè)效果下降等問題出現(xiàn)，因此還必須準確、及時、快速、高質量的拆修，以使設備恢復性能，處于良好的工作狀態(tài)。總之，在設備運行操作管理過程中應注意以下幾個方面：（1）編制設備操作規(guī)程，規(guī)定操作步驟。設備操作規(guī)程主要根據(jù)設備制造廠的說明書和現(xiàn)場情況相結合制定。運行維護人員必須嚴格按照操作規(guī)程進行操作。設備使用過程中要做工況記錄。（2）制訂設備保養(yǎng)條例，保養(yǎng)條例根據(jù)設備制造廠的說明書和現(xiàn)場情況結合制定。保養(yǎng)條例中包括進行清潔、調整、緊固、潤滑和防腐等內容。保養(yǎng)工作應進行記錄。保養(yǎng)工作分為：例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、停放保養(yǎng)、換季保養(yǎng)。（3）制訂設備檢修標準，通過檢修恢復技術性能。有些設備，要明確大、中、小修界限，分工落實。對主要設備必須明確檢修周期，實行定期檢修。對常規(guī)修理，應制訂檢修工料定額，以降低檢修成本。每次檢修都做好詳細（4）設備管理是指從設備購置、安裝、調試、驗收、使用、保養(yǎng)、檢修直到報廢以及更新全過程的管理工作。其中設備的資金管理對每一環(huán)節(jié)都應有制度規(guī)定。3.設備完好標準設備完好標準如下：（1）設備性能良好，各主要技術性能達到原設計要求，最低限度應滿足設施運維操作控制安全系統(tǒng)裝置齊全、動作靈敏可靠；（2）運行穩(wěn)定，無異常振動和噪音：（3）電器設備的絕緣程度和安全防護裝置符合電器安全規(guī)程；（4）設備的通風、散熱和冷卻、隔音系統(tǒng)齊全完整，效果良好，溫升在額定范圍內；（5）設備內外整潔，潤滑良好，無泄漏：（6）運轉記錄，技術資料齊全；（7）處理生產工藝要求。4.建立完善的設備檔案設備檔案包括技術資料、運行記錄、維修記錄三個部分。（1）技術資料檔案包括設備的說明書、圖紙資料、出廠合格證明、安裝記錄、安裝及試運行階段的修改洽談記錄、驗收記錄等。這些資料是運行及維護人員了解設備的基礎。（2）運行記錄檔案是對設備每日運行狀況的記錄，由運行操作人員填寫。如每臺設備的每日運行時間、運行狀況、累計運行時間，每次加油的時間，加油部位、品種、數(shù)量，故障發(fā)生的時間及詳細情況，易損件的更換情況等。（3）設備維修檔案，包括大、中修的時間，維修中發(fā)現(xiàn)的問題、處理方法等。這將由維修人員及設備管理技術人員填寫。設備使用了一段時間以后，必須進行小修、中修或大修。根據(jù)以上三部分檔案，設備管理技術人員可對設備運行狀況和事故進行綜合分析，據(jù)此對下一步維修保養(yǎng)提出要求?？梢源藶橐罁?jù)制定出設備維修計劃或設備更新計劃。如果與生產廠家或安裝單位發(fā)生技術爭執(zhí)或法律糾紛，完整的技術檔案與運行記錄將使項目處于有利的地位。5.機械設備的維護（1）嚴格按照設計要求或說明書要求，定期進行保養(yǎng)，并制定詳細的設備維護保養(yǎng)表，執(zhí)行嚴格的檢查驗收制度，維護保養(yǎng)和驗收記錄存放在設備檔案中。（2）及時采購補充生產設備常用備品備件及易損件。（3）對構筑物的結構及各種閘閥、護欄、爬梯、管道、支架和蓋板等定期進行檢查、維修及防腐處理。經(jīng)常檢查和緊固各種設備連接件，定期更換聯(lián)軸器的易損件。（4）凡設有鋼絲繩的裝置，當繩的磨損量大于原直徑的10%，或其中一股已斷裂時，進行更換。（5）定期檢查各種污水泵、設施運維泵的機械密封的密封情況，按使用說明書要求定期更換以保護電機。（6）檢修各類機械設備時，嚴格根據(jù)設備的要求，保證其同軸度、靜平衡、動平衡等技術要求。（7）按照設計要求或說明書的要求，定期對電動機軸承、齒輪箱、機械密封、帶座軸承等進行清洗、潤滑。設備潤滑嚴格按照“四定”與“三過濾”規(guī)定進行。（8）對露天或潛水機械設備，定期除銹，補刷或重涂防銹漆。（9）檢修各類機械設備時，不隨意搭接臨時動力線；定期檢查、清掃電器控制柜，并測試其各種技術性能。6.機械設備維護制度檢查和維護是保證機械和電氣設備正常安全運行、減少設備維修的有效途徑。有效地檢查和良好的維護可在早期及時發(fā)現(xiàn)設備可能發(fā)生的故障、延遲設備故障發(fā)生的時間、提高設備的使用壽命。設備的檢查和維護是設備管理的一種行之有效的規(guī)章制度，應按規(guī)定的程序、要求和計劃來進行。（1）設備檢查程序上可按三級巡查制度來進行，其中運行班組為第一級，維修班組第二級，技術部門為第三級。運行值班人員每班至少巡查設備兩次，觀察設備運行情況：維修班組每天至少巡查一次；技術部可按實際情況巡查，一般每周至少巡查兩次。（2）巡查時應攜帶必要的檢查工具、儀器，必要時做簡單的調整處理，巡查部位和要求參照日常檢查計劃。（3）運行值班人員巡查時如發(fā)現(xiàn)異常問題可以初步處理：如處理不了及時通知相關人員，并申報故障單；巡查過程中如出現(xiàn)緊急情況應立即切斷電源，停止運行，并填報故障單。（4）維修人員每天一次對自己所負責的設備進行巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題，若不影響生產運行，只需簡單的處理，巡查者可先作必要調整，事后填寫故障單；若處理會影響生產或泥質泥量的，應先填寫故障單；巡查過程中如出現(xiàn)緊急情況應立即切斷電源，停止運行，并填報故障單。（5）設備的維護保養(yǎng)由機械工程師制定設備維護保養(yǎng)計劃，維修班組嚴格按計劃要求的周期、內容來進行加油等維護保養(yǎng)工作，并填寫維護保養(yǎng)記錄。（6）對設備養(yǎng)護時應按照保養(yǎng)說明明細中的保養(yǎng)部位、加油型號、加油量及保養(yǎng)方法認真細致地進行，并填寫設備保養(yǎng)記錄。（7）在對設備進行保養(yǎng)時，應首先保證人身安全和設備安全，并通知相應部門做好調整工作后方可進行。（8）機械工程師及部門負責人應不定期檢查設備的保養(yǎng)情況與保養(yǎng)記錄是否相符。（9）在對機械設備進行保養(yǎng)時，各崗位人員有權利、有義務提出合理化建議和新的保養(yǎng)部位。7.電氣設備的維護（1）在對電氣設備進行養(yǎng)護時，必須嚴格遵守安全用電操作規(guī)程，并且由專業(yè)的電氣設備維修人員負責完成。（2）及時采購補充各電氣設備的常用備件及易損件。（3）按照說明書，定期對各種電氣設備性能進行測試；并對每臺設備可能出現(xiàn)的故障部位認真檢查保養(yǎng)，定時對各種電氣設備進行除塵、清潔等，并及時做好相關記錄。（4）制定詳細的電氣設備維護保養(yǎng)計劃，嚴格執(zhí)行安全巡檢制度，按照計劃執(zhí)行維護保養(yǎng)，并做好記錄。（5）每月由電氣工程師對全項目電氣設備進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，防患于未然，并做好記錄。（6）定期巡檢無功功率補償裝置運行情況。8.自控設備的日常養(yǎng)護自動控制系統(tǒng)大部分屬于電子設備，其中有很多設備是屬于免維護類型，一般自控系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障都是采取更換的形式，因此維修項目一般比較少，大部分工作都集中在針對設備的維護方面。9.在線檢測儀表的養(yǎng)護現(xiàn)場在線儀表是自控系統(tǒng)賴以運行的基礎，特別在污水處理在運行環(huán)境比較惡劣的條件下，儀表的定期維護能有效保證在線儀表測量數(shù)據(jù)的精確度，同時能延長儀表使用壽命。三、日常泥質監(jiān)測管理污水處理效果的優(yōu)劣必須通過各項監(jiān)測白的泥質指標來反映，同時通過日常的泥質指標可以控制污水處理正常運行，并且為工藝的調整和技術的改進提供依據(jù)，因此化驗室的檢測是必不可少的?；炄藛T需嘴根據(jù)日常的泥質檢測結果，來判斷整體處理系統(tǒng)的運行效果及狀況，開以此為依據(jù)進行處理系統(tǒng)的調控，確保污水處理的良好運行。（一）采樣及保存方法設施運維采用多點取樣混合，樣品應有代表性，樣品質量不低于1kg。檢測質量保證方案按照取樣規(guī)定組織取樣，依據(jù)相關規(guī)范進行化驗分析。加強化學基礎知識學習和化驗基本技術的訓練，做到“四懂四會”，懂污水處理的基本原理，懂化學基礎知識，懂化驗項目的含義，懂一般電器使用知識。會正確使用各種化驗設備，會熟練準確的化驗污水處理需要的各種測試項目，會正確使用藥品配制標準潛液、會排除干擾物質的影響。如發(fā)現(xiàn)泥質分析數(shù)據(jù)異常，立即向有關人員匯報，并表明分析意見。試驗數(shù)據(jù)的分析與整理。作為污水處理日常泥質監(jiān)測，對于每一個需要測試的參數(shù)都必須有一份詳細的取樣和分析報告。報告要包括以下內容：泥樣種類、取樣位置、取樣體職、取樣后樣品的處理、取樣時間，分析方法，分析數(shù)據(jù)、化驗員等。按時向負責人提交日、月、季泥質分析報表，并進行審核；對化驗室內的儀器、儀表及設備制訂相應的管理臺賬，并進行日常維護、保養(yǎng)與管理。對化驗室中的藥品、試劑的購買申請及使用實行有效管理，杜絕浪費。建立化驗室儀器、儀表、設備、藥品和試劑的出入庫臺賬。配合進行相關試驗，參與化驗室工作規(guī)范化、標準化管理內容的制定工作。積極向生產操作崗位人員提出各種合理化建議。做好化驗室防火工作，保證化驗室內消防器材充足，定期檢查其有效性。除上述為保證日常檢測內容所規(guī)定的檢測人員規(guī)范之外，針對檢測設備，我方將定期邀請有資質的檢測計量部門對所有涉及檢測的設備、儀器進行校正。（二）化驗及檢測要求為便于工藝調試期間合理地調整工藝參數(shù)，并隨時掌握調試進展情況，調試過程中需對下述各處理單元現(xiàn)場取樣進行化驗，并做好記錄。應按要求對設施運維質量檢測設備進行校驗。四、檢測內容、方法和程序（一）主要指標根據(jù)工藝設計及達標排放要求，本工程涉及的指標包括如下：1.CODcr；2.BOD5；3.SS；4.NH3-N；5.TN；6.磷酸鹽（以P計）；7.PH；8.DO。在工藝流程調試過程中主要取對調度有指導性的指標作為重點檢測指標，分別為：CODcr、BOD5.SS、NH3-N、TN、磷酸鹽（以P計）、PH、DO。（二）分析方法項目檢測方法CODcr重鉻酸鹽法BOD5稀釋與接種SS重量法DO電化學探頭法PH玻璃電極法NH3-N納氏試劑光度法TN堿性過硫酸鉀消解紫外分光光度法TP鉬酸銨分光光度法（三）取樣點、檢測項目及頻度檢測點檢測項目檢測頻次細格柵前CODcr、BOD5.SS、PO43—P、TN、NH3-N每8小時取一次樣沉砂池出水CODcr、BOD5.SS每8小時取一次樣接觸氧化池CODcr、BOD5.PH、DO、溫度每8小時取一次樣總出口CODcr、BOD5.SS、PO43—P、NH3-N、PH每8小時取一次樣五、檢測工作質量的保證措施為保證檢測工作科學合理地開展，從而有效指導日常生產運行，有關運行管理、檢測人員必須明確職責分工，分解責任到事、到人，充分履行各自的崗位職責，保質保量、高效地完成檢測工作。（一）運行管理人員職責1.根據(jù)工藝要求，完成本工段范圍內的必要操作。2.與其他工段保持聯(lián)系，保證流程的連續(xù)性、協(xié)調性。3.按化驗室的要求完成負責構筑物的水樣采集工作，并交付實驗室化驗。4.完成構筑物及相關儀表的記錄工作，如流量、溶解氧、PH等。（二）分析化驗人員職責1.認真、嚴肅地完成每一個水樣的檢測工作。2.對檢測結果及時、認真記錄，以及整理歸檔，便于對整個工藝調試作出指導。3.每次做完實驗后，應配合取樣人員工作，及時將取樣器刷洗干凈，將所取水樣編號排列好，保證取回水樣不亂，避免無效的勞動。4.對每天的檢測結果及時地反饋給調試人員。E.定期用CODcr標液標定CODcr檢測儀。第二節(jié)服務承諾招標單位：一、提高認識。堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全項目工作，解放思想，實事求是，不斷創(chuàng)新和改進工作方法，提高工作效率，扎實開展各項工作。二、強化管理。加大設備、設施現(xiàn)場管理力度，制訂科學合理的維護保養(yǎng)計劃及應急預案機制，加強運行崗位24小時值班機制，健全污水處理運行臺賬記錄。認真做好進、出水水質指標的檢測，并做好日常水質化驗檢測記錄。三、穩(wěn)定運行。實行污水處理工藝全過程控制，保證設備、設施性能的穩(wěn)定性，提高利用率，確保外排污水達標率100%，確保日均污水處理量不低于萬噸。四、污泥安全處置。嚴格執(zhí)行污泥轉移聯(lián)單制度，加強對污泥的處置，做到污泥處理安全貯存、綜合利用，絕不擅自傾倒、堆放、丟失、遺散污泥，防止污泥二次污染。五、接受監(jiān)督檢查。自覺接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，保證自動在線監(jiān)控設施正常運行，對于監(jiān)控數(shù)據(jù)絕不作假，在線設施停運事先報告?zhèn)浒?。第三?jié)質量保障措施一、污水處理裝備完好污水處理裝備完好是污水處理質量的保證。污水處理設施運維的設計是達到國家標準的污水處理系統(tǒng)，每日24h連續(xù)運行轉，操作系統(tǒng)分為自動與手動兩種模式。污水處理過程采用了物理方法（隔油、沉淀、過濾、氣?。┖蜕锾幚矸ǎB(yǎng)菌類生物克食）。污水處理工序較多，其處理流程裝置組合了儲存污水容器、曝氣生物濾池、提供動力的機械設備、過濾除油裝置、供氧工藝。此外，人工要定時加注針對性的藥品和化學肥料。這些裝備與電氣儀表控制元件、執(zhí)行機構、閥門、管線聯(lián)通在一起，形成了確保污水處理各項質量指標的技術構架、工藝流程作業(yè)程序。為了保證穩(wěn)定的污水外排達標，對處理水質的質量鑒定采用相隔2h的監(jiān)測，監(jiān)測項目及監(jiān)測頻數(shù)次如下。監(jiān)測項目：進出水化學需氧量（COD）、進出水懸浮物（SS、石油類等。反應濾池運行情況的項目：溶解氧（DO）進水渠液位等。反應生物膜營養(yǎng)和環(huán)境條件的項目：氮、磷、pH值、水溫等。監(jiān)測頻次：化學需氧量（COD）、懸浮物（SS）石油類、溶解氧（DO）、pH值、濾池進水渠液位、微生物觀察、氮、磷都每2h一次。檢測時間間隔短，可及早發(fā)現(xiàn)問題并處理，降低環(huán)境污染。二、發(fā)揮人的作用發(fā)揮人的作用，確保污水處理質量。可靠治理污水不僅需要先進裝備和技術支持，更需要人機聯(lián)動，員工踏實肯干。要搞好風險管理、質量管理、人本忠誠管理。人、機結合的監(jiān)控和調理，運行的技術狀態(tài)與平衡運行，是節(jié)能減排、持久穩(wěn)定的有效途徑，要實施好員工素質工程。要考核員工的崗位描述，增量提升“誠信合作”的團隊精神，提高管理水平，有利于污水處理質量的穩(wěn)定性和可靠性。三、掌控機械設備運行信息掌控機械設備運行信息，確保污水處理質量和經(jīng)濟運行。污水處理系統(tǒng)工藝配裝了較多的泵組，要確保機組良好運行，就必須對機組運行狀態(tài)進行監(jiān)控，及早掌握劣化癥狀，采取措施排隱患。點檢員應對機組采用周期檢查，月度儀表采集信息分析。周期檢查可不停機立即消除外表構件松動造成的振動。月度使用儀表采集信息進行振動頻譜分析可捕捉隱患，及早消除。實踐表明，只要泵機組和鼓風機軸承、聯(lián)軸器附件不過早的損壞，就能防止其它零件損壞，減少維修次數(shù)，機組能延壽和低耗損運行。四、監(jiān)查污水流經(jīng)各工序的質量監(jiān)查污水流經(jīng)各工序的質量，預防不合格污水續(xù)流到末端，確保排污達標污水處理質量監(jiān)控可采用兩種方式，一是設裝在線監(jiān)測的儀表定時記錄信息和專人采集測量樣抽查鑒定把關，二是崗位巡檢人員通過現(xiàn)場視域顏色變化和聞污水有無異味做基本經(jīng)驗判斷，確保早發(fā)現(xiàn)問題，早采取截流措施，控減不合格污水流到末端。五、存?zhèn)浞浅Ｓ梅菢藗浼鬯芸焖俑g設備，要存?zhèn)浜梅浅Ｓ谩⒎菢藴实膫浼?。污水處理系統(tǒng)有很多非標準裝置，備件難購，應預先備存，以利于及時維修。第四節(jié)服務設想一、污水處理的原則和特點污水成分復雜，處理方法特殊，一方面要考慮污水中細菌、病毒、寄生蟲卵的數(shù)量和種類，消毒后達到《污水排放標準》的要求；另一方面應考慮污水的排向及受納水域環(huán)境功能區(qū)劃對水質的要求，使處理后達到《污水綜合排放標準》的要求。但污水處理必須以消毒為首要任務，通過消毒前的預處理，可以改善污水的理化指標和生物學指標，降低消毒費用，提高出水的處理效果。目前污水預處理方法可分為一級處理和二級處理兩類工藝流程，具體采取何種工藝還要根據(jù)污水性質和排放條件進行正確選擇。當污水排入具備的城市下水道時，可采用一級處理工藝以節(jié)省工程投資及管理費用，當直排水體時，應考慮水體用途，按相關的法律法規(guī)、標準進行嚴格的二級處理。另外，污水盡量做到分流排放，如污水與雨水分流，居民區(qū)與醫(yī)療區(qū)污水分流、放射性污水與非放射性污水分流，傳染病區(qū)污水與非傳染病區(qū)污水分流。分流排放有利于集中處理某類危害性污染物，降低后續(xù)水處理污染物負荷，處理效果好。二、污水處理工藝我們將根據(jù)XX的規(guī)模、性質和處理污水排放的去向來進行工藝選擇，污水處理所用工藝必須確保處理出水達標，通常采用生化處理+消毒的方式來處理污水。污水采用生物處理，一方面是降低水中的污染物濃度，達到排放標準；另一方面可保障消毒效果。生物處理工藝主要有活性污泥法、生物接觸氧化法、膜生物反應器、曝氣生物濾池和簡易生化處理等，其工藝的特點、適用范圍見表1。不同生化處理工藝的綜合比較工藝類型優(yōu)點缺點適用范圍基建投資活性污泥法對不同水質的污水適應性強運行穩(wěn)定性差，易發(fā)生污泥膨脹和污泥流失，分離效果不夠理想800床以上的水量較大的污水處理工程；較低生物接觸氧化抗沖擊負荷能力高，運行穩(wěn)定，容積負荷高，占地面積小，污泥產量較低；無需污泥回流，運行管理簡單部分脫生物膜造成水中的懸浮固體濃度稍高500床以下的中小規(guī)模污水處理工程。適用于場地小、中水量小、水質波動較大和微生物不易培養(yǎng)等情況中膜生物反應器抗沖擊負荷能力強，出水水質優(yōu)質穩(wěn)定，有效去除SS和病原體，占地面積小，剩余污泥產量低氣水比高，膜需進行反洗，能耗及運行費用高300床以下小規(guī)模污水處理工程，面積小，水質要求高高曝氣生物濾池出水水質好，運行可靠性高，抗沖擊負荷能力強無污泥膨脹問題，容積負荷高且省去二沉池和污泥回流，占地面積小需反沖洗，運行方式比較復雜反沖水量較大300床以下小規(guī)模污水處理工程較高簡易生化處理造價低，動力消耗低，管理簡單出水COD、BOD等理化指標不能保證達標作為對邊遠山區(qū)、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)污水處理的過渡措施，逐步實現(xiàn)二級處理或加強處理效果的一級處理低三、污水常用消毒技術污水消毒是殺滅污水中的各種致病菌。污水消毒常用的消毒工藝有氯消毒（如氯氣、二氧化氯、次氯酸鈉等）、氧化劑消毒（如臭氧、過氧乙酸）、輻射消毒（如紫外線、γ射線）等，其優(yōu)缺點列于下表。常用消毒方法比較消毒工藝優(yōu)點缺點消毒效果氯具有持續(xù)消毒作用，工藝簡單，技術成熟，操作簡單，投量準確產生具有致癌、致畸作用的有機氯化物（HMs）處理水有氯或氯酚味，氯氣腐蝕性強，運行管理有一定危險性能有效殺菌，但殺滅病毒效果較差次氯酸鈉無毒，運行、管理無危險性產生具有致癌、致畸作用的有機氯化物（THMs）；使水的pH值升高與Cl2殺菌效果相同二氧化氯具有強烈的氧化作用，不產生有機氯化物（THMs）投放簡單方便，不受pH影響C102運行、管理有一定危險性，只能就地生產，就地使用，制取設備復雜，操作管理要求較高較Cl2殺菌效果好臭氧有強氧化能力，接觸時間短不產生有機氯化物，不受pH影響，能增加水中溶解氧臭氧運行、管理有一定的危險性操作復雜，制取臭氧的產率低，電能耗大，基建投資較大，運行成本高殺菌和殺滅病毒的效果均較好紫外線無有害的殘余物質，無臭味操作簡單，易實現(xiàn)自動化，運行管理和維修費用低電耗大，紫外燈管與石英燈管需定更換，對處理水的水質要求較高，無后續(xù)殺菌作用效果好，但對懸浮物度有要求四、本項目擬采用的技術路線（一）進出水水質、水量預測污水處理后排入市政排水管道，設計出水達到《污水綜合排放標準》中一級排放標準COD≤00mg/L，BOD5≤20mg/L，SS≤70mg/L，糞大腸菌群數(shù)≤500個/L。（二）工藝流程生物接觸氧化+ClO2消毒工藝，由于污水排放呈周期性變化，而整個處理構筑物為全天運轉。在好氧段處理前設置格柵、調節(jié)池預處理單元，在好氧段處理之后，采用ClO2消毒處理，保證出水水質。格柵調節(jié)池格柵調節(jié)池接觸氧化池沉淀池消毒池污泥濃縮池NaClO溶液排放NaClO溶液集中處理作用是攔截水中較大粒徑的懸浮物和漂浮物，保證后續(xù)處理過程的正常運行。鑒于污水中較大的懸浮物和漂浮物不多，為節(jié)約資金，本工程采用在調節(jié)池進水口做鋼篦子代替格柵，柵條間隙為20mm。同時在進水口設置1.0m×1.0m檢查井代替格柵井，便于人工清渣。2.沉淀池設計停留時間為2.5h，設兩座沉淀池/池底設計為坡形。采用污泥泵排泥，內設WQD6-12-0.55吸泥泵1臺。3.接觸消毒池我司設計采用二氧化氯A\B消毒法。具有很強的氧化能力，能使污水中的微生物、重金屬離子和其他有害物質得到氧化。對除臭除色均有良好效果。根據(jù)國家對污水排放標準《醫(yī)療機構水污染物排放標準》的規(guī)定，對病菌的殺滅率和對余氯均有要求。一般對于綜合性污水投加量15~25g/t為宜，對于傳染病院投加量為30~50g/t為宜，接觸氧化時間1.0~1.5h，余氯量分別保持在3~5mg/L和5~6mg/L。五、處理效率預測各工藝單元處理效率預測表處理單元COD（mg/L）BOD5（mg/L）SS（mg/L）NH3-N（mg/L）調節(jié)池進水出水去除進水出水去除進水出水去除進水出水去除接觸氧化沉淀池消毒接觸池出水出水水質標準≤100≤20≤70第五節(jié)服務計劃一、服務人員安排參照環(huán)保局有關規(guī)定按崗配置，結合該污水處理實際情況，確定本廢水處理站的工作人員。二、主要管理設施本項目主要的管理設施包括：1.本項目主體構筑物。2.本項目中的各配電線路及機電設備。3.本項目設施的自控、監(jiān)控、檢查、觀測等附屬設備。4.本項目的通信、照明線路。三、運行技術管理1.運行采用三班制度。2.定時巡視生產現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。3.根據(jù)進水水質、水量變化，及時調整運行條件，做好日常水質化驗、分析，保存記錄完整的各項資料。4.及時整理匯總、分析運行記錄，建立運行技術檔案。5.及時清理柵渣和運送污泥，減少對環(huán)境的影響。6.建立處理構筑物和設備、設施的維護保養(yǎng)工作及維護記錄的存檔。7.建立信息系統(tǒng)，定期總結運行經(jīng)驗。第六節(jié)構筑物說明一、化糞池本工藝采用三格化糞池，三格化糞池由相連的三個池子組成，中間由過糞管聯(lián)通，主要是利用厭氧發(fā)酵、中層過糞和寄生卵比重大于一般混合液比重而易于沉淀的原理，糞便在池內經(jīng)過30天以上的發(fā)酵分解，中層糞液依次由1池流至3池，以達到沉淀或殺滅糞便中寄生蟲卵和腸道致病菌的目的，第3池糞液成為優(yōu)質化肥。新鮮糞便由進糞口進入第一池，池內糞便開始發(fā)酵分解、因比重不同糞液可自然分為三層，上層為糊狀糞皮，下層為塊狀或顆狀糞渣，中層為比較澄清的糞液。在上層糞皮和下層糞渣中含細菌和寄生蟲卵最多，中層含蟲卵最少，初步發(fā)酵的中層糞液經(jīng)過糞管溢流至第二池，而將大部分未經(jīng)充分發(fā)酵的糞皮和糞渣阻留在第一池內繼續(xù)發(fā)酵。流入第二他的糞液進一步發(fā)酵分解，蟲卵繼續(xù)下沉，病原體逐漸死亡，糞液得到進一步無害化，產生的糞皮和糞厚度比第一池顯著減少。流入第三他的糞液一般已經(jīng)腐熟，其中病菌和寄生蟲卵已基本殺滅。第三池功能主要起儲存已基本無害化的糞液作用。二、格柵用于保證后續(xù)管路的暢通，攔截污水中的顆粒和纖維狀的物質，所攔截的柵渣定期由人工清除。三、調節(jié)池用于調節(jié)水量和均勻水質，使污水能比較均勻進入后續(xù)處理單元。調節(jié)池內設置預曝氣系統(tǒng)，可提高整個系統(tǒng)的抗沖擊性，及減少污水在厭氧狀態(tài)下的惡臭味，同時可減少后續(xù)處理單元的設計規(guī)模，污水池內設置潛污泵，用以將污水提升送至后續(xù)處理單元。四、水解酸化池水解酸化工藝是考慮到產甲烷菌與水解產酸菌生長速度不同，將厭氧處理控制在反應時間段短的厭氧處理前二階段，即在大量水解細菌、產酸菌作用下將不溶性有機物水解為溶解性有機物，將難生物降解的大分子物質轉化為易生物降解的小分子物質的過程。水解酸化系統(tǒng)選用厭氧、兼氧兩類不同世代周期的菌屬，形成了一種獨特的動態(tài)水解工藝，改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)水解工藝，把水解酸化改為完全混合式連續(xù)進水的過程，增加了動態(tài)反應和部分污泥回流等環(huán)節(jié)，減少了污泥量，實現(xiàn)污水、污泥一次處理。水解酸化系統(tǒng)提高了廢水的可生化性。五、接觸氧化池通過附著于填料上大量微生物的生化降解、吸附和絮凝等作用，大幅度去除污水中的各種有機物質，使污水得到比較徹底的凈化。接觸氧化池出水自流至沉降池進行泥水分離。接觸氧化池內的兩大配件：1.填料：本工藝采用新型立體彈性填料，層密集型高效生化填料，該填料具有比表面積大、使用壽命長、易掛膜、耐腐蝕等優(yōu)點。同時該填料具有一定的剛度，能對污水中的氣泡做多層次的切割，使溶解氧效率增高，再則填料與填料之間不易結團，避免了氧化池的堵塞。2.曝氣器：本工藝采用取得專利的管式微孔曝氣器，其溶解氧轉移率比其他曝氣器高，最大特點是不老化、重量輕、使用壽命長，同時具有耐腐蝕、不易堵塞等優(yōu)點。六、初沉池生化池出水自流進入初沉池進行沉淀處理，沉淀脫落的生物膜及無機小顆粒。該沉淀池設計為斜管沉淀池，停留時間為1小時左右。沉淀池上部設溢水槽，中部為沉淀區(qū)，下部為污泥斗，經(jīng)過沉淀處理的水通過溢水槽進入消毒池，沉淀下來的污泥定期用泵抽吸至污泥消化池進行消化處理。七、二沉池進一步沉淀脫落的生物膜及無機小顆粒，保證出水設計與初沉池相似。八、接觸消毒池經(jīng)二沉池淀后的出水進入消毒池，為了保證廢水經(jīng)處理后達到排放標準，必須經(jīng)過氯消毒、消除有害病菌。消毒劑采用二氯化氯強氧化劑，按照《污水處理技術指南》投加量大于30mg/L（按有效氯計），接觸時間大于1.0小時。二氧化氯發(fā)生器采用化學法制備，具有運行成本低，無易損件（無整流設備、電極等）等優(yōu)點，制取方式為氯酸鈉加鹽酸產生化學反應而生成二氧化氯殺菌劑。九、污泥消化池沉淀池污泥進入污泥消化池進行好氧消化，以減少污泥的體積和提高污泥的穩(wěn)定性。本工程污泥產量較小，易實行好氧消化。將初沉池和二沉池的剩余活性污泥混合后，持續(xù)曝氣一段時間，其好氧微生物的生長階段超過細胞合成期，達到自身氧化期及內源呼吸期。在進行內源呼吸的過程中，污泥中的細菌由于缺乏食物而逐漸死亡。這時死亡細菌體內含有的物質最大限度地被用于活細菌的養(yǎng)分。這一過程一直持續(xù)到污泥中細菌的養(yǎng)分全部用完。即污泥中只存在原有的無機非分解物質和細菌體內的非活性物質，如生物難于分解的細胞壁。好氧消化的目的是減少最后要處置的污泥量。污泥量的減少是因為大部分污泥可經(jīng)氧化轉換成為揮發(fā)性物質。最終污泥中的有機物VSS的減少，同時耗氧量也降至最低，還起到了攪拌作用，好氧消化具有以下優(yōu)點：1.污泥在敞開式的消化池中，不需要加溫和投加任何物質的條件下，對污泥進行曝氣，達到自身氧化。因此有機物質的可生物降解部分占MLVSS的80％被氧化去除，故消化程度高。2.好氧消化的污泥生物穩(wěn)定性比厭氧消化好，穩(wěn)定后的最終產物沒有臭味，不易被破壞，易于脫水利于處理。3.消化時間短、反應快、構造簡單、運行方便、易于管理、基建費比厭氧消化低。4.上清液BODs濃度低；消化污泥的肥分高，易被植物吸收。5.對有毒物質不敏感控制比較容易。十、污泥消毒反應罐污泥消毒的最主要目的是殺滅致病菌，避免二次污染。十一、污泥脫水機房放置污泥脫水機，對污泥進行脫水，降低污泥含水率。脫水過程密封，氣體收集、處理后排放。十二、加氯間二氧化氯制備，輸送，因原料為強氧化性和強酸性化學品，分置儲藏間存放化學藥品，儲藏量為10至30d。第七節(jié)項目保障方案一、人員保障我公司將抽調公司技術精湛、專業(yè)水平過硬的技術人員，組建一支作風優(yōu)良的服務隊伍，直接參與本項目的工作。針對項目服務中的關鍵點，我們將組織不同的人員，小心謹慎操作，保證服務質量；我公司將保證項目部各成員都經(jīng)過嚴格的挑選，保證這些人員具有較高的專業(yè)技術水平、良好的職業(yè)道德素質、優(yōu)秀的團隊協(xié)作作風，各方將實施完善的考核、獎懲措施，充分發(fā)揮參與服務的人員的積極性和奉獻精神。項目實施開始前，項目部對參加項目的人員的資格進行審查，并填寫相關記錄。二、設備保障1.依據(jù)污水處理設備項目的具體需求，明確設備使用方法、項目涉及到的設備到底需要多少，要什么樣的設備以及進度的安排，編制完成其用量的計劃，組織好設備需量計劃的落實工作，保證不因為設備的缺失遺漏耽誤服務進度。2.按照污水處理設備具體所需制定設備計劃，依據(jù)具體情況，明確所需設備清單，積極進行設備的保護和調試等工作。3.設備作業(yè)前必須要進行專業(yè)的調試工作，同時應該經(jīng)過公司相關部門有關設備運行前的驗收，之后可進行工作。4.項目設備應該做好維護保養(yǎng)工作，應對設備執(zhí)行定期檢查的制度，避免在工作中出現(xiàn)無預計故障，對精密消防設施造成破壞，設備發(fā)現(xiàn)問題立即維修，經(jīng)常要確保其安全正常運行。三、資金保障我公司將編制好詳細的資金使用計劃，對資金的支付情況進行合理支配，一定要做到專項款額用到專項的項目上，保障絕不出現(xiàn)因為資金不到位影響服務質量的情況。四、領導保障在本項目的服務過程中，我們將督促相關部門選擇安全意識強、領導水平高、經(jīng)驗豐富具有相關職稱的管理人員，嚴格選擇項目負責人和化驗工人等，對該項目的進度進行統(tǒng)一協(xié)調和指揮，并對服務質量負責。同時，我們按照“精干高效、職責明確”的原則組件強有力的領導指揮團隊，配合第一管理者做好質量管理及有關的其他各項工作。

第八節(jié)勞動服務保護管理方面污水處理設施運維勞動保護主要涉及操作員工在勞動生產過程中的安全與健康。勞動保護的工作內容包括：不斷改善勞動條件，預防工傷事故和職業(yè)病的發(fā)生，為操作員工創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、舒適的勞動條件；合理組織勞動和休息；實行女職工和未成年工的特殊保護，解決他們在勞動中由于生理關系而引起的一些特殊問題等。污水處理設施運維在安全生產和勞動保護工作中將認真貫徹執(zhí)行國家各項安全生產法規(guī)、政策和法令，重視對安全技術及各類隱患的改造和整改，不斷改善職工的勞動條件；狠抓了特種工種、新入項目人員、中層干部的安全教育、培訓及安全宣傳，按期按質按量發(fā)放職工勞動保護用品，不斷提高職工的安全生產素質和公司安全管理水平。通過對污水處理設施運維現(xiàn)場了解，針對項目勞保用品不齊，勞保措施不到位的情況，我公司初步制定項目勞動保護方面的改進措施如下：一、各崗位配備齊全的勞保用品。主要包括：頭部防護勞保用品，如：建筑安全帽、工作帽；手部防護勞保用品，如：膠手套、耐高溫手套等；眼、臉部防護勞保用品，如：防飛濺眼鏡、防護面罩、