企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避實(shí)用操作手冊(cè)

1、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避實(shí)用操作手冊(cè)項(xiàng)目 對(duì)策第一部分：招聘錄用一、招聘廣告應(yīng)避免歧視性條款：性別、身高、民族、地域；影響社會(huì)形象，重則會(huì)帶招聘廣告內(nèi)來(lái)官 司；容一定要合二、保持不同形式、類型的招聘廣告一致性：如不一致或差別太大，以后會(huì)有隱患，比法如以 “不符合錄用條件”為由辭退員工，一旦將招聘廣告作為重要的裁量證據(jù)，單位一、明確設(shè)定“錄用條件” 。1、使員工明白要求，指明努力方向，有明確的理由和證據(jù)不符合錄用條件，進(jìn)行合法解聘。2、設(shè)定時(shí)， 要明確化、 具體化， 從確實(shí)能夠?qū)T工進(jìn)行考量的角度描述錄用條件，忌空泛化、 抽象化；二、事先公示“錄用條件” ，證明員工知道。1、通過(guò)招聘廣告中明確“錄用條件

2、” ，注意將廣告存檔備查，并保留媒介原件。 2、招聘時(shí)向其明示，并要求員工簽字確認(rèn)；明確設(shè)定3、建立勞動(dòng)關(guān)系前，通過(guò)發(fā)放錄用通知書(shū)方式向員工明示錄用條件，并要求簽字確“錄 用條認(rèn)。 4、勞動(dòng)合同中約定錄用條件或不符合錄用條件情形；件”5、在崗位說(shuō)明書(shū)中對(duì)錄用條件進(jìn)行詳細(xì)約定，并將崗位說(shuō)明書(shū)作為勞動(dòng)合同的附件。三、明確區(qū)分招聘條件與錄用條件。招聘條件與錄用條件有明確區(qū)別，簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)此職位的具體錄用條件、崗位職責(zé)進(jìn)行 詳細(xì)描述，明確告知?jiǎng)趧?dòng)者并在勞動(dòng)合同中載明。四、明確考核標(biāo)準(zhǔn)。1、如果把崗位職責(zé)等要求作為“錄用條件” ，還必須完善考核制度，明確界定什么是符合崗 位職責(zé)要求、什么是不符合，有

3、一個(gè)可固化、可量化、可操作的標(biāo)準(zhǔn)。否則再完美的錄用條 件，也是擺設(shè)；2、在正式簽訂勞動(dòng)合同時(shí)， 用人單位應(yīng)當(dāng)告知?jiǎng)趧?dòng)者， 公司在試用期間將如何對(duì)其一、主動(dòng)履行告知義務(wù)。須向勞動(dòng)者告知以下情況：工作內(nèi)容、工作條件（環(huán)境、職業(yè)危害 情況安全生產(chǎn)） 、工作報(bào)酬；其它重要情況：用工形式、社保、工作時(shí)間、工時(shí)制度、休息休 假、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、請(qǐng)假、處罰。二、回答勞動(dòng)者的相關(guān)咨詢。 三、注意保留相關(guān)證據(jù)。使自己在將來(lái)勞動(dòng)糾紛中處于主動(dòng)履行有利地位。 1、要求勞動(dòng)者在入職登記表中聲明：公司已獲知情況，并要求其簽字“告確認(rèn)；知義務(wù)”2、在勞動(dòng)合同中約定：乙方已向甲方充分了解了以及其它相關(guān)情況；3、制作“用人單

4、位基本情況告知函” ，將有關(guān)情況詳細(xì)列明在內(nèi)，并設(shè)計(jì)一欄填寫(xiě)員工要求 了解的情況，出示給員工，要求其簽名，并保留證據(jù)；4、對(duì)于存在職業(yè)危害和特殊危險(xiǎn)的崗位，最好單獨(dú)制定告知書(shū)，由員工簽字，企業(yè)保1、 主動(dòng)詢問(wèn)相關(guān)情況：用人單位告知義務(wù)是主動(dòng)的，而勞動(dòng)者告知義務(wù)是被動(dòng)的，單位應(yīng) 主動(dòng)咨詢需了解情況；2、 詢問(wèn)情況應(yīng)與勞動(dòng)合同直接相關(guān)，不得侵犯勞動(dòng)者的隱私權(quán)（含有無(wú)異性朋友、是審查求職者否身 孕等）；相關(guān)背景3、 核實(shí)勞動(dòng)者個(gè)人資料的真實(shí)性。 （資格證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)、工作經(jīng)歷等背景調(diào)查） ；4、 做好證據(jù)保全工作。讓其在個(gè)人簡(jiǎn)歷上簽字并聲明確保其真實(shí)性，包括相關(guān)證書(shū)復(fù)確認(rèn)求職者是否存在潛做好入職體檢

5、工作在疾病確定求職者年齡審查。是否年滿 16歲核實(shí)求職者是否已解除勞動(dòng)關(guān)系必須注意，無(wú)論用人單位是否存在過(guò)錯(cuò)，是否知道其招用勞動(dòng)者尚未解除或終止合同，只要 存在以下行為，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任：1、 招人時(shí)，要求其提供與前單位勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束的證明，并保留原件，這樣方可與其簽訂勞 動(dòng)合同；2、 如其無(wú)法提供相關(guān)證明，可要求其提供原用人單位聯(lián)系方式或證明人，以便進(jìn)行工作背 景調(diào)查。對(duì)重要技術(shù)人員，應(yīng)向原單位了解是否存在尚未了解事宜。1、 招聘、錄用時(shí)應(yīng)注意調(diào)查該勞動(dòng)者是否來(lái)自有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)，是否簽定了相關(guān)協(xié)議， 并對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行判斷，確認(rèn)其進(jìn)入我公司是否違反了相關(guān)協(xié)議，可要求其作出書(shū)面承 諾；2、

6、 為預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，要求其提供原單位來(lái)年系方式，可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查；3、 在勞動(dòng)合同中約定。第二部分：簽訂勞動(dòng)合同1、 及時(shí)簽訂，合同先行；建立先簽合同后用工的習(xí)慣；及時(shí)簽訂勞2、 員工先簽字單位后蓋章；動(dòng)合同3、 盡早辭退不確定員工。對(duì)于不確定是否滿意的入職員工，盡量在一個(gè)月內(nèi)讓其離按規(guī)定建立開(kāi)。職工名冊(cè)包括所有形式招用的勞動(dòng)者（合同工、勞務(wù)工、非全日制用工等）花名冊(cè)勞動(dòng)合同一定要采用書(shū)入職時(shí)，即簽訂勞動(dòng)合同面形式勞動(dòng)合同要1、 讓勞動(dòng)者本人簽字。一定要讓勞動(dòng)者本人簽字，而不能采取代簽的方式。經(jīng)過(guò)雙方簽2、 并確認(rèn)其本人是常用的手，來(lái)簽勞動(dòng)合同。字蓋章勞動(dòng)合同要1、 為避免法律糾紛時(shí)舉證困難，單位要保

7、留勞動(dòng)者的簽收證據(jù)；交給勞動(dòng)者2、 勞動(dòng)者同文本至少要保留兩年（即使離職） 。如丟失也可能造成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一份為避免遺 失、毀損，也可簽多份，分別予以保管。勞動(dòng)合同到1、 及時(shí)辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。尚未屆滿前，企業(yè)應(yīng)盡早做出是否與員工簽訂勞動(dòng)合同期要及時(shí)續(xù)決定。 到期后，應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。需續(xù)簽的要在合同到期前訂立新的簽或終止勞動(dòng)合同，不 準(zhǔn)備續(xù)簽的也應(yīng)提前書(shū)面通知員工并在勞動(dòng)合同到期時(shí)即時(shí)辦理勞不得有以下行為：1、 扣押勞動(dòng)者證件；絕不能收取2、 不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保，比如收取保證金、抵押金或要求提供擔(dān)保人擔(dān)保；財(cái)物或要求3、 不得以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物，比如報(bào)名費(fèi)、招聘費(fèi)、培

8、訓(xùn)費(fèi)、集資費(fèi)、服裝費(fèi)、擔(dān)保違約金等名義；4、 不得變相收取押金，比如每個(gè)月從勞動(dòng)者工資中扣除一定比例等到年底再發(fā)放以避免勞1、 嚴(yán)格入職審查。充分了解其個(gè)人情況，一旦出現(xiàn)突然離職，可及時(shí)追查索賠；沒(méi)有擔(dān)保如2、 加強(qiáng)內(nèi)部管理。加強(qiáng)崗位職業(yè)道德培訓(xùn)；提升內(nèi)部流程管理和內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制；啟用法何預(yù)防企業(yè)律 預(yù)防和救濟(jì)機(jī)制；財(cái)產(chǎn)損失3、 關(guān)于住宿押金。如職工自愿住在用人單位提供的宿舍，那么收取住宿押金不屬于違法收 取押金的行為。1、 不簽合同就不讓上崗；2、 要求簽署不簽勞動(dòng)合同聲明；如單位要求，而個(gè)人不愿意，用人單位是否要承擔(dān)不勞動(dòng)者不簽簽訂 合同的后果，法律無(wú)明文規(guī)定。為防止法律風(fēng)險(xiǎn)，如果勞動(dòng)者不愿

9、意簽訂，合同怎么辦用人單位應(yīng) 要求其簽署不愿意簽訂勞動(dòng)合同的聲明，并承諾不簽勞動(dòng)合同是自己的個(gè)人意思，同時(shí) 放棄雙倍工資和簽訂無(wú)固定期限合同要求。審查求職者是否存在競(jìng)業(yè)限制3、 保留相關(guān)證據(jù)。對(duì)拒不簽訂的，保留相關(guān)證據(jù)，比如送達(dá)簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)的原件等。一、根據(jù)崗位而定。不同崗位應(yīng)簽定不同期限的勞動(dòng)合同。結(jié)合崗位特點(diǎn)，勞動(dòng)者的性別、 年齡、身體狀況、專業(yè)技術(shù)等因素，合理確定期限。對(duì)保密性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、需合理選擇勞要保持人員 穩(wěn)定的，可選擇無(wú)固定期限或中長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同期限，以減少頻繁更換關(guān)動(dòng)合同期限鍵崗位的關(guān)鍵人員 帶來(lái)的損失；二、簽訂合同期限時(shí)，切忌一刀切，避免勞動(dòng)合同同一天到期，大量人員同

10、時(shí)離職的現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)策1、 企業(yè)為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，必須與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議， 約定服務(wù)期。如何約定服2、提供專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用，進(jìn)行培訓(xùn)前，企業(yè)應(yīng)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確約定服務(wù)期，務(wù)期明確培 訓(xùn)費(fèi)用。3、必須保留相關(guān)的票據(jù)，并要求員工簽字確認(rèn)。第三部分：試用期試用期也要簽勞動(dòng)合同1、試用期含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)；試用期盡量比開(kāi)節(jié)假日、春節(jié)等。否則由于放假，員工上班 時(shí)間少，可用考察的時(shí)間相對(duì)較短。2、公司員工第一次簽訂合同期限為34 年，試用期為 3 個(gè)月；1、 入職即讓員工提供好資料，才能辦理入職手續(xù)。2、 對(duì)于未能提交相關(guān)資料的員工， 必須寫(xiě)一份承諾書(shū)， “承諾本人于什么

11、時(shí)間內(nèi)提交資料， 如因本人不能按時(shí)間提交資料， 本人愿接受公司立即解除勞動(dòng)合同，試用期也要為員工繳納社保試用期內(nèi)不在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同有充分證據(jù)。必須有證據(jù)、有理由，用人單位在試用期解除勞能隨便解除動(dòng)合 同有舉證義務(wù)，否則承擔(dān)違法解除后果。勞動(dòng)合同試用期內(nèi)解除要遵循如下程序：試用期內(nèi)解1、 向勞動(dòng)者說(shuō)明理由；雖然法律未規(guī)定“說(shuō)明理由”一定的采取書(shū)面形式，但從舉證除勞動(dòng)合同角度 出發(fā)，建議采用書(shū)面形式，并且要求勞動(dòng)者簽收。要符合法定2、 制作“解除勞動(dòng)合同通知書(shū)”并送達(dá)勞動(dòng)者。同時(shí)向勞動(dòng)者出具解除或終止勞動(dòng)合程度同的 證明，并在 15 日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。建議：對(duì)于公司想要解除

12、勞動(dòng)合同的，由相關(guān)市場(chǎng)或是部門(mén)的負(fù)責(zé)人，讓其自行填寫(xiě)離職表。第四部分：解除勞動(dòng)合同1、 勞動(dòng)者提前通知解除勞動(dòng)合同的，用人單位可以不給付工資補(bǔ)償金；2、 如果該勞動(dòng)者的工作并不是不可替代的，或者說(shuō)該勞動(dòng)者即使馬上離職也不會(huì)對(duì)正常生 產(chǎn)產(chǎn)生不利影響，企業(yè)應(yīng)盡快與其辦理交接工作，變單方提出為雙方共同協(xié)勞動(dòng)者提前商解除勞動(dòng) 合同，早日解除勞動(dòng)合同。否則，可能會(huì)碰到這種情況，提前 30 日通知解除提出離職，第 29 天 又說(shuō)懷孕了、生大病了，不想走了，就會(huì)帶來(lái)很大麻煩。3、 對(duì)那些提供專項(xiàng)培訓(xùn)的，可以通過(guò)違約金、服務(wù)期等約定限制員工跳槽；對(duì)一些核心員 工，通過(guò)競(jìng)業(yè)限制約束。1、 如果勞動(dòng)者提交解除勞動(dòng)

13、合同通知后就不來(lái)上班，或者沒(méi)有提交解除勞動(dòng)合同通知盡可能降低就擅 自走人，可以按照曠工進(jìn)行處理或者以“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”等解除勞動(dòng)合勞動(dòng)者自動(dòng)同。離職帶來(lái)的2、 如果勞動(dòng)者沒(méi)有提交解除勞動(dòng)合同通知就擅自走人，可以做曠工做違紀(jì)處理，然后損失。把處 理決定（如解除勞動(dòng)合同決定書(shū)）送達(dá)勞動(dòng)者本人，不行則可郵寄，再不行則公告， 60 天候認(rèn)定公告生效。怎樣以勞動(dòng)1、 必須有明確并且經(jīng)公示的錄用條件。者“不符合錄 2、 必須有證據(jù)證明勞動(dòng)者不符合錄用條件：證據(jù)往往通過(guò)考核的方式作出。因此要加用條件” 解強(qiáng)考 核管理，對(duì)試用期間的表現(xiàn)，用人單位應(yīng)給予客觀的記錄與評(píng)價(jià)，最好是有客觀數(shù)據(jù)支 持。除 勞動(dòng)合同3

14、、 試用期滿后，不得以此解除。項(xiàng)目對(duì)策1、 用人單位必須制訂出具備法律效力（內(nèi)容合法、程序合法、經(jīng)過(guò)公示）的規(guī)則制度，并 在規(guī)章制度中明確界定“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的行為；2、 用人單位以“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”解雇勞動(dòng)合同的，必須有員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度的充 分證據(jù)。3、 用人單位對(duì)違紀(jì)員工的處理必須按照本崗位規(guī)章制度固定的程序辦理，并符合相關(guān)法律 法規(guī)規(guī)定。4、 因勞動(dòng)者“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”而依法解除勞動(dòng)合同的，屬于過(guò)失性提催，無(wú)需支付經(jīng) 濟(jì)補(bǔ)償金?？梢宰鳛閱T工“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的證據(jù)的：1、 有違紀(jì)員工本人簽字的“檢討書(shū)” 、“求情書(shū)”、“申辯書(shū)”等；2、 有違紀(jì)員工本人簽字的違紀(jì)記錄、違紀(jì)情

15、況說(shuō)明、處罰通知書(shū)等；3、 有關(guān)員工違紀(jì)是涉及的物證，比如被損壞的設(shè)備等。如果這些物證不方便保留，可怎樣以勞動(dòng)以將 其清楚地拍攝下來(lái)，同時(shí)照片上還應(yīng)當(dāng)顯示具體的拍攝時(shí)間。者“嚴(yán)重違反4、 其他員工及知情者的證詞、證明書(shū)。規(guī)章制度”5、 有關(guān)視聽(tīng)資料，比如當(dāng)事人陳述事件的錄音、錄象設(shè)備；解 除勞動(dòng)合6、 政府有關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)、處理記錄及證明等。同這其中， 書(shū)面證據(jù)是最有力的證據(jù)， 尤其是違紀(jì)員工簽字的書(shū)面證據(jù)， 應(yīng)盡可能收集和保留。 收集員工“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的辦法1、 員工發(fā)生違紀(jì)行為時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄在案，或者讓員工作出書(shū)面檢討、書(shū)面情況說(shuō)明，并 要求違紀(jì)員工本人簽字；2、 對(duì)于員工的違紀(jì)行

16、為，根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的書(shū)面處理材料，要求違紀(jì)員工本人簽字；3、 如果違紀(jì)員工本人不愿在違紀(jì)處理材料上簽字，則可以采取扣罰工資的處罰形式，在工 資單上注明處罰內(nèi)容，由員工在領(lǐng)取工資時(shí)一并簽字，同時(shí)在工資單上注明對(duì)工資數(shù)額 有異議的，應(yīng)當(dāng)在 7 日內(nèi)提出。4、 對(duì)于有違法行為的員工，可以要求政府有關(guān)部門(mén)處理，并保留政府有關(guān)部門(mén)的處理結(jié)論 或記錄；5、 建立并完善日常書(shū)面行文制度和檔案保管制度，尤其是有關(guān)違紀(jì)事件的資料更應(yīng)妥管。1、善保此指勞動(dòng)者在履行合同期間，沒(méi)有按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù)，有未盡職責(zé)的嚴(yán)重過(guò) 失輕微或者利用職務(wù)之便牟取私利的故意行為，使用人單位有形產(chǎn)、無(wú)形財(cái)怎樣以勞動(dòng)產(chǎn)遭受重

17、大 損害，但不夠刑罰處罰的程度。比如，因粗心大意、玩忽職守而造成者“嚴(yán)重失事故；因工作不負(fù) 責(zé)而經(jīng)常產(chǎn)生廢品、損壞工具設(shè)備、浪費(fèi)原材料或能源；貪污職”解除勞動(dòng)受賄，侵吞企業(yè)財(cái)產(chǎn)；泄 露或出賣商業(yè)秘密等。2、 用人單位是否能以此條與勞動(dòng)者解除合同，關(guān)鍵在于該勞動(dòng)者的失職、舞弊行為是合同否給 用人單位帶來(lái)“重大損害” 。“重大損害”通常由企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)定。怎樣以勞動(dòng)3、 依法解除勞動(dòng)合同的，屬于過(guò)失性辭退，無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。1、 實(shí)際工作中，欺詐現(xiàn)象比較多，單位應(yīng)建立行之有效的入職審查制度，并且適當(dāng)運(yùn)者“有欺詐等用知 情權(quán)的法律規(guī)定。為便于舉證，企業(yè)可以制定個(gè)人基本信息登記表，讓?xiě)?yīng)聘行為”

18、解除勞者作出真實(shí) 性聲明和承諾，并簽字確認(rèn)。動(dòng)合同項(xiàng)目對(duì)策1、 所謂“不能勝任工作” ，是指不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或者同工以勞動(dòng)者種、同崗位 人員的工作量。對(duì)于“不能勝任工作”的員工，保留書(shū)面證據(jù)，對(duì)于“不 能勝任這樣的員工，要及 時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)方可上崗，如還是不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，即解除勞動(dòng)合工作” 解除同。勞動(dòng)合 同巧妙規(guī)避解一、協(xié)商解除勞動(dòng)合同時(shí)，盡量讓勞動(dòng)者主動(dòng)提出，不要自己先主動(dòng)提出； （重點(diǎn)突除或終止勞出）二、避免因企業(yè)的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，具體來(lái)說(shuō)要做到以下幾點(diǎn)：動(dòng)合同的經(jīng)1、按照法律法規(guī)要求為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件； 2、及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)濟(jì)補(bǔ)償金酬；3、依法為勞動(dòng)者繳納社保費(fèi)。4、招聘時(shí)盡到主動(dòng)告知義務(wù)，不采取脅迫等手段訂立合同，或者違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)； 三、能夠以“過(guò)錯(cuò)性解除”的，就盡量不用“非過(guò)錯(cuò)性解除” 。四、終止合同時(shí)，盡量讓員工自己提出。無(wú)論解除還是終止合同，都需要辦理相應(yīng)的手續(xù)。通常包括以下手