銀行績效管理解決方案

1、Sunrise Scorecards BP銀行績效管理解決方案Sunrise Scorecards BP是以建立全面的數(shù)據(jù)基礎和提高分析過程的自動化作為銀行績效管理系統(tǒng)的設計理念，是銀行業(yè)管理者必不可少的分析決策工具。一、幫助銀行建立績效管理的可靠基礎Scorecards BP從數(shù)據(jù)的全面性、數(shù)據(jù)質量保證和評估指標的科學性三個方面來建立銀行績效管理的基礎。1.數(shù)據(jù)的全面性銀行數(shù)據(jù)分布在大量業(yè)務系統(tǒng)中，如對公/儲蓄系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)、國際結算業(yè)務系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)等，這些分散的系統(tǒng)加大了數(shù)據(jù)獲取的技術難度。Scorecards BP充分考慮到數(shù)據(jù)的這種全面性要求，通過提升其訪問后臺業(yè)務數(shù)據(jù)的能力來

2、為績效管理創(chuàng)建可靠的數(shù)據(jù)基礎。2.保證數(shù)據(jù)的質量銀行信息化建設積累了大量數(shù)據(jù)，雖然有利于從數(shù)據(jù)中了解經營業(yè)績，但同時也存在不利面，這主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)質量和數(shù)據(jù)管理上，以下四方面表現(xiàn)較為突出：(1)歷史數(shù)據(jù)距離決策分析仍有差距銀行業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)往往是針對具體業(yè)務的明細數(shù)據(jù)。一方面數(shù)據(jù)是離線保存的，使用時要重新加載到數(shù)據(jù)倉庫，另一方面數(shù)據(jù)又是面向業(yè)務交易的，決策分析時還要按照分析主題重新組織才能發(fā)現(xiàn)其有價值的信息。(2)數(shù)據(jù)孤島隔斷了業(yè)務之間的聯(lián)系銀行往往使用不同系統(tǒng)來服務同一個客戶，造成同一個客戶的交易信息散布在各個信息孤島中。這種隔離的數(shù)據(jù)使本來聯(lián)系在一起的業(yè)務變得分離，如不能在其間建立聯(lián)系，則

3、依據(jù)這些數(shù)據(jù)所計算的績效評估指標就不能反映真實經營狀況。(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致銀行的各種統(tǒng)計經營報表是管理者了解銀行經營業(yè)績的主要依據(jù)，而統(tǒng)計口徑和標準的一致性是保證報表準確的關鍵。在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中，各支分行將數(shù)據(jù)逐級上報、匯總到上一個銀行級別，另外某個業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)也要從不同部門和不同業(yè)務系統(tǒng)的多條渠道匯總。這些渠道的統(tǒng)計口徑可能存在差異，所以管理部門經常會看到相互矛盾的數(shù)據(jù)，使決策者很難判斷這些數(shù)據(jù)真實性。(4)系統(tǒng)龐雜導致數(shù)據(jù)管理困難商業(yè)銀行目前存在大量的功能、使用平臺、操作界面和數(shù)據(jù)庫等都不同的應用系統(tǒng)，決策者要查詢重要數(shù)據(jù)就必須登錄不同系統(tǒng)，使用不同手段從不同數(shù)據(jù)庫獲得數(shù)據(jù)，再通

4、過人工方法匯總加工。這些龐雜的系統(tǒng)使數(shù)據(jù)管理變得困難，既浪費時間，又增加了使用者負擔，降低了業(yè)績評估的時效性。針對以上矛盾， Sunrise Scorecards BP銀行績效管理系統(tǒng)著重強調了數(shù)據(jù)模型的創(chuàng)建和數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)劃。它集成了從興電子專業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫咨詢隊伍與豐富經驗，在數(shù)據(jù)倉庫主題的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)模型規(guī)劃上都為銀行績效評估建立了堅實的數(shù)據(jù)基礎。3.評估指標的科學性Scorecards BP運用國際流行的“駱駝評級體系”（體系對五個基本項目：資本充足率、資產質量、管理能力、盈利能力、流動性等指標進行數(shù)量化，逐漸形成一套統(tǒng)一、規(guī)范化的商業(yè)銀行業(yè)務經營綜合等級評級體系）對銀行

5、經營業(yè)績進行評估，能夠全面考核銀行的經營、財務、信用和風險情況，并通過計算出這五個基本項的所有指標為銀行管理者提供科學評價銀行經營狀況的數(shù)字依據(jù)。二、實現(xiàn)銀行績效管理過程自動化管理者在最迫切需要的時候能得到各種業(yè)績指標是對銀行績效管理系統(tǒng)的首要要求。因此，一個好的績效管理系統(tǒng)要具有自動化的能力，能夠自動計算出常規(guī)的業(yè)績指標，通過靈活的方式將這些指標及時地提交給決策者。1.使用模板快速提交業(yè)績指標Scorecards BP包含有大量的常規(guī)業(yè)績指標報表模板，這些模板是根據(jù)業(yè)績指標的計算公式設計而成。系統(tǒng)可在管理者指定時間自動運行這些報表模板，無須管理者干預，并會定期按照管理者喜愛的方式將結果指標報

6、表發(fā)布到其所指定的地方。2.不需要編程Sunrise Scorecards BP是面向管理者的績效管理系統(tǒng)，它不再需要關注數(shù)據(jù)的復雜來源、訪問技術和繁瑣的SQL語句定制。管理者面對的是熟悉的業(yè)務主題和商業(yè)定義，只需通過簡單操作，就可完成各種業(yè)績指標的查詢。3.工作互動和信息共享Sunrise Scorecards BP 具有完善的工作互動和信息共享機制以加快決策過程。Sunrise Scorecards BP的管理工具、資源庫、Web發(fā)布和信息共享的功能和機制有機地將企業(yè)不同部門的人員結合在一起，形成互動的工作環(huán)境。其資源庫能夠對各種信息進行統(tǒng)一存儲和管理，有效地避免了因資源分散而造成的信息缺失，更便于信息共享與分發(fā)。Sunrise Scorecards BP銀行績效管理系統(tǒng)的突出優(yōu)勢是從數(shù)據(jù)質量和業(yè)績評測指標